企业形象设计授课PPT

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1、第三节 CIS的发展n1907年 彼得 贝汉斯为德国电器公司设计企 业形象CIS雏形n1019年 美国“广告代理业协会”成立提出 关于企业形象一体化的基本理论和实践方法n20世纪20-30年代 卡密洛 奥利贝蒂提出“设 计策略”概念形成系统的设计规范n20世纪30-40年代 雷蒙德 罗维指出工业 设计的任务和作用是“创造吸引大众的新产品”n1933年-1940年 英国佛兰克 毕克等从字 体改良和统一开始形成了整体的规范格局第三节 CIS的发展 西屋公司形象西屋公司形象联邦快递诺发系统有限公司 乐高公司形象一、美国的CIS模式n20世纪50年代,美国“汽车文化”的兴起 n美国CIS的特点:n(1

2、)特别注重视觉系统的设计,强调视 觉识别标识的统一性和标准化。n(2)偏重于制度管理。n(3)强调制度化、规范化、系统化,便 于管理和操作。可口可乐公司形象可口可乐公司形象可口可乐的识别中有四个要 素是不可缺少的: (1)Coca-Cola的书写字体 (2)品牌名 (3)红色的标准色 (4)独特的瓶形。二、日本的CIS模式n20世纪60年代是日本广泛传播CIS计划 的时代。中西元男成立了PAOS( Progressive Artiste Open System)设计事 务所,他首先把CIS引进日本并加以改造, 撰写了题为DECOMAS的书籍,详细介 绍了美国可口可乐公司、无线电公司、 IBM公

3、司、3M公司、哥伦比亚公司的CIS计 划,引起了巨大的反响。1970年马自达 (东洋工业MAZDA)汽 车导入CISn从70年代开始,日本进入经济腾飞的时期。自1970年马自达(东洋 工业MAZDA)汽车导入CIS后,也逐渐掀起了热潮。第一劝业银行、伊 藤百货公司、大荣百货、伊势丹百货、松屋百货、小岩井乳业、麒麟啤 酒、亚瑟士体育用品、三井银行、白鹤清酒、华歌尔内衣、美能达公司 、NTT公司等纷纷导入CIS。美国设计顾问公司Wateriand Associates( 瓦特兰多)为日本企业导入CIS起了较大作用,美津浓体育用品、富士 软片、华歌尔内衣、白鹤清酒等现已风行世界的企业形象塑造都是出自

4、 其手。当代美国设计大师索尔巴斯((Sual Bass)也为味之素和美能达 相机规划了CIS。日本的CIS模式特点:n(1)强调企业理念与企业文化的深层次修炼 。n(2)注重企业的长期战略部署和长远利益。n(3)注重人性的管理方式和人际关系的和谐 。n日本型的CIS计划往往是MI、BI、VI三者并举 ,这种战略,为西方发达国家的企业所重视,也 是区别于欧美型CIS计划的一个重要标志。三、中国的CIS发展n我国台湾地区最早引进CIS 。nCIS是在20世纪80年代随着 改革开放传入我国的。1988年 我国出现了第一家系统、全面 地导入CIS的企业以“一枝花 ”洗衣粉为拳头产品的武汉油 脂化学厂。

5、上海市第一百货商 店,利用1989年建店40周年之 际导入CIS。中国国际航空公司的CIS系统n中国国际航空公司的CIS系统,选择中华民族奉为百鸟之 王的凤凰作为企业标志,以凤凰之歌作为公司歌,以凤凰代 表吉祥、平安、幸福等文化内涵,与国际航空对中外旅客的 平安承诺、幸福希冀相吻合,对国航企业形象的塑造,既具 个性,又显高贵,很有特色。乐百氏公司标志健力宝公司标志太阳神公司标志我国企业在CIS导入中存在的问题 n(1)一些公司只凭借国有企业的实力、雄厚的资源、低廉的价 格、国家的优惠政策去参与市场竞争,不能有效地利用自己的企业 形象和产品形象去参与竞争和占领市场。n(2)由于体制的原因,那些长

