如何打造员工敬业精神

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1、如何打造员工敬业精神山东微山湖稀土有限公司 主讲人：殷昭春如何打造员工敬业精神说出您不便说的话 做出自己愿做的事如何打造员工敬业精神 v现在的中国企业普遍缺少敬业精神！v现在的中国企业迫切需要敬业精神！v现在的中国企业必须弘扬敬业精神！v - 敬业精神培训必读如何打造员工敬业精神缺少企业精神-企业领导的困惑缺少企业精神-企业领导的困惑 1、员工满腹牢骚，被地议论纷纷，当面不敢讲怎么办？ 2、员工总攀比收入，不攀比贡献，认为自己总是在吃亏怎么办 ？ 3、员工团队精神不和谐，千个好，一个不好有意见，喜欢内讧 怎么办？ 4、员工背后辱骂议论领导，当面做事又很尊重怎么办？ 5、员工不拿制度当回事，工作

2、马虎，应付差事，没有责任心怎 么办？ 6、员工处处找借口，做事讨价还价怎么办？ 7、员工爱接领导短、顶撞或闹一出跳槽走人怎么办？ 8、干部“光蹲茅坑不拉屎”，带头打破制度怎么办？ 9、干部习惯于“要权利、要福利、要待遇”，不知道以身作则，总 是推推动动，不推就不动怎么办？ 10、干部对成绩往自己身上揽，对待出现的责任推却怎么办？ 11、干部当老好人，制度执行力、落实力差，处事不公平公正怎 么办？ 12、干部背地以公谋私，总想插手购销员的工作或购进不合格产 品怎么办？ 13、其他方面等等等。如何打造员工敬业精神v你的企业员工有下列恶习症状吗？v1、出力少，想多拿钱v2、磨洋工v3、八小时工作内任

3、务不完成，非得支付加班才完成v4、拉帮结伙，“声称群众犯法不为犯法”v5、成绩揽，责任推v6、寻找借口，做错了还有理v7、专给提意见的人小鞋穿v8、牢骚满腹，当面不说，背后乱说v9、居功自傲，专干眼子活v10、护犊子，包屁帮派哥们，当老好人如何打造员工敬业精神v11、不比工作，只比工资v12、斤斤计较，钻牛角尖v13、不知感恩，处处争名夺利v14、本位主义严重，没有全局观念v15、成本观念差，偷工减料，随意浪费v16、只看到老板的缺点，没看到老板的给企业带来的好处 ，认为老板太黑v17、文化素质差，报复心理强v18、每天工作不能日事日毕v19、裙带关系网严重v20、爱打小报告，专打出头鸟，好人

4、不得好报v如何打造员工敬业精 神v 第一节 敬业爱岗-人生成功之本如何打造员工敬业精神v敬业-自动自发地工作，踏踏实实遵守企业 准则，无怨无悔、积极奉献做螺丝钉精神。v爱岗-干一行，爱一行，钻研一行。全心全 意，尽职尽责实现岗位价值。v奉献-积极、热情、拼搏、进取。小家顾大 家，个人利益服从企业利益。没有借口，只 有贡献。率先垂范，以身作则将企业做大做 强，赢得能者多劳的回报。如何打造员工敬业精神v敬业能实现自己人生工作的价值v更能积累个人工作经验v能形成工作竞争优势，赢得大家向自己的看齐。v能将好的技术经验做到人脉传帮带。v能获得良好的声誉，获得领导的信任，被评为优 秀生产工作者。v敬业-就

5、是把平凡的工作，当作伟大的事业去做 ，当着自家的事尽心尽责地经营。v成功-就是把自己的工作做得精艺极致。如何打造员工敬业精神v 第二节v 自动自发-人生成功阶梯如何打造员工敬业精神v一、自动自发是工作主动性的必要 1 、自动自发是员工应对工作负责任的要求 2、自动自发是员工提高工作质量、能力的客 观要求 3、自动自发是员工事业成功的必然途径 4、自动自发是员工与企业经营的客观要求如何打造员工敬业精神v二、如何做到自动自发地工作 1、学会换位思考，站在上级的立场去思考问题 2、不断探索自己工作中存在的问题 3、每月为自己制定工作计划，高标准、严要求，日 事日毕，工作做不完，夜晚睡不安 4、逐渐缩

