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1、本版撰文蔡卫萍 鄢静慧 欧阳春艳 摄影刘欢8201 7年1 2月1 0日 星期日专 题自助图书馆 汽车图书馆 跨界办分馆为市民打造 “1 5分钟文化圈”武汉图书馆坚持免费均等的服务方向, 全年3 6 5天对外开放,每天开放时间长达1 2小时。2 0 1 3年, 武汉图书馆制定了武汉地区公共图书馆服务网络建设规划,近年来已经建成以市级馆为业务中心馆、 区级馆为区级业务总馆、 街道社区图书室为区级业务分馆的三级图书馆服务网络, 并通过政府购买服务、 与社会力量合建分馆、 2 4小时自助图书馆以及汽车图书馆等多种方式, 对武汉地区公共图书馆服务体系进行补充和完善, 建立了以基层为重点、 覆盖全市的现
2、代图书馆服务体系。 通借通还, 资源共享。2 0 1 3年1 2月底, 作为武汉市政府 “十件惠民实事” 之一的 “市、 区公共图书馆通借通还” 正式开通, 构建了以武汉图书馆为中心馆、 1 3个区1 6个公共图书馆为成员馆的实现了 “一馆办证、 多馆通借; 一馆借书、 多馆通还” 的城乡一体化公共图书馆服务体系, 以服务联盟为主体联合推进武汉市公共图书馆服务体系建设, 实现全市纸本与数字资源的共建共享和编目管理、 读者管理以及借还管理等多个领域的融合发展。武汉图书馆还与本地区高校图书馆、 科研院所、 企业图书馆和公共图书馆等结成武汉地区图书馆联盟, 为市民打造 “1 5分钟文化圈” , 协调
3、各方面的技术力量, 推出武汉地区公共馆与高校图书馆联盟读者证, 承诺有效整合武汉地区高等院校和公共图书馆资源,实现更大范围的资源共享, 最大限度地满足读者阅读需求。 自助借还, 覆盖面广。 作为2 0 1 2 、 2 0 1 3连续两年市政府 “惠民十件实事” , 由武汉图书馆管理的全市5 0台2 4小时自助图书馆项目分两期完成了建设, 分布于全市1 3个城区及3个开发区内的交通站点、 城市公园、 商业街、 大型社区等人流密集、 交通便利的公共场所。截至目前, 地铁集团运营的9 7台武汉地铁自助图书馆与5 0台街头自助图书馆已实现通借通还, 创企业参与城市文化建设新模式, 武汉的市民卡 “武汉
4、通” 也可以作为图书卡使用, 为推广普及阅读、 方便市民享受文化提供了极大的便利。作为国内藏书量最大、 智能化最高、 服务功能最全、 数字文化信息资源提供最丰富的我市自助图书馆系统, 平衡了中心城区和新建城区对公共文化的需求, 弥补部分区域公共文化资源的供给不足。流动服务, 惠及城乡。自1 9 8 5年武汉图书馆研制成功全国第一台专用汽车图书馆起, 流动图书服务就承担起串联市内公共图书馆服务体系的责任, 填补市、 区及其他公共图书馆无法辐射到的 “阅读真空地带” 。经过3 0多年坚持不懈的努力, 已建成以武汉图书馆为中心, 流动图书车为纽带, 8 0多个服务点为终端的服务网络,其服务范围覆盖全
5、市1 3个区, 为社区、 学校、 福利院、 郊县农场、 企业、 军营、 公安、 监狱、 劳教所等各类对象提供送书上门等文化服务。 跨界合作, 助推发展。武汉图书馆创新机制,与政府、 机关单位、 企业、 商业传媒等机构多方合作, 打造了众多各具特色的分馆, 服务网络遍布江城, 助推公共文化事业发展。汤湖图书馆通过武汉经济开发区政府出资购买文化服务的方式,委托武汉图书馆进行管理运营, 于2 0 1 5年2月对外开放。2 0 1 6年, 汤湖图书馆被中国图书馆学会评为 “中国最美基层图书馆” 。 作为湖北省唯一一家入选的单位, 汤湖图书馆实至名归。她美在馆舍建筑, 园林式风格与周边生态环境融为一体,
