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1、人力资源部岗位练兵阶段性培训考核方案岗位练兵阶段性培训考核方案为有效落实岗位练兵活动方案，切实达成预期培训目标，结合公司绩效考 核等相关管理制度，于 6 月 1 日起进行岗位轮换培训活动，具体安排如下：一、目一、目 的：的： 1、增加业务部门互动能力，改善业务部门现实工作。 2、丰富培训方式，调动员工学习的积极性与主动性。 3、提供理论与实践相结合的平台，增强团队实战能力，积累实战经 验。 二、培训时间：二、培训时间：6 6 月月 1 1 日日6 6 月月 1010 日日 三、机构构成：三、机构构成： 1、总体控制：总经办，由总经理、总经办主任进行全面掌控。 2、组织协调：维护部，由维护部主管
2、、主管助理进行培训工作的组 织、实施、反馈。 3、考核督导：人资部，由人资部就公司相关制度进行督导、监管。 4、后勤支持：行政部，由行政部提供活动所需的后勤支持。 四、培训对象：四、培训对象：全体业务员 五、培训方式：五、培训方式：岗位轮换实地演练 六、人员调配：六、人员调配： 1、依据总经办整体策划，制定人员调配计划。 2、业务各部门打破部门界限，由组织协调依计划统一安排、规划， 并服从组织协调的统一调配。 3、由组织协调对此次参与培训的员工进行划片分组，确保人员落实 到组，明确岗位要求。 4、由各小组组长制定小组目标任务实施计划、预期效果，落实到人。5、预留员工（以维护员为主）协助电话部工
3、作，参与并完成电话维 护培训工作。 七、培训流程：七、培训流程： 1、训前总动员：总经办就本次培训活动的目的，进行训前总动员， 明确培训意义，树立员工信心。 2、由组织协调依据活动时间、分组情况、目标任务，组织分配员 工实施轮岗培训。 3、总经办、人资部对活动进行督导、监管，指导考核工作进行。 4、各小组组长对员工进行全程监控，记录员工工作状况，培训结 束 后，根据公司总体考核方案完成员工考核工作，同时接受员工人力资源部的监督与考核。 5、填制考核通用工具表格，完成整体培训工作。八、考核管理：八、考核管理： 1、由人资部制定考核工具，确定考核类别及考核项。 2、考核结果为综合分值，即各类考核的均值。 3、考核结果作为绩效工资等项目评定之依据。 4、记入个人考核档案，进行永续考核记录，同时作为岗位异动、 薪资调整、升迁之依据。 九、附：九、附： 1、各类考核工具表格： 目标管理卡：由各小组将目标任务落实到人，活动完成后，依据 计划执行情况对小组成员进行评分，同时小组长接 受中层对此项指标考核。 态度考核卡：小组长对小组成员工作态度等项目进行考核，中高 层对小组长进行考核，确定等级及分值。 内部满意度考评卡：由小组成员对小组长进监督考核，给予公平 评估。 2、员工分组表：