6、期处于垄断经营地位的企业往往 忽视了自身形象的塑造与传播。n(3)一些集团公司的组建,缺乏对企业形象的整合,忽略了企 业行为准则和视觉设计传达的统一性,过分关注表面上轰轰烈烈的“ 轰动效应”,企业的运营模式依旧。n(4)对CIS的理解有偏颇。n(5)理念缺乏个性。n中国CIS模式的发展,既要向国际化的高水平看齐,借鉴国际先 进的经验,参与到国际竞争中去,也要从中国的国情和文化背景出 发,从企业的实际出发;要充分运用中国悠久的哲学智慧来构建企 业理念“灵魂”,以此引起广大公众的共鸣,也要把BI和VI建立在个性 化理论的基础上,开拓出绚丽多彩的行为识别和视觉识别的各种图 画,将中国企业的发展模式带

7、给全世界。第二章 CIS的功能与特性第一节 实施CIS的意义 n一、提升知名度,增强竞争力Calsberg啤酒形象二、提升企业的无形资产n美国万宝路香烟总 裁马克斯韦尔对名牌有 过精辟的见解:“名牌 就是企业发展的最大资 产。企业的牌子如同储 蓄的户头,你不断通过 广告累积价值,便可尽 享其利息。”三、增强企业管理的功能n导入CIS,可以增强企业的管理功能,弥补管理上的 不足,提高企业管理工作的实效,从而给企业带来更大 的效益。n(1)CIS可以通过产品形象的设计和规范,来改善产 品质量管理工作,使产品最大限度地满足消费者的需要 。n(2)CIS可以通过企业行为规范的设计,加强对企业 员工的管

8、理工作,缩短管理人员和员工之间的距离,调 动广大员工的积极性、主动性和创造性,把“以人为本“的 经营理念融入到企业整个管理工作中。n(3)CIS可以通过企业制度和机构的重塑与改革,提 高企业机构的管理工作效率。n(4)CIS可以通过MI、BI、VI的实施,形成对企业全 方位的管理和规范。肯德基公司形象四、展现企业个性n五、增强信息传播的统一性n导入CIS,可以使信息达到统一性和一致性,以节省 企业信息传播的成本,防止信息的误导。n六、利于新产品上市n导入CIS并不是为了某一特定产品的推广,而是为了 保持同类产品的生命力。企业导入CIS也是一种保护名牌 必不可少的措施。n七、激励员工士气,增强企

9、业凝聚力n现代企业的竞争,不仅是新技术、新产品的竞争,更 是人才的竞争。只有具备优良形象的企业,才能赢得人 才市场的信赖,在稳定原有职工队伍的基础上,不断吸 收更多更优秀的人才,永葆企业的青春与活力。 八、提高广告效应n导入CIS后,可以强化信息传递的 频率和强度,提高企业与产品的知名度 ,增强广告效果。 九、加速与国际市场接轨nCIS可以帮助企业树立国际形象,扩大国际知名度,加强与其他 政府、国际集团的联系和合作。n为了与国际市场接轨,加入到国际市场竞争的洪流中。联想集团 在北京正式对外宣布启用集团新标志“LENOVO”,以“LENOVO”代替 原有的英文标识“Legend”,并已在全球范围

10、内上百个国家完成注册 。第二节 CIS的特性 n一、战略性n战略是事关企业全局性的具有长期性的重大方 案或计划。nCIS系统的战略性特点是由企业的长期发展战 略决定的。根据企业的远景规划,CIS策划和设 计应立足长远,不能只顾眼前;立足公众的社会 福利,不能只顾企业的自我利益。CIS不是短期 的即兴作品,而是长远规划、定期监督和领导管 理组织化、系统化的作业,在时序上要保持一致 。英特尔公司旧标志n世界头号芯片制造商英特尔公司日前宣 布,将启用新标志,同时废除使用了37年的 现有标志和品牌口号,新标志将突出其核心 业务从PC向消费类产品转移的战略。n二、系统性nCIS作为一种识别系统,它由MI

11、、BI、VI三个子系统构成,每一子 系统内部又存在着与子系统相适应的各种内部要素,它们为了同一个共 同的目标而相互组合、相互作用、相辅相成,又彼此制约,形成三者缺 一不可的整体关系。PB&J参观的YAHOOZ分店形象n三、目的性 nCIS的目的性很强,它不是一种盲目的行 为,而是“塑造企业新形象”。企业形象是企 业通过自身的各种活动,借助各种媒介作用 于消费者和社会大众,从而在他们心目中形 成对企业的整体认识和想法。n塑造企业新形象的最终目的是为了提高企 业声誉,获得经济效益。n四、独特性n独特性是CIS系统的灵魂,是CIS系统成败的关键。在当今竞争日益 激烈的市场经济条件下,企业只有创造出自

