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1、知识型企业企业文化建设培训以建立知识型企业为目的的企业文化建设及人力资源体系变革方案前言q本咨询项目建议书是在X X 管理咨询公司在前期对解放军# # # # 工厂的研究，以及在4 月中旬与工厂高层进行进一步沟通后形成的q以双方的前期了解和深入沟通为基础，本项目书着重对# # # # 工厂企业文化建设的方 案和问题的解决方法提出了初步的解决思路q本建议书详细介绍了# # # # 企业文化规划及人力资源体系变革的详细内容、项目步骤 、达成目标和阶段性成果等内容，为整体项目的顺利操作进行提供相应的培训q本咨询建议书的目的是进一步明确双方合作的主要目的、项目内容、操作方案，并就 项目整体的策划、顾问
2、人选及费用等问题与# # # # 工厂进行沟通q项目的详细操作方案将有待与# # # # 工厂的公司领导共同协商确定目录 项目背景及# # # # 的需求# # # # 面临的问题此次咨询项目解决的重点问题项目的整体解决思路和操作步骤项目主要阶段第一阶段：项目整体规划第二阶段：公司现状诊断、分析第三阶段：管理型企业文化设计第四阶段：人力资源体系变革第五阶段：项目结案及后续工作规划项目操作方式项目时间规划项目费用规划项目团队规划X X 咨询简介X X 咨询部分合作伙伴目录 项目背景及# # # # 的需求# # # # 面临的问题此次咨询项目解决的重点问题项目的整体解决思路和操作步骤项目主要阶段
3、第一阶段：项目整体规划第二阶段：公司现状诊断、分析第三阶段：管理型企业文化设计第四阶段：人力资源体系变革第五阶段：项目结案及后续工作规划项目操作方式项目时间规划项目费用规划项目团队规划X X 咨询简介X X 咨询部分合作伙伴中国人民解放军第#工厂，位于安徽省芜湖市区，隶属于空军装备部的国有大型一类企业，主要承修 空军武器装备。拥有固定资产近4亿元，年工业总产值10亿元，年创利税过亿元。是国家大型航空设备 修理企业，以翻修国内各种型号的飞机为主，具有较强的航空部件及机载设备修理能力，生产任务主要 是完成上级机关指派的各型歼击机、强击机的大修任务。为了增强竞争力和筹措资金，# # # # 厂还大
4、力发展民用产品经营业务。近几年来，工厂两个文明建设长足发展，其中物质文明建设跻身于全国“重合同守信用”企业行列；精神 文明建设中，先后被授予“全国精神文明建设先进单位”、“全国厂务公开先进单位”、“全国集体合同建制 先进单位”、“安徽省全心全意依靠职工办企业先进单位”。#厂的企业文化建设之道“思想政治工作的内容要贴近职工，方法要吸引职工，基点要依靠职工；只 有这样，才能保障企业各项事业健康发展”。核心作用抓文化#厂通过抓中层以上干部的工作效率，抓各处室的工作作风，用党员、干部的先锋 模范作用，推动职工劳动纪律全面好转，使一度困扰企业发展的管理涣散问题得到根治。提出加大三项 制度改革力度的思路，
5、在实际操作中特别注意处理好奖勤罚懒、按劳分配的问题，赢得全厂上下特别是 广大职工的支持和配合，企业人事制度、机构设置和后勤服务改革得以顺利完成，使工厂开始走上现代 化管理轨道。凝心聚力促发展同时还通过设立“厂长信箱”，开展每周一次的“厂长接待日”等活动，加强与职工的沟 通与交流，并坚持对职工反映的问题做到件件抓落实、有答复。# # # # 工厂实力雄厚的国有大型军队企业# # # # 在其发展过程中，主要经历了如下几个阶段时间企业初始阶段快速发展阶段发展缓慢阶段陷入低谷阶段企业再次发展阶段1976年工厂开 始投产；1979年开始正 式承担飞机修理公司业务持续发 展在1983年达到第 一个高峰由
6、于受到解放军 裁军的环境大环境 影响，公司业务出 现回落公司开始发展民 品业务，但成效不 大受到伊拉克战争 对于空军装备的影 响，公司业务处于 持续低潮阶段；民品业务受到以空军装备换代 为契机，军品业 务得到提升，已 成为空军目前唯 一能够维修第三 代战斗机的工厂企业民品得到快 速发展，并成立 双翼工业园区；1976197919791983198319921992199519952003面临新 的机遇 和挑战 ，# 该如何 去做？# # # # 工厂的需求建立管理型 企业文化企业如何建立远景和核心 价值观，促进公司战略的 实现？公司如何长时间的 保持在行业内的持 续竞争力和优势？企业如何进行管
