研之有理。原创。调研中心必备

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1、第一部分 调研我知 （一） 走近社会调查一、社会调查的科学定义 社会调查指人们为改造社会，用实证方法去研究有关社会现象，并对它们进行描述和 解释，从中找出社会事物本质及其发展规律的一种自觉的认识活动。 二、社会调查的一般程序 社会学家华莱士在 1971 年提出了人类进行科学研究的基本逻辑模型，被人们称为“科 学环” 。 （如图 1）理论经验 概括观察假设图 1 注：理论和观察分别为研究者的两个入口参照“科学环” ，社会调查的路线图可表示（如图 2.）理论解释收集资料检验图 2假设问题概括问题 社会调查有两条基本研究路线：一条是“问题理论假设收集资料检验理论” ， 即左循环；另一条是“问题收集资

2、料概括理论解释收集资料” ，即右循环。 不过，这里有两点先要加以说明：对于社会调查，任何一项研究的逻辑起点都是问 题。对社会调查来说，了解、记录事实（即收集资料）的手段并非只限于观察（“看” ） 、 “问”和“听”也是不可或缺的手段。a)社会调查的基本步骤在各类社会调查中是基本相同的，大致如图 3 所示。1、选题2、准备3、调查：收 集资料4、研究 ：整理与 分析5、总结图 3 （一） 选题与准备一、研究课题的选定 1.选题原则 社会调查研究一般分为理论研究和应用研究两类。理论研究是为了验证某一理论 的论点、命题、假设是否正确，从而证明已有的理论或发现新的理论。应用研究是为 了解决当前社会发展

3、中所出现的问题而进行得研究。 我们调研中心工作中的研究课题普遍以应用研究为主，如新生入学调查、学风建 设调查、女生干部综合调查等，这都是由选题的原则所决定的。 一般来说选题有三大原则： 一是选题要有价值。选题是否得当决定着调查工作的价值和效用。选题如果针对 客观需要，解决社会经济发展中迫切需要解决的问题，价值和效用就大。例如，调研 中心曾经在我校开展的“我最喜爱的食堂”的调查活动就得到了全校师生的广泛支持， 因为这个课题贴近同学们的生活，具有十分重要的现实意义。如果仅凭个人兴趣，就 不容易得到广泛的响应和支持了。 二是选题要具体明确。只有具体明确的题目才能开展研究工作。在我们的学风建 设的调查

4、中，学风就是一个很宽泛的概念，在实际工作中我们就要把它具体要某些具 有代表性的方面，做到从大处着眼，从小处着手。 三是选题要切实可行。这就是说题目不光要有现实意义，还要具有可行性。在往 年我们提出的有些课题中，有些符合前两个原则，但是由于主客观条件的限制而无法 进行调查，这样的题目就不能选为我们的研究课题。2.课题来源 我们调研中心是学生会的智囊团，为学生会的工作提供数据依据。这也就决定了我们 平时的工作时主要以学生会为中心，协助学生会其他部门的工作更好的开展。 总的来说，调研的工作课题的来源分为两大部分。一部分是来自学生会的常规工作， 具有代表性的就是针对我校三大讲坛（人文讲坛、科学论坛、创

5、业论坛）的调研，还有就 是在名企行等的活动中所做的调查研究；另一部分是来自团委，团委会不定期地为我们指 派一些具有针对性的调研课题让我们去做，比如“爱国主义教育现状的调查” 、 “学风建设 调查”等。3.课题明确化 我们的调研往往具有一定针对性，基本上都符合这三点要求，但也有个别研究课题， 比如学风建设调查，就是一个比较宽泛的课题，所以在实际操作中就应该吧这一笼统的课 题转化为自己能够胜任的明确而具体的课题，在实际工作中真正学会“从大处着眼，从小 处入手” 。 4.查新和文献回顾 查新，也叫文献回顾，指的是到目前为止，对某一问题研究领域进行系统查阅和分析， 以了解该领域研究状况的过程。其作用有