12、己的独特个性,在众多竞争 对手中标新立异,才有存在的价值和生命力。法国网球公开赛整体形象宝洁公司标志及形象n150多年来,宝洁公司(P&G)始终保持着良好的经营状况和市场份额 。他们的成功应该归功于企业理念。宝洁公司企业理念的核心“应该怎么做 就要怎么做”(Do what is right),强化了企业的质量意识和遵守规章的 自觉性。宝洁理念还包括:“顾客至上”,多年的经验使他们懂得越重视顾客 的要求,企业从顾客那里得到的回报就越大。“事在人为”则为宝洁开拓市场 提供了精神动力;“员工的福利就是公司的福利”,增加了企业的凝聚力,使 员工产生知恩图报的心理。n五、文化内涵nCIS是企业的一种经济

13、行为,更是一种文化行为 。n一个企业的经营理念和企业精神,是这个企业文 化本质之所在。在一个企业内部,从领导人到一般 员工,都必须对自己企业的发展目标有清醒的认识 ,对自己企业具有一种不可改变的归属感,把自己 的精神和理想寄托于企业的发展和未来。这种目标 和归属感,才是企业文化的中心。第三章 如何导入CIS第一节 成功实施CIS的前提条件 n一、领导意识n企业导入CIS能否取得成功,领导重视与否是 根本和关键。有的企业领导不知道CIS是怎么回 事,或者只零星听说过一些CIS名词,谈不上有 导入CIS的迫切愿望,如果这样即使“导入”CIS ,做一点表面文章,也起不到什么效果。nCIS的开发和导入

14、,是一次从物质层面到精神 层面对企业的形象系统进行调整或再创造的过程 ,它不仅要解决系统的视觉、文字表述与修辞问 题,而且要解决系统的精神背景问题。第一节 成功实施CIS的前提条件 n二、产品特色nCIS以产品的质量作为基础。质量问题不仅给消费者带 来损失,而且会损害企业形象。产品质量低劣,不仅谈不上 良好的形象,有时甚至会影响到国家的声誉。摩托罗拉手机标志阿迪达斯标志第一节 成功实施CIS的前提条件 n三、员工素质n全体员工同心同德、积极参与、共同创造、真诚协作是导入CIS 必须具备的条件之一。思想统一的标准有两条:一是要使全体员工 明确树立企业形象对于提高知名度和扩大销售额的重要作用,并了

15、 解CIS的基本构成。二是要使员工认识到导入CIS不仅是领导和部门 的事情,而且和每个人都有密切关系,人人都是CIS战略的实施者。“边缘地带”休闲品牌第一节 成功实施CIS的前提条件n四、企业信誉n企业信誉包括质量信誉、广告信誉、价格信誉、合同信誉、服务 信誉、退换信誉等。信誉作为企业的一种宝贵资源,是通过长期提 供优质产品和服务而获得的,它在市场竞争中产生的效益是难以估 量的。n企业信誉是建立良好形象的基础。雀巢品牌形象第一节 成功实施CIS的前提条件n五、资金投入n经济基础决定上层建筑,要让一套优良的企业识别系 统产生社会影响,还得有雄厚的资金作后盾。CIS的投资 大致分为三方面:企业形象

16、调查费用、设计开发费用和 实施管理费用。n导入CIS所花费的金钱,并不是“开支”而是“投资”, 并且是一种开发性的投资。就公司资产结算来说,CIS属 于延期资产投资或固定资产投资,不是短期内便可以回 收的,通常在23年后才开始发挥作用。第二节 何时导入CIS n一、新企业诞生n当一个新企业诞生的时候,通过市场定位,制定出具 有个性的、与众不同的识别系统,这是最常见的情况。 通过运用CIS集中资源,集中视觉焦点,能够快速建立( 品牌)形象资产。雅典奥运会标志第二节 何时导入CIS n二、企业领导更换n新领导上任后往往会提出新的发展思路和新的方向,在这“弃旧图新 ”之机,为了使企业全体员工能在新的基础上统一认识、统一行动,也 为了在企业内外树立使人耳目一新的形象,导入新的CIS计划很有必要 。这时企业需要表达自己新的理念、精神和文化,供自身内部的成员共 享,并传达给与企业交往的人。n三、创业纪念日n老企业往往以历史作为形象与信誉的保证,但随着时代的变迁、经 营环境的变化、企业不断地成长,往往会不断更换或扩展经营范围以应 对时代的挑战,在老企业价值观与标志显得

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