7、 理整合，将管理 与文化结合？解决问题的核心目录 项目背景及# # # # 的需求# # # # 面临的问题此次咨询项目解决的重点问题项目的整体解决思路和操作步骤项目主要阶段第一阶段：项目整体规划第二阶段：公司现状诊断、分析第三阶段：管理型企业文化设计第四阶段：人力资源体系变革第五阶段：项目结案及后续工作规划项目操作方式项目时间规划项目费用规划项目团队规划X X 咨询简介X X 咨询部分合作伙伴计划体制与市场经济对# # # # 的影响企业性质、产品军队色彩浓厚管理机制、人才需要市场化# # # # 属于军队企业，隶属 于解放军总装备部工厂军品部分的市场不能直 接根据需求进行调节工厂的军品订单
8、均直接由总 装备部的需求产品比较特殊，客户面向对 象单一，产品对技术、质量要 求十分严格根据上级的要求，工厂今后 需要将民品全部剥离，只专注 于军事产品的生产# # # # 工厂企业的管理机制需要市场化企业需要的优秀技术人才、 管理人才需要与当地或者相关 行业的企业中引进，人才的争 夺将直接参与到市场的竞争工厂产品的特性决定了企业 需要吸引优秀的、不同类型的 员工加盟# # # # 工厂面临的转变目前# # # # 是以完成生 产任务为主的生产型企 业今后要发展成为能够拥有核心 技术，为客户提供整体服务的 知识型企业# # # # 导入企业文化的契机#为何要导入企业文化工厂已经成为军队企业的标
9、杆企业，在整个军队 企业系统中树立了良好的形象； 工厂的快速发展已经为企业文化的变革提供了管 理、体制、资金的支持保障工厂在上届领导班子的带领下取得了高速的发展 ，现有的企业文化方面制度已实施多年； 工厂部分的重要领导的调整，给工厂企业文化的 重新提炼、提升和重塑创造了外部环境在近几年的发展过程中，企业内部的自我完善、修 炼的能力已经发挥的淋漓尽致； 企业需要寻借助新的方法来使企业再上一个台阶， 需要以企业文化作为助推器企业的远景目标是成为“国际领先的歼击机修理商”，在远景目标的指引下，需要有企业文化进行支 持和推动企业所处的发展阶段企业领导的推动企业的进一步发展基于企业战略的指引# # #
10、# 引入企业文化的基础#现有的基础工厂已有大量的基础 工作，并且已经形成了 被企业员工所接受的一 系列标准作为军队企业，强调纪 律性，有利于新思想、 新文化的推广落实车间文化的管理基础 工作已有良好的实施 经验，机关的组织控 制文化也有了一定的 基础员工对于企业近几年 发展的形势比较认同， 也认为企业再发展需要 有进一步的变革工厂的物质文明基础载 体良好，企业在人才、 资金、企业形象等诸多 方面有了相当的积累 目前工厂的领导层对 于新思想有良好的接受 能力，希望能够通过创 新带领企业发展目录 项目背景及# # # # 的需求# # # # 面临的问题此次咨询项目解决的重点问题项目的整体解决思路
11、和操作步骤项目主要阶段第一阶段：项目整体规划第二阶段：公司现状诊断、分析第三阶段：管理型企业文化设计第四阶段：人力资源体系变革第五阶段：项目结案及后续工作规划项目操作方式项目时间规划项目费用规划项目团队规划X X 咨询简介X X 咨询部分合作伙伴X X 通过与# # # # 工厂领导的沟通，分析出目前#存在的部分问题企业在知识共享与人力资源 管理上有所欠缺， 具体表现在： 1、知识共享与培训机制结合 不到位，使的质量文化没有得 到完整的建立和实施，严重的 质量执行隐患可能危及企业的 生命 2、人才的选留机制单一，缺 乏与周边社会企业争夺优秀人 才的强大能力企业在管理观念上有缺失 主要表现为：
