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1、退票队伍竟然比买票的还 长？在 “一票难求” 的春运期间， 一些火车站竟然出现了退票 大军。 昨日， 记者在东莞东站看到， 排长龙退票的情形并没有在东 莞东站出现。东莞东站称， 目前 车站往各方向的车票基本售完， 少数方向仅剩除夕当天车票了。 铁路部门预计， 春运出行高 峰预计在2月2日。市春运办预 计， 公路出行最高峰将在 2月 3 日之后。 铁路： 东莞东站未现退票长龙春运开始后， 广州南站出现 一大怪现象： 退票排的队竟然比 买票的还长。 这种现象在东莞东站有没 有出现呢？记者东莞东站临时 集中售取票点看到， 前来取票的 市民在高峰期还需要排队， 而办 理退票的窗口排队的并不多， 只 有
2、六七人。 一位前来退票的新莞人张 深告诉记者， 他退票主要是因 为需要更改行程。“在代售点退 不了， 只能从南城坐车到火车站 办理。 ” 售票点工作人员说， 每天都有人放弃取票， 也有人退票， 不 过量不大， 没有出现异常情况。 下午3时， 记者在南城采亿 售票点看到， 排队购票取票的市 民排起了长龙。有旅客告诉记 者， 现在取票预计要15分钟， 人 多的时候可能更久些。 “现在已经好多了， 前段时 间取票要排至少3 0分钟。 ” 采亿 售票点工作人员表示， 购票高峰 现在过了， 基本上票都卖光了。退票需持证到火车站办理昨日， 记者就退票相关问题 咨询铁路部门， 东莞东站有关 人士表示， 退票
3、只能到火车站 的售票大厅办理， 代售点不办 理退票。 铁路部门提醒， 退票时须 带购票身份证件原件或办理临 时身份证； 代人退票， 须拿车票 和购票所用乘车人身份证件原 件， 或者代办人本人的身份证 件原件和乘车人购票所用身份 证件复印件。退票手续费为 每 张 车 票 面 额 的 5%， 最 低 2 元。还有， 团体旅客必须在开车 48 小时以前办理。在购票地退 还联程票和往返票时， 必须于折 返地或换乘地的列车开车前5天 办理。 此外， 火车票网络订票可网 上退， 不用到车站窗口。广铁昨开行574对列车3 0日 ， 开 行 旅 客 列 车 574 列， 加开临客 10 0对， 比 2 9日多
4、 开临客10对。高铁方面， 京广高 铁武广段开行动车组8 7对、 广珠 城际铁路开行动车组49 . 5对、 广 深线开行动车组8 5对、 海南东环 高铁开行动车组2 5对。 广铁分析， 春运出行高峰预 计在2月2日。 公路： 四天发送旅客近70万人市春运办最新数据显示， 截 至 1月 2 9日， 春运 4 天， 全市公 路、 水路、 铁路旅客发送量 6 9 . 7 万人次。 记者从这份数据看到， 公路 的发送量同比减少5. 6 0 %。 昨日， 记者走访各汽车站看 到， 车站客流明显增加， 一些长 途线路基本上都是满座。车站 方面称， 本周末， 广西、 湖南、 江 西等跨省线路客流将急增， 这
5、些 时段的车票剩下不多了。不过， 省内线路乘车人数没有太大的 增长。 市春运办预计， 2月 3日以 后， 将迎来春运出行高峰期， 届 时， 东莞东站、 汽车总站、 南城车 站、 长安车站等站场将是出行集 中车站。汽车总站门口别走错车道“ 畅行莞邑” 发布微博提 示， 春运期间， 市汽车总站实行 新的车辆导向方案， 从以前的 “1 进2出” 改成 “2进2出” ， 出租车 和私家车完全分离。 不过， 昨日记者在现场看 到， 汽车总站门口的车道并未按 之前通知所划分， 而是以花坛和 红白相间的栏杆分出三个车道， 并竖有提示牌指示社会车辆入 口、 的士入口和的士出口。社会 车辆车道两边均设有停车场，
6、 离 开时沿着车道径直行驶便可见 到出口。 出租车车道缩短了原本出 租车落客上客的路程， 在落客点 放下乘客后可直接开到2号票房 附近的上客点等待乘客。 记者在车站门口发现， 不 少的士司机仍然按习惯进入总 站门口后向右拐， 误将车开入 社会车辆通道， 只能落客后驶 离车站。一位的士司机不小心 开进社会车辆入口， 犹豫观察 许久后倒车回到门口重新驶入 的士车道， 阻碍了后面车辆的 行进， 造成了总站门口短暂的 堵塞。 车站方面提醒， 各位的士司 机及车主驶入总站门口时注意 提示牌， 不要走错车道。高铁广州南站 武汉方向： 2 月5日至9日尚有余票； 长沙方向： 2 月5日至7日尚有余票； 北京