6、短自己工作的目标与企业目标的距离 5、经常以制度检点、约束自己，树立竞争意识，向 优秀者看齐 6、细节上考虑在领导前面如何打造员工敬业精神v三、自动自发对员工的好处 1、能获得晋级、提升、奖金的待遇 2、是评选安全生产优秀先进生产工作者的前 提 3、如何打造员工敬业精神v 第三节v员工受到批评是领导对自己的鞭策鼓舞如何打造员工敬业精神v一、批评的积极作用v1、批评是获得表扬与肯定的前提v2、批评经常是责任大、受重用的表现v3、直截了当的批评是上下级关系密切的表 现v4、工作中的批评是推动组织发展的前提v5、批评是要求员工进步提高工作质量的有 效途径如何打造员工敬业精神v二、怎样做到自我批评 1

7、、调整好自己的工作方式方法，安全操作， 精益求精 2、深刻理解受到批评是好事，自我批评检讨 是美德 3、以换位思考理解批评，出现问题勇于承担 责任 4、时刻提醒自己不在出现第二次批评如何打造员工敬业精神v三、如何提高员工的心理素质 1、员工心理素质的变化和结构形成 2、提高员工的心理素质的方法 3、对员工的批评不要与处罚挂钩 4、在场合上批评要讲方式方法，尊重而不是 让穿“小鞋” 5、员工对领导的批评不要强词夺理找借口， 要有“则改之、无则加勉”如何打造员工敬业精神v 第四节v 斤斤计较，工作难搞如何打造员工敬业精神v一、出现斤斤计较的形式 1、工作时间的斤斤计较 2、工作任务的斤斤计较 3、

8、工作环境的斤斤计较 4、工作地位的斤斤计较 5、工资待遇的斤斤计较如何打造员工敬业精神v二、工作斤斤计较的危害 1、斤斤计较破坏人际关系 2、斤斤计较危害个人心理健康 3、斤斤计较削弱团队竞争力 4、斤斤计较上下级会变得执行力僵硬 5、斤斤计较要留余地，不要出现教条如何打造员工敬业精神v三、斤斤计较的人格特征 1、气度狭小 2、目光短浅 3、自我官僚 4、以权压人 5、狂妄自大 6、“只许州官放火，不许百姓点灯”如何打造员工敬业精神v四、如何抑制斤斤计较的现象 1、如何打造员工敬业精神v 第五节v 互相扯皮，组织大敌如何打造员工敬业精神v一、互相扯皮的表现形式 1、遇事互利，遇事互推 2、协商

9、不表态 3、充当“小报告电话线干部”或“信息短信专家” 4、建议上级制定制度而自己充当“老好人”，带头不遵守 5、好事不出门，坏事传千里 6、讨论问题只提出别人方案缺点，不提出自己怎么办 7、功劳归自己，过失归别人 8、形式重于内容如何打造员工敬业精神v二、互相扯皮的危害性 1、如何打造员工敬业精神v三、假大空领导管理的“措施” 1、如何打造员工敬业精神v四、私有建议综合性的工作“责任”管理 1、建立复杂的“可行性流程”，他的方法不可用 2、团队考核与个人绩效考核相结合错误 3、裙带关系讲的“实行责任连带追究”，不能一刀切 4、“任人唯亲”不能让你不孬的伙计吃亏 5、为了达到自己的目的，向领导

10、实施“重磅炸弹” 6、软磨硬泡，会上不说，会后乱说 7、“此人”不可用，老板你要小心如何打造员工敬业精神v 第六节v 充当老好人是埋墓自己的“坟墓”如何打造员工敬业精神v一、学会识破老好人的虚伪性 1、如何打造员工敬业精神v二、老好人的表现形式 1、靠缘分定真理，没有是非观，没有错与对 2、为自己分管范围内的人说话，护短、包屁 3、阳奉阴违，当作领导面净说好的， 4、掩盖下属错误，报喜不报忧 5、把明显不是自己的错误，揽到自己身上替别人当 说客 6、遇冲突或重大责任事故不表态，或改变处理的方 式方法如何打造员工敬业精神v三、老好人的危害性 1、拉帮结伙，麻癖群众 2、把坚持原则的干部视为“敌人

