创业团队的组建与管理

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1、创业团队的组建与管理主讲：主讲： 郑甫弘博士郑甫弘博士厦门博格管理咨询公司厦门博格管理咨询公司 总经理总经理厦门经理学院厦门经理学院 特聘教授特聘教授课程内容一、 你的创业计划是否需要创业伙伴？ 二、 如何选择创业伙伴？ 三、 如何管理和发展创业团队？ 四、 讨论与对策：如何避免创业团队失败？第一单元你的创业计划是否需要创业伙伴？创业家行为模式创业家行为模式 个人创业行为家族创业行为合伙创业行为团队创业行为赞成协作的理由赞成协作的理由1、互补性的技能（内部/外部结合）2、风险减少3、精神支柱（创业是孤独的，管理新公司就象在布满香蕉皮的马路上行走一 样！）4、合伙投资者（银行更愿意借钱给一群人！

2、）5、提高成功的可能性反对协作的理由反对协作的理由1、所有权的稀释2、可能的激烈冲突3、职责上的不等4、不利决策难以撤消团队创业团队创业v 美国20世纪60年代高成长企业的调查显示 ，其中83.3% 属于团队创业的形态，证明团队 创业型企业的成长速度高于个人独自创业形态 。v 最近美国波士顿地区创业企业的调查也显示 ，成功的创业公司中有70%都属于团队创业的 类型。 许多调查证明团队创业成功率要远远高 于个人独自创业的成功率。团队创业 在知识型创业的个案中，个人独自创业成功 的比例已越来越低； 风险投资者通常不愿意考虑成长较缓慢的个 人创业型的投资方案，他们普遍相信，虽然 团队创业成功的几率未

3、必高，但团队创业成 功后所产生的回报价值一定相对较高。 团队因素被投资者列为重要的评估指标。l组建团队l管理团队团队创业第二单元如何选择创业伙伴？l创业者素质评量l创业资质契合度评量创业伙伴的选择本测试用于测量你是否有能力做一名创业者。本测试由一系列陈述语句组成，请你根据自己的实际状况，选择最 符合自己特征的描述。选择时请根据自己的第一印象，不要思虑太 多。本测试没有速度上的要求，但是请在5分钟以内完成所有的题目。每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自己实际状况的答案， 然后填写到下面的答案填写处。答案选择标准如下：A.非常符合 B.有点符合 C.无法确定 D.不太符合 E.很不符合l如果对

4、这个测试的规则已经明白，可以开始做题目。测验指导语请参照以下答案，对自己的选择进行计分，计分 方法很简单，分别地计算在你的答案中：选择A的数目（A） 选择B的数目（B）选择C的数目（C） 选择D的数目（D）选择E的数目（E） 接着按照下面的公式计算出原始分数：（R）R = A*5+B*4+C*3+D*2+E 最后，请按照下表所列的规则，根据你的原始分数（R），找出相应的排名值（P），比如你的原始分数（R ）是73，那么下表对应的P值就是76。测试结果创业能力常模对照表R P（% ）R P（% ）R P（% ）R P（% ）R P（% ）R P（% ） 20 035 21.50 181.65 5

5、61.80 891.95 99 21 0 36 31.51 191.66 581.81 901.96 99 22 037 31.52 211.67 611.82 911.97 99 23 0 38 41.53 241.68 641.83 921.98 99 24 039 41.54 261.69 671.84 931.99 99 25 040 51.55 281.70 691.85 941.100 100 26 0 41 61.56 311.71 721.86 95 27 142 71.57 331.72 741.87 96 28 1 43 81.58 361.73 761.88 96 29

6、144 91.59 391.74 791.89 97 30 145 101.60 421.75 811.90 97 31 146 111.61 441.76 821.91 98 32 147 131.62 471.77 841.92 98 33 248 1463 501.78 861.93 98 34 249 1664 5379 871.94 99排名值（p）是一个百分数，对 于p值的理解是这样的：假如你得 到的p值是78，那就表明你的创业 能力要比78%的人好，反过来也就 是说，你的创业能力要比22%的人 低，结果显示你在这方面的能力表 现还算不错。获得p值以后，请继 续阅读后面的相关讨论。

