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1、?年?月?日星期四版责任编辑?胡文英婺城新闻网?电话?区府网?投稿邮箱?社区郑跃进始终情系?群体?对?群体面对 的困难?他总是用新的思维方式和方法?来解决新时期 的就业再就业工作问题?面对就业创业工作任务繁重? 事情繁杂等诸多困难时?他亲力亲为?狠抓落实?把一 颗心放到下岗职工身上?经常加班加点?为下岗人员办 实事? 社区居民徐美飞生活困难? 离异后一直以修补鞋 子为生?郑跃进了解情况后?马上亲自帮忙策划创业项 目?联系场地?成立了?美飞家政服务公司?家政公司 从小到大?现在?家政公司的工作人员已经有?名?年产值近百万元?徐美飞也有了自己的住房? 截至? 年底?社区实现 ?再就业?创业?人?
2、在街道向 ?人员实施爱心关怀过程中?郑跃进起了很好的 表率作用? 同时? 郑跃进还积极创新工作思维? 努力搭建平 台?把社区分为二十多个网格?开展对社区下岗再就业 人员进行全面摸底登记?分类建档?建立起下岗失业人 员资料库?技能人才资料库?求职意向资料库?困难对 象资料库? 以便随时对下岗职工再就业情况实现跟踪 服务?积极收集招聘信息?组织下岗职工参加招聘会和各种技能培训?培训合格者?社区用工单位承诺优先安 排? 仅此一项?历年来就为下岗职工解决就业岗位? 多个? 几年来? 青春路社区在郑跃进和社区工作人员的 共同努力下?社区就业创业工作成果不断涌现?社区也 先后荣获金华市充分就业社区? 金华
3、市首批创业型社 区?省级文明单位?省级和谐社区等十多个荣誉? 郑跃进用他那真诚又善良的心温暖社区居民?在 社区主任这个平凡的岗位上留下了一串串坚实的足迹?走进城市社区 感受这座城市的?魅力所在? 婺城全面推进社区服务型党组织建设在城北街道郑岗山社区?岁的老楼道长汪家淼和独居 老人陈福祥用爱心服务卡?作为平时联系的方式? 如果陈福 祥老人在家需要帮助? 只要拿起电话拨通爱心卡上的号码? 汪家淼就会上门服务? 陈福祥老人今年?岁? 妻子和子女早年都去世离开了 他?但凡家里有什么事情?陈福祥第一个想到的就是汪家淼? 家里需要买什么?想吃什么菜?或者无聊了想聊聊天?散散 步?汪家淼都会帮陈福祥办到?
4、陈福祥心怀感激?直夸爱心服 务卡是自己的?幸福密码? 去年以来? 在推进社区服务型党组织建设的过程中?郑 岗山社区党委和社区居委会做到了 ?困难群众每月必访?独 居老人每月必访?残疾人每月必访?失业人员每月必访?外来 人员每月必访?其他需重点帮扶人员每月必访?等?六个必 访?为居民群众提供个性化服务? 排摸出辖区最困难的家庭 ?户?急需解决就业的人员?名?为辖区的独居老人建立健 康档案?发放独居老人邻里结对爱心卡?余对? 同时?社区党委积极开展?党员一句话承诺?公开上墙活 动?要求党员积极为民办事?力争在楼道单元内第一时间解 决居民群众的困难和问题? 辖区第七支部书记李阿义?多年 如一日?为辖
5、区的绿化养护工作作出积极贡献? 据了解? 社区在推进基层党组织为民服务工作开展以 来?通过面对面的走楼入户?多层面的联动落实?大平台的协 调指挥这三个工作途径?实现了服务主体全员化?服务对象 全覆盖?服务工作全天候?服务联动全方位?服务支撑全领 域?服务监督全过程?取得了积极效果?有效地推进了和谐社 区的建设?提升了居民群众的满意度和幸福感?年?城中街道探索建立了社区?社情民情 信箱? 并健全组织网络?专门聘请了?位大学生 社区干部为民情信息员?健全了管理制度? 社区居 民有什么生活困难需要社区帮助?只要将意见或诉 求投到民情信箱?社区就会帮助协调处理? 几年来? 小小信箱助力社区及时了解社情
