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1、有 红展告理系约合 主讲人: 孙 波 -正严浅况 一一摧太提遇下户业挛209全面更邓/。 北清光大它谤-AH2RiSi集团执行副总裁兼北京华夏基石人力公司总经理，中国人力资源开发研究中国劳动关系学院人力资源教研室教师“具有丰富的人力资源管理容询与实践经验，曾先后任职大型国有企业人力资源部经理、民营企业深圳华为技术有限公司招聘经理、北京和看创业:八展有恨公司常务副总络理引长其 于绩效人体系设计4 素质模型建立、招聘管理等方面的研究与咨询工作，著有以KPI为核心的绩所。 独立负责或参与负责过多个大型咨询项目和培训项目，先后为通信、石油、化工、IT、烟草、航快速消费品等多个行业与企业、科研机构提供过
2、咨询和培训服务，并长期担任北京大学经济学院客座讲师、中国人民大学劳动人事学院客座讲师、 区 4头大”rmaezramex觅沪3G洲和 座讲师等职务。 2 夏基石咨询顺问有限常务理事， 资 -正天评测 一一裔友和此晶洋户业挛沪1全而更开/1 北清光大 惧 | 目 录 3绩效指标分 和 己 二-errverero-正天浅汕一一裔l和此旭洋六生产沪1全而更开/。 北清光大 惧 | 7. 7、统数的含义绩效的概念:绩效的一般定义绩效 Performance) ，也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。 - 从组织层面看: AASv “绩效就是利润，就是销售收入 ”到底什
3、么是Y |镇效就是规模,|就是市值) 就是市场占广1绩效?镇效就是企业可持续发展的能力 0VY 二- 从个体层面看:Y “绩效是个人工作的行为符合组织需要的行为) ”Y ”“纲效是个人表现出来的素质 符合组织需要的素质) ”Y “绩效是工作成果”.- 北清光大 PP严要到玫夺他克基订正从1Eee (绩效”概念的沿革与发展:完成了的工作任务 “绩效”=%钻果” 或“， “绩效”=“结果”+“过程” (行为质) “绩效”=“%做了什么” +能做什么”折 北清光大，。 PP产本人王郴11克基应太仿/ 北清光大-正天洒训一一裔和提神刁户业/m坊W合恒理环/。 Eoon am 绩效考评是指一套正式的结构
4、化的制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效， 绩效管理是以这种绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它是表现为一个有序的复杂的管理活动过程。和万 二入。 -errverero 。 -正天评况 一一裔展权拓旭淆户闪普坊扩全而规下1 北清光大 |绩效管理的定义绩效管理是指管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识，并协助员工成功达成目标的管理方法。山效管理求是简单的任务委理,| 它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高; 绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。和 哲 清光大。挛mmrae达邦人1克净从/ 加