7、资源 (Resources)成功创业者素质Risking模型目标 (Goal)关系网络 (Network)想法 (Ideas)技能 (Skills)知识 (Knowledge)才智 (Intelligence)资源(Resources)l含义：包括人力、物力和财力在内的一 切能应用于创业中的有形或无形的力量 。l最重要创业资源：好的项目、资金和人 力资源。资源新概念中关村在 线想法(Ideas)l创业设想应具市场价值，能在一定时 期产生利润；l具现实可行性，能付诸实践；l应具新意，有创新，能抓住市场空间 。简单的反射行为方案延伸方案突破性/无穷方案突破性/无穷方案突破性/无穷方案好的创业方案怎

8、么来创造性方案DELL沙县小吃技能(Skills)l一定是实用的，可以是专业技能，如设计软 件；l包括管理技能和行动能力等；l技能互补：“谁领导世界一流的科学家？”BOSSWAY 博格管理常识：如何剥洋葱？知识(Knowledge)l行业知识和专业知识；l创业必需的商业、法律、财务等知识 ；l创业者的眼界和思考领域。才智(Intelligence)l聪明或单一的智商；l智商+情商；l创业者观察世界、分析问题、思考问题 和解决问题的能力。关系网络(Network)l搞关系、走后门；l创业者需要良好的人际亲和力和关系网络， 包括合作者、服务对象、新闻媒体甚至竞争 对手；l善用资源：意味着个人能调动

9、的资源的深度 和广度。目标(Goal)l目标三层次：Vision Objective Goall创业方向和目标必须明确，并作出准确的市 场定位，集中精力和资源朝着特定目标前进 ；l认准了目标，执着于目标；l葛罗夫：“只有偏执狂才能成功！”创业家的三大支柱创业家创新精神敬业精神合作精神CAP创业伙伴资质契合度评量 (Corresponding Assessment of Partner-Competencies)lCAP评量的含义：创业机会与创业者 、创业伙伴之间的契合程度或相互搭 配程度；l选择创业伙伴的评估工具。伙伴心智压力承受度失败底线风险承受度目标契合度个人风格人格支持度事业相关度事业坦

10、诚度机会成本伙伴心智压力承受度失败底线风险承受度目标契合度个人风格人格支持度事业相关度事业坦诚度机会成本伙伴心智压力承受度失败底线风险承受度目标契合度个人风格人格支持度事业相关度事业坦诚度机会成本1 1、个人风格、个人风格v 了解自己的主导特质和非主导特质，会更 知道创业伙伴对自己的看法；v 了解创业伙伴的主导特质和非主导特质，可 用对方容易接纳的方式沟通或处理事情，提高 效率；v 个人偏好：与新企业的内容和运作方式是 否相适应，如工作地点、时间和工作氛围等。2 2、人格支持度、人格支持度v 做人处世原则：是否诚信、正直、不自 私、公正公平等v 是否关注内部争权夺利。v 在业界的良好声誉；3

11、3、伙伴心智、伙伴心智v 个人英雄主义；v 集体智慧观。v 共同进退；v 合作观；4 4、目标契合度、目标契合度v创业伙伴的创业动机审核；v 判断他为创业活动付出代价的意愿度；v创业机会与个人目标的契合度愈高，创业成功率业愈高。5 5、机会成本、机会成本v创业伙伴参与创业活动需放弃什么？v 判断他在创业活动中得是什么？失有哪些？v创业机会与个人生涯规划是否符合？6 6、失败底线、失败底线v创业伙伴参与创业活动是否理性？抑或孤注 一掷、铤而走险？ v 判断在创业活动中最后的“青山”？v能否东山再起？7 7、风险承受度、风险承受度v成就风险v声誉风险v财富风险v风险承受度太高，企业容易陷入赌的险境

