冬季爱车保养知识讲堂——专营店客户培训材料

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1、冬季爱车保养知识讲堂 专营店客户培训材料目 录一、引言二、车辆保养的重要性三、冬季车辆保养知识五、互动答疑及总结四、冬季行车注意事项一、引 言制动系统保养? 冬季养护?空调系统保养 ?易损件保养?冬季气温低,如何确保 汽车安全过冬??动力系统保养?雪地轮轮胎 定期保养: 汽车是由上万种零件构成,而每个零部件的磨损、老化时间不 尽相同。随着使用时间的增加,油液、零部件等会产生变化, 因此厂家规定,在一定的周期,针对可以预料到随着时间或使 用会产生变化的零部件等进行调整与更换,即“定期保养”。 目的: 即恢复车辆的性能达到最佳状态,防止小问题变成大问题,确 保车辆的安全性,较好的经济性以及较长的使

2、用寿命。二、车辆保养的重要性三、冬季车辆保养知识2、 易损件维护保养1、 油液维护保养3、 空调系统维护保养4、 制动系统维护保养三、冬季车辆保养知识1、油液维护保养机油/防冻液更换原因: 在冬季来临时,燃油流动性变差,同时机油 黏度增加,发动机阻力增大,容易导致冷启 动困难或无法启动。正确方法: 对于冬天严寒地区的车辆,应及时将发动机 机油,换成冬季用的机油;同时冷却液也需 要检查,必要时进行更换。切不可图省事继 续使用夏季用的油液;冬季机油具有良好的 冷启动性、抗氧化性和清洁性,防噪音,能 很好地保护发动机性能,更适合于冬季使 用。除了上述的发动机机油及防冻液之外,还需要检查 如下油液:

3、1、 制动液; 2、变速器油液; 3、雨刮清洗液; 4、离合器油液(手动档车型); 5、转向机油液(液压助力转向车型); 6、电池液; 7、燃油及其管路接头。三、冬季车辆保养知识1、油液维护保养检查五油三水注意 ! 首先,要有正常的胎压。到了冬季,气温较低, 胎压会有所变化,要重点检查胎压,以使其保持 在规定的气压范围内。 其次,定期清理轮胎表面。由于天气寒冷,轮胎 冬季橡胶变硬而脆,胎纹内夹杂的坚硬杂物(特 别是钉子等),很容易扎破轮胎,使其漏气。 在严寒的北方,推荐更换上冬季防滑轮胎。 小提示: 应该保证一个月至少检测一次气压。 把左前门打开,可以在边框或门的下方找到 轮胎胎压的标准值。三

4、、冬季车辆保养知识2、易损件的维护保养轮胎使用注意事项:室外温度在0C 下时,必须先用 除雾模式加热玻 璃,再使用雨 刮。 以防清洗液冻结 在玻璃上,或者 玻璃表面的冰雪 损坏雨刮。 雨刮片的损坏现象识别: 用眼睛能辨别的破损破损、裂纹、生锈、变形、附着物、变色用耳朵能辨别的破损发生跳动、抖动等异常声音用手能辨别的破损橡胶硬化、金属零件松动等三、冬季车辆保养知识2、易损件的维护保养雨刮1/2小提示:遇到下雪天气,早上使用车辆时,如果直接用雨刮刮积雪,容易出 现阻力过大而导致雨刮电机损坏。三、冬季车辆保养知识2、易损件的维护保养雨刮2/2小提示:1)冬季换上防冻的玻璃清洗液,以降低冰点,防止雨刮

5、水结冰。2)冬季气温较低,雨刮橡胶变硬脆,出现雨刮不清时请及时更 换。冬季蓄电池维护小提示: 1)检查电解液,确保其位于正常范 围。 2)观察液面高度是否正常。 3)及时清理电瓶接线柱上氧化物,并 涂上专用油脂加以保护。 4)如果车辆长时间不用,应拆下蓄电 池,存放在较为温暖的房间内,以防 蓄电池结冰损坏。蓄电池最怕低温,低温环境下蓄电 池容量比常温时的电容量低很多。三、冬季车辆保养知识 2、易损件的维护保养蓄电池冬季灯光使用小提示: 1)雾中行车,首先降低车速,不宜开启远光灯,这样可防止大 雾的折射可能引起对面来车驾驶员视线干扰,并同时打开近光 灯、前雾灯、后雾灯。 2)非禁鸣喇叭路段,建议

