汽车经纪人中级理论复习题20070730

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1、骄阳事业 光辉岁月骄阳教育产业重庆市骄阳汽车技术学院教务处教研组用我真诚服务为您成功铺路联系电话：67956471 转 806hppt:/ - 1 -Mercedes- Benz 汽车经纪人中级理论复习题一、术语解释术语解释 1、记号（42）或（21）在表示驱动方式时的含义 记号代表车轮（轴）数与主动轮（轴）数。前面的数字 4 或 2 代表车轮（轴）数，后面数字 2 或 1 代表主动 轮（轴）数，若前后数字相同，则表示全驱动。 2、发动机排量 多缸发动机各气缸工作容积的总和，称为发动机工作容积或发动机排量。 3、承载式车身 零部件都安装在车身上，全部作用力由车身承受，车身上的所有构件都是承载的

2、，这种车身称之为承载式车 身。 4、子午线轮胎 轮胎的帘线排列相互平行（胎冠角接近零度）呈地球上的子午线（纬线） ，故称之为子午线轮胎。 5、非独立悬架 汽车两侧的车轮分别安装在一根整体式的车轴两端， 车轴通过弹性元件与车架或车身相连接， 当一侧车轮因 道路不平而跳动时，将影响另一侧车轮的工作，这种悬架称之为非独立悬架。 6、MPV MPV 的全称是 Multi-Purp ，即多用途汽车。它集轿车、旅行车和厢式货车的功能于一身，车内每个座椅都 可以调整，并有多种组合的方式，例如可将中排座椅靠背翻下即可变为桌台，前排座椅可作 180旋转等。近年 来，MPV 趋向于小型化，并出现了 SMPV，S

3、是小(Small)的意思。SMPV 车长一般为 4.2m4.3m，车身紧凑， 一般为 5 座7 座。 7、SUV 车 SportUtilityVehicle，中文意思是运动型多用途汽车。现在主要是指那些设计前卫、造型新颖的四轮 驱动越野车。SUV 一般前悬架是轿车型的独立悬架，后悬架是非独立悬架，离地间隙较大，在一定程度上既有轿 车的舒适性又有越野车的越野性能。 由于带有 MPV 式的座椅多组合功能， 使车辆既可载人又可载货， 适用范围广。 8、RV 车 RV 的全称是 RecreationVehicle，即休闲车，是一种适用于娱乐、休闲、旅行的汽车，首先提出 RV 汽车概 念的国家是日本。R

4、V 的覆盖范围比较广泛，没有严格的范畴。从广义上讲，除了轿车和跑车外的轻型乘用车都 可归属于 RV。MPV 及 SUV 也同属 RV。 9、皮卡车 皮卡(PICKUP)又名轿卡。顾名思义，亦轿亦卡，是一种采用轿车车头和驾驶室，同时带有敞开式货车车厢 的车型。其特点是既有轿车般的舒适性，又不失动力强劲，而且比货车的载货和适应不良路面的能力还强。最常 见的皮卡车型是双排座皮卡，这种车型是目前保有量最大，也是人们在市场上见得最多的皮卡。 10、零排放汽车 零排放汽车是指不排出任何有害污染物的汽车，比如太阳能汽车、纯电动汽车、氢气汽车等。有时人们也把 零排放汽车称为绿色汽车、环保汽车、生态汽车、清洁汽

5、车等。 11、混合动力汽车 混合动力汽车就是在纯电动汽车上加装一套内燃机， 其目的是减少汽车的污染， 提高纯电动汽车的行驶里程。 混合动力汽车有串联式和并联式两种结构形式。 12、汽车召回 所谓汽车召回(Recall)，就是已投放市场的汽车，由于发现设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关的 法规、 标准， 有可能导致安全及环保问题， 厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、 造成问题的原因、 改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。 13、职业汽车经纪人 取得国家相关汽车经纪职业资格的专业人员或组织，所从事汽车经纪业务，我们称其为职业汽车经纪人。 14、汽

