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1、8D报告培训教材Boge 一2012.08.15 1. 手机请关机或调成静音。2. 请保持课堂安静,请勿交头接耳或大声讲话。3. 如有问题请会后交流 ,1 一.什么是8D二.为什么要推行8D 三何时采用8D 一| |) | 四.8D步又五 8D改善案例结束语 一.什么是8D8D 的原名叫做 8 Disciplines,又称团队导向问题解决方法。是由福特公司始创,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为QS9000/ISO TS16949、福特公司的特殊要求。凡是做福特的零件,必需采用 8D 作为品质改善的工具,目前有些企业并非福特的供应商或汽车业的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法
2、解决品人要 成为一个固定而有共识的标准化问题解一.什么是8D 此方法以团队运作导 面对问题应群策群力,向以事实为基础,避 互相帮助、相互提拔、免个人主见之介入, 如此才能彻底解决问题。人理。 5二.为什么要推行8D通过建立小组训练内部合作的技巧。所了有的A计防止相同或类似问题的再发生。提高顾客满意度,增强其对供方的产品和过程的信心 。 三. 何时采用8D 了| 效果确认及标准化四. 8D步骤一D0问题初步了解问题初步了解立项和准备工作)-鉴定是否有进行8D 的必要;-立项和确定主题,一 收集资料。 癌 .8D步又一D1建立小组建立一个小组来解决问题和执行纠正计划,小组成员应具有过程和/或产品知识、分配的 时间、权威和需要的技能。建立小组需要考虑的要素:小组的领导: 谁来推动?小组的资源: 谁提供支持?小组的成员: 合作及分工?人员的数量:多少为宜?