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1、别克新车上市试驾活动方案别克市场部 王晓芸 2010.07目目 录录 一、活动背景资料 二、活动目的 三、活动目标 四、活动主题 五、试驾路线 六、物料准备 七、问卷调查 八、媒体投放 九、费用预算n自新车型上市以来，来电、来店咨询试驾客户较多，对这款车抱有较高的 期望值，有部分客户等待试驾后购买。n随着英朗GT 6月底的上市，媒体一直保持着较高的关注度。在7月进行大 型深度试驾会，保证在上市后期，对其进行持续有利的正面市场宣传。n配合七月整月一系列市场活动，增加媒体曝光率，从而促进车型销售。活动概述借GT上市,巩固品牌知名度,针对不同层次不同需要消费者拉动销售活动目的扩大英朗GT上市公众影响
2、力；增加别克新产品知名度；了解别克英朗GT的客户需求，抓住目标消费群体；突现其优越的驾驶性能和操控性能；提高英朗GT在媒体中的持续曝光率，打造别克的良好品牌形象；促进别克车型的短期销售；媒体目标 邀约媒体 5家 媒体曝光 8次以上销售目标 邀约客户 40人/天 成交数量 10台/天活动目标活动主题：英朗GT”速度与激情首发试驾会活动形式：试乘试驾会 活动时间： 7月30日 9：30-17：00 活动地点：大连保税区 中港北2路 11号 浩博别克旗舰店 车辆安排：英朗GT 及全系 活动目标：订单10台 注重产品性能优势，邀约媒体进行试驾反馈信息发布活动要素试驾会前期准备工作 活动前期准备流程活动
3、前期准备流程 广告宣传计划 潜在客户邀请计划 活动场地预定活动场地预定 活动车辆安排活动车辆安排 现场搭建协助现场搭建协助KPI指标要求广告投放1/4硬广网络短信商业区或高档小区DM投 放1次以上4次以上1000条1000份7.22-23半岛+晚报太平洋+易车网 网络招募短信邀约意向客户现场订车及客户信息留存现场订车成 交数量客户信息留存H级客户 留存A级客户 留存B级客户 留存10台/场次40人/场次15人/场次20/场次5人/场次目标：试驾会当天进行现场问卷调查50份通过进行试驾比较，了解客户的真实驾乘感受，及时准确的找出自身存在问题，后期能够规避，在 优势上加大宣传力度。扩大媒体影响力。
4、 及时在每周一发信息回馈 及时调整试驾线路及目标客户邀约 及时做好试乘试驾信息登记表和试驾感受调查数据汇总表到场客户填写试乘试驾登记表领取试驾号码牌在试驾过程中进行直接询问试驾后填写试驾感受销售顾问在静态展 示及试乘试驾过程 中进行新车讲解问卷调查试驾客户邀约明细邀约对象目标人数邀约方式负责人员邀约时间潜在客户30销售顾问电话邀约于凯洲7月21-24雪佛兰老客户邀约 2短信平台发布、发送邀请王莹网络信息平台邀约待定网络客户维系王晓芸新闻媒体邀约5发送邀请函王晓芸共计邀约人数37+待定人上报邀约名单6月24日截止邀约客户通过前期试驾路线的实际考察，在路线中设置了5种试驾模式。 全程往返需时4分钟
5、 试驾时间安排：9：30-12：00起点、终点过弯路段制动测试百米路面绕桩公路加速试驾路线1套视频、音频设备物资32辆试驾车车辆130个资料袋50份试驾试驾登记记表2箱矿泉水（小瓶）2张汽车CD50份试驾协议10套车内纸脚垫50个纸杯2个X展架100本精装资料资料2数量详细项目序号拱门1个物料准备纪念品 50份通过哪些渠道邀请潜在人群邀请人数潜在客户邀请计划建议多渠道邀请潜在用户，如下方式供参考1), 邀请基盘客户2), 邀请潜在客户3),试驾场地附近的住宅小区,办公楼、商场、企业白领都可以派发试驾活动DM单页 活动场馆方位图（待定活动场馆方位图（待定 实践实践 ）现场执行阶段工作要求 现场活