6、民 意? 通过民情信箱共收集社情民意百余条?其中一 些楼上楼下漏水邻里纠纷?社会保障政策咨询及时 转交相关社区协调处理?件? 整理上报信息? 篇?金点子?条?提案?件? 其中有关干部工资福 利待遇执行政策问题?四世一品大夏物业管理矛盾 问题?改进居家养老发放服务券建议等信息均被区 政协采用? 杨思岭社区是一个老旧社区? 辖区总人口有 ?多人?老人就有?多人? 而辖区一些小街 小巷一到晚上漆黑一片? 不仅给老人出行带来不 便?而且治安状况也不好? 为此?辖区老人就通过民 情信箱多次要求社区协调安装路灯?在社区的积极 努力下?终于在去年安装了四盏路灯? 当得知杨思岭社区小学生俞知函患再生障碍 性贫
7、血?家庭经济困难情况?城中街道和社区及时 组织人员捐助上门慰问?给予援助? 据了解?社情民情信箱?的设立?有效地推动 了社区的和谐建设?不断提升了社区的精细化服务 水平?在城中街道西市街社区居民手中? 每人都有一张居民服 务一卡通? 政策咨询?家电维修?居家养老等民生服务一网打 尽?以社区党组织为核心的这张为民服务网成员?包括社区党 员?社区工作者?社区志愿者等? 西市街社区的为民服务网络?总结起来就是?全?和?细? 而这个高效的为民服务体系? 正是靠基层社区党组织搭建的 网络连结在了一起? 社区党委努力围绕?服务到一线?党群零距离?的主题?推行?分钟服务圈?根据党员特长?挖掘出一批能够为民服
8、 务的服务型党员?为社区居民提供夜间电路修理工?出租车服 务?科学养生保健等等?充分发挥全体党员的示范?带动和辐 射作用? 实行党员联系楼道制度?联系自己所住的一幢居民楼?负 责协调物业管理纠纷?楼内居民的民事纠纷调解?通过让党员 带头?依靠群众智慧?群策群力?调处维稳?年?体育路综 合楼楼道党小组?多次召开会议?深入了解居民想法?做好沟 通协调?形成统一意见?成功合理处分?万赔偿尾款?使这个 困扰社区居民多年的问题成功化解?有效地维护了社区稳定? 为党委处置此类问题提供了有力的借鉴? 小码头地下管网改 造过程中?社区党委妥善处理?使污水横流几年的道路旧貌换 新颜? 据了解?在推进基层党建工作
9、过程中?西市街社区努力上 下联动聚成?一条心?左右联动拧成?一股绳?前后联动编织 ?一张网?内外联动形成?一盘棋?不断创新服务方法?不断 提升为民服务的精细化水平?城东街道旌孝街社区老旧小区多?城市管理一直是 社区工作的重点和难点? 辖区通园小区中?幢地势低? 出水总管堵塞多年?一到下雨就污水横溢?居民无法出 行?由于通园健身广场的建设把窨井盖覆盖导致无法找 到出水口? 为了彻底解决这里的污水横流问题?社区党 委和居委会努力把提升改造作为为民办实事的重要工 作来抓? 因为没有专项的资金? 需要每家每户筹钱解决难 题?这给提升改造工作带来了困难? 从事社区城市管理 工作的曹春香说?小区住户有人冷
10、言冷语? 有人不信 任?物管都解决不了的难题?你每户凑?元就能解决? 可是我就不相信做不好这个事情? ?在大家的合力支持 下?社区专门组成了党员服务队?克服种种困难?解决困 扰居民出行难的大问题? 曹春香说?旌孝街是老城区?辖区类似的问题很多? 老街旌孝街也存在这样的问题?因为年代久远?旌孝街 破旧不堪?坑坑洼洼? 一到雨天?排水设施不好?人们经 常趟着过街? 加之附近建房工地开工?工程车每日来来 往往?时间一长地下水管破裂造成路面残破不堪?行路 难的问题成了附近居民的一大难事?十米一小坑?百米 一大坑?开车在路上颠簸起来如同骑马?成为了名副其 实的?马路? 在开展基层组织建设年活动中?旌孝街
