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1、每个人内心深处都渴望成功，可问题是大多数认为自己无法成功，他们不相信通过奋斗可 以成功，于是放弃了梦想，最终果然走向了失败。是什么原因让人们无法相信自己会成功呢？是一种思维模式，或者说人们向自己内心问错了问题。人们总是会这样问自己：“我有什么啊，什么都没有，要相貌没相貌，要外表没外表，要 钱没钱，要事业没事业，要关系没关系，要能力没能力，我真的什么都没有，我凭什么成 功啊。 ”听起来好象是对的，讲的都是事实。可问题是人们没有建立一种基本的哲学观，那就是辩证唯物主义。任何事物都有其两面性，无的另一面是有，有的另一面是无。就象阴阳一样，一定是同时 存在于事物当中，只是需要我们去发现罢了。也就是当我
2、们看到无时，必然得去发现有。当我们发现我没有什么时，必须去思考我有什么。 有位年青女孩，长得非常胖，为此她非常地苦恼，于是不断地去减肥，最终的结果是越减 越肥，她几乎崩溃。她总是说：“我没有好身材，长得难看。 ”我不停地问她：“你有什么， 你到底有什么。我告诉你：你非常有亲和力，谁都喜欢跟你交朋友，对你毫无戒心，因为 胖胖的人最可爱。 ”她一想是啊，她的人际关系这么好，可能就是因为她可爱的样子。20 几岁的她，一个初中中专生，短短几年就成为公司的副总，年薪也有 20 几万。我曾与一位朋友共同去参加另一个朋友一个婚礼。新郎长着一副犬牙，看起来比阿牛更阿 牛。新娘又年青又漂亮。我的朋友怎么也想不通
3、， 哎，瞧他那副牙齿，怎么亲嘴啊，看了 就恶心。真是鲜花插在了牛粪上啊。 我这位朋友自认为自己蛮有才华的，却一直结不了婚， 看到这个场景，无法接受这个现实哦。我笑着说：“你看到的他没有的，而他自己看到了 是他有的。他没有漂亮的牙齿，他却有美丽的语言，他总是会给女人以希望。知道女人要 的是什么吗？那就是希望，永远有希望在，跟他就有希望，才会嫁给他，嫁给他的语言， 而不是牙齿，你明白吗？”当有人问马云：“你为什么长得那么违章呢？”马云幽了他一默：“难道你不知道男人的 相貌跟才华往往成反比吗？”当你看到自己没有英俊的外表时，你一定得看到自己有出色 的才华。当你想到自己没钱时，你一定要告诉自己：我有动
4、力，我有强烈的追求成功的动力。为什 么富不过三代呢。为什么穷人更渴望成功，更渴望改变自己的命运呢。欲望越强，野心越 大，碰到困难时就不会轻易放弃，因为没有退路，只能前进，成功的可能性就越大。当年我居住在 150 块/月的出租房里时，我总是不停地激励自己：以后我一定要买属于自己 的房子，再也不用搬家。当我骑着那辆破自行车时，我总是激励自己：以后开着小车的感 觉多棒啊。当相恋五年的女友因为我没钱而分手时，我暗暗告诉自己：“等有一天你一定 会后悔的，我会娶一个年青美丽的女子做我老婆，让她过上幸福的生活。 ”到了今天一切都 实现了。当你认为自己没有学历时，你得发现：你有社会经验。在学校呆少了，自然进入
5、社会的时 间就久了，对社会的认识就深了。曾有记者问日本的经营之神松下幸之助，请问你没有读过大学，你觉得遗憾吗？大师说： “没读过大学好啊，我就没有太多的条条框框，就更能认清事物的本质了。何谓管理？管 理就是发现问题，然后想办法解决问题。 ”大学生总是苦恼在找工作时，对方总是会说：“我们想找有工作经验的人，而你没有。 ”可 大学生朋友们一定要充满自信地回答对方：“我没有工作经验好啊，正因为没有经验，我 的思维就自由了，不会被限制住，创新能力就强。而这个社会要发展，就需要象我这样具 有创新能力的人。要知道我才是真正的潜力股啊。 ”事实也正是如此嘛。没有口才，不会说话。那你有什么？没有口才，不会说话
