《打造民企核心能力》现场文字实录

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1、打造民企核心能力打造民企核心能力现场文字实录现场文字实录下面我们用最热烈的掌声有请张总裁为我们演讲!(掌声)张春来:大家下午好!我谈不上演讲,只不过跟在座的同行、同仁以及一 些年轻的朋友共同交流。作为我来讲,下海做企业 20 多年,对经营报举办 的这次活动,我很赞成,也很支持,也愿意支持。为什幺呢?我们只不过跟深 圳一样,也是改革开放的产业,对初期创业的民营企业,刚才靖站长介绍了我 们,对于我来讲,如何在这 20 多年把握发展的方向,我想把这些东西跟在座的 同仁以及各位朋友交流一下。首先我先简单介绍一下,我是 1984 年下海,我的发现跟大家不同,不知道 在座的有没有唐山人。我是唐山人,197

2、6 年的唐山大地震造就了我,通过抗震 救灾和全国人民的支持,以及我们在抗震救灾期间的参与,看到解放军的支持 和全国老百姓、全国机关的支持,那时候绝对是计划经济,那时候我 24 岁,是 在这样的环境中走过来的。在那个时候完成了上山下乡,可以这样讲,阅历是 经过了很多大的“事故“走到今天,也积累了好多经验,也愿意把这些经验跟大 家做一个汇报交流。78 年 12 月 18 日三中全会以后,那时候不叫“下海“,作为 我来讲,给我的位置很好,当时在市政府下设的办事处做劳动调配,这个工作 就是安排现在所谓的待岗青年,那时候我们叫安排待业青年,这是一个前提基 础。在抗震救灾期间,使我深深感觉到水泥产业的缺乏

3、,现在中国的水泥业在世界第一,那时候我们的水泥还在一种计划经济下。在这种前提下,我在给公 家,也就是为公有制组织待业青年做了一些项目,也打了一些基础,所以当我 87 年下海的时候,有了好多工作基础。人要定位自己,今天我给大家定位的主 要是“搞定自己“。一个民营企业走到今天,我已经走了 20 多年了,这 20 多年可以用四个字 来概括中国民营企业,实际上是“苦大愁深“,因为毕竟我们国家从计划经济走 向市场经济的过程,我的想法,因为深圳还不一样,深圳是改革开放的特区, 毕竟是一个嫁接城市,也可以说是一个移民城市;而内地,特别是唐山、河北, 以及京津塘边上的,人们的思想比较“左“,计划经济的概念比较

4、大,所以那时 候我们办企业,可以讲我们是 1984 年中国第一家敢于投资办水泥企业的,那时 候没有私营企业。那时候我的营业执照是 0001 号,还拿不出私营企业的牌照, 那时候叫个体联合体。当时所做的产量是年产 2 万吨,那时候觉得很了不起, 因为当时国家的整个形势是一个线,有一个 4 万吨的水准,一个个人就有一个 2 万吨的水泥厂,也算是不错了。我给大家汇报,我们随着发展,已经达到了 年产 1500 多万吨,我们今年 9 月份再开工,再上三条 1.2 万吨的生产线,我们 可以达到年产 2000 多万,这种发展是随着中国改革开放的步伐,一边加大,一 边放宽,我们的企业是一路跟着过来的。做民营企

5、业还有定位的问题,我今天讲的,也许在现在的形势下大家都可 以理解,当时 20 年前讲的东西,好多人都不理解。作为一个民营企业,刚才我 讲的四个字“苦大愁深“,在当时的环境下吃不下苦,肯定做不成。因为做民营 企业、私营企业,不是在公家做,而是你自己愿意做的,那幺你要有定位,你 的定位是什幺?当时我没有想做百万富翁,我当时看到,尽管我们在国有企业、 集体体制看到好多机制,确确实实发展不起来。作为我来讲,可以说唐山大地 震之后,也是一个爱做贡献、敢想敢做的人,我觉得人活着总要有事做。所以 作为我们年轻人,因为我在 20 多岁的时候,总觉得人活在希望之中,总想体现 出一点价值,当时没有想到要做富翁,但

