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1、 成功的销售技巧YD-101-2顾 问专业知识值得信任的态度 顾问式销售的技巧第一篇 信任篇YD-101-3信任未建立之前,所有的销售都是不可能产生的!-哈唯.迈凯YD-101-4传统销售模式 -以产品为导向的销售人员A-10%Time -建立关系B-20%Time-发现需求 C-30%Time -介绍产品D-40%Time-成交YD-101-5现代销售模式 -以客户为导向的销售人员A-40%Time -建立信任B-30%Time-评估需求 C-20%Time -介绍产品D-10%Time-成交YD-101-6与客户打交道的沟通技巧YD-101-7分析论 THINKER个人沟通风格行动论 SE
2、NSOR直观论 INTUITOR人际论 FEELERYD-101-8左腦行動論者分析論者管理者領導者人際論者直觀論者个人沟通风格YD-101-9例句武断的 精准的 服从的 果断的所有的答案皆无对错。你只须考量这四个形容词 : * 最适合的形容词 请给4分 u 次适合的形容词 请给3分 u 不太适合的形容词 请给2分 u 最不适合的形容词 请给1分1 14 43 32 2YD-101-10c逻辑的c 谨慎的c 好评估的c 保守的 c 分析的 c 精准的 c 原创性的c 有创造力的c 狂热的c 理想主义的c 有眼光的c 创新的c 机智的c 果断的c 客观的c 急进的c 完美主义的c 主动的c 富洞
3、察力的c 具说服力的c 富同情心的c 內省的c 自发性的c 忠实的1.2.3.4.5.6.您的个人沟通风格为.YD-101-11您的个人沟通风格为分析論直觀論行動論人際論7 c 保守的 c 原创性的 c 激进的 c 内省的8. c理性的 c 意识形态的 c 全身投入的 c能接纳9. c分析的 c有眼光的 c果断的 c内省的10. c精准的 c创新的 c 机智的 c 忠实的 YD-101-12分析论者-较客观、重分析、讲究公平 YD-101-13在工作上喜欢理性的分析与思考，能在不和谐中自处；u 确定的目标会一直坚持到底，不轻易放弃；u 喜欢实干、务实类的人；u 喜欢用图表，参考资料，简洁明了的
4、工作与生活方式u 喜欢你总结，归纳，分析等；u 有时会指责他人或辞退他人；u 与思考型的人相处较好；u 体现专业性形象、较严谨；u 喜欢讲话有条理性的人；YD-101-14在人际关系上.做人有原则性；喜欢讲话，语速不急不慢的人，语音清晰；喜欢你提出相关的问题与他共同分享；喜欢你有亲和力，影响力，幽默感；好恶分明；善良、真诚、大方；不喜欢欠他人的情、知图报；YD-101-15电话的声音沉稳浑厚的声音说话比较慢条理性、逻辑性很强 YD-101-16直观论 -着重时间事件的可能性及关系YD-101-17在工作上喜欢有创新、不同的工作；思维方式是跳跃式、而非理性的；靠感觉来判断事物；狂热的、幻想的、理
5、想主义的；喜欢图形、线条、而非文字；做事不宜持久，随意性较大；YD-101-18易得罪他人；喜欢不断变换主题；没有目的性；在人际关系上.YD-101-19电话的声音问一些奇怪的问题 会出现一些感叹语 比较感性、没有针对性 YD-101-20行动论者-重实际、具体、事实的看法YD-101-21在工作上u 坚持以“做”或“干”为先的导向，干做，愿拼；u 做事能抓住重点；u 比较喜欢当场表明自己的意项；u 喜欢起带头作用，有问题当场提出；u 喜欢实干、务实类的人；u 结果定向者一切以结果、目标为主；u 不喜欢思考、分析、不计后果；u 走一步，算一步，很少有明确的规划；u 具有较强的竞争意识，生存能力
6、较强；u 喜欢做有既定办法的事；u 少有灵感，也不信任灵感；YD-101-22在人际关系上不喜欢罗嗦的人；喜欢拍马YD-101-23电话声音速度比较快；直指主题；有效率；YD-101-24人际论者-较主观、重视价值YD-101-25在工作上u 喜欢和谐、和平，办公室的争吵会影响他的效率； u 时间管理、做计划的能力不强； u 需要别人的认同、赞美； u 决定易受他人的影响； u 喜欢多讲话，善于表现自己； u 喜欢忙碌，不愿静下心来； YD-101-26易察觉别人的感受；与大多数人相处得较好；有同理心、不易得罪他人；是人群中的调和剂；天生的“外交家”有亲和力、影响力；有时太罗嗦； 在人际关系上
7、YD-101-27电话声音u 比较能够沟通；喜欢问这问那；u 非常在意别人的感受或评价；YD-101-28角色沟通方式分析论说之以理 龟毛型人格特质直观论赞之以词 臭屁型人格特质行动论诱之以利 鸭霸型人格特质人际论动之以情 鸡婆型人格特质第一单元开放的心与自我激励YD-101-30YD-101-31一.销售人员失败的三大理由第一个理由: 没有目标第二个理由:消极态度第三个理由: 对自我不忠诚YD-101-32二.每人都有着巨大的潜能YD-101-33三.成功者的信念YD-101-34信念之一过去不等于未来! YD-101-35信念之二成功一定有方法, 失败一定有原因!YD-101-36信念之三山不过来,我过去!YD-101-37信念之四太棒了!这样的事情竟然发生在我身上,有给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我!
