秘书资格证书专题(1)

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1、1秘书资格证书专题（秘书资格证书专题（1 1） 课程导学课程导学各位学员：你们好！欢迎参加云南电大“开放教育”本科汉语言文学专业的课程学习。我是赵瑾，很高兴能在这里为你们提供秘书资格证书专题（1）课程的学习支持与服务。秘书资格证书专题（1）课程是云南电大开设的一门专业选修课程，课程的教学大纲、教学内容、教学要求、期末考试等有关问题，云南电大都有统一的要求，希望你们能够通过 Internet 网进入云南电大人文学院查询（） 。也可以通过电子邮件()、电话（08715138830） （办） （周四下午）或（08715709621） （宅） 、信函（云南电大人文学院，邮编 650223）等方式与我联

2、系，我将尽我所能，竭诚为你们提供良好的学习帮助与服务。秘书资格证书专题（1）是汉语言文学专业（本科）的一门实用性很强的技能训练课。学员通过掌握作为秘书的几类基本知识，对今后从事秘书的管理工作起到相当的指引作用。 学习秘书资格证书专题（1）课，是要使学习者掌握文书基础知识、办公自动化知识、速记基础知识、法律与法规知识、企业管理基础知识等使用频率较高的秘书工作基本知识，使大家了解职业秘书应具备的知识、技能，了解社会对秘书应具备的知识、技能的不同要求，并以此作为秘书资格证书专题（2）学习的基础，为学习各级秘书知识和技能提供前提条件。本学期的秘书资格证书专题（1）课程，是省开课，计划学习时间 54 学

3、时，3 学分，期末由省电大命题考试 。 2一、教学资源：一、教学资源：文字教材：秘书国家职业资格培训教程 ，劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写，海潮出版社出版，2003 年 3 月第 1 版。文字教材是在教和学中贯穿始终的重要依据，是你学习的尺度和标准。二、课程学习建议：二、课程学习建议：1、自学：本课程的基本学习方法是自学。学员要通过 自学达到课程大纲的教学目的要求，首先必须掌握秘书资格证书专题（1）课程的特点。秘书资格证书专题（1）课程和其他课不一样，它不是纯知识性的课程，而是一门能力辅助型的课，是一门技能训练课，其内容的涉及面是很广的，它必须通过博学、广收、久练才能具备。

4、因此，学习秘书资格证书专题（1）课程，有三个重要的学习环节，一是对教材所讲理论知识的学习，二是各种范例的阅读分析，三是实际操作训练。这三个环节缺一不可，是达到本课程教学目的的必经之途。掌握三个环节，是本课程学习的基础。总的来说，多读多做是掌握秘书专业工作方法，提高实际操作能力的基本方法。 具体的学习方法是：按教材内容顺序，对各章节单元每一类内容的理论知识进行认真学习，理解领会；在此基础上，运用所学的理论知识，分析阅读教材上提供的相应范例，进一步领会操作要领，使理论在范例中具体化，变为自己理解掌握的东西；第三步，运用已经理解的理论作为指导，结合教材中的重点，搜集一定事例，进行练习。经过这三个过程

5、，把对秘书工作中的主要技能知识的掌握提高到能较熟练运用、做出规范操作、具有较强专业能力的水平。 教材各章节前的学习要点是我们学习各章节理论知识的纲要。教材提供的3主要范例是我们阅读实践的必读材料，必须认真分析阅读。 学习中遇到的问题，可以通过上网、电话、集中辅导时与教师交流解决。2 2、组成学习小组：、组成学习小组：在远程学习中，由于师生见面机会比传统教育中的机会少得多，需要同学之间相互合作，组成学习小组，共同讨论学习中遇到的问题。希望大家能够加强与同班、同级同学之间的联系，并根据情趣、爱好、地域等方面的一些共同点，组成学习小组，对某些疑难问题或重点内容进行一些研讨，相互启发，相互帮助，共同提

