国际商务作业-中国联想与美国戴

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1、中国联想与美国戴尔 对比分析目录n1.总论n2.联想简介n3.联想SWOT分析n4.联想国际市场战略n5.戴尔简介n6.戴尔SWOT分析n7.戴尔国际市场战略n8.国际市场战略对比分析总结有“大师”预言：10年以后，世界上只存在两大 pc厂家，一个是戴尔，一个是联想。 VSn作为全球世界里相对比较知名的国际品牌， 联想 （LENOVO）与戴尔（DELL）在全球 IT行业里 占有一席之地。其各自之创始人柳 传志以及迈克 尔戴尔皆被称为中国与美国的IT行业教父，前者 更可以被称为华人品牌国际化的先驱人物。目前 ，正处于一个经济全球化的时代，全球众多企业 都将国际市场作为自己的经营舞台，开始走向世

2、界。现就中国的联想与美国的戴尔做简要的对比 分析。联想篇n联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名 科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的 大型企业集团。 建立之初的联想公司营业额仅300万元,到1994年营 业额发展为11亿元的年销售额，2004年销售额300亿元。今天的联想 集团是中国IT企业的领先者，主要是在中国从事台式电脑、笔记本电 脑和移动手机设备、服务器和外设的生产、销售，已发展成为一家在 信息产业多元化发展的大型集团公司。联想从成立至今已跨越两个台 阶：20世纪90年代前，联想主要是一家贸易型的企业，生存是主要的 目的；之后十多年是

3、第二个台阶，是发展自有品牌的阶段。经过20年 的发展，联想在计算机行业已经稳居亚洲第一，在中国市场称雄，未 来的空间是全球市场，参与全球竞争 发展史n 20世纪80年代 n1984： 联想的创始人柳传志带领10名中国计算机科技人员前瞻性的 认识到了PC必将改变人们的工作和生活。怀揣着20万元人民币（2.5 万美元）的启动资金以及将研发成果转化为成功产品的坚定决心，这 11名科研人员在北京一处租来的传达室中开始创业，年轻的公司命名 为“联想“（legend，英文含义为传奇）。 n1987： 联想成功推出联想式汉卡。 nIBM推出 Personal System/2（PS/2）个人电脑系列。 n1

4、988： 联想式汉卡荣获我国国家科技进步奖一等奖。 n香港联想成立。 n1989： 北京联想集团公司成立。 20世纪90年代 1990： 首台联想微机投放市场。联想由一个进口电脑产品代理商转变成为 拥有自己品牌的电脑产品生产商和销售商。联想系列微机通过鉴定和国家“火炬 计划“验收。 1992： 联想推出家用电脑概念，联想1+1家用电脑投入国内市场。 1993： 联想进入“奔腾”时代，推出中国第一台“奔腾”个人电脑。 1994： 联想在香港证券交易所成功上市。联想微机部正式成立。 1995： 联想推出第一台联想服务器。 1996: 联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。 1997： 联

5、想与微软签订知识产权协议。联想 MFC 激光一体机问世。 1998： 第一百万台联想电脑诞生。英特尔总裁安迪格罗夫出席典礼，并将 这台电脑收为英特尔博物馆的馆藏。 第一间联想专卖店在北京落成，自此联想开始建立起其庞大的专卖店体系。 联想推出幸福之家软件，并预置于每台联想家用电脑上，使得联想的市场占 有率进一步提升到14.4%。 1999： 联想成为亚太市场顶级电脑商，在全国电子百强中名列第一。 联想发布具有“一键上网“功能的互联网电脑。 21世纪 2000： 联想股价急剧增长，联想集团有限公司进入香港恒生指数成份股， 成为香港旗舰型的高科技股。 联想跻身全球十强最佳管理电脑厂商。 联想被世界多

