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1、汇报人： meilechen部门：美乐辰美乐辰丏业PPT培 训定制（分析师）1本材料仅供参考之用，并不构成以下情况或作为其中的一部分：在任何司法管辖区内新华人寿 保险股份有限公司（“本公司”）或其任何控股公司、联属公司出售或发售证券之要约或邀请 ，或者购买或认购上述证券之要约或邀请的招揽。本材料的任何部分概不作为任何合同或承诺 的依据，亦不得就有关合同或承诺而对其加以依赖本材料中载列的资料和观点尚未经独立核实。对于本材料所载资料或观点的公平性、准确性、 完整性或正确性，本公司并未作出任何明示或默示的陈述或保证，亦不应对其加以依赖。本材 料所载的资料和观点提供至本次报告日期为止。对于本次报告日期
2、后可能发生的变化，不会另 行通知，亦不会对本材料进行更新或另外修订，以反映任何进展。本公司及其任何联属公司、 董事、监事、高级管理人员、管理人员、雇员、顾问以及上述公司或人士的任何代表，对于本 材料载列、呈列或派生的任何资料或因依赖该等资料而引致的，或有关本材料的其他原因而引 致的任何损失，概不承担过失或其他方面的任何责任本材料载有多项陈述，反映截至其中各自所指的日期时，本公司目前对未来前景的看法及预期 。这些前瞻性陈述是基于若干关于本公司业务经营的假设以及本公司无法控制的因素作出的， 并受限于重大的风险和不确定性，因此，实际结果或会与这些前瞻性陈述有重大差异。阁下不 应过分依赖任何该等前瞻性
3、资料。对于该等日期后出现的新资料、事件或情况，本公司无任何 义务更新或另行修订这些前瞻性陈述2目录上篇：拥抱新时代下篇：开创新格局3目录上篇：拥抱新时代一、中国发展进入新时代二、行业发展进入新时期三、新华发展进入新阶段4一、中国发展进入新时代中国特色社会主义进入新时代，寿险行业将迎来发展的新机遇提高就业质量和人民收入水平客户购买力提升客户购买力提升经济利好经济利好 推动形成全面开放新格局国际竞争力提升国际竞争力提升社会利好社会利好我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美 好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾按照兜底线、织密网、建机制的要求，全面建成 覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度
4、、可 持续的多层次社会保障体系促进生育政策和相关经济社会政策配套衔接，加 强人口发展战略研究寿险需求旺盛寿险需求旺盛商业保险发展空间广阔商业保险发展空间广阔潜在客户持续增加潜在客户持续增加产业利好产业利好实施健康中国战略，发展健康产业积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政 策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事 业和产业发展相关产业发展环境优化相关产业发展环境优化5一、中国发展进入新时代新发展理念是建设现代化经济体系的战略指引，寿险行业要自 觉把思想和行动统一到新发展理念上来质量第一效益优先原则原则主线主线供给侧结构性改革效率变革质量变革目标目标动力变革更高质量、更有效率 更加公平、更
5、可持续寿险行业做优做强寿险行业做优做强以产品和服务为抓手以产品和服务为抓手提高产品和服务质量提高产品和服务质量大力发展保障型业务大力发展保障型业务提升销售、运营效率提升销售、运营效率由拼规模、外延式发展由拼规模、外延式发展 转向健康、可持续的内转向健康、可持续的内 涵式发展涵式发展举措举措6二、行业发展进入新时期监管从严成为新常态，对寿险行业发展提出更高要求突出主业、做精专业，增强在风险保障、风险管 理、长期储蓄投资上的核心竞争力，发挥好经济 “减震器”和社会“稳定器”作用发挥保障功能，促进市场主体发挥创造力和活力 发挥长期资金优势，支持一带一路、区域经济发 展、中国制造2025等国家重点战略
6、项目强化风险意识，健全风险防线，强化防控责任坚持回归本源坚持回归本源服务实体经济服务实体经济防范金融风险防范金融风险72013201420152016未来55%56%56%56%新单占比续期占比2013201420152016未来40%43%54%62%趸交新单占比首年期交新单占比二、行业发展进入新时期一是转变发展方式四家上市险企首年期交占比 由趸交推动转向续期拉动注：历史数据来源于上市公司年报顺应国家、经济与监管发展的大势，寿险业要实现三个转变：四家上市险企续期业务占比8二、行业发展进入新时期二是转变增长动力 2017年底，个人税收递延型商业养老保险试点即将启动，形成保障型业 务的新增长点
7、由理财型为主转向以养老、健康产品为主注：历史数据来源于保监会网站行业原保险保费占比变化2013年2014年2015年2016年2017年8月未来77%75% 66%63%82%行业保户投资新增交费及投连险独立账户新增交费占比原保险保费占比2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年未来2%25%30%41%52%68%9行业健康险增速二、行业发展进入新时期三是转变竞争格局 大公司市场份额逐年递减转向重新占据市场主导地位注：历史数据来源于保监会网站2013年2014年2015年2016年2017年8月未来55%49% 39%36%41%其他主体四家上市公司行业占比10四