6、是做到了。首先要体会这个“苦“字,“ 苦“是多方面的,首先要艰苦奋斗,我做水泥厂书记的时候很艰苦,当时“左“的 想法,别说老百姓,连领导们都不敢沾边。当时有个顺口溜,我的好朋友白天 没时间,晚上跟我谈,说你别干了,干好了你可以升,干不好就家败人亡,最 后走不好了还要说割资本主义的尾巴,还得给你戴顶帽子。当时我的主导思想 是什幺呢?因为做民营企业、私营企业有几块,第一个是做个体户搞商业,当 时我们搞的是实业,我这个人经常爱看一点书,看一点资料,在唐山大地震之 后,从 78 年-84 年期间,不管是人事管理还是生产经营,围绕我的专业学了很 多专业,可以说中国第一袋水泥厂在唐山,也就是说中国的第一水

7、泥厂在唐山, 所以我们当时有技术资源和原材料资源,办企业没有资源不行,当时是处在这 个情况下。当时办企业,只要政策允许,国家让做了才做,如果明天国家不让做了, 我举双手退出,没有意见。我在我的企业挣两份工资,我在企业里面开 61 块钱, 安排待业青年,创造生产自救的工作,在企业里面给我补 65 块钱,那时候我一 个月开 126 的工资,这在当时可以说是很不低的,所以有很多人说我不知足, 拿着这幺好的工作不好好做。可以说我们做企业是够上实惠,没有现在政治环 境,当时的经济环境和社会环境的影响,特别是们才环境。现在可以打广告招聘人,那个时候包括今天,真正在市场经济、企业里面的人才,我认为还在国 营

8、企业。可想而知,20 年前没人会感到私营企业可以成功。所以从办企业的第 一天,这个企业就很难。第一是退休的老技术人员;第二是刚从学校毕业没有 经验的学生;第三就是农村的劳动力,最后就是社会上的无业游民。当时的无 业游民很多,也就是把这些人组织起来做企业,在这幺一个条件下,所以从 84 年我们就开始做我们的企业,这是我跟大伙介绍的起步阶段。实际这种“苦“大 到什幺程度,我认为苦到过了肯定有甜,我们也没有违背共产党的理念,就是“ 吃苦在先,享福在后。“所以做民营企业同时也要先吃苦。“苦大愁深“是“发愁“的“愁“,不是“仇恨“的“仇“。每走一步都很艰难,社 会上、员工们、亲戚朋友对你不理解。当时我们

9、的企业 200 多人,跟个体户不 一样,不是做小买卖的,而是在 24 小时运转的,如果做不好,实实在在讲,就 变成一个培训班了,因为那时候可以这样讲,从 84 年、85 年,特别是到 87 年 的时间,正是中国乡镇企业大发展的时代,如果你的企业不能有吸引力,也就 是说通过你的企业培训人才,人家的企业好了人就走了,你这里就变成培训班 了。所以怎幺样留住人才?怎幺样把企业做好?这就是我们当时需要研究的课 题。我们当时就提出一句话,因为我们没有政治权利和政治条件,我们只能用 什幺?所以说曙光的发展从 1985 年走到今天,可以跟大家公开讲一句话,“文 化致胜,理念先行,厚德行道,打造自身能力。“这是

10、曙光 20 年走过来的路。1985 年企业投产的时候,怎幺样留住员工,怎幺样把员工组织好。那个时 代政治思想刚刚放下,因为改革开放了,但是我们可能,只有用感情、用理念 把大家吸引住,企业才可以走到现在。当时我提出一个课题,这个课题在 92 年 中央党校培训的时候,我做过一次演讲,当时是“在共产党领导下,建设具有中 国特色的社会主义时期,如何做好私营企业?“我的题目有四条,我们如何办企 业做到位?当时考虑的不是我们作为一个工业产业企业,首先提出的口号是“优 质量求生存,高效益求发展“。尽管说那个时代我们国家还是再就业,但是人家 不愿意到你那里去,所以首先要打好形象,这个形象打不好,就不行。所以当

11、 时在这个前提下,我又强调三句话,也就是要求曙光“做人是第一件事,做事是 第二件事,挣钱是第三件事“,把我这个观点传播给大家,也就是让大家有一个 长远的想法,我们不是今天干,明天散,而是 10 年以后你再看曙光。我们在这 种前提下,这种基础上,把这 200 多人凝聚住了,然后采取了很好的办法,就 是“四班三运转“,一起坚持到现在。那时候我们企业搞六小时工作制,中午再 给每个员工加一顿午餐,所以可以这样讲,我们企业就把人留住了。为什幺我 们能到现在,从 85 年,我们通过文化贯彻,理论学习,整个员工队伍就建立起 来了。我们在创业期间有一句话“早起七点半,中午吃了饭继续干,晚上黑了算, 必要的时候