6、个投资者关系杂志评为“中国最佳公司“。 2001： 杨元庆出任联想总裁兼CEO。联想首次推出具有丰富数码应用的个 人电脑产品。 2002： 联想举办首次联想技术创新大会（Legend World 2002），联想推 出“关联应用“技术战略。 联想“深腾1800“（DeepComp 1800）高性能计算机问世。这是中国首款具 有1,000 GFLOP/s（每秒浮点操作次数）的电脑，也是中国运算速度最快的民用 电脑，在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。 联想成立手机业务合资企业，宣布进军手机业务领域。 2003： 联想宣布使用新标识“Lenovo“为进军海外市场做准备。 基于“关联应用“

7、技术理念，在信息产业部的领导下，联想携手众多中国著名 公司成立IGRS工作组，以推动制定产业相关标准。 联想启动“2003联想科技巡展“，推广联想的创新技术及理念。 联想成功研发出深腾6800高性能计算机，在全球超级计算机500强中位居第 14位。 2004： 联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴，为2006年都灵 冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机 等计算技术设备以及资金和技术上的支持。 联想推出为乡镇家庭用户设计的圆梦系列电脑以发展中国乡镇市场。 联想和 IBM 宣布达成协议，联想将收购 IBM 全球个人电脑（台式电脑和笔 记本电脑）业务。

8、新联想将成为全球个人电脑行业的第三大供应商。 IBM个人电脑事业部推出 ThinkCenter 超小型台式电脑，体积不超过一盒玉 米片。 2007年加入了idea品牌 2008年联想年度总营收达到167.88亿美元，首度进入全球500强企业排行 榜，排名第499位。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构世界品 牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中，联想集团 凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广 大消费者普遍赞誉。 2009年2月5日联想公司创始人柳传志重返联想担任董事长。 2009年5月21日，联想集团发布截止3月3

9、1日止的08/09财年最后一个季度的 业绩。该季度联想净亏损高达2.64亿美元。全年总销售收入为149.01亿美元，净 亏损为2.26亿美元，而第四财季的亏损也进一步扩大，达2.64亿美元。上季度联 想净亏损9672万美元，去年同期净利润1.2亿美元。 生产线nY系列：Y330，Y430， Y530，Y730 ；Y系列定 位于主流消费者（经济实 惠），nU系列：U8，U110， U330； U系列则皆为超轻 薄机型（价格偏高）， S系列：S9，S10；S系列 则是所谓的“上网本”，价 格低廉、小巧便携，但性 能很弱。联想市场份额联想SWOT分析n(一) 市场优势(Strengths)n1、品牌

10、优势n 在PC市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导 者的地位。自从收购IBM PC以来，联想形成的双品牌战略优势日益显现，Lenovo和 ThinkPad分别在消费和商务市场占据了领导地位，可以说Lenovo和ThinkPad使联想笔 记本在中国市场拥有强大的组合品牌，形成对消费市场与商务市场的全面覆盖。n2、区域市场优势n 在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普，这与消费者的认知 水平、消费理念有关，他们更依赖于本土化的品牌，尤其是近年来联想通过一系列的 奥运营销大大提高了品牌影响力。n3、本土品牌的经验n 联想在中国本土有十年的经验，对本土消费

11、者需求能准确把握，这是其他品牌所 不具有的优势力量。另外，由于国内品牌企业在渠道架构、成本控制力等方面具有优 势，能够根据市场发展迅速调整方向和策略，第一时间将自己产品的消费价值传递给 消费者，从而赢得时间差优势。 (二) 竞争劣势(Weakness) 1、全球PC市场所占份额较少众所周知，联想国际化要想彻底的成功，应该在中国以外的PC市场 ，例如美洲市场、欧洲市场取得比较稳定的市场份额和营运率的增长。 但从联想最近的三个季度财报来看，联想在重要的美洲、欧洲的表现很 不稳定。市场份额是产品竞争力的综合体现。从全球PC市场份额来看，联想 排在第三位，与惠普相差较远。而在美国市场上，联想与戴尔更是