6、高。3 3、寻求帮助：、寻求帮助：能够给你提供帮助的有省电大责任教师、教学班辅导教师、同学、朋友、图书馆和计算机网络等。在学习遇到困难时，要善于寻求帮助。网上辅导是本课程的重要教学环节和你们学习本课程的辅助途径之一，大家一定要充分利用好这一资源，希望有条件的学员能够经常浏览一下云南电大的网页并下载网上有关本课程的一切辅导材料，这些材料的汇集，将略等于本课程的期末考试大纲。4 4、集中面授辅导：、集中面授辅导：面授辅导是电大的重要教学方式之一。由省电大提供的集中面授辅导对于学员系统掌握知识无疑有很大的帮助。学员应抽出时间参加当地电大组织的集中面授辅导。由于电大以远程教育为主，面授辅导是学生接触教

7、师，获得疑难解答的重要途径。在面授辅导时，教师将依据教学大纲要求对课程进行辅导讲解，在讲解过程中，教师将紧密结合主教材，以教材为主线，系统地对每章每节的内容进行串讲，并在辅导过程中采用启发式进行教学，辅之以讨论、答疑4等方式以启发学员的思维能力，并根据各自不同的条件组织相应的实作训练。因此，集中面授辅导是学员考试取得较好成绩的捷径之一，应高度重视。 学员在参加课堂面授的过程中，要认真配合教师的讲授和辅导，积极参与课堂讨论，认真作好课堂听课笔记。5 5、完成课程书面作业：、完成课程书面作业：作业是远程学习中十分重要的一环，必须认真完成辅导教师布置的作业，学习目的才能真正实现。按照省电大要求，本课

8、程的书面作业以学习内容进度、作业安排（参考）表中的作业内容为准，其中包括 16 份作业内容，大家可以章为单位,每章任选其中 1 份完成，共完成 5 份。大家必须保质保量认真去做，这不仅是你总结、巩固复习教材主要内容的一种良好方式，而且是课程形成性考核成绩的一个重要的组成部分，同时也是大家期末复习并参加课程终结性考试的一个极好的锻炼机会。学习内容、作业安排（参考）：学习内容、作业安排（参考）： 序号序号学习内容学习内容作业作业1文书基础列写公文的制发程序；拟写请示；拟写通知；拟写 函；拟写报告；列写公文的文体结构。2办公自动化列写常用办公设备的名称及用途；实际操作计算机、 打印机、复印机完成一份

9、公文的基本制作。3速记基础列写汉字速记中的双音节词、三音节词、词组、语 句各 10 个。4法律与法规列写公司法的基本制度；列写外商独资企业的法律 规定；拟写一份合同；列写劳动法的适用范围。5企业管理基础列写企业管理的基本内容；列写会计核算的一般方 法；列写保险合同的内容和投保程序。以上提供的作业必须认真完成，才能保证知识转化为能力。其中 2 次作业由办学点辅导教师评改，其余由学员学习小组互评互改，讨论优劣长短，达到提高的目的。 56 6、考试：、考试：（1）命题依据：本课程由云南电大统一命题考试，命题的依据是云南广播电视大学开放教育试点汉语言文学专业（本科）秘书资格证书专题（1）课程教学大纲和

10、文字主教材秘书国家职业资格培训教程 ，劳动和社会保障部、中国就业培训技术指导中心组织编写，海潮出版社出版，2003 年 3 月第 1 版。考试是对教和学的全面检验，是不可缺少的教学环节。（2）试题类型及结构：考试题型：本课程考试题类型分为六种：多项选择题、填空题、简答题、工作实务题、案例分析题等。每一个概念、基本理论、基本知识点都会以不同的题型出现，不要刻板地认定某一种题型，不能断言某一概念属于某一题型，要灵活地掌握，这一点务必请学员注意。试题结构：卷面成绩采取百分制，各种题型所占分数比例为：多项选择题占 20%，填空题占 10%，简答题占 10%，工作实务题占 40%，案例分析题占 20%。

11、考核形式：凡参加该专业学习的人员，均要参加平时形成性考核和期末全省统一考试。期末考试全省统一命题、统一评分标准、统一考试时间。学生的本课程成绩由平时的形成性考核成绩和期末考试成绩两部分组成，采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式。考核总分为 100 分，平时形成性考核（平时6成绩）占总分 20%，期末终结性考试占总分 80%。总成绩 60 分为及格。期末考试卷面为 100 分，占总成绩 80 分。如卷面得 80 分，计入总成绩的分数为64 分。期末考试采取闭卷笔试。答题时限：期末考试时限为 150 分钟。7 7、平时成绩：、平时成绩：（1）平时成绩（平时形成性考核成绩）占总成绩 20

