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1、旅行社服务质量管理的基本模式及应用以广之旅为例初探人性化设计在商业展示设计中的应用初探人性化设计在商业展示设计中的应用以毕业设计索尼爱立信概念店为例以毕业设计索尼爱立信概念店为例目目 录录中文摘要中文摘要.2 2AbstractAbstract 3 31.1.概述概述.1 11.1 商业展示设计的概念.11.2 商业展示设计的发展.12.2.商业展示设计中人性化设计的应用分析商业展示设计中人性化设计的应用分析.1 12.1 人性化设计的概念12.2 商业展示设计中各要素的人性化设计分析. .22.2.1 空间要素. .22.2.2 色彩要素 22.2.3 光影要素 32.2.4 陈设要素42.
2、2.5 材料要素 43.3.人性化设计在商业展示设计中应用的分析结论人性化设计在商业展示设计中应用的分析结论 5 54.4.在索尼爱立信品牌概念店中应用的人性化设计在索尼爱立信品牌概念店中应用的人性化设计 5 55.5.结论结论 5 5参考文献参考文献 7 7致致 谢谢 8 8注：“外文摘要”单独一页，英文单词 Abstract 在第一行居中位置，使用小二号黑体字，加粗。阅后删除此文本框。中文摘要中文摘要商业展示设计是现代社会综合性很强并具备行业特点的专业。现代社会商业环境更加多样化，消费者的要求也越来越讲究个性化，那么“人”是基本的，我们应该更重视令人身心舒适的环境设计，用美的、功能性的设计
3、语言来创造现代商业展示空间。其核心是以“人”为中心，设计创造的成果，要能充分适应、满足作为“人”的需求。所以说“以人为本”是商业展示设计的核心。在本篇论文里主要就“设计为人”进行探讨，通过对商业展示中的人性化设计进行归纳和分析，来说明商业展示设计中所包含的人性化因素，进一步阐述了以人为本对商业展示设计的重要性,同时运用到我的毕业设计索尼爱立信概念店的设计中，从不同角度和层次对设计的人性化加以论述。关键词关键词：商业展示，人性化设计，应用AbstractAbstractCommercial display design of a modern society and have very comp
4、lex features of the industry professional. Business environment of modern society more diverse, consumers demand more and more attention to personalization, Then the “people“ is essential, we should pay more attention to the design is physically and mentally comfortable environment, with the United
5、States, and functional design language to create modern commercial exhibition space. The core is the “people“ as the center, designed to create, to be able to fully adapt、Meet as a “human“ needs. So “people-oriented“ is the commercial heart of exhibition design. In this thesis, mainly on the “design
6、 people“ were discussed, by showing the human commercial design summarized and analyzed, commercial display design to illustrate the human factors are included, further elaborated in order to demonstrate people-oriented design of commercial importance. Also applied to my graduation Sony Ericsson con
7、cept store design. From different angles and levels of the design of humanity to be addressed.KeyKey WordsWords：Commercial display, Human design, Application.引言引言近年来，随着人们自我意识的觉醒、消费观念的进步，商业展示设计经历了只重视能否排列整齐的“陈列”阶段，以及追求视觉效果的“展示”阶段，现在已迈向以人为本的“人性化”阶段。然而，商业展示的人性化设计在满足人们基本使用功能的需求以外，还应更多地关注设计的综合社会价值，关注人们精神和
