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1、2012年度年度营销营销部工作部工作设设想想时光荏苒，岁月如梭。2011年伴着中国A股跌跌荡荡的轨迹就这样即将过去了，回望这一年来的行情，不仅仅对于投资者也对于我们从业人员来说可谓叫人揪心和纠结。在全球经济行情事态萎靡的境况下，营销部的全体人员依然在风口浪尖团结一致、同心同德、相互协作、顽强拼搏。为公司的发展付出了艰辛和汗水，取得一定的成绩。2012年工作即将全面展开，预示着我们明年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对2012年我们将面对的新形势和新问题，根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署2012年工作安排，现总结汇报如下：一、一、20
2、11年主要工作内容及年主要工作内容及预预算目算目标标完成情况完成情况1.营销团队发营销团队发展整体情况展整体情况营销部的发展状况良好是建立在拥有一支团结奋进协作的营销团队的基础之上的，2011年营业部将工作的重心转移到营销团队的建设上来，公司领导也给予了很多的帮助和鼓励。今年营销部通过各种渠道诚聘有志之士。重点放在对刚毕业的应届大中专院校学生。通过综合素质，学习能力面试的把关，截至目前营销部共有营销人员11名，其中正式员工2名、非全5名、见习4名。我们将不松懈团队建设的这项工作，希望通过招聘和培训能达到预期的15人的营销团队2.业绩业绩开开发发情况情况2011年截至目前我营业部公开发客户100
3、0户，其中有效户213户，新增资产2338万元。营销部开发客户498户，其中有效户111户，新增资产779万元。营业部共销售基金2017000元，销售理财1581.5万元。其中营销部销售基金1595000元，销售理财266万元。3.营销营销活活动动开展情况开展情况尽管2011年的行情不是很乐观，在整体市场低迷的情况下，营销部任然以极大的热情和士气，开展了一系列市场营销活动： 一一.银银行渠道行渠道分别与奎屯市中、农、工、建四大银行达成合作协议，在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式，坚守在各银行网点。开户人数累计达120人左右，并通过此一系列活动，与中行、农行方面持
4、续建立了良好了关系，后续可开发潜力巨大。二二.社区渠道社区渠道从扩大营销渠道的目的出发，今年以来，营销部在奎屯市3个较大的社区建立了“社区金融知识培训中心”和“社区金融人才交流中心”,利用节假日在社区举行宣传展业活动，与各社区居委会工作人员建立了良好关系，为今后的营销活动做好铺垫。三三.展展业业宣宣传传从扩大营销渠道的目的出发，今年以来，营销部在市区各人流量大的地段举行宣传展业活动；并充分利用建党九十周年期间在我市举办各种大型活动的地点进行宣传活动，但效果并不良好，后期还需要继续努力，完善各个环节。4.市市场营销场营销人人员员的培的培训训2011年组织新增市场营销人员培训每人60个学时以上，内
5、容涉及各个方面： 营销人员更快的掌握专业知识，增强团队的战斗力。对部门所有营销人员进行岗位职责、相关制度、行为规范的培训，并组织“证券法律法规”、“证券基础知识”、“营销技巧”等的培训，在培训的同时经常针对一些问题开展讨论等等。技术分析，基础业务，基金理财，营销案例解析等等。并单独针对见习营销人员开展数次基础知识培训。5.工作中的不足工作中的不足在工作中主动性不足，大胆走出去较少，遇事考虑不够周全、不够细致，文字功底欠缺。 一年以来，部门虽然努力做了很多工作，但距离公司领导的要求尚有较大差距，理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位职责理解不到位，还不够熟悉，这些问题，决心在今后的工作
6、中努力加以改进和解决，使部门更好地做好本职工作，服务营业部。 二、二、2012年市年市场预测场预测、行、行业发业发展状况展状况预测预测和和竞竞争争对对手分析手分析2011年中国A股跌跌荡荡，全球经济行情事态萎靡，这种状况很可能将持续到明年的一季度，而后的行情也不容乐观，个人预计2012年中国A股的总体走势为缓慢震荡上行，成交量与A股总市值不会有大的增幅很可能将持续缩水。在此行情下各大券商的工作重点将由从前的以经纪业务为重或以自营业务为重转换为经纪业务、客户服务、自营业务三足鼎立的模式，而扩大营销队伍则成为营销部乃至营业部工作的重中之重，为求营业部的可持续发展相信其他券商的营业部必将扩大营销队伍
7、的工作放在首位。我营业部是目前是奎屯市的唯一券商，主要竞争对手是独山子华融证券，目前华融证券独山子营业部有市场营销人员5名，其中1名正式员工，其余4名与我营业部的非全类似。针对以上情况市场营销部将在2012年做以下工作部署： 1.营销营销活活动组织动组织当前营销部开拓市场主要是依托银行网点为主，2012年要加强社区宣传，市场推广等工作。全力打响品牌战略，使“宏源证券”四个字深入到城市的每个角落。计划在夏季时间在奎屯市各个社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象和开户宣传。预计时间5个月，由于营销部组织社区营销活动目前处于刚刚起步期，时间不到一年，当前效果还不明显，环
8、节急需优化改善，加强向做的好的、成熟的营业部学习，尽快创建一套适合奎屯地区营销的社区营销模式。2.兵兵团业务团业务市市场场的拓展的拓展目前营业部员工大部分主要坚守市区市场，面对日益激烈的竞争环境，相较而言，农七师各团场营销开拓存在很大的发展空间。而各个团场开发有效的方法主要为发展非全日制客户经理。在这里鼓励我们大家走出家门，大力拓展周边人脉和市场，发展自己个人下线，为更好的业绩做出更大的努力。计划针对农七师各个团场进行每个团场5次以上的宣传活动。3.银银行渠道再开行渠道再开发发在2011年的基础上，继续开发银行渠道，积极利用银行关系，共同开展联合营销。这里要求全体同事加强联系并熟悉已有银行网点
9、及相关工作人员，为后期进一步营销活动工作做好铺垫。计划继续与中、农、工、建四行，举办2012年度渠道营销活动。其目的主要是宣传宏源证券的品牌，使宏源证券在奎屯市股民，基民中得到认可，从而吸引跟多客户群在我营业部办理业务。4.对对2012年各年各节节日答日答谢谢客客户户的的计计划划为了继续贯彻营业部领导关心客户、培养忠诚客户的一贯宗旨，计划在2012年各节日期间对营业部的核心客户购买礼物，登门拜访。传达奎屯营业部全体员工对客户的衷心感谢和美好祝愿。进一步加强和客户的良好关系。三、三、2012年人才年人才队队伍建伍建设设营业部营销部合格营销人员只有2人，另有非全5名、见习4名。相较其它优秀营业部的差距还有很长的路要走。在新的一年，营销部拟通过市人才市场的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、报纸等媒体渠道，面向社会公开选拔优秀的人才。并鼓励和联系其他券商现有员工加入我营业部营销团队。计划2012年度招聘合格营销人员15名，为营销团队的做大做强提供保证。奎屯乌鲁木齐东路证券营业部市场营销部2011-10-27
