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1、行动学习课程方案【课程背景】行动学习是一个以完成预定工作为目的、在小组同伴支持下的学习过程。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,通过对过去事件的思考,寻求对过去事件的理解,以帮助应对未来。行动学习建立在普通人的学习过程上,同时它是以建设性的方式透过经验进行学习的过程。在行动学习中,小组成员拥有学习的控制权并产生责任感,这些责任感最终会形成个人提高和机构改革的力量。通过行动学习,参加者可以学会:1、在不明确、不清楚怎么办的、有风险的真实处境中,采取负责的态度。2、主动反思这些行动,从而修正自己对环境、对问题、对管理的理解。3、把自己的观点与其他人的观点互相对照,从比较中学习改进。4、在澄
2、清界定问题、分析、综合、推理、归纳总结、报告和与小组成员合作方面的能力都会得到提高。解决问题的成功经验,也会使人加强信心,使参加者对今后解决困难问题更有把握。【课程特色 】1. 思想性:站在企业家高度讲述组织行动学习方法,将哲学与心理学智慧与现代企业经营管理有机融合,形成了独特的商业思维和突破性思考方式,帮助学员实现思想性的提升。2. 实用性:通过最实用的讲解将复杂枯燥的理论知识转化为简单可操作的原则、技巧和方法,解决现实的管理问题,具有极强的实操性与实用性。 3. 生动性:在课程设计上,融入教育学的相关理念,紧扣主题,安排小组研讨,不是单向的灌输,而是双向的互动,让学员在潜移默化中更容易接受
3、相关知识和理念。 4. 启发性:课程使用了许多发人深省的案例,通过对这些案例的深入剖析,启发学员进行深度思考。 5. 分享性:不仅注重台上的讲授,更强调学员之间的分享。 【授课方式】1. 发散思维,打破常规,运用系统图的方法收集各种解决思路;2. 相互质疑,通过提出尖刻的问题,来引导行动学习小组成员思考,完善小组方案;3. 持续学习,不断促动学员去学习(包括参与培训、进行相关阅读、标杆学习等) ;4. 多方参与,让更多与决策执行相关的人员参与到方案制订与选择过程中来;【课程方案 】第一讲:行动学习概念1、什么是学习 2、变化的世界 3、学习的方法论 案例分享 第二讲: 行动学习简介 1、 组织
4、的学习 组织学习的过程 在组织中开展行动学习的步骤2、 行动学习介绍 行动学习起源和定义行动学习六大要素 行动学习的七个关键步骤(三)行动学习方法3、互动环节:如何提升人脉网络价值 第三讲: 行动学习 过程工具 1、解决问题六步法 2、GROW 模型 3、行动学习过程工具实战演练 4、演练环节 :现阶段存在的难点问题(课前收集 4-5 个难题)第四讲: 质疑与反思 1、 为什么要质疑与反思2、 质疑与反思的方法 3、 研讨中常出现的问题及解决方法第五讲: 运用行动学习方法和工具解决实际问题 1、企业成长模型介绍 2、运用行动学习方法帮助企业解决的典型管理问题(1) 实现产销协调 (2) 促进销
5、量增长 (3) 有效降低成本 (4) 完善组织和管控体系 互动环节 :我的企业所遇到的管理问题 【课程概况】1、 行动学习理论2、 集体研讨方法3、 解决问题五步法4、 基本催化技巧 5、 项目管理工具6、 选出 4-5 个关键问题,群策群力,找出解决方案7、 制定行动学习计划【成功经验】1、2012 年河南移动鹤壁分公司行动学习项目4 期,满意度 99%,组织学员共同解决企业急需解决的问题 10 个,得到了管理的高度认可。2、2013 年在安徽移动铁三角团队课程开发项目中中引用行动学习的方式,取得了很好的效果。【老师优势】1、张一丹老师在世界 500 强企业工作多年,曾担任企业基层、中层管理人员,积累了丰富的管理经验。2、组织过多次行动学习项目,均取得良好的效果。