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1、www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 移动通信事业部总经理办公室岗位 KPI 构成表 岗位 指标 目标 权重 计算方法 火灾发生次数 无 40% 因工作不妥当之轻微事故一次扣全年的 1，限当月一次扣毕，年度累计超过 6 次，该项全年为零；重大事故，一次扣 全年的 2- 30，限当月一次扣毕，年度 累计超过 3 次，该项全年为零，年终清 算。 水电事故次数 无 40% 同上 安全隐患及设备 故障排除 及时 20% 轻微隐患及故障在发现时起三日内排 除， 年度内无适当理由一次未及时排除， 扣全年的 1（指浮动工资部分，限当 月一次扣毕，下同）；
2、重大隐患及故障， 在当日或领导指示日期内排除，年度内 一次无适当理由未及时排除，扣全年的 2- 20。 安全管理员 公司财产（景苑）安 全状况 无被盗 无破坏 50% 因工作过失导致公司财产被盗，或遭到 破坏，年度内，一次扣全年的 1- 50。 因其他保安过失， 按被扣保安的分数 1/4 比例扣除。 外来人员非法进入 办公区次数 无 25% 非康佳员工，未经有关部门负责人同意 进入三层办公区域的，一次扣全年的 1；非康佳通信系统员工，未经有权人 员批准进入四层的，一次扣全年的 2- 5。 灯门窗按时开关、员 工着 装、佩卡规范 100% 25% 一次过失扣 1，造成不良后果的，扣 全年的 2-
3、 5。 保安组长 公司财产（景苑）安 全状况 无 50% 因工作过失导致公司财产被盗，或遭到 破坏，年度内，一次扣全年的 1- 20。 保安 外来人员进入办公 区次数 无 25% 非康佳员工，未经有关部门负责人同意 进入三层办公区域的，一次扣 1；非 康佳通信系统员工，未有权人员批准进 入四层的，一次扣 2- 5。 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 灯门窗按时开关、员 工着 装、佩卡规范 100% 25% 一次过失扣 1，造成不良后果的，扣 2- 5。 副总裁指令按时传
4、达、落实率 100% 40% 影响工作之迟传或误传一次扣全年的 1 ，重大事项，一次扣全年的 2- 40 副总裁文件处理及 时率 100% 30% 影响工作之延误，一次扣全年的 1- 30 培训计划制订及执 行重大遗漏、 无 30% 重大遗漏或执行不力，一处或一次扣全 年的 1- 30 副总裁秘书 业务计划及预算完 成率 100% 30% 完成率作为倍数 规章制度制订与实 施情况报告 1 月 1 次 20% 少一次扣全年的 1%，全年累计少 3 次， 该项为零。 重大项目合作进度 报告 1 月 1 次 20% 同上 业绩考核按时完成 率 100% 20% 一次未按时完成扣全年的 1%， 全年累
5、计 3 次未完成，该项为零。 企业管理员 资料报送及时率 100% 10% 无批准及其他正当理由之逾期一次扣全 年的 1，年度内五次以上该项为零。 业务计划及预算完 成率 100% 20% 完成率作为倍数 人事变动情况月度 报告 齐全 30% 一次未按时完成扣全年的 1%， 全年累计 3 次未完成，该项为零。 行政事务处理 无违规 20% 违规一次扣1， 重大违规一次扣2- 30 行政人事助 理 补贴计算准确无误 率 100% 30% 不准确或泄露机密一次扣 1 接线及时、语言礼貌 100% 60% 属工作过失，查实一次不当扣 1。 来访人员接待情况 周到 40% 登记齐全，属工作过失，查实少
6、一次扣 1 前台接待 办公楼、餐厅、卫生 间卫生状况 清洁 80% 一日考核一次，一次不清洁扣全年的 1，年度内累计超过 20 次，该项得分 为零。 必需品安放 及时 20% 投诉一次扣 1， 年度内累计超过 20次， 该项得分为零。 清洁工 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建 www.ChinaHRD.Net 散发人性道德光辉 沉淀人类管理智慧 分享中人网共建中人网 报表报送及时率、准 确率 100% 30% 影响工作或康佳形象之延误，一次扣 1- 10% 事务处理及时率 100% 40% 同上 文件差错 无 30% 一般文字错误，一处扣 0.1，显著位置 文字
7、错误或重要数据错误，一处扣 0.5。 综合事务管 理员 按时接送重要人员 100 40% 影响工作或康佳形象之延误，一次扣 1- 10 车辆状况 完好 30% 每月检查车辆状况一次并及时排除故障 或隐患，少一次扣全年的 2，记录少 一次扣 1 违章驾驶、有过错交 通事故次数 无 30% 轻微违章、事故，一次扣 1，重大违 章、事故，一次扣 2- 30 司机 批准： 审核 （部门负责人） ： 拟制： （主管公司 领导） （协调员） 审核（企人中心总经 理）： 备注：本表为样表。各单位可根据本单位的人数及 KPI 指标数量，自行重新造表，但格式不能发生改变。 PDF 文件使用 “pdfFactory Pro“ 试用版本创建