6、 成为一道靓丽的文化景观。她美在硬件设施, 馆内功能齐全, 为读者提供文献借阅、 参考咨询、 讲座展览及阅读推广等服务。 她美在活动创新,打造了 “汤湖读书会” “汤湖微服务” 等品牌。武汉图书馆市民之家分馆于2 0 1 2年底对外开放, 配备多种数字化文化服务设施设备, 依托先进信息技术和丰富数字馆藏,打造智慧图书馆数字阅读示范基地。2 0 1 6年, 武汉图书馆与新世界百货公司合作在消费场所打造高端文化信息资源服务场馆。2 0 1 7年, 武汉图书馆和物外书店合作在中山大道南京路建立了武图物外新阅读空间,利用图书馆的资源优势和物外书店的经营理念,打造集公共阅览服务与特色书店相结合的特色公共
7、阅读空间。 此外, 武汉图书馆在武汉市纪委监察局、 市直机关工委等均开设了共建图书馆(室), 这些都成为了武汉图书馆的微型分馆。 均等服务, 传递爱心。 武汉图书馆深入开展文化精准扶贫, 服务特殊群体, 推进公共文化在区域之间、 城乡之间、 人群之间的均衡发展。 截至目前,武汉图书馆建立了包括贫困村与农民工学校服务点1 3个; 举办多场农科知识讲座, 并定期编写农科专题信息资料、 发放科技资料, 开展技术指导、技术承包、 科技赶集等活动, 为贫困村脱贫提供了帮助。湖北首家 “爱心助残阅读推广基地” 落地武汉图书馆, 定期开展文化助残数字阅读体验活动,如组织视障人士开展 “听书、 品书、 评书”
8、 等系列读者沙龙活动,收听名家论坛武图之声数字广播等资源; 为市盲校盲童制作 “听书证” , 指导盲童凭个人 “听书证” 通过专用设备上网, 登录武汉图书馆数字资源库, 让他们在听书、 品书的过程中快乐享受图书带来的快乐。十大品牌活动彰显文化引领魅力武汉图书馆实现多元化服务创新除了传统的图书借阅服务,近年来,武汉图书馆还积极实现多元化服务创新,服务效能大幅提升。6部珍贵古籍入选国家珍贵古籍名录武汉图书馆作为全国首批古籍重点保护单位,目前已有明嘉靖十六年(1 5 3 7 )白坪刻本新笺决科古今源流至论等6部珍贵古籍入选国家珍贵古籍名录, 宋刻元明递修本北齐书等2 5部古籍入选省珍贵古籍名录。武汉
9、图书馆大力推进古籍保护工作,馆藏善本古籍已全部修复完毕,该馆的古籍修复技艺被省市两级政府批准为省市非物质文化遗产项目,古籍修复师贺琳被认定为市级非物质文化遗产传承人。阅读, 点亮一座城市文明的灯火武汉图书馆的实践与探索始建于1946年10月的武汉图书馆,其前身是“汉口市立图书馆”,1953年正式更名为武汉图书馆,2000年12月搬迁至建设大道861号并对外开放。经过多年发展,目前武汉图书馆拥有普通图书阅览室、少儿阅览室、参考文献阅览室、古籍阅览室及多功能报告厅、学术活动室等多个功能服务区,各阅览室实行全面开架,藏、借、阅一体化。同时,该馆已有汤湖图书馆、汉口南京路武图物外新阅读空间、市民之家分
10、馆、西北湖新世界百货分馆等多处服务阵地,助力服务效益最大化。在市委、市政府的大力支持和市文化局的正确领导下,武汉图书馆以高度的文化自觉和文化自信,坚持公共图书馆“公益性、基本性、均等性、便利性”的原则,全力推进公共图书馆服务体系建设工作,实施服务普遍化、均等化,加强创新机制与跨界合作,提高服务效能与效益的发展战略,在保障市民的基本文化权利、满足市民多样化、多层次、多方面的精神文化需求,提高市民的科学素养等方面发挥了积极的作用,为“文化强市”建设做出了贡献。目前,武汉图书馆年均服务读者逾千万人次;读书活动千余场;书刊外借数百万册。武汉图书馆各项工作得到了政府、社会各界的普遍认可及国内各大媒体的高
11、度关注,先后获评国家一级图书馆、全国巾帼文明岗、全国重点古籍保护单位、全民阅读示范基地,汤湖图书馆获最美图书馆等荣誉。实现图书馆大数据采集分析与精准化服务, 形成内容按需供给、 线上线下互通融合的公共文化服务模式 2 0 1 3年, 武汉图书馆推出 “公共图书馆读者行为大数据分析平台” ,对全市公共图书馆系统借阅情况分析、读者结构及活跃度分析、图书增长利用分析、 自助借还数据进行挖掘、 分析, 有针对性地进行个性化文献和活动推荐等智能服务, 并发布地区公共图书馆发展研究报告、 年度阅读报告与个人阅读报告。此外, 武汉图书馆充分借助多元化的新媒体传播渠道, 通过微信公众号、 微博、 移动图书馆等
