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1、相宜本草品牌个性相宜本草品牌个性一、相宜本草概述（一） 相宜本草公司简介相宜本草有限公司于 1999 年 2 月成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌，是专门研发、 生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业，素有面膜专家美誉。 品牌理念：内在力，外在美。（二） 相宜本草品牌价值观平衡健康本草养肤国货精品中低价位网络销售 方便快捷自然朴实相宜本草 品牌定位（三） 产品目标定位1.目标市场为中高收入人群，年龄为 20 到 35 岁。 2.产品定位质量最佳和多品牌，外包装采用国际绿色包装的 4r 策略。 3.网络价格稍低于同类传统产品，但又具有吸引力和竞争力。 4.建立一流的服务水平，服务过程标准化、
2、网络化。5.主要定位在年轻的在校大学生。二、相宜本草个性命名（一） 相宜本草：品牌命名本土化本土命名方式是利用具有本土特色的语言或标识来和消费者亲近，能让消费者第一时间判 断出该品牌的来源地。目前中国消费者普遍身体话的生活形态，生存与发展都是以身为主 导，所以中国人日常生活中非常注重与“身”相关的东西，非常关注吃与补，从文化意义 上可称为“预防性”消费者。 相宜本草命名是非常本土化的命名方式。本草，给消费者的第一品牌联想是李时珍的本草 纲目，而因本草体现的是中国传统的中医药文化意义。以本草为名很容易做到和消费者亲 近，几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。从这点意义
3、上来讲，相宜本草是非常成功的品牌命名。（二） 相宜本草：品牌命名仁和化相宜本草在取名相宜时，相宜来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜” ， 因而相宜一词显得十分仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心理，同时又兼具时新 特色，因而能获得绝大多数消费者的好感。（四） 相宜本草：品牌命名抽象化显然，相宜本草，这是一个具体化的品牌命名，本草一词马上就能让消费者判断出产品是 属于化妆品一类， 。但巧妙的是本草一词，其内涵丰富，可以涉及到各种各样的药材，因而 相宜本草开发的各类产品都能让消费者接受。相宜本草旗下产品粗分为五大系列，而每大 系列又细分为很多小系列，因此其命名又是抽象化的。三、
4、相宜本草广告和包装个性（一） 广告广告理念：本草的才是安全的，民族的才是可靠的，弘扬民族美容中医文化，成就民族知 名品牌，是相宜的使命，也是相宜一直努力坚持不懈的目标。 广告主题：相宜本草-美源于自然 广告创意：亲近自然，大自然生生不息的生命力和人的自然纯净之美相得益彰，处处彰显 内在力外在美的品牌理念。（二） 包装相宜本草主要采用绿色以及白色作为主色调包装，突出自然健康，以复古图案为底嵌入品 牌文字，以表现相宜本草运用古老中华中药美颜的文化。四、品牌个性维度相宜本草， “欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”彰显的是仁：质朴、传统、温馨、环保、 友善；内在力，外在美彰显的是雅：美丽、浪漫、高雅、有
5、魅力；“本草”彰显的是智： 有文化、可信赖的、创新进取的。五、品牌气质安静优雅：将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。 以“内在力，外在美”为核心的本草养肤之 道，正是由此诞生。 “肌芯养肤科技”能让肌肤内在 重获健康，不再依赖外在的修饰和维持，自然、主动、持久地筑起肌肤外在的美丽。口碑传播口碑传播相宜本草是一家国产天然本草类化妆品品牌，其产品进入市场化运作时间较短，市场认知度较低。虽然产品拥有良好的品质和口碑，但对于该品牌了解的消费者相对较少。相宜本草总部在上海，公司调查数据显示，相宜本草在上海地区产品美誉度达 70 分，而知名度只有 30 分，这是与这几年
