《[管理学]行动学习实施流程与操作办法培训教材》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[管理学]行动学习实施流程与操作办法培训教材（58页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、行动学习实施流程与操作办法吕勇江 2010.7.22柳州市行动学习促进师培训促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江回顾 行动学习的基本理念-把行动与实践当作学习的机会，让学习贯穿于工作和生活的全过程。 “工作学习化，学习工作化”-通过学习，使行动更有效，工作更有质量。最有效的工作是带有学习的工作，实现“以学习推动工作”-通过行动，使学习更有针对性，掌握得更好。最有效的学习是有行动的学习，实现“以工作带动学习” 行动学习把学习与工作、培养干部与推动工作、更新观念与改变作风融合在一起，促进个人与组织共同发展，实现统筹兼顾，推进组织科学快速发展- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工
2、作学习化 学习工作化吕勇江行动学习实施过程的特点基于项目：寻找问题的解决方案，“实用主义”学习学员中心：学习时间、地点、内容、方式，自我管理群策群力：团队学习，团队工作，关注过程结果导向：追求实实在在的成果，促进个人与组织共同发展- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江成功实施行动学习的保障因素承诺：一把手及参与者；学习成长、解决问题学习：做前学、做中学、做后学；向书本学、向他人学、向 实践学；个体学习与团队学习研讨：真实、开放；直面问题、批判性讨论、分享信息与经 验行动：摆现象、查问题、析原因、找对策、定方案、抓落实时间：自学、培训、研讨、调研成本：专家、调研、
3、会议、培训等费用- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江组织中实施行动学习准备阶段-领导认同、承诺、参与-导入行动学习理念，激发兴趣，营造氛围-成立领导与实施机构-制定实施规划与方案实施阶段-分批启动、实施、总结，持续改进、本地化-培养推动者/促进师,现代领导者-形成长效机制- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江行动学习项目实施流程组建团队选定主题开展团队 学习与工作初步方案 评审与决策方案实施 与跟踪评估最终成果 固化与应用123456步骤1-3通常在3-6个月之内完成，形成初步的问题解决方案- 本资料来自 -促进个人与组织共同
4、发展工作学习化 学习工作化吕勇江第一步：选定主题主题：任务或挑战、项目、问题最佳标准-重要。组织当前面临的重要难题，迫切需要近期解决-困难。没有现成答案，涉及面广(跨部门、地域、专业) ，两难、多利益主体-可行。符合战略发展需要，职权范围内，通过努力可以 解决-学习。问题的解决过程可以提供学习机会，问题的解决 思路方法和结果可以在组织内分享- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江第一步：选定主题主题来源-领导或战略发展中确定的近期重点工作(中心工作)-从分析检查(如学习实践科学发展观活动，民主生活会)或绩 效考核(各类检查评估活动)中查找出来的重点难点问题-从标杆
5、对比、行业对比和目标现状的差距中找问题-从群众或服务对象面临的困难中找主题确定召集人 项目总负责人-模式：先选题再确定召集人(推动工作)，或选确定召集人再选 题(领导力发展)-职责：组织协调、参与关键环节、过程跟踪与控制、决策确定分课题(根据需要) 需要突破的重点领域- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江第二步：组建团队最佳标准-相关。来自与问题相关的单位或部门，有职责、权力解决 该问题的人-动力。有参与学习的内在动力，自愿(征求本人意见)、承 诺(学习成长、推进工作)-多样。建议贡献者，利益相关者、可能受益者，确保多层 级(“两参一改三结合”)、多视角，年龄、
6、性别、专业、个性 特征等结构合理-人数。4-8人/组，不超过5组。- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江第二步：组建团队试着回答以下问题：-该问题哪些环节，需要哪些部门参与？以后可能涉及哪些 部门？-哪个部门的人或谁能够为解决问题作出贡献？-哪个部门或谁是该问题的利益相关者？哪些人可能受益？-哪个部门的人或谁能够将问题解决方案付诸实施？-是否需要某领域的专业知识或经验？- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江角色 组长、学习委员、学员、促进师-1.组长 通常由有组织领导经验的小组成员担任l设计小组活动(学习、调研等)的目标、内容、方
7、式 并组织开展l营造平等、开放、民主、真诚的学习研讨氛围l促进小组成员的学习成长和形成高质量的工作成果-2.学习委员 协助组长抓学习，可轮流担任l为团队收集和提供学习资源l每次活动的沟通联络l活动记录与总结汇报第二步：组建团队- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江-3.学员 开展行动学习的核心角色l参与小组会议：汇报进展、分享经验、提供建议、 评估方案l落实行动计划l实施经决策、授权的问题解决方案-4.促进师(行动学习顾问) 过程或方法专家l初级：维护秩序，提供学习、研讨和问题解决过程 的方法与工具会议层面l中级：促进形成民主平等、开放包容、真诚互助、 有序高效
