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1、中國大陸連鎖加盟 市場戰略規劃李 孟 熹國際 ICMCI 認定經營管理顧問 CMC 資格 英國劍橋大學國際培訓師專案管理師證照 全日本能率連盟 認定J-MCMC證照資格登錄 日本經營士會經營士MPP Leader證照資格李 孟 熹 先生個人經歷簡介 現 任 國際ICMCI認定Certified Management Consultant (CMC)證照資格 英國劍橋大學認定國際培訓師(TA)專案管理師(PMA)國際證照 全日本能率連盟認定( J-MCMC ) 日本經營士會AMCJ正會員認定經營士證照資格登錄 日本經營士會專業能力開發指導者( MPP Leader )證照資格登錄 中華企業經營管
2、理顧問協會授證登錄經營管理顧問師 群泰企業管理顧問公司董事長兼首席顧問 經 歷 教育講座：國內外流通產業製造、批發、零售百貨、超市、便利商店 、外食餐飲業連鎖店經營管理講座兩千餘場次 診斷輔導支援：指導數十家流通體系製造、批發、零售連鎖企業 專文執筆：工商時報、經濟日報等流通、零售經營管理專文 經濟部產業發展諮詢委員會 商業審議會審議委員 行政院青年輔導委員會 青年創業計畫書審查委員 行政院大陸委員會 台商張老師 台灣省百貨商業同業公會聯合會 教育訓練委員會主任委員後兩岸經貿的體認n進入兩岸經貿的新體認 商機與危機的衡量 由於經貿限制的逐步解除，帶來新的機會 ，也帶來新的競爭壓力 生產產基地與
3、內銷市場的考量 以製造生產產為考量的新基地建構，以流通 行銷為考量的新市場空間 亞太地區的運籌機能 在全球化趨勢，所帶來的區域運籌大陸內銷市場特質的掌握n大陸內銷市場型態的特質 由於地域特性、風土民情、生活型態各種 的差異情況 人口條件、交通條件、設施條件的把握 配合市場環境基本條件諸層面整體性 思考 大地域行銷, 可活用差別化戰略 大城市行銷, 可以深入考慮運用區隔化戰 略 在整體流通的戰略運用上, 區域行銷應可 以充份發揮連鎖店系統整體規劃n連鎖店系統整體規劃執行要項 : 掌握經濟規模與經營型態特質的努力與系統建構直營店 ( Regular Chain, ) 事業型態特許加盟( - )(
4、Business Format - FC )連鎖店 特許加盟 (Franchise 產品商標特許加盟( - )Chain, ) ( Product Trade name - FC )加盟店自願加盟( 批發商主導所發起 )自願加盟 ( Voluntary Chain, )( VoluntaryChain, ) 合作加盟( 零售商共同所發起 )( Corporate Chain, )知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用 （課程啟示心得體會活用思考力行規劃）ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 .tw國外連鎖店發展特質的探討n先進國家發展連鎖、加盟店的概念 將其視為技術、服務貿易的
5、發展 已經突破商品貿易的觀念，將專業技 術視為商品從事販賣 如麥當勞、肯德基、7-11等均是n以美國的發展加盟店為例 讓大小企業由競爭轉變成合作關係 創造出更多的新行業 提供更多創業、就業的機會 可從事技術貿易的發展大陸城市競爭力分析調查資料大 陸 城 市 競 爭 力 分 析大陸城市競爭力研究會評比指標：(1) 城市綜合競爭力 (2) 產業競爭力(3) 科技競爭力 (4) 城市金融競爭力 (5) 基礎競爭力 (6) 政府與管理競爭力(7) 城市文化競爭力 (8) 城市環境競爭力(9) 城市治安競爭力 (10) 市民素質競爭力衡量 評比 指標新華社報導大陸城市競爭力評比排行：(1)香港 (2)深
6、圳 (3)上海 (4)北京 (5)廣州(6)南京 (7)重慶 (8)杭州 (9)天津 (10)武漢(11)西安 (12)瀋陽 (13)青島 (14)廈門 (15)大連城市 評比 排行 順位上述調查對流通業者，頗具參考價值大陸內銷市場區域行銷考量n區域設定考量的核心因素 人口密集的程度，以八千至一億人口左 右的涵蓋區域 交通網路之鐵、公路運輸，容易到達的 地區 傳播媒體之電視、報紙、廣播等，能夠夠 到達的涵蓋範圍 產產業支援之上下游、關連產產業等，能 夠夠相互支援的便利程度知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用 （課程啟示心得體會活用思考力行規劃）ix 群泰企管0225212086李孟熹專用
7、講義 .tw對連鎖型態的基本體認n對連鎖的經營型態，應有的基本體認 : 直營連鎖 ( Regular Chain ) 自願連鎖 ( Voluntary Chain ) 特許連鎖 ( Franchise Chain ) 直營連鎖 ( 簡稱 . ) 此即一般通稱的連鎖店，通常又可依規模的 大小細分為三種型態 : 地方性連鎖店 ( Local Chain ) 區域性連鎖店 ( Regional Chain ) 全國性連鎖店 ( National Chain )對連鎖型態的基本體認n對連鎖的經營型態，應有的基本體認 : 直營連鎖 ( Regular Chain ) 自願連鎖 ( Voluntary C