7、、 西安、 石家庄、 郑州、 信阳方 向： 2月9日尚有余票； 深圳、 新会、 珠海方向： 1月3 0日至 2月9日尚有余票。普速线广州站 北京、 兰州、 石家庄、 昆明、 贵阳、 烟台、 济南、 九江、 信阳、 泰州、 上海、 徐州、 坪石、 襄阳、 益阳、 永州方向： 2 月9日尚有余票； 包头、 银川、 乌鲁木齐、 天津、 长春、 南京、 宁波方向： 2 月8 日、 9日尚有余票； 温州方向： 2 月8 日尚有余票。 广州东站 北京、 汉口、 合肥、 九江、 宜昌、 鹰潭、 厦门、 青岛、 襄阳方向： 2 月9日尚有余票； 沈阳、 哈尔滨、 太原方向： 2月8 日、 9日尚有余票； 信阳
8、方向： 2 月7日、 8 日尚有余票。 深圳站 北京、 沈阳、 长沙、 衡阳、 井冈山、 上海方向： 2月9日尚有余票。 深圳东站 成都、 济南、 昆明、 上海、 泰州、 天 津、 武昌方向： 2月9日尚有余票； 深圳西站 重庆、 合肥、 怀化、 兰州、 信阳方 向： 2月9日尚有余票； 大同方向： 2 月8 日、 9日尚有余票。 东莞东站 北京、 潢川、 麻城、 武昌、 郑州方 向： 2月8 日尚有余票； 阜阳方向： 2 月8 日、 9日尚有余票； 合肥方向： 2月9日尚有余票。 惠州站 武昌方向： 2月9日尚有余票； 汕头站 广州方向： 1月3 0日至2月9日尚 有余票； 南昌方向： 2月
9、8 日尚有余票。A 0 4 本城 民生东莞时报记者 肖剑雄余票信息2 0 1 3. 0 1 . 31 星期四 责编 高卫东 孙本源 美编 张依璇责校 梁玉婷东莞时报讯 （记者 刘志 斌 通讯员 阎海滨） 今年春运 期间， 东莞东火车站停车区域划 分为私家车停放处、 公交车上落 客处和出租车上落客处， 请广大 车辆不要在火车东站路段违法 停放、 上落客。 昨日上午， 记者现场看到， 停车区车辆停放都比较有序， 旅 客下车后， 能很方便进站。 常平交警大队负责人介绍， 春 运开始以来， 交警部门在东莞东火 车站设立了春运交通安全执勤服 务点， 2 4小时安排警力执勤巡逻，疏导交通， 引导车辆分区域
10、停放。 其中， 出租车有专门的上落 客区域， 公交车有专门的停靠区 域， 私家车有专门的临时停车场。 除疏导交通外， 交警部门还 查处各类交通违法行为， 春运期 间， 东莞东火车站路段还实行交 通管制措施。 具体的管制措施为： 1月 2 6 日起至3月6日， 常东路东莞东火 车站路段， 全天候禁止2 . 5吨以上 货车和危险化学品运输车辆通 行， 请广大驾驶人遵守交通管制 措施。昨日， 市汽车 总站， 几位旅客在 候车大厅吃盒饭 东莞时报记者 陈 栋 摄常东路东莞东火车站 路段春运期间交通管制 超2 . 5吨货车 危化品运输车 全天禁止通行每天1 4点左右和零点以后 没买到火车票的可 “捡漏”
11、 广铁昨加开临客10 0对， 预计2月2日迎铁路出行 高峰期， 公路高峰在2月3日后铁道部表示， 目前通过电话订票 的旅客有40 %左右未能按时取票， 超过 规定的取票时间后， 这些车票将重新 返回售票系统发售， 旅客可于每日14 点左右和零点以后进行查询。 铁道部还表示， 铁路部门采取措 施， 增开了部分运能紧张的临时旅客 列车， 增加了运输能力， 旅客可关注当 地铁路部门发布的列车增开信息， 安 排好购票行程。旅客退票后， 票额将 实时返回系统并随机投入发售， 旅客 可通过12 3 0 6网站、 电话订票、 人工窗 口等查询和购买。昨日上午， 记者在采访中遇到一 市民咨询， 火车票的时间是2 : 0 0 ， 自己 以为是下午 2时， 但其实是凌晨 2时， 导致自己没有登上火车。 常平交警大队民警介绍， 在执勤 中， 遇到多位市民咨询这一问题， 在此 提醒广大市民， 火车票上时间为 2 : 0 0 的， 是凌晨2时， 火车票上时间为14： 0 0 的， 才是下午2时。每天两个时段可 “捡漏”错把凌晨2点当下午2点误了车 请认准火车票乘车时间提醒（截至1月30日18 时）