11、”、坏人 3、防碍制度的执行，阻碍命令的贯彻 4、积累矛盾，姑息养奸 5、扭曲信息，挑拨离间 6、把严管自己的人，变成他人的打击对象如何打造员工敬业精神v四、形成老好人的原因v1、文化素质低v2、工作能力差v3、靠不择手段的竞争v4、为将来评比晋升打基础v5、自己私心大，怕暴露，向别人施“甜枣”v6、被别人牵了鼻子，揪着了小辫如何打造员工敬业精神v五、处理老好人的方法 1、一个人优秀不优秀，要看他与什么人为伍 ，老好人身边的老好人，都是造成制度执行 不力的“隐患”，要有过硬的措施 2、按原则办事，出现老好人的曝光 3、利益机制的抑制 4、企业文化的重建 5、借助优秀员工、领导的监督力量如何打造

12、员工敬业精神v 第七节v 创业之路，要学会感恩如何打造员工敬业精神v一、走向成功者的感恩意识强v二、感恩的人易获得帮助v三、感恩的人更加敬业v四、感恩的人工作充满快乐v五、知足常乐，感恩的人上下级融洽v六、感恩的行为v七、感恩的社会意义如何打造员工敬业精神v 第八节v 如何当好下级员工如何打造员工敬业精神v一、永远工作业绩第一 1、“老师”都喜欢学习成绩好的，工作优秀能博得领 导的成功赏赐 2、做有能力、有贡献的人 3、会为组织需求着想 4、忠诚且有自信 5、在工作上全力以赴 6、愿意承担更多责任及工作困难 7、与上司高度配合如何打造员工敬业精神v二、弥补上级的不足 1、理解上级 2、勇于承担

13、责任 3、想领导之所想，做领导想不到的细节 4、急领导之所急，多为领导排除困难 5、换位思考，尽职尽责做好本职工作，让 领导放心如何打造员工敬业精神v三、多提解决问题方法，热问题冷处理v合作策略：鼓励双方把利害关系结合起来，使对方要求得 到满足v分享策略：让冲突双方都能得到部分满足，在双方建议要 求之间寻求一个折中的解决方案，互相做出让步v回避策略：对存在的问题，可以通过他们自身的自我调解 加以解决v竞争策略：双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持v调和策略：解决问题时，运用情感与安抚的方法，使一方 做出某些让步，满足另一方要求v提建议，最好能拿出解决问题的方式方法，想方设法为员 工寻求一个

14、好的劳动条件如何打造员工敬业精神v四、不断地向上级提供有用的信息及意见 1、让下属感觉你很在乎他的意见和问题 2、任何人诚心向你表达一种意见时，都应该 给个回复 3、无论下属的意见信息是否可行，也无论你 是否采纳，你都要对其表示感谢 4、对正确的意见要及时进行运作，并提出表 扬，增强下属荣誉感如何打造员工敬业精神v五、自己的问题自己解决v六、莫与上级言谈举止太随便v七、维护上级的威信v八、保持积极的精神状态v九、日事日毕，努力完成上级交办的各项任 务如何打造员工敬业精神v 第九节v 如何转变员工的心态如何打造员工敬业精神v员工岗位工作心态的变化v1干好干坏一个样，工作无考核v2、能者多劳，鞭打

15、快牛，缺乏激励v3、千好万好，一个不好否决了一年成绩v4、不尊重领导的其他行为v5、对领导阳奉阴违v6、认为领导总是给自己小鞋穿v7、干活为的是老板，是给领导的面子v8、礼节上不尊重领导如何打造员工敬业精神v 第十节v 提高执行力是个人成功基础如何打造员工敬业精神v一、影响执行力的因素 1、员工的观念 2、员工的创新能力 3、员工的思维方式 4、员工的成就欲望 5、员工的反应方式的快慢如何打造员工敬业精神v二、影响执行力的组织因素v1、奖罚与执行力的关联程度v2、绩效考核的连带责任追究不合理v3、制度不健全，有不公平合理性v4、团队文化建设缺乏向心力v5、领导布置任务的方式轻重缓急，时间观 念不强如何打造员工敬业精神v三、个人提高执行力的措施v1、端正观念v2、学习创新技术v3、立刻行动v