12、1、现代企业的员工都是社会人，企业管理不仅只考虑八小 时内的事务，应该有它的延伸 性 2、强大的企业文化可以通过员工渗透到周边社会，否则就 会被周边社会的不良文化侵蚀此次咨询需要解决军队企业文化深层次内涵的分析问题军队企业文化深 层次的内涵统一思想，形成共识为下一步的管理提升打 下基础体系化设计并进行整合员工对于企业近几年 发展的形势比较认同， 也认为企业再发展需要 有进一步的变革人与机制的融合目前工厂的领导层对 于新思想有良好的接受 能力，希望能够通过创 新带领企业发展此次咨询项目将重点解决三个结合的问题突出车间文化与 质量文化的结合将企业文化与企业的 人力资源管理相结合增强企业凝聚力与 留
13、住人才的结合企业文化建设应该避免走入的误区误区一企业文化政治化误区二企业文化口号化误区三企业文化文体化误区四误区五企业文化表象化企业文化僵化1、有的企业，你走进大门，就会发现从走廊、办公室、 到各车间的墙上四处可见形形色色，措词铿锵的标语口 号，如“团结”、“求实”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议 ，但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学 、行为方式、管理风格；能否在全体员工中产生共鸣； 能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用；是否有 本企业的特色，恐怕连企业的决策者本身都说不清楚。 这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。 2、企业文化的文体化。有的企业把企业文化看成是
14、唱歌 、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅，成立音乐队、球队 ，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指 标来完成，这是对企业文化的浅化。 3、企业文化的表象化、僵化。有人认为，企业文化就是 创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调， 花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放 的流线优美。目录 项目背景及# # # # 的需求# # # # 面临的问题此次咨询项目解决的重点问题项目的整体解决思路和操作步骤项目主要阶段第一阶段：项目整体规划第二阶段：公司现状诊断、分析第三阶段：管理型企业文化设计第四阶段：人力资源体系变革第五阶段：项目结案及后续工作规划项目操作方式项目时间规划项目费
15、用规划项目团队规划X X 咨询简介X X 咨询部分合作伙伴# # # # 工厂企业文化的钻石模型质量文 化卓越文 化共享文 化整体项目采用整体规 划，分步实施的手法 ，以#的使命与愿 景为导向定向积累、 强行塑造的战略在理念、机制、 工具的三层架构 上操作按照五个阶段分步骤实施文化的传播和 落实管理企业文化建设是促进# 转型，构筑核心竞争力的 动力源密切关联的人力资源体系和管理型企业文化系统将成为企业核心竞争力来源商业资源竞争力精神文化竞争力行为能力竞争力商业资源运作模式 的完善、磨合道德、精神共享、协同组织行为模式（机制 ）的完善、磨合核心竞争力里层竞争力表层竞争力管理型企业文化人力资源系统
16、鼓励合作支持信任分享创新学习能力，变革能力# # # # 工厂企业文化项目的三个阶段企业现状的诊断 与分析梳理、提炼现有 企业文化，并根 据公司目标设计 管理型企业文化根据企业文化，设计与 之相匹配的人力资源管 理体系的变革方案，并 实施，巩固企业文化的 传播、实施效果第一步第二步第三步人 才 特 征利 润 原 则对 待 利 润 的 态 度人 才 特 征 现状调查远景发展需求公司特征企业文化特质企业最为需要的集体价值 观和组织行为与未来核心竞争塑造相关 的特征核心文化业务现状、管理现状、组 织结构、发展战略、人才 资源、文化现状与现状的差距对企业群体行为特征要求对群体价值观的塑造要求祛除灰色文化流程一X X 管理型企业文化解决方案科学地确定企业文化的内容经理人与各级干 部自律条例员工行为准则考核及招
