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1、1广州大学城保留村小工商业者生活状况调查报告商学院 工商管理系 市场营销 101 班 1013600001 邓瑜君目录：一、调查的基本情况二、调查内容：三、调查问卷分析：四、对调查结果的思考：摘要：源于近年来广州对城中村的改造，想了解一下广州城中村的改造成效，尤其是小工商业者的生活状况。调查的内容主要是这些保留村的小工商业者个人的一些基本信息，以及其在经济。政治、文化、娱乐方面的情况。这次调查能反映了部分的城中村小工商业者的生活状况。本次调查的优势是居民比较集中，调查起来比较方便，调查对象外来人员比较多，信息面广；劣势是调查的样本量不是很多，调查范围比较窄，比较性不强。关键词：大学城，保留村，
2、小工商业者，生活状况调查背景：城中村是我国快速城市化过程中出现的一种特殊的城市现象。它是介于城市与农村之间的居民居住村落，是在城市的发展中处于落后地位的，但又受到城市商业气息及其快节奏的生活方式的影响而区别与传统的农村的一种特殊空间形态。随着我国经济的发展和城市化进程步伐的加快，城中村在这种形势的发展下其生活方式、2生产方式和地貌特征等都受到了一定的影响，也逐渐的出现了一系列的问题，如建设杂乱无章，环境恶劣，社会治安混乱等一系列的问题。所以近些年来对于城中村的改造也在逐渐地进行当中，广州也不列外。现在就来了解一下广州大学城保留村的小工商业者的生活状况。一、调查基本情况：调查时间：2012 年
3、5 月 21 到 23 日调查地点：北亭、南亭、南五路、贝岗调查对象：广州大学城保留村的小工商业者调查方法：问卷调查和问卷访问调查，本次调查的问卷分开两份，一份是主要问卷，另一份是口头问卷，有效问卷是 50 份调查目的：主要想了解广州大学城保留村小工商业者对自己在保留村的现在生活是否满意和还有哪些方面是希望得到改善的。二、问卷内容（见后面附页的调查问卷）三、调查问卷分析：1、调查对象（广州大学城保留村小工商业者）的基本特征：调查结果显示，参与本次调查的小工商业者当中有 56%是广东省外的，38%是广东省内的，8%是广州市内的；男性占 62%，女性占 38%；年龄段中 20-30 岁的占 48%
4、，30-40 岁的占 26%，40-50 岁的占12%， ，20 岁以下的有 6%，50 岁以上的有 8%；在这里他们的家庭人数情况分别是：全家人都在此的有 30%，只是夫妻两人的有 28%，带有小孩的只有 4%，而独自一人的有 26%，和朋友一起的有 12%；他们在3此 生活的时间一年以内的有 20%，1-3 年的有 30%，3-5 年的有20%，5 年以上的有 30%；他们来之前的工作当中是农民的有 14%，是工人的有 38%，做生意的有 28%，是学生的有 8%，其他工作类型的有 12%。就这些数据来看，大多数的小工商业者是外省人，还有小部分的广东省内的，广州市内的很少。他们以男性居多，
5、年纪也是以 20 到40 岁的青年和中年人为主。他们当中以全家人或者夫妻两人或者独自一人的为主，和朋友一起的与带小孩的都挺少的，他们在这里的时间的长短都比较平衡，且他们来之前的工作是以作为工人和做生意为主的。这些就说明了这些小工商业者大多数是外省的一些青年和中年男性带着家人或者妻子或者只身一人来这里进行创业的，他们一般都是做回本行的工作的，但是也有一些是学生来进行创业的，这里也不断地有新人口进入，从他们的生活年限可以看出这里的治安和生活环境还是挺不错的。2、调查对象（广州大学城保留村小工商业者）的基本经济生活状况：调查数据显示，这些小工商业者的基本月收入 1000 元以下的占14%，1000-