6、，那肯定有思考力了，话说得少 的人肯定有大量的时间思想问题，对问题的认识会更深，更有独特的见解，更能找到解决 问题的方法。比尔盖茨小时候曾为口吃而自卑，她的母亲告诉他：“谁说你口吃啊，是因为你脑子转得 嘴巴快，正准备开口时，下一个想法又出现了，所以就不用说了。 ”这位母亲的认识实在是 非常深刻有理的。没有能力，这简直是最无知的说法。应该说没有某种能力，那么一定会有另一种能力了。内向的人认为自己没有管理能力，不会沟通，人际关系不好。这很好啊，不会沟通就不用 沟了嘛，就可以有大量的时间去钻研了，那他一定有研究能力了。外向的人静不下心来， 缺乏钻研能力，那你一定有很强的社交公关能力了。大学我学的是医
7、学的一个学科：麻醉学。我曾立下宏伟目标：我一定成为中华第一麻。可 令我苦恼的是我总是无法静下心来，缺乏钻研精神，拿着书却总是想找人聊天。我不停地 痛骂自己，不停地激励自己，可收效甚微。毕业后分配到一家乡镇医院工作，下班后我总 是强迫自己，把自己关在房间里看医学书，可总也看不进去。可当我一跟人聊天吹牛时， 就发现自己才华横溢 ，定能吸引更多的人，让他们大笑不已，我立刻成为大家的开心果。 可我内心很痛苦，现实离我的梦想越来越远，我一遍遍地问自己：“为什么我那么努力却 无法成功。我这样下去，肯定会成为一个庸医。 ” 直到我重新问自己：我有什么时，我发现我有很强的公关能力，我的口才不错。当时我认 为我
8、可能是一个商业奇才，做生意肯定行。于是我离开医院下海创业。创业的路并不顺，换了很多种工作，都没有成功。努力了却没有成功，到底是什么原因呢？99 年我在汇融集团工作时，三个月后老板炒了我的鱿鱼，并且说了一句改变我一生的话： “小王啊，你这个人有一个致命的缺点，据公司全体员工反映，你这个人，只会说不会做。”当我痛苦地离开单位时，我一次次地责问自己：为什么我只会说不会做呢？为什么我没有 做的能力呢？为什么人们总说我象三八一样，管不住自己的嘴，一天到晚说个不停。我突然想到只会说，我会说，我爱说 。我没有做的能力，那么我有什么呢？我有说的能力。说的能力可能赚钱吗？可以，那就是 做演讲。原来我是一个天生的
9、演说，我就是为演讲而生的。于是 99 年我开始演讲，到今天，走遍全国二十二个省份，做过三千场演讲，成为一个当之 无愧的演说家，你们说是吗？所以说人的一生是发现自己的一生。只要发现了自己，做正确的事，那么成功指日可待。如何发现自己呢？那就需要培养积极的思维模式，要不断地问自己：我有什么 ，代替问 自己：我没有什么 。当你发现自己没有什么的时候，你一定要认识到事物的另一面：那 就是你有什么。改变思维模式，学会重新问问题，发现自己，做正确的事，给人生以正确的定位，那么人 人都有机会走向成功。-用脑工作代替用手工作令人苦恼的是：很多人认为自己真的没有什么，即使有也是大家所共有的，而不是自己所 独有的，
10、不具有竞争力，无法使自己成功。他们不知道自己有什么优势，有什么特长，有什么兴趣，所以无法给自己以正确定位，不 知道自己该做什么。面对这种情况，我们该怎么办呢？既然没有发现自己的特长，那说明了自己是一个综合能力很强的人，应该可以胜任很多种 工作。那就假设正在做的工作就是你所要的工作，最适合自己的工作，投入所有的热情，把它当 成唯一重要的事全力以赴去做。我们应该用脑工作，而不仅仅是用手工作。用手工作的人只是简单地去完成领导交给的任务，做好就好，没有差错就万事大吉，算对 得起那份工资了。何谓用脑工作呢？那说是一边做，一边思考，用心思考，思考怎么可以做得更好。大多数出租车司机感叹，现在生意难做，每天要
11、开十多个小时的车，累死累活也只能赚到 二三千块钱。杭州有个出租车司机却认为做得很轻松，每个月的收入都超过一万元。难道他有过人的才华？非也，只是用心做事。大多数出租车司机从早上七点出发开始工作，为了多赚钱，把车开得贼快，乘客坐得惊心 动魄，责问司机为什么。司机无奈地说：“只想多赚点” ，到晚上七点准时交班。他们只是 用脚来控制油门，通过油门来决定收入。他们很少去思考怎么可以做得更好。而那位司机不一样，他每天回家后要画线路图，图上标明几点到几点哪个地方有客人需要 用车，怎样走最经济省时，又不用等待，确保大多数时间有客拉，有生意做。有一次他拉了一个老外，老外不会讲中文，弄了半天搞不明白他要去哪里。后