12、分。（2）平时成绩考核内容包括：独立完成 16 份作业中的 5 份；独立完成辅导教师布置的 24 套综合题。（3）平时成绩的衡定标准由辅导教师根据学员的实际情况具体制定，建议由期中成绩、平时作业成绩、考勤三项组成。平时成绩完成内容及时限安排（参考）平时成绩完成内容及时限安排（参考）作业次数作业次数章节章节作业内容作业内容完成时限完成时限成绩比例成绩比例一第一章见上表第 3 周20% 二第二章见上表 第 6 周20% 三第三章见上表 第 10 周20% 四第四章见上表第 13 周20% 五第五章见上表第 16 周20%形成性成绩考核安排（参考）形成性成绩考核安排（参考）考核形式考核形式内容内容成

13、绩评定要求成绩评定要求成绩比例成绩比例抽查作业作业一作业完整、认真、正确50% 抽查作业作业二作业完整、认真、正确50%三、教学内容及要求：三、教学内容及要求：教学内容各环节学习进度安排（参考）教学内容各环节学习进度安排（参考）序序 号号教学环节教学环节 教学内容教学内容 自学时数自学时数完成周数完成周数1文书基础1132办公自动化1163速记基础81074法律与法规16135企业管理基础816 学时总数54第一章第一章 文书基础文书基础重点掌握：公务文书的一般概念；公文的基本要素；公文的眉首、版记（文尾）格式；公文正文的格式；“签署”和“签发”的区别；成文日期的确定；请示与报告的区别；公文的

14、文体结构；公文的制发程序；行政机关公文的主要文种；决定、通知、会议纪要、请示、报告和函的拟写；不同公文的开头、结尾用语。第二章第二章 办公自动化办公自动化重点掌握：计算机硬件的分类、结构和功能；计算机硬件的维护和保养方法；计算机网络的概念、功能、分类及组成；计算机硬件的操作与使用；办公室常用设备的分类、结构和功能；办公室常用设备的维护和保养办法；网络提供服务的方式；Windows98 窗口操作系统；办公室常用设备的操作与使用；网上浏览、网上搜索、收发邮件的操作。第三章第三章 速记基础速记基础重点掌握：速记的概念；速记的秘书工作中的作用；双式速记的原理；速记与现代技术的关系；汉字速记的基本原理；

15、拼音速记的原理；拼音速记略符的创制原则；双式速记的方法；运用汉字速记的双音节词、三音节词、词组、语句等的略写法；汉字速记的方法；汉字速记的双音节词、三音节词、词组、语句等的略写方法；拼音速记的基本符号。第四章第四章 法律与法规法律与法规重点掌握：合同的概念、特征和种类；合同订立方式、原则；劳动合同的8主要特征；集体合同的特征；世界贸易组织的建立、组织结构、职能和法律地位；公司法的基本原则和基本制度；合同订立程序；劳动法的适用范围；工资分配原则和基本工资制度；劳动安全卫生制度；对女职工和未成年工的特殊保护；世界贸易组织协定的基本原则；公司法关于有限责任公司的基本规定；公司法关于股份有限公司的基本

16、规定；公司法关于公司的合并、分立、终止和清算的规定；中外合资经营企业的法律规定；中外合作经营企业的法律规定；外商独资企业的法律规定；合同的效力与合同的履行；合同的变更、转让和权利与义务的终止；违约责任的构成和承担违约责任的方式；工作时间和休息休假的相关规定；我国著作权法的规定；我国专利法的规定；我国商标法的规定；与货物贸易有关的法律规则。第五章第五章 企业管理基础企业管理基础重点掌握：企业的概念；会计的职能与会计要素的划分；税收概念；货币的本质、职能、货币的形式；外汇和汇率的概念；国际金融市场；现代企业制度；现代企业文化；税收的要求；人民币的一些规定；信用的形式、工具；理解利息的含义；目前我国的汇率制度；企业管理的基本内容；会计核算的一般原则和方法；纳税的基本程序；各个税种的基本内容；我国目前保险的种类及保险合同的内容和投保程序。四、参考书目：四