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1、07新加坡星期三 2014年1月15日加强药物安全、避免感染病和手术并发症 我国将三管齐下提升医疗素质新 捷 运 将 在 来 临 的 农 历 新 年 前 的 两 个 周 六 (18日和25日)和27日至 29日,延长巴士与地铁服 务。东北线往港湾站方向 最后一趟列车将于本月18 日与25日两天凌晨零时02 分、零时13分、零时25分 及零时31分,分别从榜鹅 站、实龙岗站、多美歌站 及欧南园站出发。往榜鹅 方向的最后一趟列车则将 在凌晨零时29分、零时32 分、零时34分、零时38分 及零时50分,分别离开港 湾站、欧南园站、牛车水 站 、 多 美 歌 站 及 实 龙 岗 站。而市区线往武吉士
2、方 向最后一班列车将分别从 凌晨零时19分、零时24分 及零时26分,分别从牛车 水站、海湾舫站和宝门廊 站出发。往牛车水方向的 列车则在凌晨零时20分、 零时22分及零时24分,离 开武吉士站、宝门廊站和 海湾舫站。为配合地铁的运行,盛港和榜鹅 的轻轨列车服务也将延长服务时间。 18日和25日最后一趟轻轨列车将分别 于1时零5分和1时零7分离开盛港及榜 鹅站。此外, 分别从宏茂桥、 勿洛、 金文 泰川行牛车水的CT8、 CT18和CT28的直 达巴士服务也将延长。 18日与25日, 往 牛车水方向的首趟车于上午10时, 末趟 巴士则延长至晚上9时出发。 而从牛车 水出发的首趟巴士是上午11时
3、, 末趟巴 士则是凌晨零时30分。27日至29日(周一至周三),服 务时间大致相同,唯独从牛车水出发 的末趟巴士的服务时间改至凌晨零 时。新捷运文告说,直达巴士服务在 农历新年期间暂停服务,CT8与CT18 两项巴士服务自2月3日(周一)起恢 复例常川行时间,CT28则暂停服务。文告也说,因一些道路关闭,30 日下午5时至凌晨3时之间,直达巴士 服务将不停留在余东旋街的珠光大厦 (巴士站号码:05012)与珍珠坊(巴 士站号码:05013);以及新桥路的新 桥中心(巴士站号码:05039)和唐城 坊(巴士站号码:05049)前载客。新捷运巴士地铁春节前延长服务杨萌 杨漾 报道 .sg .sg社
4、会对医疗服务品质的要求日益增 加,这也成为各国医疗界面临的挑战。卫 生部将在未来几年全面提升公共医疗机构 的服务素质,保障病患安心就医。卫生部于去年成立的新加坡医疗 保健改善网络(Singapore Healthcare Improvement Network,简称新光网络 SHINe),由所有21家公共医疗机构如医 院、综合诊疗所、专科医疗中心和负责协 调中长期护理服务的护联中心(Agency for Integrated Care,简称AIC)组成,目的是 从药物安全、预防与医疗相关的感染病, 以及手术并发症三大方面提升服务素质。刚在本月1日接任卫生部医药总监的 王建忠副教授昨天在新加坡保
5、健服务集团(SingHealth)举办的年度“新加坡健康素 质服务奖”颁奖典礼上说,新光网络接下 来将推出覆盖整个系统的“改变配套”来 减少上述三种医疗危害。他在致辞时说:“我希望将来所有的 医疗机构,不管是公共或是私立的,不管 是医院或是中长期护理机构,都能加入提 升素质的计划中。”卫生部受询时说,将 在今年较迟时候宣布更多细节。本地医疗界正转型据记者了解,建立医疗网络的最初设 想是在2012年11月的一次大会上成形,各 医疗机构希望通过合作互相启发,提升本 地的医疗素质和患者治疗效果。一些医疗 机构间常用的素质衡量标准包括:加护病 房内与呼吸器相关的肺炎发病率、病患在 医院内感染病菌率,以
6、及跌倒率等,本地 医院在这方面的表现大多优于发达国家。王建忠也谈到本地医疗界正在经历的 转型,即设计以病人而非以机构为中心的 医疗护理体系,这包括在全国根据地域设 立区域医疗系统,再将各种原本各自为政 的医疗服务聚集在同个区域系统里,方便 国人就近求医。他说:“不过,这样的整合不应该再 创造出新的区隔,我们还是需要在不同机构间甚至内部组织间建立起联系。”新加坡健康素质服务奖迈入第四年, 共有2727名医生、综合保健医疗人员、辅 助人员和行政人员获奖。值得一提的是,今年获奖的中长期护 理人员比去年多出超过五成,进一步肯定 了社区医疗服务对协助病患在邻里环境中 康复的重要性。帮助临终病患完成遗愿,
7、调解病患家 属间的内部矛盾,同时也为病患的医药费 来回奔波,高级医疗社工许小芸(30岁) 把自己形容为“八爪鱼”工作时必须 兼顾不同患者的需求,面对棘手的问题时 也要变通。许小芸大学毕业后受聘于新加坡国家 心脏中心,九年来突出的工作表现,让她 获颁今年“新加坡健康素质服务奖”综合 保健医疗人员组别的“超级巨星奖”。许小芸小时候住红山, 从初院开始就做 义工探访老人, 她在大学主修社会工作。她说:“很多人觉得医院冷冰冰,但 对病患和家属来说,除了医护人员,他们 也需要能聆听和帮助他们的对象,因此医 疗社工扮演了重要的角色。”医院的工作环境更加多变高压,患者 病情随时都可能改变,原先拟定好的援助
8、计划也得随着调整。她指出,医疗社工需 要和医生护士紧密合作,及时为病患提供援助。随着国人对社区护理的需求日益增 多,中长期护理也越来越重要。另一名得 奖者江帼敏(27岁)就在两年多前放弃商 业行销工作,到武吉巴督的圣路加医院 (St Lukes Hospital)担任企业及社区关系 执行人员,负责筹款、义工管理及通讯工 作。她在行政人员组别中获得银奖。江帼敏说:“我的越界表面上转 变很大,但两份工作都类似客户服务。只 不过我更喜欢帮助老人家,因为我能够亲 眼看到他们的病情和生活获得改善。”她也开始学习马来文,希望能更好地 与异族病患沟通。社区医院行政人员江帼敏(左)和医疗 社工许小芸虽然不是专业的医护人员, 但她们对工作的积极态度,及对病患的付 出,让她们成为今年新加坡健康素质服务 奖获得者。(李天锜摄)新任卫生部医药总监王建忠说,医疗保健改善网络接下来将推 出覆盖整个系统的“改变配套”来减少这三种医疗危害。兼顾多方工作 得奖医疗社工感觉像 “八爪鱼”