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1、人力资源管理流程图设计（人力资源管理流程图设计（1 1）人力资源管理实训设计思路（人力资源管理实训设计思路（2 2）招 招聘 聘绩 绩效 效管 管理 理薪 薪酬 酬管 管理 理培 培训 训模 模拟 拟招 招聘 聘活 活动 动人 人力 力资 资源 源规 规划 划人 人才 才测 测评 评面 面试 试撰 撰写 写招 招聘 聘广 广告 告找 找出 出招 招聘 聘广 广告 告中 中的 的问 问题 题选 选择 择招 招聘 聘渠 渠道 道筛 筛选 选简 简历 历调 调查 查背 背景 景离 离职 职入 入职 职管 管理 理培 培训 训管 管理 理离 离职 职管 管理 理离 离职 职手 手续 续设 设计 计考
2、考评 评方 方案 案绩 绩效 效考 考核 核绩 绩效 效访 访谈 谈计 计算 算薪 薪资 资福 福利 利制 制度 度注：此图为引用国内较好设计注：此图为引用国内较好设计人力资源管理专业职业岗位群（人力资源管理专业职业岗位群（3 3）工作群工作群就业方向就业方向主要业务岗位主要业务岗位企事业单位人力资源管理工作人力资源部门经理、部门经理助理、人力资源培训 师、人才测评专员、绩效考核员、薪酬策划员、福 利设计员、员工招聘专员、工作岗位分析专员、人 力资源管理部门秘书等人 力 资 源 管 理人力资源管理咨询机构人力资源管理咨询师、人力资源管理咨询和策划员组织行政管理方向办公室主任、办公室主任助理、办
3、公室管理人员、 档案管理员、办公室文秘人员等组 织 管 理劳动关系处理劳资纠纷协调员、员工信息反馈员、劳动法规法律 顾问工商企业管理方向办公室主任、办公室主任助理、办公室文秘人员、 企业生产部门经理、项目经理等社会保险方向保险人员、企业保障制度制定、监督和执行人员拓 展 岗 位 群企业文化方向企业形象策划人员、企业员工管理制度制定与设计 人员、商务礼仪专业培训师人力资源管理专业学生能力素质及课程设置一览表（人力资源管理专业学生能力素质及课程设置一览表（4 4）职业能职业能 力或素力或素 质质能力或素质要素能力或素质要素知识结构知识结构课程设置课程设置课程归类课程归类热爱祖国 树立正确的价值观
4、具有良好的社会道德基本哲学观点方法 基本历史观 社会伦理道德马克思主义理论课 思想道德修养知法守法 诚信守诺基本法律知识 经济法知识法律基础基 本 素 质身体、心理素质心理学知识、体育锻炼 技能现代心理学、体育、 大学生心理健康教育基本的自然科学基础理 论高等数学 其他自然科学基础高等数学 线性代数 概率论与数理统计对社会、文化认识和学 习的潜质文化、艺术基本知识 市场经济基本知识人文类公共选修课 社会实践计算机基本操作能力计算机基本知识 通过网络搜集信息计算机文化基础人际交往与语言表达能 力社交能力和礼仪知识公共关系与商务礼仪文 化 素 质现代意识市场经济知识、环境保 护知识、经济全球化知
5、识时事与形势政策科学态度勤奋、敬业、严谨、谦 虚工作意识分工协作意识、责任意 识、革新意识、价值效 率意识专业技术理论知识、实践能力和 专业技能专 业 基 础 素 质业务发展能力再学习能力各门课程思想教育部 分英语应用能力词汇量基础 阅读技巧与方法 听说技巧与方法 写作基础知识 简单翻译英语计算机操作能力计算机基本知识 通过网络搜集信息计算机基础训练组织协调能力企业资源的计划、组织 配置各门专业课程基 本 能 力书面写作能力阅读理解、逻辑分析、 文字表达的技巧应用文协作 阅读与欣赏公共课员工招工作分析能力人力资源管理知识管理学、人力资源管激励设计能力激励的相关知识谈判沟通能力谈判和管理沟通知识