6、三：第一，帮助研究者熟悉和了解已有的研究成 果；第二，为研究者提供一些可供借鉴的研究思路和研究方法；第三，为解释研究结果提 供背景资料。在我们调研的实际工作中，查新也是一件十分重要的准备工作。 学风建设调查去年也进行过，所以查新也显得尤为重要，我们在查新的时候既可以吸 收前辈们的精华，也可以找出不足加以改进，与此同时做出自己的创新，使我们的调查更 加全面实用。 二、制定研究计划 在着手进行社会调查之前，我们必须制定研究计划，计划包括三个部分：确定调查方法、 确定调查对象、确定调查内容。 1、确定调查方法 调查方法的确定要从资料来源和调查对象两方面综合考虑。 从来源上看，社会调资料可分为原始资料

7、和文献资料两类。 原始资料，一般认为有两类：一是研究者自身的接触和体验；二是他人的接触和体验。 如果我们决定通过自己的直接接触与体验来手机资料，那么我们调查时就将采用观察法或 实验法。如果我们决定不这样收集原始资料，那么我们调查时即将使用访谈法或问卷法。 在社会调查中，观察法是人们有目的、有意识、有计划的运用感觉器官或借助科学观察 仪器，能动的了解出于自然状态下的社会现象的一种调查方法。要求调查者自己实地观察， 同时使用听觉及拍照、摄像、录音等视觉和听觉的延长手段，获取周围的信息。优点是能 收集到比问卷法、访谈法更直接的原始资料；再一个就是这种方法收集的资料是生动具体 的。而观察法的缺点是，一

8、，收集的是主观上的资料，观察法可以回答“是什么” ，但回答 不了“为什么” ；二观察者与观察对象之间的人际关系可能会对观察对象的行为产生影响， 从而影响观察结果；三人的观察能力、经验以及心理等因素，将影响观察结果；四时空条 件限制会影响观察结果。就空间范围来说，观察法只能进行微观局部调查，做不了大量观 察；就时间条件来说，对于不能预见的突发事件无法观察。 除了以上提及的调查方法，常见的调查方法还有文献法。 文献法，又称历史法，是指从前人或别人留下的资料中收集资料的方法。它既是社会科 学研究中最基本的方法之一，又是使社会调查少走弯路的必备步骤。文献法收集的是文献 资料，因此相对于其他收集资料的方

9、法，它体现出一些比较突出的特点：没有时空限制；没有反应性问题；效率高、花费少；有倾向性；针对性差；整理困难；滞后现实；可靠性 难以评估。利用文献法我们收集到的是第二手资料。当然，第二手资料的价值比原始价值 要低，还得分析其可靠性。但是，今天人类正在进入信息社会，信息社会的特征就是资源 共享。文献法使我们在利用信息方面跨越了时空限制，因此在现代社会调查研究中，它的 地位不是降低了，而是提高了。更何况，我们就是用问卷法、访谈法或是观察法等进行社 会调查，也无不是从文献资料开始的。因为在不占有前人有关资料的情况下，是难以开展 卓有成效的研究的。 从实际来看，我们的工作中一般使用的都是访谈法和问卷法。

10、 以下是我们社会调查中收集原始资料的几种重要方法，它们各有优缺点，可以列表简单 对比如下： 常用调查方法的比较常用调查方法的比较访谈法问卷法标准化非标准化观察法调查广度广泛较广泛较广泛不广泛调查深度较好较好好一般耗用时间、人力、经 费节省较节省多多对环境控制能力差较好较好差匿名性强不强不强不强和调查来源考虑同时进行的是对调查对象的考虑。确定调查对象，是社会调查研究的一 项重要的初始工作。要调查，却不知道向谁调查，调查是不可能进行的。社会调查的对象 通常是一定数目的人。一项社会调查，究竟哪些人应列入调查范围，这由调查课题决定的， 由调查课题所决定的列入调查范围的所有成员，我们称之为调查对象的总体

11、 。总体中的一 员则称之为分析单位。比如我们要对学校里的学生干部进行调查，那么学校里的每个学生 干部都是分析单位，他们的全体构成调查对象的总体。其他普通学生就不在调查范围之内 了。 考虑了资料来源和调查对象这两方面之后，用什么方法获取资料的问题就好解决了。例 如， “学生干部”这个课题，我们决定采取抽样调查，并对抽中的对象进行问卷调查。那么 其他所有准备工作将以此为基础展开。这些准备工作包括人员安排、时间安排、经费使用、 问卷设计和印刷，还有初步探索和实验性调查。在学生干部调查正式开始之前我们中心开 展了一个“学生干部言行之我见”的实验性调查，通过在学校里面随机发放问卷的方式， 收集了一些同学