8、的学习研讨与工作氛围团队层面l高级：设计、推动并参与项目实施过程，确保取得 成效组织层面第二步：组建团队- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江-5.外援 为小组学习与研讨提供专业知识与技术补充l专业领域的专家和领导l临时提供或帮助收集信息资料的人一个项目主题可以1个核心小组(团队)，也可以多个核心小 组(分课题层面)。核心成员可根据需要再设立行动学习小组 (子课题层面)第二步：组建团队- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江第三步：开展团队学习与工作 1.启动会议-明确目的意义、总体目标、任务要求和领导期望，宣布团队组 成和有关制度
9、安排 2.第一期研讨班(多个组)/研讨会(1个组) 自行组织/项目办组织-相互熟悉(破冰)、建立团队关系(团队建设)-了解行动学习基本概念、理念、原则和方法-了解项目专题相关背景知识和明确小组任务、目标、要求-研究制定行动方案l围绕主题，结合行动学习的要求制定总体的行动方案u调研、子课题及负责人确定、研讨会(推 进会)次数及时间、初步形成方案、汇报并提交方案 等主要活动或关键环节的考虑l下一阶段(两次活动之间)的学习与工作安排 - 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江n3.后续研讨班/研讨会(自行组织)阶段1：准备工作阶段3：跟进工作进展汇报学习培训分组研讨全班交
10、流回顾小结阶段2：研讨过程 一个半月或两个月1 次，每次2-3天- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江中德项目第二专题办班情况- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江n4.小组会议(自行组织)阶段1： 准备工作阶段3： 实施计划明确会议内 容目标与方 法1陈述与支持 2学习与分享 3集体研讨有 关问题制定下一步 行动计划回顾总结阶段2：研讨过程 每月1-2次 每次1-2天- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江5.会议或研讨班以外的活动-根据问题研究需要开展以下个别或小组活动l调查研究：问卷调查、访谈、
11、座谈、实地考察l外出考察学习l参加学习培训班l举办专题论坛l成果报告/征求意见活动l网络学习交流- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江举办论坛（第一专题）“校企合作，产学结合，共谋广西职业教育发展”主题论坛于 2008年1月24日在柳州华锡大厦举行- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江中德合作广西行动学习网 - 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江6.明确子课题、组建子课题组-通常在第2次全班集中前明确子课题及目标要求-子课题为具体的问题：如何降低优秀人才流失率？-子课题在推进过程中可以变化：深入或更
12、新-围绕子课题组建子课题小组- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江专题 广西物流业发展第一分课题 物流基础设施第二分课题 物流企业发展第三分课题 物流业发展政策明确子课题及子课题组(第二专题)l航空物流 l铁路物流 l 公路水路（内河） l物流集中区布局与建设 l物流信息公共平台 l物流集中区布局与建设 l物流地方标准研制与应用l农业物流 l工业物流企业 l仓储物流企业 l物流企业运营模式 l商贸物流企业 l运输物流企业 l综合物流企业l促进开放合作支持政策 l加快交通基础建设政策 l 促进物流技术进步政策 l提升物流信息化水平的对策 l物流园区、土地扶持政策
13、l税务金融政策 l物流人才支持政策 l影响发展政策因素l 柳州五菱物流企业整合重组 l 柳州市柳南区物流企业发展研究 l 广西交通投资集团物流企业发展规划 l 广西物流企业发展模式研究 l 广西煤炭物流有限公司运营模式27个子课题在分课题下设子课题，要求除组长以外，每位核心学员至少有一个子课题。- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江专题组分课题一 行动学习小组分课题二 行动学习小组分课题三 行动学习小组明确子课题及子课题组子课题1行动学习小组子课题2行动学习小组子课题3行动学习小组子课题4行动学习小组子课题5行动学习小组子课题6行动学习小组子课题7行动学习小组子
14、课题1行动学习小组子课题2行动学习小组子课题3行动学习小组子课题4行动学习小组子课题5行动学习小组子课题6行动学习小组子课题7行动学习小组子课题1行动学习小组子课题2行动学习小组子课题3行动学习小组子课题4行动学习小组子课题5行动学习小组子课题6行动学习小组子课题8行动学习小组子课题7行动学习小组 孙课题1行动学习小组孙课题2行动学习小组孙课题3行动学习小组孙课题4行动学习小组 孙课题5行动学习小组27个课题组- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江第三步中的关键点行动学习实施过程的本质：围绕实际问题开展团队学 习与团队工作，实现个人与组织快速共同发展。实际存 在
15、的问 题小组问题解决小组成员的学 习成长组织发展团队工作团队学习- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江A、如何提高团队学习质量学习型团队的基本特征-开放平等的沟通-相互信任与尊重-高度投入与协作群策群力的团队不断激发个人能量 但协作不好的团队难以合作的团队- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江团队学习的障碍与对策障碍 英雄主义义 互不信任 安于现现状 自我设设限 官大学问问 大 互丟皮球 斤斤计较计较 有限思考对对策 创创造双赢赢 改变态变态 度 自我检视检视 与超越 改变变心智模式 放下身段 承担责责任 宽宽以待人 系统统思考- 本资料来自 -促进个人与组织共同发展工作学习化 学习工作化吕勇江一、共同遵守规则 1.计划：提前做好计划，安排出时间；召开会议是每人的承诺，不 应缺席或临时请假。 2.准备：对照行
