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1、1面面 试试 题题 库库说明：本题库适用于面试时抽取问题、参照使用，每名候选人使用 46 题为宜，关键性人才适当增加，可根据 现场情况继续追问。本题库将不断完善、充实。1 1 语言表达、仪表语言表达、仪表No.题目面试要点参考 1谈谈你自己观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何 2请你告诉我你的一次失败经历如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训 3你有何优缺点应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何 4请讲述一次让你很感动的经历考察应试者是否有感性2 2 工作经验工作经验No.题目面试要点参考 1你现在或最近所做的工作，其职责是什么？它有些
2、什 么具体的事务？你担任什么职务应试者是否曾关注自己的工作，是否了解自己工作的重点，表述是否 简明扼要 2你认为你在工作中的成就是什么？了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的 总结回顾自我 3你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？只有熟悉该工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么 层级 4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪 些因素 5请谈一下你在公司中职务升迁和收入变化情况？从职业历程判断对方工作的成就和对自己成长投入的努力 6谈谈你对公司未来某一业务发展计划的设想。了解对方思维的创造性和对
3、工作的感悟能力，以及对本业务发展趋势 的把握程度 7你以前在日常工作中主要处理些什么问题？通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依 此继续追问细节 8以前工作中有过什么良好的建议和计划？了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸 其谈3 3 应聘动机与期望应聘动机与期望No.题目面试要点参考 1请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工 作满意度等等。关键在于追问对方对目前状况的满意程度，在综合其它因素判断其在 本公司的稳定性 2你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么不足？ 你认为什么样的工作比较适合你？观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说
4、得一文不值的人 不宜录用 3你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工 作时都考虑哪些因素？如何看待待遇和工作条件？同时可判断对方的分析能力和自知力4你为什么选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？ 你为什么应聘这个职位？只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，但对公司的不了 解不应成为重点 5你对我公司提供的工作有什么希望和要求？能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑 6你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克 服这些不利条件？对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断7你喜欢什么样的领导和同事？喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人 8你认为在一个
5、理想的工作单位里，个人事业的成败是 由什么决定的？价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和 企业文化相差太远 9你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位 10你为什么要选读这个专业？你所学的专业和我们的工 作有何关系？当对方专业与本职位关联不大时使用本条11你更喜欢什么样的公司？判断对方在本公司的适应可能和稳定性4 4 事业心、进取心、自信心事业心、进取心、自信心No.题目面试要点参考 1你认为现在的工作有什么需要改进的地方？追问题，避免对方夸夸其谈22你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现它？ 3你认为这次面试能通过吗？理由是
6、什么？理想情况是既自信又不狂妄 4你对自己的工作有什么要求？如追求完美还是追求效率，或“对得起这份薪水”等一般性回答，判 断对方的工作特性 5你经常向领导提合理化建议吗？举些例子询问思路，避免对方搬用别人的案例 6你认为成功的决定性因素是什么？ 追问题：你认为自己具备其中的哪些？ 7你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？对于管理者候选人可追问：你有什么改善的建议？ 8你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合本职位， 或是否适于本阶段的本岗位工作 9领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？理想情况是对方在表述中流露出敢担担子、主
7、动解决困难的情绪5 5 工作态度、组织纪律性、诚实可靠性工作态度、组织纪律性、诚实可靠性No.题目面试要点参考 1你认为公司管得松一些好还是紧一点好？无标准答案，关键在于对方思路 2在工作中看见别人违反规定和制度，你怎么办？“挺身制止”并非最佳答案 3你经常对工作做改进或向领导提建议吗？举例说明能经常主动改进工作（哪怕是微不足道的改进）而不仅仅是提出建议 才是好的工作态度 4除本工作外，你还在其他公司兼职吗？做什么职业？两难问题，工作态度与工作能力间的矛盾，但以前做兼职也可能是工 作不够丰满，应询问清楚，不可随意判断 5你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最 终才做一次汇报？无标准答案
8、，工作习惯问题6你如何看待超时和周末、休息日加班？理想情况是既能接受加班，又不赞成加班 7你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的 有效性？观察对方是否言不由衷6 6 分析判断能力分析判断能力No.题目面试要点参考 1你认为成功的关键是什么？要求对方分析理由 2你认为自己适合什么样的工作？为什么？希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析 3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？追问题：你平时主要采取一些什么学习方式 4“失去监督的权力必然产生腐败” ，对于这句话你怎么 理解？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路5吸烟有害健康，但烟草业对国家的税收有