8、家上市险企行业占比53%32% 21%15%31%68%88%57%32%73%2015年2017年9月三、新华发展进入新阶段两年转型实践已取得丰硕成果注： 业务结构数据中，所有数据为全渠道口径续期占比续期占比 +15个百分点个百分点首年期交占比首年期交占比 +56个百分点个百分点十年期占比十年期占比 +36个百分点个百分点健康险占比健康险占比 +17个百分点个百分点个险新单占比个险新单占比 +42个百分点个百分点1. 业务结构显著优化2. 队伍基础进一步夯实截止2017年9月，公司个险渠道规模人力33万人，同比增长13%，月均人均综合产 能7093元，同比提升13%11三、新华发展进入新阶段
9、2016年公司股东大会审议通过“十三五规划”，将“十三五规划”分为两个阶段，即转型期（2016年-2017年）和发展期（2018年-2020年）。2016-20172018-2020转型期发展期12目录上篇：拥抱新时代下篇：开创新格局13目录下篇：开创新格局一、经营方针二、主要目标三、工作丼措14一、经营方针 总保费 期交保费 健康险 队伍发展巩固优化提升 保费结构成果 产品领先优势 成本控制成效 费用政策 考核政策 薪酬福利政策 队伍发展政策 差异化发展政策 市场竞争能力 销售支撑能力 经营管理能力 自主经营能力15二、主要目标 保费增长 价值增长 队伍增长 利润增长 丼绩率提高 留存率提高
10、 收费率提高 退保率降低 费差损降低4个增长3个提高2个降低2018年主要经营目标16三、工作丼措加强加强销售队伍建设销售队伍建设加大加大教育培训力度教育培训力度聚焦聚焦保障型产品发展保障型产品发展提升提升机构自主经营能力机构自主经营能力提高运营支撑能力提高运营支撑能力提高提高风险管控水平风险管控水平17126453工作丼措1. 1. 加强销售队伍建设加强销售队伍建设 推动赋予权、继承权、跨地域发展权落地推动赋予权、继承权、跨地域发展权落地 增加队伍发展专项投入增加队伍发展专项投入 扩大举绩人力规模扩大举绩人力规模 全面落实“三高”队伍建设策略全面落实“三高”队伍建设策略队伍发展队伍发展坚持“
11、三高”队伍发展策略，改善队伍质态，加大队伍发展投入，优化队伍发展相关政策，实现销售队伍的大力扩充182. 2. 加大教育培训力度加大教育培训力度工作丼措资源投入重点资源投入重点新人生产线新人生产线初级主管生产线初级主管生产线教育培训中心教育培训中心 增加教育培训投入总量 重点投向新人生产线及初级主管生产线 在延庆和合肥建设总部培训基地。同时，鼓励机构建设教育培训中心教育培训工作与队伍发展工作紧紧衔接，确保队伍“能增人，能带人”， 公司“能养人，能留人，更能发展人”。19工作丼措健康险健康险养老养老 保险保险医疗医疗 保险保险 健康险将成为公司首年业务的主流 产品，个险渠道销售的核心产品 健康险
12、储备丰富，除重疾类健康无 忧外，多重给付产品多倍保、防癌 险康健吉顺受到客户的一致好评， 结合高性价比的附加险，可以满足 客户多样化的健康保障需求 借劣政策优势及时推出养老年金新 产品203. 3. 聚焦保障型产品发展聚焦保障型产品发展4. 4. 提升机构自主经营能力提升机构自主经营能力加大资源下沉力度加大资源下沉力度 松绑费用科目限制松绑费用科目限制建立市场对标机制建立市场对标机制 鼓励市场份额提升鼓励市场份额提升总结推广典范模式总结推广典范模式 促进分支机构职能转变促进分支机构职能转变建立抢蛋糕机制鼓励建立抢蛋糕机制鼓励 多干多超、先到先得多干多超、先到先得工作丼措自主 经营 优化预算管理
13、政策体系 加强自主经营工作指导215. 5. 提高运营支撑提高运营支撑能力能力收费能力提高运营支撑能力支持能力 持续培养两核国际化人才，打造新华服务品牌 做好运营作业支持，劣力业务发展 优化系统平台支持，强化信息技术创新服务能力 加速推劢客服中心标准化建设 开展积分等特色客户活劢，提升客户满意度 扩大客户自劣服务工作丼措 以销售一线及外部客户为中心，持续提升运营服务与效率 强化运营收费、支持、服务关键能力建设，提升运营整体支撑能力 优化新华续收管理体系，形成长期稳定的客户服务关系 提升队伍续期收费能力，支持公司走续期拉劢保费增长道路226 6. . 提高提高风险管控水平风险管控水平工作丼措 坚持依法合规， 加大合规考核与 问责力度 做强四大审计中 心 确保不发生现金 流风险和系统性 风险 确保偿付能力充 裕23风控结束语行百里者半九十，眼前正是拼搏时。行百里者半九十，眼前正是拼搏时。20182018年，我们将年，我们将不忘初心，牢记使命，胸怀全局，加快发展，为实现“强不忘初心，牢记使命，胸怀全局，加快发展，为实现“强大新华、价值新华、长青新华、和谐新华”的新华梦而继大新华、价值新华、长青新华、和谐新华”的新华梦而继续努力。续努力。24提 问 与 解 答25