6、2000 元的占 36%，2000-3000 元的占 18%，3000 元以上的占 32%；月支出情况的如下，800 元以下的有 12%，800-1200 元的有30%，1600-2000 元的有 12%，2000 元以上的有 36%；他们的月支出情况中收不抵支的占 10%，基本持平的占 38%，稍有盈余的占 50%，富有盈余只有 2%；每个月的主要支出类型认为是房租水电占 82%，认为是衣食类占 58%，交通的占 16%，娱乐的占 12%，医疗的占 18%，4教育的占 26%；创业资金的来源，自己存款的有 76%，向亲朋好友借的有 24%，向银行等信贷机构贷款的没有；有营业执照的有 52%，
7、没有的有 48%，没有营业执照的原因的 33%的人是没有想过要拿它，8%的人是不知道该怎么拿，59%的人是因为很难拿得到所以才没拿。从上面的数据可以看出，这些小工商业者的收支情况还不是很乐观，虽然收入从表面上看还可以，但是同时他们的支出也很大，每个月差不多刚好能维持其生活的开销，能够富有有剩余的人很少，他们的支出主要是房租水电和衣食；他们的创业资金也基本都是的自己存款，很少向他人借款，更没有向银行等金融机构借贷；同时，他们一般都是有营业执照而经营生意，若没有主要是因为很难拿得到或者不具备那营业执照的资格。这些可以看出他们挣钱不容易，经营生意的门槛比较高，资金也不足够，信贷对于他们来说也有点高，
8、物价上涨，生活的开支也大。3、调查对象（广州大学城保留村小工商业者）的基本政治生活情况：数据显示，这些小工商业者做生意的过程中是否遇到刁难或麻烦的，有 36%的人遇到的是城管，26%的人遇到的是顾客，8%的人遇到的是地痞流氓，12%的人遇到的是村居委会，4%的人遇到的是税务人员，而没有遇到刁难或者麻烦的只有 14%；在有些时候若遇到城管的暴力执法的情况，他们选择的应对方式如下，选择忍气吞声，自认倒霉的有 32%，选择和城管进行沟通的有 14%，以暴制暴的有 8%，视情况而定的有 26%，向有关机关投诉的有 12%；而在问到他们在做生意的时候遇到的城管的一般的具体的执法方式的情况时有 4%的人遇
9、到的5是暴力驱赶，12%的人遇到的是劝说，24%的是没收货物，16%的是罚款，遇到其他的情况有 48%；问到他们最希望得到哪些方面的改善的情况时希望获得和本地人享有同等的户口权益的有 12%的人，希望住房和医疗得到保障有 34%的人，希望解决好子女的就学难的问题有 36%的人，希望可以维护正当权益的有 28%的人，希望降低各种收费的有 50%的人。上面的这些数据可以看出他们的做生意挺不容易的，会遇到各种各样的人的刁难，其中包括政治官员如城管、村居为会等，有时候还会遇到顾客的刁难；城管的执法方式一般是根据具体情况而定的，其实并不会很蛮横的；而真的遇到城管的暴力执法时，从他们的应对的方式可以看出他
10、们的多数人的权力维护意识不强，甚至是法律意识淡薄，不会正当的维护自己的权益，虽然如此但是他们的法律意思在逐渐的增强，也逐渐的希望自己能够得到应有的权益或者得到平等权力使用权，希望政府能够改善他们的生活。4、调查对象（广州大学城保留村小工商业者）的文化水平及其精神文化生活基本情况：数据显示，这些小工商业者的受教育程度是：高中水平的有 38%，初中的有 34%，小学的有 16%，大专或本科的有 8%，不识字的有4%；他们每天的工作时间 8 小时以下上的有 16%，8-10 小时的有36%，10 小时以上的有 48%；在问到是否有休息日，若有，一周的休息时间有多少天时，说没有休息日的人有 62%，1
11、-2 天的有 24%，2-3 天的有 2%，三天以上的有 6%，一个月 1-2 天的有 6%；他们休息时的一6般娱乐活动的 48%的人是呆在家休息的，34%的人是外出游玩的，24%的人是上网或看电视的，学习其他技能的只有 2%；*是否购买保险的情况的只有 28%的人，没有购买保险的有 72%的人。从以上的数据分析可以得知这些小工商业者的文化水平比较低，每天的工作时间很长，不合理，能够拥有休息日的人很少，基本没有休息的假期；如果有休息的话，他们一般都是呆在家好好地休息睡觉，或者外出游玩放松一下，但是也有上网、看电视或者学习的，虽然文化精神生活的时间不是很多，但是也还是有一点，只是比较单一，内容不