6、培训能力培训相关知识和企业管 理知识聘与培 训能力心理洞察力应聘心理把握理、谈判与沟通、战 略管理、管理心理学、 人才测评理论与技术人才市场调查能力调查方案的设计员工心理与需求分析能 力心理学与激励的相关知 识薪酬策 划能力薪酬策划能力薪酬管理市场营销学、管理心 理学、管理学、薪酬 管理学、人才测评理 论与技术团队协调与组织沟通能 力团队管理和沟通协调知 识组织管 理能力劳动关系处理能力劳动法规和沟通知识组织行为学、谈判与 沟通、劳动法、劳动 关系学、社会学人力资源管理策划能力人力资源市场分析、计 划与方案制定、实施、 评价以及相关人力资源 管理专业知识人力资 源管理 咨询能 力管理咨询能力人
7、力资源管理相关专业 知识人力资源管理、HRM 咨询、社会保障概论、 薪酬管理学、企业形 象设计、人才测评理 论与技术设定关键绩效指标能力生产管理与营销知识工作分析能力人力资源管理知识绩效评 估能力绩效考评计划制定和评估能力绩效评估相关知识管理心理学、人才测 评理论与技术、市场 营销学、绩效管理岗位适 应与拓 展能力综合运用所掌握的知识 和技能最快适应岗位需 要和适应相关岗位能力社会知识 岗位群知识实验实训、实习、社 会实践专业课专业课专业课 程程简单介绍简单介绍实验内容实验内容实训方式实训方式整合（人力资源管理实训实验整合（人力资源管理实训实验 室）室）所需软件所需软件管理 学概 论管理学是学
8、习后续各门经济、 管理专业课程的基础入门课 程，是掌握完备的知识体系 的重要基础。管理学是研究 和探讨各种社会组织的管理 活动的基本规律和一般方法 的科学，这些基本规律和科 学方法对于所有管理领域具 有普遍适用性，是管理学科 群中最为基础的学科。理论知识 的案例讲 解理论+案例教 学案例集人力 资源从企业人力资源管理实务的 基础入手，将系统的理论知理论知识 的案例讲课堂案例教 学建设目的： 1、人力资源管理流程的认知。 2、人力资源管理各模块中的关 键技术的提升与演练。 （如标准 化心理测评技术、评价中心技 术） 3、人力资源管理从业者胜任素 质培养与提升。实验方式：案例+实验软件+实 训活动
9、相结合，全方位、多层 次实训。备注：1、人力资源管理模拟软 件只能解决流程管理上的认知 体验，对整个人力资源管理流 程的全面认知与梳理，让学生 了解人力资源管理是怎么一回 事，都有哪些具体的工作，其 中有大多数软件供应商都停留 在传统的人事管理报表层次。 2、打造人力资源量化评估与管 理的必要性，更应该注重的是 学生专业技能的提升。华瑞人 才测评软件针对这一传统的弊 端，全新打造学生技术水平提 升为目的教学辅助系统。 3、人力资源管理模拟软件+华 瑞人才测评软件+情景模拟实训 实验=流程认知+专业技能提升。代表性软件列表：案例集管理 概论识配合详实的案例进行讲解。 解管理 心理 学/组 织行
10、为学管理心理学及组织行为学是 管理专业的一门基础课，采 用系统分析的方法，综合运 用心理学、社会学、人类学、 生理学、生物学、经济学和 政治学等知识 ，研究一定 组织中人的心理和行为的规 律性，从而提高各级领导者 和管理者对人的行为的预测 和引导能力，以便更有效地 实现组织预定的目标。人性假设 员工激励 员工心理 保健 领导行为、 领导权变、 领导者测 评 组织诊断 等案例+实验软 件教学案例集+心理 测验软件人员 素质 测评以人力资源管理中人力资源 个体、群体等各层次测评实 务的分析为基础，对人在人 力资源管理中的人事测评行 为进行研究。本课程内容主 要包括：人才测评概论、人 才测评的基本原