6、动功能区域简介现场活动功能区域简介 试驾会活动全天流程试驾会活动全天流程 现场活动概要 销售人员安排销售人员安排 现场保洁人员安排现场保洁人员安排 应急预案与解决方案应急预案与解决方案时间活动区域职位人数工作内容9:00-17:00接待台销售顾问2客户接待，客户资料收集车辆展示区4-6展车介绍，客户接待，客户资料收集销售人员安排销售人员安排服装物品活动时，销售人员穿统一的工装。 胸卡工作人员请佩带胸章。 休息用餐 午餐，轮流安排午餐时间。 休息时间由担当人员自行调整。 轮到自己休息的时候，请务必与接替的工作人员联络，交代业务。 活动区域内禁烟，吸烟请至会场外。 不允许销售人员坐在展示车辆内休息
7、 车辆管理 活动期间车钥匙白天由当天的现场主管进行保管，晚例会交指定负责人管理，次日早例会再交由当天的 现场主管进行保管 其他 在客人面前，请把手机切换到振动状态。 展台内如发现有垃圾，请及时清理，随时保持展台整洁。 请各工作人员注意维持展台秩序，保证来场者、尤其是小孩的安全。现场收集信息现场收集信息 2.销售数据搜集表格样式 每日活动结束交当日负责人统计，整体结束后 1个工作日内反馈给市场部1.现场客户咨询表每日数据反馈表经销商名称 填写 人填写日 期H:7天内购车 A：15天内购车 B：30天内购车 C:90天内购车品牌别克新凯越车型现场订 车H级客 户A级客 户B级客 户C级客 户新君威
8、 新君越英朗GT 现场客户咨询表姓名联系电话填表日期你会在现场订车7天内购车15天内 购车30天内购车90天内购车您所中意的车型： 品牌车型售价备注新君威新君越英朗GT 您购车时比较的车型 凯美瑞 雅阁 马六睿翼 迈腾 轩 逸 速腾 其他 销售顾问双击打开后打印展车美容1.清除所有包装材料，配上脚垫。2.全车（车内、车外、发动机、后备箱、轮胎等所有向客户展示过程中的可见部分清洁，表面过釉。 3.轮胎喷涂轮胎增黑剂。 4.保证展中车辆表面无大面积指纹、手印、污迹。5.车辆表面及车厢内无任何宣传品 场地清洁1.清除所有活动现场的垃圾。2.保证活动现场物料表面的整洁。保洁人员安排时间职位活动区域人数
9、工作内容9:00-17:00车辆清洁车辆展示区1保证车辆的整洁及美观场地清洁全场1确保活动现场整洁1. 现场有人滋生祸端怎么办？此类事件发生几率很低，但是为了确保活动整体的环境和效果，必须杜绝此类事件的发生。遇到这样的情况，应立即 将该人员叫到离场地比较远的地方进行相劝，有必要可以用连哄带骗的手段将其哄骗到经销商展厅，然后再进行洽谈 。为了避免此类事件，要在经销商培训时明确告知，并要求经销商制定比较妥当的应急措施，让每一位经理和销售顾 问都多一个心眼，防止发生不愉快的情形。在与PG培训的时候也应该告知预防措施。2. 相关人员未及时到场怎么办（如PG）？应事先做好备选人员的准备，以及将选中人员的
10、身份证复印件作为保留，告知因其迟到或缺席所导致的后果将负担一 定的责任。应急预案与解决方案后续工作及附件 责任分工责任分工 活动物料清单活动物料清单 现场时间搭建表现场时间搭建表责任分工责任分工任务责任人费用承担场地寻找、确认王晓芸 物料制作、搭建李佳 现场协助搭建工人广告公司现场工作人员销售顾问团队现场其他促销物料车型资料李佳场地协调、物料进场王晓芸物料明细物料提供数量物料使用区 域现场客户咨询表销售部打印，复印)若干接待台每日数据反馈表前台XXX(打印，复印)若干接待台矿泉水行政部若干洽谈区餐巾纸行政部若干洽谈区笔行政部150支接待台车型资料市场部1500份接待台各车型技术参数表销售部若干套（包含各种排量）车型旁活动物料清单活动物料清单活动反馈模版（数据）每日数据反馈表经销商名称 填写人 填写日期 H:7天内购车 A：15天内购车 B：30天内购车 C:90天 内购车品牌KPI车型现场订车H级客户A级客户B级客户C级客户新君威新君越英朗GT 类型数量及标准费用DM 1000500场地费1天无网络1个月无媒体礼金5家1000报纸1期2000 礼品50份1000制作费X架、背板500冷餐+水糕点+水果+矿泉水小瓶1000总计：6000费用预算Thank you!