6、车售后服务 汽车出售后，为满足顾客的需求，提供与顾客之间接触活动而产生的结果。 15、发动机工况 发动机工作状况简称为发动机工况， 一般用它的功率与曲轴转速来表征， 有时也可用负荷与曲轴转速来表征。骄阳事业 光辉岁月骄阳教育产业重庆市骄阳汽车技术学院教务处教研组用我真诚服务为您成功铺路联系电话：67956471 转 806hppt:/ - 2 -16、排气再循环装置 又称 EGR 装置， 是将一部分废气重新引入进气管与新鲜混合气混合后一起进入燃烧室， 以降低排放物污染的 装置。 17、冷却水大循环 冷却水温度升高时（超过 86） ，节温器的主阀门开启，侧阀门关闭旁通孔，冷却水全部经主阀门流入散

7、热 器散热后，流至水泵进水口，被水泵压入水套，此时冷却水在冷却系中的循环称作大循环。 18、冷却水小循环 冷却水温度较低时（低于 76） ，节温器的主阀门关闭、旁通阀门开启，冷却水不流经散热器而流经节温器 旁通阀后直接流回水泵进水口，被水泵重新压入水套。此时，冷却水在冷却系内的循环称为冷却水小循环。 19、路感 当转向阻力增大时，驾驶员克服作用到柱塞上的力也相应增大，此力传到驾驶员手上，使驾驶员对转向阻力 的变化情况有所感觉，这种感觉叫“路感” 。 20、制动距离 制动距离是指以某一速度进行紧急制动，从开始踩下制动踏板至停车为止，汽车所走过的距离。 二、填空题填空题 1、 世界上第一辆汽车是由

8、德国工程师卡尔本茨于 1885 年在曼海姆城研制成功，1886 年 1 月 29 日立案专 利的。因此人们把 1886 年称为汽车诞生年，卡尔本茨被称为“汽车之父” 。 2、 由于科学技术的发展， 从第一辆汽车诞生至今， 汽车的外形发生了巨大的变化， 汽车的外形就轿车而言有马 车型、厢型、甲壳虫型、船型、鱼型和楔 型，而楔形汽车已接近于理想的汽车造型。 3、 我国汽车工业的建立是在 1956 年 10 月以长春第一汽车制造厂的建成投产为标志的， 从此结束了我国 不能制造汽车的历史。1968 年我国在湖北十堰市又开始建设了第二汽车制造厂。 4、按照国标 GB3730.188汽车和挂车的术语和定义

9、中规定的术语和汽车类型，汽车分为轿车、 载客 车、载货 车、牵引车、 特种车、工矿自卸车和越野车等七类。 5、我国国家标准 GB/T3730.1-2001 将汽车分为乘用车和商用车。 6、我国国家标准（GB/T3730.1-2001）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4 轮或 4 轮以上的 非轨道、无架线车辆。 7、汽车从静止到开始运动和正常行驶过程中，都不可避免地受到外界的各种阻力。假定汽车作等速直线行驶， 这时汽车所受到的阻力有滚动阻力、空气阻力和上坡阻力。 8、汽车型号为 EQ2080，其中“EQ”表示二汽， “2”表示越野车， “08”表示总质量为 8 吨， “0” 表示第一代

10、。 9、汽车型号为 EQ1141，其中“EQ” 表示二汽，第一个“1”表示载货汽车， “14”表示主参数为总 质量 14t，最后的“1”表示第二代产品。 10、汽车型号为 FV7241，其中“FV” 表示一汽车，第一个“7”表示轿车， “24”表示主参数为 排量 2.4 升，最后的“1”表示第二代产品。 11、汽车型号为 DHW7181，其中“DHW” 表示东风本田，第一个“7”表示轿车， “18”表示主参数 为 排量 1.8 升，最后的“1”表示第二代产品。 12、汽车型号为 DC7204，其中“DC” 表示神龙汽车，第一个“7”表示轿车， “20”表示主参数为 排 量 2.0 升，最后的“

11、4”表示第五代产品。 13、汽车型号为 TV7150，其中“TV” 表示天津一汽，第一个“7”表示轿车， “15”表示主参数为 排 量 1.5 升，最后的“0”表示第一代产品。 14、汽车型号为 BJ7350，其中“BJ” 表示北京汽车，第一个“7”表示轿车， “35”表示主参数为 排 量 3.5 升，最后的“0”表示第一代产品。 15、汽车通常由发动机，底盘，车身，电气设备组成。 16、发动机型号 4100Q，它表示四缸，四冲程，缸径100 毫米，水冷，车用发动机。 17、发动机型号 12VE230Z，它表示12缸，V型，二冲程，缸径230毫米，水冷增压发动机。 18、发动机的动力性指标主要