12、丰富，买保险的人也比较少，我觉得这些主要和他们的文化水平即受教育程度有关，他们的低文化水平就导致了他们的文化生活的单调性，也导致了他们的保险意识不强。5、调查对象（广州大学城保留村小工商业者）的幸福感及对未来的展望的基本情况：数据显示，这些小工商业者他们的身体健康状况很好的占 50%，良好的占 36%，一般的 12%，不好的只有 2%；在他们经济困难时能得到当地政府的帮助的 94%的人认为没有，6%的人偶尔能够得到；在问及他们每隔多久回家一次的情况时，24%的人是半年以内，56%的人是一年以内，一年半的和两年的都是 2%，两年以上的有 16%；对目前生活状况满意与否的 28%的人是满意的，46
13、%的人是勉强的，有 24%的人是无奈的，不满意的有 12%，不知道的没有；在对未来的展望和规划的有 50%的人是希望继续经营现在的生意的，转向其他行业的有20%，回老家的有 6%，其他情况的有 26%。7从以上数据来看，他们对自己的现在生活不算很满意，感觉是勉强，而且在他们创业发展的过程中，他们舍弃了很多余家人相聚的机会和时光，还有他们在经济困难时期也没能得到本地政府很好的帮助；目前他们有一般人是计划以后继续经营老本行，不打算转行，但是也有一小部分是想转行或者回老家的，还有一部分是不清楚的，感到挺迷茫的。所以总体上来说，他们现在的幸福感不是很强。四、对调查结果的思考及建议：分析完这份调查后，我
14、觉得我们的本地政府应该做一些事来改善他们的生活，提高他们的幸福感。我提出以下的几个建议：1、相对的降低这些小工商业者的经营门槛，使更多的小工商业者能拥有营业执照，从而能减少他们在做生意时遇到的麻烦或刁难，也不用做小商贩了，这样也能减少小商贩的数量和维护城市街道的文明及环境的清洁；2、尽量解决这些小工商业者的权益问题，使他们能拥有平等的待遇和权利；3、加强这些小工商业者的法律知识和意识的教育，同时也要加强执法人员的依法执法的行为；4、偶尔举行一些文化活动，为他们提供更多的参加文化活动的机会，丰富他们的文化精神生活，同时也尽量提供一些免费的公益知识的讲座以便丰富他们的学识，弥补他们低文化水平的不足
15、之处；5、银行应量降低对于这些小工商业者的创业资金贷款，同时政8府也应尽量帮助那些困难的人，尽量提高他们的幸福感。附：调查问卷：对大学城保留村小工商业者生活状况的调查1、您的家乡是 A 广州市内 B 广东省内 C 广东省外2、您的年龄是 A.20 岁以下 B.2030 C 3040 D 4050 E 50 以上3、您的受教育程度 A 不识字 B 小学 C 初中 D 高中 E大专或本科4、您在此生活时间 A 1 年内 B 13 年 C 35 年 D 5 年以上5、您的健康状况 A 很好 B 良好 C 一般 D 不好6、创业资金的来源 A 自己存款 B 向亲朋好友借 C 向银行等信贷机构贷款7、是
16、否有营业执照 A 是 B 否8、若没有，为什么？ A 没有想过拿 B 不知道怎么拿 C 9拿到难度大 D 不需要拿9、你的月收入 A 1000 以下 B 10002000 C 20003000 D 3000 以上10、月支出状况 A 800 以下 B 8001200 C 12001600 D 16002000 E 2000 以上 11、月主要支出类型（多选） A 房租水电 B 衣食 C 交通 D 娱乐 E 医疗 E 医疗 12、每天工作时间 A 8 小时以下 B 810 小时 C 10 小时以上13、经济困难时得到本地政府的帮助情况 A 从来没有 B偶尔 C 经常14、做生意过程中是否遇到刁难或麻烦，来自哪里A 城管 B 顾客 C 地痞流氓 D 村居委会 E 税务人员 F 没有