12、们的问题，并把这些问题整理出来，体现在我们的问卷和调查报告中。使 调查更全面，有说服力。2、 确定调查对象 我们已经知道，社会调查的考察对象通常是“人” 。因而进行社会调查时，我们必 须根据实际情况选择适合的社会调查方法。然而，若就此认为“社会调查的对象仅仅 限于人” ，也是不对的。实际上，作为社会调查考察对象的分析单位有以下四种类型： 个体 个体，即单个的人，是社会研究中最常见的分析单位，作为分析单位的个体首先 是社会人。社会人被赋予了社会群体成员的特性。 群体 群体是指具有某种共同特征的一群人，在学校中，比如，大一新生、学生干部等。社会群体作为分析单位与研究群体中的个人不同。 组织 这里的

13、组织是指正式社会组织，即具有共同目标和正式分工的人群组成的单位， 比如学校社团就是很典型的组织。 社会人为事实 社会人为事实是指人类行为或各种人类行为的产物，如幸福感、满意度、社区、 社会关系、 “烂尾楼” 、 “赛博空间”等。 以上四类分析单位，由上至下，层次逐级递进。同一项研究课题可以选择不同的 分析单位，但调查所用的分析单位，和利用调查资料分析所用的分析单位应该是一致 的。 3、 确定调查内容 作为调查对象的分析单位具有诸多属性和特性。确定调查内容，意指就研究课题 来决定要对分析单位的哪些属性和特征进行考察。一般而言，分析单位的属性和特征 有三类： 背景 背景是指分析单位的基本情况。比如

14、，以个体为分析单位，背景包括性别、年龄、 专业、职业和文化程度等；以群体或组织为分析单位，背景包括规模、人数、结构及 对其成员特征的描述；以“爱国主义教育”这一社会认为事实为分析单位，背景包括 教育的形式、方法、和效果等。 取向 取向指分析单位的内在属性。比如，以个体为分析单位，取向包括他们的动机、 偏好、情感、满意度、信仰、倾向性等；以群体或组织为分析单位，取向包括其规范、 政策、目的以及成员的整体价值观等。 行为 行为指分析单位可以被直接观察到的各种社会行动或活动。以下，是在调研工作中应用较多的准备工作，包括了策划的基本模式和两种重要的调 查方法的介绍。专题一：策划 策划是在调查的准备阶段

15、中，经过认真的分析计划，并把这些计划系统地写下来的书面材 料。我们在正式调查前往往要做好一个详细的策划，按表行事，使整个调查研究活动更好 把握。以下是一份策划基本模式的样本。主题：大学生就业课题：学生干部毕业生就业创业情况调查组长：校学生会调研中心联合部门：湖南农业大学学生社团联合会调研中心 湖南农业大学团刊编辑部调研时间：2010 年 3 月至 2010 年 7 月调研形式： 问卷调查（电子邮件或实卷形式） 实地访谈（或通过网络，电话等间接访 谈） 上网查询调研对象： 1、 本校已毕业校友；（重点：有学生干部经验者）2、 部分已招收本校毕业生的企业的人事部门负责 人； 3、 互联网；（重点：

16、整体情况；作为对照）调研背景： 大学生就业难已不是一个新话题了，昔日的天之骄子，今天面临着沉重的就业压力，据 统计，2009 年中国内地有 610 万的应届毕业生走向就业市场，2007 年和 2008 年毕业的大学 生分别还有 100 万人和 150 万人没有找到工作，加在一起 860 万的数字。而与此相对的是中 国的经济形势持续的不景气，萎靡的就业市场能否承载庞大的就业大军。面对如此形势，我 们应该如何面对？我校历年的就业情况如何？作为大学生的精英，学生干部在就业方面拥有 哪些优势和不足呢？为了解这些问题，为学校的决策和发展提供参考，湖南农大调研中心特 以学生干部毕业生就业问题为主题展开这次调查。 调研目的： 通过我校曾任校级学生干部的毕业生就业情况，挖掘学生干部毕业生就业的优势。与普 通毕业生进行对比、分析，了解学生干部优于普通学生的特点，发现其不足之处。通过相关 企业的调查，获悉社会对学生干部毕业生的认可度，以此激励在校学生，勉励学生干部，完 善学生干部的综合发展，为普通学生树立良好榜样。在我校建校六十周年之际