12、有有效转矩、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。 19、内燃机是将燃料的化学能转变成热能，然后由热能转变成机械能的装置。 20、柴油机与汽油机相比，具有经济性好、工作可靠、排放物污染小、 可采用增压强化技术等 优点，因此目前重型汽车均以柴油机作动力。 21、冷却水的流向与流量主要由节温器来控制。骄阳事业 光辉岁月骄阳教育产业重庆市骄阳汽车技术学院教务处教研组用我真诚服务为您成功铺路联系电话：67956471 转 806hppt:/ - 3 -22、按照汽车发动机汽缸排列形状可分为L 型、V 型、W 型、T 型、对置型。 23、汽车传动系主要是由离合器、 变速器、 万向传动装置、主减速器、差

13、速器和半轴等装置 组成。 24、汽车动力性的考核指标是最高车速，最大爬坡度， 加速时间。 25、汽车行驶系由车架、车桥、车轮、悬架四部分组成。 26、汽车底盘由传动系，行驶系，转向系、制动系组成。 27、前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。 28、悬架一般由弹性元件、导向装置和、减振器三部分组成。 29、汽车的制动性的评价指标是制动效能，制动效能恒定性和制动时汽车的方向稳定性。 30、我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的左边。 31、为了保证汽车转向操纵轻便和灵敏，目前最有效的办法就是在汽车转向系统中加装转向助力装置。 32、汽车车身结构主要包括车身壳

14、体、车门车窗、车前钣金件和车身内外装饰件、车身附件、 座椅以及通风、暖气、冷气、空气调节装置等。 33、车身附件包括刮水器、遮阳板、后视镜防眩镜、门锁、门铰链、玻璃升降器、风窗洗涤器、 点烟器、烟灰盒、扶手、各种密封件、收录机、杆式天线等。 34、不依靠动力而利用车外的迎面气流来进行车内空气循环的办法称为自然通风。 35、 汽车通过性几何参数有最小离地间隙， 纵向通过半径， 横向通过半径， 接近角和离去角 等。 36、汽车排放物污染的来源主有从排气管排出的废气、 从曲轴箱通气管排出的燃烧气体（曲轴箱窜气） 、 从油箱、浮子室、油管接头泄漏的燃料蒸汽。 37、车身用非金属材料有塑料、橡胶、复合材

15、料、粘结剂。 38、经纪人是指在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或者代理 等经济业务为常业的公民、法人、或其他经济组织。 39、汽车经纪人是指为汽车生活资料者与汽车生产资料者提供汽车信息咨询、购车方案设计、车辆交易 服务、车辆使用服务以及汽车项目投资经纪等中介服务工作的从业人员及组织。 40、现代营销观念的“4CS”原则，包括消费者、成本、_便利_和沟通_。 41、现代营销观念的“4PS”原则，包括产品、价格、渠道和促销。 42、现代营销观念的“4RS”原则，包括关联、反应、关系和回报。 43、在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是开发及生产成本、流通

16、费用、政府税 金、企业利润。 44、 影响汽车价格的因素有： 市场需求、 汽车特征、 竞争者行为、 汽车市场环境、 货币价值、 法律法规、社会环境。 45、设某个汽车企业一年要求达到的总利润为 8000 万元，总成本为 80000 万元，只生产某种汽车产品 5000 辆， 产品税率 17%，利用成本加成定价法计算此汽车价格为21.2万元/台 46、汽车经纪人是指从事汽车的咨询、顾问、销售、服务的工作的 从业人员 及 组织 。 47、汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、信息咨询、保险、二手车交易。 48、售后服务的两大经营模式有 4S4S 店 、 连锁店 。 49、售后服务的三大发展趋势有 品牌化经营 、 观念从修理转向维护 、 高科技不断渗透 。 50、做个职业的汽车经纪人要做哪些必要的准备 人员准备 、 资金准备 、 信息准备 。 51、汽车经纪人的核心竞争力是服务。 52、 商业第三者责任保险的收费标准按保险赔偿金额分 5 万元、 _ _10 万