加强质量管理的心得体会

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1、加强质量管理的心得体会加强质量管理的心得体会“全面质量”，不仅指产品服务质量，还包括了工作质量，是用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理包括了采购、设计、生产制造直至储存、销售、售后服务的全过程。它强调“好的质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的”。 1、各个部门的沟通要流畅，保持高度的和谐，全员参与质量管理。质量管理是一项综合性工作，单靠领导和质量管理部门的力量还是不够的，它还需要全员的参与。同时加强各部门之间的沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐，使几个目标和为一起，这样我们的工作才能取得较大的进步。2、一切要以事实说话，完善质量管理的反馈机

2、制。在我们的工作过程中，一切要以事实为依据，根据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅要进行全面地了解，还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。我们做工作不是给领导看的，而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。同时做好质量记录的规范工作，注重完整性和真实性，尤其要注重质量记录的衔接问题，必须要真实全面的反映出管理的全过程，同时针对检查出的问题，应及时采取措施并跟踪验证整改效果。3、规范质量管理的工作行为，提高工作效率。围绕公司的质量方针，质量目标和质量体系文件，针对分解到各部门的质量目标，各级管理人员要加大稽查、检查力度，通过定期和不定期的检查，及时发现并督促解决管理中存在的问题。有些事情我们不能干一件说一件，好多事情是可以归结成一类的，要尽量归结成一个制度或是流程，避免重复。