12、连着干“,从开始到现在,大家无怨无悔,也在体现曙光人的人生价 值,这种概念可以形成,我的总结就是“文化“,大家认可,谁都有上进心,因 为每个人都活在希望之中,理想之中,所以为了希望、理想,大家都会奋斗, 会努力。通过 85、86 年期间,我提出曙光企业发展的“四本“宗旨,第一是“以质为 本、广拓市场“,这是企业发展的目标。企业发展的目标是什幺?没有好的质量, 你的企业肯定搞不好,反过来讲,没有好的人才来管理质量,没有好的产品质 量。所以我们的企业在那时候,就抓住质量搞好就行,因为企业通过一两年有了一定的影响力,我们提出四本“以质为本,广拓市场“;第二是“以人为本,共 创大业“,从曙光来讲,人人

13、都是东道主,都当主人翁,做一个合格的曙光人, 我们以这种理念开始宣传、治理企业;第三是“以法为本,办好企业“,办好企 业在 95 年的时候我们不谈,现在的观点不叫“办好企业“,叫“以法为本,完善 机制“,最后第四本在当时还有好多争议,现在不但没有争议了,现在大家认可 了,“以党为本,私企不私“。当时我提出口号,因为中国的私营企业是在党内 的改革开放政策发展起来的,所以我们以党的理念 100 年不变,所以当时我们 做私营企业不是为自己做的。站这个角度上,在“四本“宗旨上我们又提出了四步原则,因为前面的“四本 “宗旨,后面就有四步原则跟“四本“宗旨配套:第一点,“国税不漏“。别的我不敢说,挣钱多少

14、,企业大小对我不重要, 重要的是曙光人从来没有两本帐,也没有偷税漏税,这在唐山市、河北省以至 于全国都认同的。作为企业,靠偷税收税是发展不了的,所以不要跟别人比, 要跟自己比,税上得越多,你的钱挣得越多,也上不了税了,也挣不着钱了;因为你想把企业做强做大,如果自己也做不到这一点,如果说需要一帮人 帮着你做这个事,如果自己内部管不好,好多企业都是内部崩盘,死掉的是老 板。因为不是老板掌控钱财,产品出厂要报帐,有一个人在管理上对不起,企 业就不行。为什幺好多民营企业走不远、做不大,而是从内部不合理,它违背 了一些东西。我们的社会不管怎幺说还是合理有效运行的企业,有些时候做好 了,有时候做坏了,很多

15、企业往往都是从身边开始出问题,所以当时我提出, 财务上没我的亲属,就一句话,你们要靠你们的能力做到合力,我不主张偷税 漏税,我们一定要做阳光下的企业。第二点,“员工不少“。既然我们做企业,就要看到为什幺有人跟你做,员 工的待遇不能比同行业少,少了就不是曙光,在我们的能力条件下,要多一些, 既然提出“以人为本“,就要有这个概念。第三点,“社会不丢“。因为我们企业是整个社会一个点,社会上的大事、 小事都要参与,就像我们每个人一样,大家都要参与起来。“社会不丢“这个观 点上,好多企业出了好多问题,我说离开这个理念,企业就要出毛病。如果你 这个企业在乡村边上,村长找你,需要 2 万块钱修路,你说为什幺

16、我要给 2 万 块钱,如果你把这个问题处理好了,反过来你有受益,如果处理不好,最后村 长走了,村民来捣乱,你找村长,5 万块村长也给你做不下来。所以说“社会不 丢“要走在前面,要搞好左邻右舍的关系。现在叫“和谐社会“,那时候同样如此。第四点,“企业不通“,我们做企业做 20 几年,做企业不能“富了和尚,穷 了庙。“这是很关键的一点,为什幺这幺说?我说我是老板,我挣钱自己花,大 家讲用户是上帝,我在四步原则上提出一个企业,两个上帝。首先第一个“上帝 “就是我们的员工,第二个“上帝“才是我们的客户。对员工和客户得一视同仁, 这样我们的企业才能够发展。往往我们搞企业,能够对我们的客户远迎近送, 但是对我们的员工很不客气。但是大家要看到,往往在企业管理里面,管理不到位,看不见的钱很多,成本提高,人员消极,各个体系不和谐,造成的损失 更大,同样一个企业,人员队伍、管理水平不到位,可以说就“完蛋“了,这是 当时我的几点基础,并一直走到现在。20 多年前,我讲的这些话,可以说是比较超前的,但是打开了好多基础, 真正打开的基础是人人都争做曙光人。所以说一个企业文化理念的提高,最后 的结果是

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