8、情感需求的满足。这就要求设计师在对顾客或消费者进行针对性研究的基础上，还必须将目光放到商品展示过程中的情景和状态进行研究，并且就商业展示与消费者之间的各种关联因素也要进行考究，对商业展示在物质与精神层面进行设计。因此在具体的设计中，商业展示人性化设计的方法除了围绕空间、色彩、光影、装饰、陈设五大要素而展开的空间规划的人性化设计、色彩搭配的人性化设计、光影运用的人性化设计、装饰搭配的人性化设计与商品陈设的人性化设计。1 1概述概述1. 概述概述1.1 商业展示设计的概念商业展示设计的概念现代商业展示活动是一种经济行为，商业展示设计从本质上讲，是指各类商场、商店、饭店和宾馆等商业销售空间和服务空间
9、的室内外环境规划、美化设计等设计工作；同时，还包括室内商品陈列和各类附属促销品的陈列等设计工作。最终起到提供大众销售空间，展示商品及其功能，促进消费和引领消费及生活方式的作用。商业空间设计的目的是以合理的功能、完善的设施和服务来销售商品，促进消费。是人文环境、自然环境、消费环境和社会环境综合展示的特殊形式1。1.2 商业展示设计的发展商业展示设计的发展1851 年，英国万国博览会的水晶宫标志着现代展示的开始2。从古老的货品集市模式到今天的大众资讯传媒模式。展会已经历了 150 多年的发展历程。商业展示设计发展到今天，它不仅仅再是一种简单的设计形式，更是推动展会文化发展、宣传展示对象和促进销售的
10、强有力的工具。也随着展示的发展，新技术的应用越来越受到重视，应用的范围也越来越广，从服饰卖场到经济博览会，从美术展到博物馆，随处都能看到商业展示空间。2.2. 商业展示设计中人性化设计的应用分析商业展示设计中人性化设计的应用分析 2.1 人性化设计的概念人性化设计的概念人性化设计是以人为中心展开设计思考，注重提升人的价值，尊重人的自然需要和1李远.展示设计M.中国电力出版社，2009.6.2242曹一华.商业展示设计M.北京理工大学出版社,2008.5.11社会需要3。在以人为中心的问题上，人性化的考虑也是有层次的，即要考虑作为社会的人，也要考虑作为群体的人，还要考虑作为个体的人。抽象与具体、
11、整体与局部相结合，社会效益与经济效益、实现利益相结合。人性化设计要符合人性的需要。人不仅仅是一种物质存在，也是精神主体。人的需要不仅仅是物质的需要，更重要的也有精神需要。而设计的出发点和最终目的，是以促进人的全面发展为导向，不断满足人们日益增长的物质需要和精神需要。高质量的满足能产生丰富多彩、和谐愉快的精神需要4。这种需要是随着人类文化发展逐渐形成的，它反映了人的本性，反映了人与社会的和谐丰富性的要求。一个好的设计就是把人的价值放在设计首位，符合人的心理需求。设计应是以人的需要、爱好和兴趣为目的的，人类是社会的主体，适合人的设计是设计师当今首要任务，如果设计不合理，就必然违背人性。2.2 商业
12、展示设计中各要素的人性化设计分析商业展示设计中各要素的人性化设计分析2.2.1 空间要素空间要素展示空间是观众聚集的场所，使提供参加社会活动的积极空间。设计者首先要考虑展示所面对的对象是“人”这一主体。因此空间规划的人性化主要注意一下几点。首先，要遵循人的心理和行为特征，例如：人是具有领域行为和人际距离特征，在设计不同的空间时就要考虑空间距离的划分，一般而言，密切距离在0.150.45米，个体距离为0.451.20米，社会距离为1.203.60米，公众距离为3.607.50米以上5。其次，不同的空间形状给人产生不同的心理感受。著名建筑师贝聿铭先生在谈及华盛顿国家艺术馆的设计理念时，认为该馆采用
13、三角形斜向的空间造型，是希望三角形的斜向空间能给人动态的和富有变化的心理感受。最后，空间的人性化设计还在于功能化、人情化、个性化与人文化4个方面的协调与和谐。如图一：我在设计索尼爱立信品牌概念店的外观时用了倾斜的空间造型，不对称的形态希望能带给人新颖富有变化的心理感受，从而体现索尼爱立信的品牌个性，年轻有活力，时尚、潮流。 3何晓佑.人性化设计M.江苏美术出版社,2007.6.364饶蕾.卖场顾客消费心理M.中国发展出版社,2007.7.1025王雪琴.展示设计 M.北京理工大学出版社,2009.6.23图 2.1 Sony Ericsson 概念店外观2.2.2 色彩要素色彩要素在商业展示设
14、计中，色彩是营造展示气氛的主要表现形式之一，成功的展示色彩设计，应该具有很强的视觉吸引力，能充分体现展示空间的艺术魅力和展品的整体形象。而色彩的人性化设计体现为合理的运用色彩，是实现展示设计效果的重要环节。色彩搭配人性化设计的方法主要包括：根据商品的属性与顾客消费群体的特点，确定一种颜色作为统帅空间的主色调；尽量选用比较容易实现空间协调的同类色和邻近色；调节空间距离，避免对比色或互补色在同一视角内以较大的比例出现；以无彩色、中性色缓解色彩的对比程度；以透明材料作为高纯度色彩的载体，使它们能以透叠的方式与空间中的其他色彩融合；依靠色彩明度或纯度的渐变达成调和；通过降低环境中一种或多种颜色的纯度达成调和；通过缩小空间中不易协调颜色的面积达成调和；通过添加色彩的肌理效果达成调和；通过改变光源的色彩倾向统一整个空间的色调6。如图二：索尼爱立信的企业色，白色和绿色搭配，对比效果强，充满活力的颜色，有新鲜和清爽之感。利用鲜明颜色相互配合产生强烈视觉冲击效果，令人耳目一新，印象深刻。图 2.2 白色和绿色搭配对比鲜明 2.2.3. 光影要素光影要素 随着国际照明领域发展的日新月异，照明的发