11、理、人才测 评指标、心理测验在人才测 评中的应用、面试、评价中 心技术、绩效评估、人才测 评误差分析、人才测评信度 分析、人才测评效度分析、 人才测评报告、人才测评实 践应用。评估模型 建立 标准化心 理测评技 术及评价 中心技术 的选取及 应用 心理测验 信效度分 析、报告 的解读 测评方案 的撰写 测评活动 的实施等案例+情景模 拟教学+实验 软件教学人才测评实训 室（基础硬件 +案例集+标准 化测验+评价 中心技术模拟 演练平台） 、 多功能情景模 拟实验室（较 大的活动场地 +，主要为评 价中心技术做 模拟训练）招聘 与选 拔人力资源管理中的较为重要 的模块，专业性及实践性较 强。通过
12、对工作职责的分析、 招聘方案的撰写、招聘渠道 的选择、标准化心理测验及 评价中心技术的学习，帮助 企业选拔高绩效的员工。工作分析 招聘方案 撰写 招聘渠道 选择 招聘技术 应用案例+角色扮 演模拟分析+ 实验软件教 学 组织全流程 的模拟招聘 活动案例集+招聘 活动实训室+ 管理流程模拟 软件培训 及开 发培训需求的了解、培训方案 的撰写、培训师的选取（内、 外部） 、培训程序及方法的 应用。培训需求 测查案例+学生讨 论+实验软件 教学 培训方案模 拟撰写1、用友通人事通软件 2、金蝶基础人力资源管理解决 方案 3、其他人力资源管理系统模拟 教学软件：南京奥派、浙科、 上海研硕、北京勤科科技
13、等 4、人才测评教学软件：华瑞 (诺姆四达) 边缘软件： ERP-企业资源计划：SAP、用友、 金蝶 SPSS 统计软件 模拟沙盘实验心理测评软件 （了解培训需 求，从而制定 合理的培训方 案）+管理流 程模拟软件专业主干课程及相关实训课一览表（专业主干课程及相关实训课一览表（5）职业 生涯 规划 与管 理员工个人职业生涯规划及组 织职业生涯规划管理 学习如何规划、如何管理职 业生涯。自我认知 组织认知实验软件教 学心理测评软件 （个人及组织 的自我认知是 基础，运用心 理测评软件全 面测查，保证 规划的合理性， 更便于职业生 涯管理）+管 理流程模拟软 件 绩效 管理绩效方案的撰写、绩效考核
14、 的实施基于能力 素质的撰 写绩效考 核方案 绩效考核 实施案例+学生讨 论+实验软件 教学心理测评软件 （基于能力素 质的绩效考核 体系）+管理 流程模拟软件薪酬 管理薪酬制度与薪酬管理的基本 原理、确定薪酬的基础理论、 确定薪酬的具体方法、影响 薪酬水平和薪酬差别的各类 因素、薪酬方案设计以及薪 酬支付形式和国家对个人收 入分配的宏观调控。基于能力 素质绩效 考核方案 的薪酬设 计结合国内薪 酬分配制度 及企业的具 体情况进行 薪酬方案设 计 案例+体验式 教学心理测评软件 （全新的以能 力及业绩相结 合的薪酬方案 设计）+管理 流程模拟软件劳动 关系 管理研究盈利组织内部劳动关系 形成的原因，劳动关系的表 现形式，以及结合我国劳动 关系实际解决现实企业中存 在的各种矛盾和问题，从而 实现组织和谐，提高企业效 益。结合案例 中企业存 在的各种 矛盾和问 题，让学 生扮演相 应角色进 行处理案例教学+学 生小组讨论+ 角色扮演模 拟分析案例集+管理 流程模拟软件 （无法满足解 决实际问题能 力的培养）人力 资源 规划人力资源的供给、需求预测 与平衡人力资源 规划表学生小组讨 论+角色扮演 分析+实验软 件教学心理测评软件 （通过组织诊 断及人力资源 能力素质普查 及传统的方式 相结合，制定 合理的规划） +管理流程模 拟软件