8、hain ) 特許連鎖 ( Franchise Chain ) 自願連鎖 ( 簡稱 . ) 此種型態的發展背景係在連鎖經營盛行之際, 一般 的小賣業者備受威脅, 故有“反連鎖運動”的組織, 這種自願性的加盟，連鎖組織即導源於此 特許連鎖 ( 簡稱 . ) 此種型態的連鎖, 不但兼具有一連鎖店的優點, 而 且經營風險較小, 目前在歐美、日本等國, 廣受歡 迎大陸市場區域行銷區塊的規劃三大國家 級的區域珠江三角洲(廣州、深圳、珠海、汕頭) 長江三角洲(上海、南京、太湖流域) 首都經濟圈(北京、天津)四大跨域 級的區域武漢三鎮 重慶、成都 關中(西安) 瀋陽、大連八個省際 級的區域福州、廈門 昆明
9、鄭州 濟南、青島 北部灣 蘭州 哈爾濱 烏魯木齊十二個省級的區域海口 貴陽 西寧 南昌 長沙 合肥 石家莊 銀川 太原 長春 拉薩 呼爾浩特四大 區塊 劃分 考量 規劃以行政區為考量的區域劃分知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用 （課程啟示心得體會活用思考力行規劃）ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 .tw區域戰略管理執行七大要素n區域行銷戰略管理的七大要素 每個區域市場的大小與市場的成長率有所不 同每個區域的購買方式消費型態不同每個區域業種業態經營方式規模別密 集程度不同每個區域的競爭狀況不同每個區域自然、風土、民情、文化不同每個區域情報溝通與傳遞方式不同每個區域企業的經
10、營資源不同 區域行銷戰略展開的重點n大陸市場區域行銷展開直接因素 針對中共平衡區域發展的考量 各地方政府，也積極的在吸引外資的進 入投資可以避開大城市複雜的競爭壓力進行二、三級城市的開發，可能具有新 商機便於活用藍契斯特戰略的展開連鎖店經營管理系統n如何掌握連鎖店經營管理各有關要素 ? 外在因素可包括顧客策略及競爭狀況 顧客策略係針對客層的掌握, 市場區隔化的展開, 固定客層的培養, 消費需求的探討等諸項. 競爭狀況面係深入市場情報的充分把握, 競爭同業 的深入分析、市場機會點的掌握、市場問題點 的突破等諸項. 內在因素可包括行銷策略及管理制度 行銷策略係結合商品戰略、價格戰略、推廣戰略 、通
11、路戰略的組合通用. 管理制度係針對人事管理、財務管理、行銷管理 、營業管理諸體制的建立.知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用 （課程啟示心得體會活用思考力行規劃）ix 群泰企管0225212086李孟熹專用講義 .tw經營管理策略整合n整體經營管理、行銷策略掌握要因 外在因素 : 顧客策略競爭狀況 內在因素 : 行銷策略管理體制 明確的公司理念展開公司的經營策略 n經營目標的設定 店鋪規模 ( 尤其考慮經濟規模 ) 投下資金 ( 開店資金、設施經費、商品採購、營 運各經費等 ) 利益目標 ( 包括總資本利益率、總資本迴轉率、純利益達成年度等 ) 人力目標 ( 連鎖經營基本動力 )連鎖店系
12、統整體規劃執行要項n應把握連鎖經營的基本原則 標準化 ( Standardization ) 簡單化 ( Simplification ) 專業化 ( Specialization ) 進一步探討所延伸的問題， 並在運作上落實 掌握經濟規模與經營型態特質的努力 由此發展出連鎖總部物流技術等 支援輔導系統連鎖店加盟系統的互動關係定點營業( 顧客特性、業界動向 ) 集合商品( 多業種化、多品牌化 ) 賣場展現( 店舖個性、商店形象 )定 性 分 析定 量 分 析物 流 中 心 (商品買賣業) 中 央 廚 房 (外食餐飲業)專業 KNOW HOW 開發【 商店經營特質 】【 追求規模經濟 】直 營
13、、 加 盟 店針對RCVC FC之 優缺點產業發展 趨勢 經營策略 規劃流通經營管理系列叢書郵政劃撥帳號 0532513-1 李孟熹 帳戶 實戰零售學行銷策略(上) 售價 元 實戰零售學經營實務(下) 售價 元 現代商店行銷實務 售價 元 繁榮商店管理實務 售價 元 成功店長必備實務手冊100則 售價 元 卓越店長強化管理技能實務 售價 元 門市銷售服務人員實務手冊 售價 元 門市銷售服務技巧指導實務 售價 元 成功商店老闆必備實戰經典 售價 元 專業行銷高手必備實戰經典 售價 元 實現職涯願景必備實戰經典 售價 元 新商店、連鎖店致勝戰略 售價 元 新流通、連鎖店成功戰略 售價 元 連鎖店開業、加盟實戰技術 售價 元 連鎖店發展、加盟實戰技術 售價 元 實戰流通學 (行銷新策略) 售價 元 實戰流通學 (經營實戰策略) 售價 元 商業自動化資訊管理實務 售價 元 物流運籌戰略必備實戰經典 售價 元 物流管理改善必備實戰經典 售價 元
