电子商务时代新消费模式调查问卷(杭州)

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1、 电子商务时代新消费模式调查问卷姓名: 电话: 俱乐部卡号: 【 基本资料类基本资料类 】 :1、 您的性别? 答:答: 您所在的城市? 答:答: 已居住时间? 答:答: 年年2、 您的出生年份? 答:答: A、1960 及之前 B、1961-1965 C、1966-1970 D、1971-1975 E、1976-1980 F、1981-1985 G、1986-1990 3、您的学历是? 答:答: A、小学 B、初中 C、高中或中专或职高 D、大专或高职 E、本科 F、硕士 G、博士 H、其它 4、您的身份是? 答:答: A、工人 B、农民 C、个体工商业主 D、企业主 E、投资人 F、民企/

2、外企 职员 G、民企/外企 高管 H、国企职员 I、国企高管 J、公务员 K、自由职业 L、特殊职业者 M、学生 N、其它 5、您的家庭年总收入?(含工作收入和投资收入) 答:答: A、3 万以下 B、3-6 万 C、6-10 万 D、10-15 万 E、15-30 万以上 F、30-100 万以上 G、100 万以上【 电子商务与消费模式类电子商务与消费模式类 】 :1、您平均每天上网时间? 18 小时小时 一般会做些什么呢?(可多选) 答:答: 2、请问您平时主要消费场所或方式是(食品除外)?(可选 1-2 项) 答:答: A、超市 B、品牌专卖店 C、各类市场 D、网上商店 E、电视购物

3、邮购 F、其它 3、您对网上购物怎么看? 答:答: A、方便实惠又安全,经常购买 B、针对部分商品才会上网买 C、会使用,但很少上网买 D、担心质量和安全问题,不用 E、想用,但不会操作 F、没接触过,不了解 G、其它 4、您平时消费时使用会员卡吗? 答:答: A、只要去消费的场所有会员卡一定办 B、只在最常去的消费场所有会员卡 C、消费时向别人借用,自己不办 D、一般不用会员卡 E、其它 5、您拥有多少张会员卡? 答:答: 一般会随身携带多少张? 答:答: A、 1 张 B、2-3 张 C、4-6 张 D、7-10 张 E、11-20 张 F、20 张以上6、请问您有银行信用卡吗?(不是储蓄

4、卡!) 答:答: A、 有很多,最常用的 2-3 张分别是哪些银行: B、 有 1 张,是哪家银行: C、 没有,不如用现金方便 D、没有,怕产生利息或其它费用请列举三个您最常用/常去的例如A、浏览信息 中国网、新浪网 B、聊天交友 QQ、MSNC、消费购物 淘宝网、当当网 D、生意销售阿里巴巴、慧聪网E、观看影视 土豆网、PPStreamF、游戏娱乐开心网、QQ 农场G、工作相关 电子邮件、office 软 件H、其它(请列举):E、 没有,还没机会申请 F、没有,没接触过,不了解7、您是否关注各类消费场所的优惠及促销活动? 答:答: A、完全不关注 B、仅在消费时关注 C、对潜在消费比较关

5、注 D、非常关注(主动关注各类信息)8、您一般通过以下哪些渠道关注各类优惠及促销活动?(可多选) 答:答: A、报纸 B、杂志 C、电视 D、广播 E、网站 F、短信通知 G、楼宇广告 H、户外广告 I、车载广告 J、商户广告 K、DM 海报 L、口碑相传 M、其它 9、您是否知道以及使用以下第三方消费卡或参与其促销活动? 打打“”“”即可即可10、您是否知道以及使用以下支付工具? 打打“”“”即可即可不知道知道,未使用偶尔使用经常使用天天使用A、网上银行 B、支付宝(淘宝网) C、财付通(拍拍网) D、百付宝(有啊) E、安付通(易趣网) F、快钱 G、其它(请列举):11、您乐于接受以下哪

6、些支付身份识别方式?(可多选) 答:答: A、手输密码 B、短信动态密码 C、支付盾(含密码) D、签字 E、指纹 12、您乐于接受以下哪些优惠促销方式?(可多选) 答:答: A、优惠券(自行打印) B、优惠券(公共自助打印机打印) C、优惠券(从商户处领取) D、凭卡直接打折 E、储值优惠打折 F、DM 海报(优惠信息) ,即直邮广告信函13、您乐于接受以下哪些消费激励活动(增值活动)?(可多选) 答:答: A、直接抽奖 B、积分兑换彩票 C、积分兑换礼品 D、兑换消费折扣E、充值满就送 F、异业打折券 G、异业免费券 H、等值商品赠送 I、消费排名赠大礼(前 N 名) J、其它 14、您一

7、般通过哪些方式给您的手机卡充值?(可多选) 答:答: A、购买充值卡 B、营业网点 C、网上营业厅(移动、联通、电信) D、电话银行 E、第三方网站(如淘宝、财付通等)直充 F、C2C 网站(如淘宝、拍拍等)代充 G、拉卡拉 H、银行代扣 I、请人代充 J、其它 15、您认为未来的消费趋势是?(可多选) 答:答: A、商品附加值越来越高 B、专业化服务到位 C、 “一卡通”的流行 D、电子商务深入人心 E、消费储值有奖 F、其它 无卡/未参与有卡/参与不知道知道尚未使用偶尔使用经常使用天天使用A、当地市民卡 B、当地自助打印机 C、银行信用卡(折扣) D、银行借记卡(折扣) E、淘宝口碑卡 F、大众点评卡 G、丁丁网(卡) H、上海-优惠啦I、 宁波-出门吧(卡)J、 宁波-搜搜街K、其它(请列举):长三角未来企业家俱乐部感谢您的热情参与和积极配合!

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