12、差距 较大。联想要想赶超惠普、戴尔，绝非轻而易举的事。 2、15.4英寸产品线较为单薄联想将14.1英寸产品作为主力机型，这完全与市场的发展方向相一 致，也在一定程度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产品的布 局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品，联想该产品线显得较为单 薄。(三) 市场机会(Opportunity) 1、奥运战略是联想国际化最好的机会联想近年来借由体育进行营销的案例很多：包括签约2005年世界足 球先生罗纳尔迪尼奥、携手NBA，成为NBA官方市场合作伙伴和唯一的 PC合作伙伴、赞助F1威廉姆斯车队等等。但是最有前瞻性和影响力的是联想的奥运营销。对于中国企业而言 ，这

13、是一次提高中国本土企业形象和知名度，帮助中国企业进军世界市 场的难得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最重要一步和最好 的机会。 2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新农村战略”，称将在三年 内把联想的低价位电脑销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为未来联想的重头王牌。 (四) 市场威胁(Threats)其一，价格战的威胁。目前，国际品牌的定位转移，开始挖掘中 低端市场。随着价格优势的逐步降低，给联想带来了市场威胁。其二，面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的围攻 ，如何挖掘在服务、成本、

14、渠道及人才方面的固有优势，同时将技术 突破转换为稳定的产品品质，这也是联想要解决的当务之急。其三，在中国，惠普有一个雄心勃勃的区域扩展计划：2003年， 惠普在20个城市建立了330家店面。到2007财年中期，惠普已在420个 城市建立2000多家店面，预计其未来的覆盖面积将扩大到600个城市 。这显然会对联想的区域优势构成巨大的威胁。其四，在2007年8月27日，宏碁并购了Gateway公司，并购后， 能强化宏碁在美国市场的地位，再加上宏碁目前在欧洲及亚洲市场的 有利地位，宏碁在第二季度立即就稳坐全球PC市场第三的位子，可见 ，宏碁与Gateway的合并，极大的限制了联想在欧洲和美国市场的扩

15、 展计划。国际市场的开拓 n2004年12月“联想”公司巨资收购IBM PC部，引起巨大震动，标志着 联想借力“国际战略联盟”走外向型国际化道路的开始。联想的国际化 之路，认为面对纷繁复杂的国际市场环境，联想还需打造自身比较优 势，通过整合了IBM的品牌、管理、渠道优势，形成独特的竞争力。 北京时间2004年12月8日，联想集团在北京正式宣布，以总价12.5 亿美元收购IBM的全球PC业务，其中包括台式机业务和笔记本业务。 具体而言，联想集团付出的12.5亿美元包括6.5亿美元现金和6亿美元 的联想股票构成，中方股东、联想控股将拥有联想集团45%左右的股 份，IBM公司将拥有18.5%左右的股

16、份。同时联想集团宣布了高层的 变更调整，IBM高级副总裁史蒂芬沃德将出任联想集团新CEO，杨元 庆则改任公司董事长。 联系此前的2004年3月26日，联想与国际奥委会签约，签约仪式主题为：让世界 联想中国。联想正式成为国际奥委会第6期奥林匹克全球合作伙伴（简称：TOP ）。联想的国际化征程早已开始，这次收购实际上是中美两家IT厂商的战略合作 行为，联想借“国际战略联盟”将由内向型国际化转向走外向型国际化之路。 国际化始终是联想的一个目标，是联想的战略目标。从2001年提出这个目标、 2002年的技术创新大会、2003年4月8日联想启用新的名字、2008年联想赞助奥 运，成为奥运的赞助商，直至这次联想收购IBM，这些都是为联想国际化开出的 战术措施，都成为这个战略行动的组成部分。这次收购是联想和IBM的一次历史 性的强有力的战略结合。联想看好的是IBM在国际上的影响力和优秀的技术、管 理资源。现代营销告诉我们，企业欲在竞争中确保其生存，并积极地开拓市场， 最好的途径乃是寻求某种竞争的新模式，以实现共同生存、共同发展的目标。在 市场竞争日益激烈的国际市场上，以往所奉行的视