6、发展的整体策略有关，市场投入相对较少，将更重要的资源及资金投入于产品研发及销售渠道。在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。相宜本草选择了唯伊网作为核心传播载体，以唯伊社区为营销传播中心，整合浙江本地社区及线下高校资源，实现了线上线下互动整合营销。唯伊网是国内一家新兴的化妆品品牌口碑社区，社区以品牌俱乐部、试用达人为特色，汇集化妆品品牌的消费者、粉丝和意见领袖，用户人群以年轻态人群为主，年龄层在 20-
7、30 之间居多，品牌消费习惯不稳定，有较大的热情尝试新鲜品牌、新鲜产品，因此唯伊社区还形成了特有的“小白鼠”氛围。整个营销过程大致分为：整个营销过程大致分为：第一个环节：免费申请品牌试用装。利用消费者的利益驱动和新鲜事物的好奇心，为品牌造势、吸引眼球、聚集人气。事实上对于女性消费者而言，申请新品试用装的诱惑力还是比较大，最重要是她们会重新发现一个也许就存在她们周边的品牌，但她们从未有在专卖店里尝试过，这有很多心理因素。互联网却实现了很多新鲜的尝试，同时她们也会在这个过程中关注这个品牌，并了解其他消费者对该品牌的口碑评价，这个过程中无形使得品牌受到了极大的关注，抓住受众的眼球，其实已经成功了一部
8、分。第二个环节：收集申请者的数据资料(包含：真实姓名、性别、住址、邮箱、电话、QQ、品牌消费习惯等信息)，并向品牌进行反馈，以便数据挖掘。这个过程中相宜本草充分了利用了数据的资源，为这些潜在消费者进行了电话营销，并且为每个潜在消费者邮寄了相宜本草的会员杂志，很多用户反馈相宜的服务很贴心，使得消费者对相宜本草这个陌生品牌产生了好感。在影响力提及的“互惠原理” ，授予者愿意在不有损自身利益的情况下有所回报，这也是为什么日本 DHC 能够在短短的几年间通过通信营销，成为日本销量第一的化妆品品牌。第三个环节：网络整合营销传播。唯伊联合国内知名社区站点，做联合推广，活动有更丰富的传播载体，更广阔的传播范
9、围，快速提升品牌在网络中的知名度和影响力。这个过程线上线下有着交叉互动的关系，包括高校人群的覆盖，短信平台的精准营销，都为整个事件的传播面起到了极大的推广作用。第四个环节：用户分享试用体验。以奖品为诱饵，吸引试用用户分享产品体验，引导消费者的正向口碑，实现推广产品在网络传播的知名度和美誉度一定程度提升的效果。因为唯伊社区有稳定活跃的用户群，收到试用装的用户很快就开始试用体验，并且她们非常愿意与大家分享试用的过程，这个和社区的气氛、气质有很多关系。因为有高质量的人群和特定的氛围，当然还有奖品为诱饵，试用评论的质量非常高，90%以上的评论都超过 500 字，这在化妆品评论网站、社区是罕见的事情。正
10、因为有高质量的评论，对于产品的口碑还有充分的传播意义。相宜本草推出的免洗眼膜产品，刚好在这一期间投放市场，通过百度和 Google 搜索相关评论，基本上全部回到唯伊社区，因为这里的用户是第一波试用用户，而且这一产品可以找到几十篇高质量的评论，相宜的其他产品可以找到上百篇。对于一个新兴品牌，唯伊社区可能会最集中汇集大量的口碑评论，通过互联网的复制传播效应，口碑逐渐扩散开来。第五个环节：试用达人 BlogMedia 推荐。试用达人 Blog 目前拥有 1700 多个网络订阅，拥有忠实的读者群，在网络试用领域有着较高的知名度和影响力，我们会在活动结束阶段，重点推荐活动期间优秀的网友评论，为品牌网络传播划上完美的句号。相宜本草是化妆品领域的年轻品牌，其市场价格也非常适合年轻态群体，唯伊社区的用户群体与相宜本草的定位相互吻合，为最终的营销成功奠定了坚实的基础。