9、很大的贡献， 你如何看待政府采取的禁烟措施？虽与工作无关，但主要观察对方的观察问题的角度与推导的思路7 7 应变能力应变能力No.题目面试要点参考 1在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反 而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？ 2在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数 字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？ 3假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事 议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就 站在你们旁边，对此你怎么办？ 4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他，路上正好碰 上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物 连连致谢，这时你如何向你领导解释
10、你是来看朋友的， 而又不伤领导的面子？反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在 20 秒内还没有回答，自 然转入下一个问题8 8 自知力、自控力自知力、自控力No.题目面试要点参考31你认为自己的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长 避短？关注对方对自己短处的描述2你听见有人在背后议论你或说风凉话，你怎么处理？关注对方思维的出发点 3你认为自己在工作中有什么不足或欠缺？观察对方是否敷衍 4你认为在自己选择的工作领域里，要想取得事业的成 功，自己的哪些个性和素质是必需的？ 5你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？ 6领导和同事批评你时，你如何对待？观察对方是否言不由衷 7领导在部门会议上当众错
11、误地批评了你，你如何处理？对方无法回答时可形象举例8你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没 有别的同事高，你怎么办？一味只会“调整心态”的也并不可取9假如这次考试你未被录取，你今后会做哪些努力？观察对方提到问题时瞬间的反应9 9 组织协调能力、人力关系与适应能力组织协调能力、人力关系与适应能力No.题目面试要点参考 1你担任过什么社团工作？顺势追问细节，全面观察对方 2你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得 怎么样？请详细描述。营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节3你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的 相处？追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？4
12、你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活 动中你经常扮演什么样的角色？角色一般包括：发起、主持、参与、被动参加、边缘人等，聚会中 的表现有：活跃气氛、高谈阔论、附和、观察、实干等 5从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去 适应？大概需要多久？不妨先举个实例引导对方，如：想象你到了一个陌生的城市拓展市 场业务 6如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？观察对方应付时的轻重、缓急7你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的 人打交道？还是更偏向于哪一类人？举 3 个不同类的 朋友的例子简单描述一下 8你在单独外出旅行时，是否感到孤独？是否能经常结 识一些朋友？请举例说明。
13、 9你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？观察对方阐述的是否切合实际 10你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察11如果由你牵头，组织有关部门制定 5 年发展规划，你 应该如何开展工作？对中、高层管理候选人适用12如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方 面做好这项工作？关注对方思维的缜密性13你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主 管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管 的赞同，这时你该怎么办？两难问题，追问问题时力求条件苛刻，观察对方在压力下的反应14如果你受到严厉的批评怎么办？应根据回答追问，避免被对方堂皇的
14、语言所敷衍 15你更喜欢主动地开展工作还是由上级指挥工作？两类人都有可取的地方，当对方选择其中一个时，可追问他对另一 类人的看法 16你喜欢独立工作还是与别人合作？同上 17你喜欢与什么样的人交往？ 18遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？ 19与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会 用什么方式让主管接受？公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料， 透过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。1010精力、活力与兴趣、爱好精力、活力与兴趣、爱好No.题目面试要点参考 1你喜欢什么运动？将对方的兴趣分为身体接触对抗型、不接触对抗型、非竞争型、静 止型、独享趣味型等再进
15、一步分析 2你一般什么时候休息？什么时候起床？休息有规律者优先 3你业余时间怎么度过？你喜欢什么电视节目？喜欢读 哪些书籍？将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职 业感兴趣的可能性 4你喜欢什么娱乐活动？有什么爱好？将爱好与应聘的职位一起分析，试寻找共同点，判断对方今后对职4业感兴趣的可能性 5你每月抽烟、喝酒、打麻将的消费是多少？陷阱题，不良嗜好过多的应滞后考虑 6你每天需要睡多少小时？ 7你经常和朋友玩到很晚才休息吗？能熬夜是精力充沛的表现，但若是经常“玩”得很晚则上进心不足1111专业知识水平及特长专业知识水平及特长No.题目面试要点参考 1你接受过哪些特殊专业训练？
16、在哪里进行的？多长时 间？有何收获？关注最后一问2你认为自己有什么专业特长？做过什么专项研究？与应聘职位一起综合考察，寻求共同点 3你认为自己最擅长的是什么？（说 3 点） 4谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今 后的发展如何？时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力5你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它 们能证明你能应付工作中的什么具体问题？对本专业的深度理解6你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有 何收获？一般侧重于阅读的收获7公司主管和同事对你的专业特长和能力作何评价？只能作为参考角度，观察对方是否在敷衍 8（询问有关专业术语和专业领域的问题） 9（专业领域的案例分析或现场操作）1212案例分析题案例分析题最近，财务部反映，刚从其它公司调入的一位具有丰富管理经验的财务部经理刘某，因多种原因使得原财务部副经理在与他的工作配合上不尽人意，并产生了一些矛盾，虽冲突尚未公开化，但已在财务部内部引起一些反响，并对工作和人员的情绪产生了不利的影响，这件事您如何处理？每家公司都有自己的弊病也就是说，都有它的