12、；v风险承受度太低，决策保守失去创新机会。8 8、压力负荷度、压力负荷度v心理素质v工作强度承受力v大工作量承受力v坚韧商9 9、事业坦诚度、事业坦诚度v不否认自己的缺失v不掩饰问题v不推委责任v理性坦诚面对质疑1010、事业相关度、事业相关度v行业相关经验与了解程度v专业背景与专业能力第三单元如何管理和发展创业团队？SAT创业团队资质评量 (Start-ups Assessment of Teamwork-Competencies)l SAT评量的含义：是以创业团队运作 水平为基准的创业团队综合资质的评 量；l评量成功创业团队12项特征性基准的 运作能力；l是组建和管理创业团队的评量工具。团

13、队贡献度创造增值绩效机制利益机制股权配置能力互补凝聚强度承诺跨度回报承受跨度经营原则有效战略共同价值观团队贡献度创造增值绩效机制利益机制股权配置能力互补凝聚强度承诺跨度回报承受跨度经营原则有效战略共同价值观团队贡献度创造增值绩效机制利益机制股权配置能力互补凝聚强度承诺跨度回报承受跨度经营原则有效战略共同价值观1 1、有效战略、有效战略v创业团队不仅能抓住短期机遇，更重要的是考虑了长期战略；v对战略目标达成了充分的共识战略有效性的四个检测标准1、公司战略能否为企业提供明确的发展方向？2、战略能否使企业盈利，并扩大到设想的规模？3、战略能否满足企业持续增长的需要？4、我能实施战略吗？2 2、经营原

14、则、经营原则v顾客观v质量观v员工观v诚信观3 3、共同价值观、共同价值观v实现战略目标的共同行为准则v企业文化4 4、凝聚强度、凝聚强度v团队的一体感，成败是整体承担而非个人；v对外一致的形象并维护共同形象；v给员工的显示的坚强凝聚的经营团队形象。v公开合理分享经营成果5 5、团队贡献度、团队贡献度v没有个人英雄主义；v团队成员的价值表现在其对团队整体价值的 贡献；v团队利益个人利益6 6、承诺跨度、承诺跨度v对创业成功有长期承诺;v不会因一时利益或困难而退出创业群体;v同意将股份集中管理;v特殊情况提前退出团队者,承诺以原始价值将股权出售给创业团队其他成员.7 7、回报承受跨度、回报承受跨

15、度v创业成员愿意牺牲短期利益换取长期成果；v不计较眼前的薪资、福利、津贴；v很高的成功忍耐度。8 8、股权配置合理度、股权配置合理度v不是平均主义，但透明和公平；v以创造价值和贡献度为基准。9 9、利益机制、利益机制v创业过程中具有显著贡献的成员，应有弹性的利益分配机制；v尽可能避免贡献与报酬不一致的不公平现象；v有效的做法：创立企业时可以保留10%盈余或股权用来奖赏创业过程中有显著贡献的创业成员。1010、绩效机制、绩效机制v经营绩效理念v员工分享理念v绩效激励机制1111、能力互补性、能力互补性v思维方式互补v成员风格互补v专业技能互补v创业角色互补1212、创造增值、创造增值v只有创造增值才能创业成功；v利益投入原则；v所有人的工作都要创造增值。创业团队的外部成员（虚拟伙伴）1、律师2、执业会计师3、商业与管理顾问4、营销顾问5、计算机顾问6、保险代理7、核心技术专家8、政府教练第四单元讨论与对策：如何避免创业团队失败？创业团队组建与管理若干问题l创业团队成员股份分配模式-三个火枪手-50/50合伙制l“诱捕器”团队l“新星成员”与“创始成员”的关系l“引入掠夺者”三个火枪手l情景：