《毕业设计（论文）-关于人力资源现状的调查分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《毕业设计（论文）-关于人力资源现状的调查分析（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 毕业设计（论文）毕业设计（论文）1设计（论文）题目设计（论文）题目河源市旅行社人力资源现状调查分析河源市旅行社人力资源现状调查分析学学 院：院： 工商管理学院工商管理学院 学生姓名：学生姓名： 专业专业班班级级： ： 10 工商企工商企业业管理管理 2 班班 学学 号：号： 指指导导教教师师： ： 2013 年年 5 月月 31 日日毕业设计（论文）毕业设计（论文）2目录摘要 .3 Abstract .4 第一章.绪论 .5 1.1 选题背景和意义 .5 1.1.1 研究背景 .5 1.1.2 研究意义 .5 1.2 研究的思路和方法 .6 第二章 人力资源管理理论综述 .7 2.1 人力资
2、源管理的内涵和特征 .7 2.2 人力资源管理的职能 .8 2.3 人力资源管理在旅行社发展中的地位 .9 第三章 河源旅行社人力资源基本状况调查分析 .10 3.1 人员结构调查分析 .10 3.2 从人力资源规划调查分析 .11 3.2.1 缺乏发展观、动态观.11 3.2.2 缺乏人才市场观、竞争观.11 3.2.3 缺乏人力资源战略规划 .11 3.3 员工培训开发与职业发展分析 .11 3.4 人员绩效考核分析 .12 第四章 河源旅行社人力资源结构层次分析 .13 4.1 从企业经营者角度分析 .13 4.1.1 实战经验丰富，专业基础不足.13 4.1.2 家族式管理理念浓厚.1
3、3 4.1.3 经营理念先对滞后，过分追求短期利润.13 4.2 从员工角色扮演的角度分析 .13 4.2.1 产品策划人员.13 4.2.2 销售人员.14 4.2.3 导游服务人员.15 第五章 河源旅行社人力资源管理的改进对策 .16 5.1 加强政府扶持与监督机制.16 5.2 校企合作，加强对旅游专业人才的培养与培训.16 5.3 建立人才资源平台，构架人才库，重视利用兼职导游人员 .16 5.4 建立导游服务机构，将导游从旅行社中分开来 .17 结论 .18 参考文献】 .19 致谢 .20毕业设计（论文）毕业设计（论文）3摘要对于一个企业来说，人力资源开发与管理是企业获取竞争优势
4、的重要途径，人力资源战略是企业发展战略的重要组成部分，是实现企业战略目标的最重要保证。面对瞬息万变的企业环境以及随环境变化而变化的企业战略，企业如何根据不同的企业战略而进行动态有效的人力资源规划，在进行规划前，需要对企业以及企业大环境进行调查分析现状。河源市旅游产业近几年突飞猛进，离不开河源政府的全方位打造，打造可持续发展的第三产业，然而旅行社做为旅游产业链的链接点，承担了旅客的导入导出功能，所以旅行社的发展直接影响着旅游产业链的发展。本文通过对河源旅行社的人力资源现状进行调查，发现河源旅行社发展滞后的原因离不开，人员的规划，以及有效开发管理。本文在针对调查发现的旅行社的行业问题进行深度解剖，
5、并结合当前河源旅游产业发展的大环境下，提出一些对策与建议。关键词：旅行社 人力资源现状 对策 毕业设计（论文）毕业设计（论文）4Abstractfor an enterprise, human resource development and management is a important way to acquire competitive advantage, human resources strategy is the enterprise development strategy important constituent, is the most important guara
6、ntee to realize enterprise strategic target. In the face of rapidly changing business environment and the changes over the environment of the enterprise strategy, enterprise how to dynamically according to the different enterprise strategy effective human resources planning, the planning before, nee
7、d to enterprise and the current situation enterprise environment were investigated.heyuan tourism industry by leaps and bounds in recent years, leave the all-round building of the government, to build the sustainable development of the tertiary industry, the travel agency as a tourist industry chain
8、 link point, however, assume the function of passengers import and export, so the development of the travel agency directly affects the development of the tourism industry chain.this article through to heyuan travel agency human resources present situation investigation, discovered that cannot leave
9、 heyuan the sluggish development of travel agencies, personnel planning, and effective development and management. This article for the travel industry in the investigation found problems in-depth anatomy, and considering the current circumstances of heyuan tourism industry development, put forward
10、some countermeasures and Suggestions.Key words:travel agency； human resources current situation ； Countermeasure毕业设计（论文）毕业设计（论文）5第一章.绪论1.1 选题背景和意义1.1.1 研究背景选择河源市旅行社人力资源现状调查分析为论文主题。第一可以提高专业分析能力和解决问题的能力的需要。第二分析河源市旅行社人力资源管理中的现状。河源作为以青山绿水著称的“珠三角后花园” ，客家文化的发源地之一，河源市政府坚持可持续发展战略、着重布局发展第三产业，努力将河源打造成为广东生态旅游示范区。2007 年，河源正式亮出了独有的“城市名片”“客家古邑万绿河源” 。在这一城市形象定位的框架下，经历了从无到有、从小到大、从弱到强阶段的河源旅游业，利用自然景观和人文景观交相辉映的优势，成功打造了“客家古邑、万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、红色经典”五大旅游品牌，致力由“旅游旺市”向“旅游强市”飞跃。我们可以看到了河源市政府把旅游业打造成为河源的战略性支柱产业的决心，清晰地定位了河源生态旅游的新坐标。新坐标就是“战略性支柱产业” 。旅游产业已经成为第三产业的龙头