11、社区把为民 办事实作为工作重点?提升服务绩效?赢得了社区居民 的好评?记者 汪胜 文?摄党的十八大提出建设美丽中国?社区?作为美丽中国建设中的一个个细胞?社区美丽了?居民才能幸福? 美丽社区?不仅需要洁净的生活环境?平安的生活秩序?更需要亲切有效的沟通机制?以及互助为乐的浓郁氛围?走进婺城老城区?我们对?美丽社区?有了这样的解读?美丽婺城?美丽社区?她的美?来源于那一座座连结千家万户的?连心桥?社区基层党组织? 党旗飘到哪里?服务就跟到哪里?党员走到哪里?温暖就送到哪里? 一项项党员服务承诺?一句句贴心实际的话语?是婺城推进社区服务型党组织建设的生动缩影?场景一场景二场景四场景三创新服务 为民
12、支招尽心为民 提升绩效民情信箱 凝聚力量健全网络 贴心服务?年来? 郑跃进凭着高度的责任心为社区工作默默奉献着? 多次被评为金华市优秀人民调解员?金华市十佳社区工作者?双百?创建先进个人?去年?他还被授予?浙江省就业先进个人? 作为一名最基层的社区工作者?郑跃进用真诚与热心为社区居民作出了贡献?一心为民办实事 平凡岗位很精彩?记一位?草根主任?的精彩人生郑跃进?城东街道青春路社区居委会主任? 参加社区工作?年来?成功调 解?处理了一系列矛盾纠纷?不管是什么棘手的事?他始终认真处理?在普通的基 层工作岗位上默默奉献? 用他的话说?我这辈子?算是与社区居民结下了不解之 缘? ? ?年来?郑跃进凭着
13、高度的责任心为社区工作挥洒着汗水?年?他负责?双 创?工作以来?经过多年的发展?社区?双创?工作从无到有?逐渐形成了一套由社区 主任主抓?固定工作人员分管?专门的?就业?创业? 窗口服务的完善工作机制? 去 年?他被授予?浙江省就业先进个人?为社区的就业创业工作作出了突出成绩? 郑跃进?凭着一股永不服输的精神?在社区平凡的工作岗位上书写着绚丽多彩 的人生?在从事社区工作之前?郑跃进是金华机电设备厂 的分厂厂长?支部委员? 企业破产转卖后?作为一名拥 有高级工身份的他? 其实还可以选择到更好的企业? 但是?在街道领导的鼓舞和支持下?郑跃进选择了到 社区从事居民调解工作? 刚开始工作的时候? 郑跃
14、进觉得还有些不适应? 上岗第一天?就碰到了棘手的事情?他还忘不了当时 手忙脚乱的场景? 当时?胜利街石榴巷?号电池厂宿舍?室与 ?室的邻里矛盾?因两家平时都有小磨擦?这次又是 因烧菜时发生纠纷?两家互不相让?使矛盾激化? 室的金某把?室的平台敲破?室的杨某不甘示弱把家里的痰盆放在?室的门口? 两人互相动手? 互不相让? 最后要求社区居委会解决? 郑跃进利用晚上时间?一户一户地交谈?耐心地 劝解说理?使两位老人打开心扉?握手言和? 后来?两 位老人还给郑跃进送了一面锦旗? 这件事对郑跃进的触动很大?从那以后?郑跃进 反复地学习社区管理?综合治理?人民调解等方面的 知识?还专门写了?万多字的读书笔
15、记?为他做好社 区工作积累了丰富的经验? 郑跃进常说?每份工作都来之不易?既然选择了 社区工作?就要认认真真做到最好? ? 这句话是他的承诺?更是他对工作执着的追求?年?抗击?非典?期间?郑跃进恪尽职守?不畏 艰险?出色地完成了任务?年?月?日晚上?点 ?分?郑跃进突然接到街道通知?通园社区有位居民 刚从杭州?温州火车回金?同车厢发现有位?非典?疑 似病例?要求郑跃进马上到这位居民家中? 接到任务 后?郑跃进马上起身?连续几天都没有回家?为该户居 民送吃?送水果? 他要什么?郑跃进就送什么?买早点? 买菜?拿药?送煤气?直到接到撤除监控命令?郑跃 进才离开? 那年?郑跃进受到了市?区?街道的表彰?被 市人民政府评为?抗击非典先进个人? 十多年来?郑跃进总结记录的工作心得就有十多 本?随身的袋子里常年装着工作笔记本?既然选择了社区工作， 就要认真做到最好只有在自己的岗位上默默奉献， 才能为民办实事记者 汪胜 文?摄