12、方式,与读者进行全方位沟通和互动,不断提升读者服务体验。构建与优化图书馆智慧服务体系, 提高整体服务水平与服务效率, 为读者使用图书馆资源提供坚强、 充分、 可靠的信息保障。 在信息化和数字化的背景下,武汉图书馆更加注重情报研究与服务,通过全国图书馆参考咨询联盟平台, 为政府、 大学院校、 科研机构等, 提供专利检索、 科技查新、 竞争情报等服务。2 0 0 2年,为进一步加强武汉地方文献资料搜集、整理、利用、开发、研究,为武汉地方史、城市史、社会史等学术研究提供深层次咨询服务,武汉图书馆创设了“徐明庭工作室” ,开全国图书馆界之先河。“徐明庭工作室”长期与武汉大学中国传统文化研究中心、武汉市
13、地方志办公室、武汉市党史办公室、武汉档案馆等保持着良好的学术交流和合作关系,从而凝聚了一大批地方文史专家学者。在此基础上,又成立了 “武汉图书馆专家咨询委员会” 。 “徐明庭工作室” 与 “专家咨询委员会” 作为武汉图书馆两大知识服务品牌,参与一系列武汉市重大文化研究项目:武汉“万里茶道”世界文化遗产申请项目; “武汉市工业遗产普查”项目;“武汉市旧城改造”项目; 武汉近代工业史 武汉中山大道的编撰。持续打造 “武图悦读” 系列书香品牌, 形成科学的品牌价值体系, 彰显文化引领魅力 武汉图书馆充分发挥在全民阅读中的主阵地作用,面向大众积极推广全民阅读。经过多年持续建设, 已逐步打造了江城读书节
14、、 名家论坛、 社科讲坛、市民学堂、 武图展览、 读者沙龙、 i品书香、 流动书香、小图爱阅、 武图之声等十项 “武图悦读” 系列品牌活动, 活动形式涵盖了公益讲座、 读者培训、 公益展览、图书推荐、 图书漂流、 青少年阅读推广、 电台合作栏目等多种类型。武汉图书馆各项品牌活动注重顶层设计和整体策划宣传, 建立了一套完善、 持续的外观外形设计和内涵内容策划体系,并对馆徽标志以及品牌活动进行了商标注册,采取多元渗透式宣传推广策略, 不断加强与社会资源的整合, 通过与其他机构和团体的合作, 实现优势互补, 合力推动图书馆的品牌建设。 “武图悦读” 年均举办活动千余场, 广受市民好评。创设于2 0
15、0 3年的武汉 “名家论坛” , 多年来以 “关注民生、 陶冶情趣” 为主题, 向公众提供公平、 均等的文化服务, 名家严谨的科学精神、 高深的学术造诣、 妙语的精彩表达, 为市民提供了丰富的文化信息、 广阔的文化视野, 切实提升了城市文化品位, 营造出 “学习型社会” 的良好氛围, 以突出的社会贡献, 荣登武汉读书之城 “十大读书品牌” 榜首、 荣获全国 “全民终身学习活动品牌” 1 0 0强荣誉称号。武汉图书馆与武汉音乐广播合作开办 “武图之声”栏目,首创图书馆界与广播界跨界联合的文化服务新形式,依托武汉图书馆丰富的阅读资源以及广播电台的高效传播平台,将阅读更加深入地渗透到市民的工作生活中,便于市民利用碎片化的时间丰富自身的精神世界,同时降低了阅读能力较弱群体获取知识的门槛, 较好实现了文化活动的传播对受众覆盖的最大化,体现了融媒体的温度和力量。武汉图书馆充分发挥图书馆在阅读中的引领作用, 通过打造 “i品书香” 品牌荐书活动, 加大优秀文化的普及和推广力度,特别是加强科技读物的推介普及,为创新创业服务,为“中国制造2 0 2 5 ”助力。2 0 1 7年江城读书节活动中,武汉图书馆特别推荐了一批科技读物, 并邀请科学家荐书, 在全社会掀起科普阅读热潮。武汉公共图书馆与高校图书馆联盟展在联盟成员馆间巡展读者排队参加 “武图悦读” 读者活动创客空间武图悦读小图爱阅活动人气火爆