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1、新动力培训课程新动力培训课程巅峰销售巅峰销售欢迎大家走进伟业大学堂欢迎大家走进伟业大学堂 积极心理态度 讨人喜欢的程度 身体健康与外表观感 产品认识 客户开发与接触的技巧 产品介绍的技巧 处理异议与结束销售的技巧 时间管理技巧成功销售的要诀八个主要的销售职能开启你的销售潜能开启你的销售潜能 对“自我价值”最恰当的注释就是自己喜欢自己的程度； 如果你不断地确认自我的价值，对自己说：“我喜欢我自己”，你整体的自我观念会获得提升； 现今，好的销售人员感觉自己是胜利者； 在销售工作中，与自我价值密不可分的重要因素是：使别人喜欢你； 健康与外表也直接影响你的自我价值；开启你的销售潜能 主要导致销售人员失
2、败的原因是被人拒绝的恐惧感； 当你跟别人谈到你的产品或服务，每五个人中就有四位会对你说：“我不需要”； 被人拒绝的恐惧感与自我价值有反比关系。建立自我价值的新处方建立自我价值的新处方=你喜欢自己 的程度高低心理体格 是否健壮设定明确的目标百分之百地接受责任要求自己追求卓越顶尖销售人员都做心理预演学习相信自己正直和诚实自我 价值 提升锻炼 心理 体格建立自我价值的新处方8销售工作的新模式销售工作的新模式 销售新模式 销售旧模式信任40产品介绍20需求30客户 关系10评估需求20产品介绍30结束销售40销售结束 10 今日的客户比推销员聪明 客户比较世故 客户比较有知识 消费者有更多的选择机会
3、市场竞争越来越强采取销售新模式的原因销售工作的新模式 提供咨询法 老实销售法 不取巧销售法 利益销售法 顾客导向销售法销售工作的新模式销售新模式的五大方法成功销售的主要决定因素是友谊因素 真心关怀客户 肯花时间与客户相处 尊重客户销售工作的新模式“神奇态度” 三项发展与客户间友谊关系的技巧 把你的客户看待成他们只剩下24小时的生命 把客户看成是心智成熟但生理上只有5岁的孩子 想象你的下半辈子将要跟客户共同生活在一个小房间中销售工作的新模式培养客户的信赖感 在我们与人相处的关系中，常使用间接的方法完成事情； 看透客户潜意识深处的需求； 建立信用债券最有效的方法就是多听多问； 要成为一个成功的聆听
4、者。培养客户的信赖感间接效用定律在潜意识中影响客户的能力每件小事都有影响力潜在的影响力量有多大？在潜意识中影响客户的能力 积极的心理态度 衣着 友善的态度 整洁的问题 肢体语言 四周的环境呈现兴旺的样子 在最适切的环境中介绍产品 产品的介绍 入座的位置 泰然自若的态度礼貌，优雅的风度在潜意识中影响客户的能力为了正面地影响你的客户，必须注意：如何接近潜在客户 我们透过想象，以预期结果投射方式来减低对拒绝的恐惧； 把成功的影像视觉化，并把预期的结果投射在心中； 自我激励的断言方式就是告诉自己：“我是最优秀的”。如何接近潜在客户 拜访100家法则：是在某一特定时间内，下定决心要拜访100家客户，每当
5、你拜访一个客户，告诉自己再多拜访隔壁那一家就是了； 克服客户冷漠的恐惧，赤裸裸的面对客户； 在一个销售会谈中，取决成功与否的事最初的30秒，在这段时间内，客户要看看你是否真的要真正的告诉他一些东西。如何接近潜在客户 最初3分钟，潜在客户就判断你是否讨人喜欢； 在着手开始对产品做销售说明时，首先要架起连贯你与客户之间友谊的桥梁； 当你步入正题要谈到你的产品时，我们说你要用二段式方法进行。如何接近潜在客户克服结束销售时的障碍 主要结束销售的障碍莫过于你内心怕被人拒绝的恐惧； 第二个阻挡你做销售结束以取得成交的障碍是对失败的恐惧； 人性中的惯性定律指人们做事常墨守成规，重覆某些动作直到受外界的刺激才会有可能更改； 所有的购买决定都是感性的。克服销售结束时的障碍结束销售工作时要避免的五个错误 不可跟客户争吵 不要谈论自己的看法 不可故意贬低竞争者 不要假装拥有权力 不可夸大其辞的销售克服销售结束时的障碍结束销售的五项阻碍 销售人员对客户的负面预期态度 缺乏热忱 缺乏诚意 对不上眼的情况 个性的冲突克服销售结束时的障碍THANKSTHANKS
