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1、项目管理的未来引言 第三次生产力革命信息技术革命已经将人类社会带入知识经济时代，生产力的飞 跃发展呼唤新的管理理念，项目管理真是顺应这一时代要求二产生的。美国著名学者 David Cleand 指出：在应对全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性 作用。项目管理能够处理需要跨领域解决方案的复杂问题，并实现更高的运营效率， 是一种特别适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方 法。他从根本上改变了传统管理模式，其特有的组织模式和理论方法早已成为管理学 解的研究热点，其有效性的实践和广泛的适用性更是引起世界各国和各行业的普遍关 注与浓厚兴趣。现代项目管理自从 20
2、世纪 50 年代以来，理论研究逐步深入，成果丰 硕；应用领域不断扩大，绩效显著。其发展速度是任何学科都望尘莫及的。纵观项目 管理的历史、现状与未来前人总结出其发展脉络如图下所示。项目管理实践 人类社会的大部分活动都可以按项目来运作。早在古代，人们就自觉不自觉地运用项 目管理的方法来完成一些艰巨浩繁的工程，如埃及的金字塔、古罗马的供水渠、中国 的长城等。这一时期属于古代经验项目管理阶段，对项目的运用机不自觉也不普遍， 缺乏必要的理论指导。成熟的项目管理实践始于 20 世纪 40 年代，但直到 60 年代才在 航空、航天、国防和建筑领域采用。70 年代后，项目管理逐步扩展，应用于复杂性略 低、变化
3、迅速、环境比较稳定的中小型企业，被公认为是一种有生命力并能实现复杂 企业目的的良好方法。进入 20 世纪 90 年代以来，各行各业都普遍感受到全球性经济 竞争的巨大压力，管理人员发现许多在制造业经济下尚有效的管理方法在信息经济时 代已不再适用，难以取得令人满意的管理绩效。越来越多的有识之士都深刻认识到： 无论是政府机关，还是公司、企业，乃至社会团体，都应吧“引入项目管理”作为提 高管理水平的重要而有效的途径。例如欧洲的 ABB 公司作为一个处于领先地位的全球 性工程公司，其绝大部分工作都要求开展项目管理；IBM 公司曾经是世界上最大的计 算机制造商之一，它公开承认项目管理是对其未来发展起关键性
4、作用的因素；摩托罗 拉公司是世界上成功的通讯服务和设备提供商之一，它在 20 世纪 90 年代中期启动了 一个旨在改善其项目管理能力的计划使公司获得了很大发展项目管理应用于实践的例 子数不胜数如：The Benefit Column 修复工程、Composting at Larrys Market 食品垃圾 处理项目等等 项目管理理论发展 在项目管理研究的初始阶段，为了实现项目的三大目标（时间、成本、质量） ，学者们 主要把研究焦点放在项目的管理技术方面最具有代表性的是 20 世纪 50 年美国在“北项目管理的未来极星导弹计划”中，利用计算机管理开发出“计划评审技术” （PRET）被认为是现代
5、项 目管理的起点。20 世纪 60 年代，美国在“阿波罗计划”中，开发出了著名的“矩阵 管理技术” ，实现了对该项目的成功管理。美国还在其他的项目中开发了武器系统费用 有效分析方法和国防部规划计划预算系统（PPBS）等技术。由此项目管理逐步发展成 为下管理科学领域的一个重要分支，其方法和技术不断向前发展。其后，1970 年美国 陆军研制的“风险系统费用分析”以及莫勒尔在此基础上分别于 1972 年、1979 年和 1981 年研制的 VERT、VERT-2 与 VERT-3 等网络计划技术给项目管理注入了新的活力， 大大加速了其理论的成熟和完善。 20 世纪 80 年代中后期以来，计算机技术、
6、价值工程和行为科学等理论在项目管理中 的应用，极大的丰富了项目管理的内容，推动了项目管理理论向纵深发展，随着最初 的加护和控制技术与控制论、信息论以及其他学科的研究成果相结合，项目管理逐渐 成为一门多维度、多层次的综合性交叉学科。除了注重项目的三大目标外，现代项目 管理开始着重强调项目要面向市场和竞争，采用人本管理的思想以及柔性管理，注重 顾客需求，力求规避风险，以期实现所有项目参与者满意度最大化。目前，项目管理 研究主要呈现出 5 大研究热点 （1）项目知识管理 （2）项目柔性管理 （3）项目风险管理 （4）多项目管理 （5）项目时间管理 学科发展 项目管理发展至今，已经取得了辉煌的成就，但
7、作为一门极具研究价值和应用价值的 学科，其发展绝非仅此而已。抚今追昔，展望未来项目管理将在本世纪进入一个全新 的发展阶段，不论是研究发现还是实际应用都将取得突破性进展 （1）管理理念将进一步发生变化。传统项目管理注重技术因素，现代项目管理则开始 强调项目要面向市场面向竞争，采用人本管理的思想及柔性管理。 （2）理论研究将会更加活跃。随着项目管理实践的不断加深，其理论体系将日臻完善。（3）风险管理仍将是热点。作为项目管理的一个知识领域，风险管理从之初就对社会 经济健康稳定的发展起到了积极的作用。 （4）应用领域会不断拓展。现在，工业，教育，军事，社会，政府和宗教组织都在不 同程度上采用项目管理。 （5）与相关学科的联系将会更加紧密。随着学术研究的深入，项目管理向多学科介入 的方向发展，将显示出更强的科学性与综合性。 （6）信息化趋势会更加明显，在未来，计算机网络技术队人类的生活的影响将更加巨 大，因特网将会提供更高水平的沟通能力。 （7）证书热、培训热、软件热将持续升温。随着项目管理的应用领域的不断扩大，对 项目管专业人才的巨大需求拉动了当前的培训热、证书热的急剧升温，因而美国财 富杂志预言，项目经理将会是 21 世纪的首选职业。参考文献 邱蔻华、秦霖 北京航空航天大学经济管理学院项目发展态势与前瞻