12、来老外无比 生气地下了他的车。那天回去后他决定学英语，从书店里买回了词典和录音带，每天带在身边练，听，讲，还 去参加了英语对话学习培训，半年后成了英语通。于是他决定做老外的生意，不仅把对方 带到目的地，还做起了导游，给老外以合理的建议，还印制了名片，以便于接下次的生意， 以及客户转介绍客户，每次收费都在百元以上。区别在哪？用心思考，用脑工作也。这是谁都能做到的，只是有没有这样去做而已。有没有这样的意识，并转化为具体的行为，决定了人与人的区别。同样两个外地打工妹，同时到了一家酒店做服务员，工资待遇一模一样。工作性质也一样， 那就是拿本子记下客户点的菜，然后给客户上菜，等客户吃完后收拾桌子，擦干净
13、，等下 一批客人。大多数服务员只是机械地工作，把该做的事做好，千万不要出差错，不要上错菜就可以了。而其中一位服务员不一样，当收拾桌子发现其中一个菜没怎么吃时，他就会微笑地问顾客： “请问这位先生，你点了这盘红烧肉，说明你是喜欢吃的，为什么今天吃得那么少呢？是 不合你口味吗？”顾客会回答：“太甜了，吃不惯。 ”她马上会回答：“实在不好意思，杭州的红烧肉有点甜，这是我工作的疏忽，事先没问你的口味，希望你谅解，下次你来我一 定注意。 ”等到第二次客人点红烧肉时，她一定会问一下对方的口味，再告诉厨师注意些什 么。烧出来的菜自然合口了。老板娘看在眼里，一个月后就升她为餐厅经理，三年后她拥有了自己的酒店。
14、请问为什么？同样的起点，大多数服务员还在那里做服务员，还赚那么一点工资，而她却 通过自己的努力，成功创业。意识不同，她在用心工作，而大多数人只是在用手工作，完成工作就行。大多数人想的是： 怎么可以让老板多给点钱。她始终思考的是：如何可以做得更好。有一次上高速时，我不知道路怎么走，于是问收费员：“你好，请问到宜兴的丁蜀怎么走 最好，在哪下高速？”她回答我三个字：不知道。也难怪，并不是每个人都知道路的，有 那么多地方怎么记得住呢？三个月后我又上高速，我再一次问同一个收费员同样的问题，她给了我同样的三个字：不 知道。为什么她不知道呢？因为她认为这不是她的工作范围，她不需要去了解，不需要去知道， 也没
15、有义务一定要告诉咨询者。她宁可百无聊赖地闲着，一边感叹没意思一边冷漠地拒绝 别人的提问。可想而知，她的工作在她眼里是没有意义的，是枯燥乏味的，每天都一样，只是一份工作 而已，毫无成就感而言。只是为了做而做，不得不做。如果她能思考一下，发现客户还有这样的需求，然后慢慢熟悉地图，给客户以指导，那将 帮助多少人少走冤枉路，路人将多么感谢她啊，因为她不再是一名简单的收费员，而是路 人的向导，高速大使了。她的工作将因此而变得有意义，她将获得更多升迁的机会，至少 成为收费员中的佼佼者。周一单位开会，一般总是由领导先发言，布置任务，员工记笔记，按要求去执行领导布置 的任务，完成下达的指标。周五开会总结一周工
16、作状况，由员工汇报工作进展情况。大多 数员工总是按老板的意思，尽力去完成交待的工作。只有极少数人不仅完成了任务，还会 提出自己的建议，发现新的方法和新的机会，并且提出新的思路，供老板参考和决策。不 用多久，后者就被提拔到更重要的领导岗位，而前者只是在埋怨，在问为什么提升的不是 自己，自己也很努力地工作啊，也在尽心尽责啊。却忘了问自己：有没有想过可以做得更 好，有没有想过把它当成自己的事来做，而不是一个简单的执行者。当我给中学生演讲时，有人会问：“王老师，你怎么会如此了解高中生的心理呢？你又没 做过一天老师。 ”当我给大学生演讲时，自然也有人会问：“王老师，你的演讲为什么会讲 得如此到位，你离开大学那么久了，怎么会知道当代大学生的心理及困惑呢？”当我面对 社会公众演讲时，人们惊讶于我对企业管理的深层次的了解。没什么的，只是用心而已。在演讲之前和之后我都会找不同的听众交流，沟通，同时查阅 相关书籍，听得多了，想得多了就知道了。没有任何技术可言，谁都可以做到，就看你有 没有这样的意识，想不想做到了。有人问：“王老师，当你没有知名度时，你是怎