6、多鸣喇叭,提醒行人及车辆。 3)大雾天气,部分路面可能结冰,这种情况下要保持低速行驶 ,切勿急刹,防止车辆追尾。冬季来临后,灯光使用频率增加,因此需要 定期检查各灯是否工作正常,尤其是雾灯。 通过简单观察,亮度不够的灯泡应更换。三、冬季车辆保养知识 2、易损件的维护保养灯泡除了上述的轮胎、雨刮片、蓄电池、灯泡外,常见的 易耗损件还包括: 1、 制动片; 2、空气滤清器; 3、空调滤清器; 4、汽油滤清器; 5、机油滤清器; 6、火花塞; 7、喷油嘴(堵塞); 8、节气门(积碳);三、冬季车辆保养知识2、易损件的维护保养其它车窗外侧水珠: 调节出风口的方向或调节出风的温度 车窗内侧雾气:重点介绍

7、 使用车载空调的除雾功能,可以快速有效的除雾后风挡玻璃和后视镜起雾(视线模糊): 使用电阻丝加热功能除雾,可以改善后方驾驶视野前风挡除雾标识后风挡除雾标识三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养自动空调1/5为什么同样是使用空调除雾,不同车友反映的除雾效果差别很大呢? 如何操作才是正确的?正确的空调除雾设置应该是:1. 对于前风挡玻璃: 除雾模式1 外循环 开启A/C 风 量设为最大 MAX2.对于后风挡玻璃&后视镜: 开启 ,15分钟后自动关闭; 当后窗除雾按钮按下时,嵌在后风挡玻璃以及后视镜玻璃夹层中的 电阻丝就自动通电发热,加热玻璃,快速地去除表面的雾气/霜。三、冬季车辆保养知识3、空调

8、系统维护保养自动空调2/51. 前风挡玻璃: 除雾模式1 外循环 开启A/C 风量设为最大 MAX2.后风挡玻璃&后视镜: 开启 ,15分钟后自动关闭 ;三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养自动空调3/5后窗除雾 平时不使用空调时如何防止起雾?1. 保持车窗玻璃表面清洁;2. 保持车内空气流通,即将进气模式选择在外循环模式;3.使用玻璃除雾剂,喷于风挡玻璃内侧面,也可防止结雾;小提示:冬季使用暖风时一定将进气模式选择在外循环模式,使车内较高湿度 的气体及时排出。车内气体流动示意图三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养自动空调4/5 除雾时温度如何设置? 是用暖风除雾好还是冷风除雾好?在除

9、雾设置正确的前提下,暖风与冷风除雾的速度差别非常小因此不需要 刻意设置成最冷或最暖,夏天可以用冷风除雾,冬天可以用暖风除雾; 即乘客感觉舒适的出风温度即可 为什么必须使用外循环?使用外循环可以导入车外新鲜空气,使车内湿度较高的气体排出到车外, 以保持车内较低的湿度。 除雾时风量是否必须开到最大?除雾时将风量开到最大除雾效果最快最好。也可以根据雾气的实际状况来 选择风量:当雾气较淡时,建议将除雾风量设置在 1/2 MAX附近;当雾气很浓,需要快速除雾时,建议将除雾风量设置在 3/4 MAX附 近; 为了行车安全,建议选择较高风速进行除雾,快速使车窗清晰。三、冬季车辆保养知识3、空调系统维护保养自

10、动空调5/5制动性能小提示: 路试时,注意制动有无变弱、跑偏。高速制动 时,确认制动踏板的蹬踏力度及紧急制动时车辆停下的距离。 必要时到专营店检查整个制动系统的控制部分。 三、冬季车辆保养知识4、制动系统维护保养刹车片及制动性能检查刹车片使用小提示: 在阴雨、潮湿的天气,摩擦片会吸收水分, 摩擦力就会显著降低。此时,应在汽车刚启 动时就先轻踩几下刹车和离合器,利用摩擦 产生的热量将摩擦片上的水分蒸发掉,然后 出车。 v 雾天能见度下降,直接影响驾驶员的观察和判断,极易引发交通 事故,遇到雾天,最好不要上高速公路行驶,建议您最好把车开到 路边安全地带或停车场,待大雾散去或能见度改善时再继续前进。

11、四、冬季行车注意事项1、雾天行车高 速 公 路 行 驶 注 意 事 项能见度(米)行车速度需开启灯具车距(米)200能见度50080防眩目近光灯、示廓 灯和前后位灯 150100能见度20060 雾灯、防眩目近光 灯、 示廓灯、前后位 灯 10050能见度10040雾灯、防眩目近光 灯、 示廓灯、前后 位灯 50能见度5020雾灯和防眩目近光 灯、示廓灯、前后位 灯 在保证安全的原则 下驶离雾区路段 v 正确用灯1.雾天出车前记得全面检查爱车的灯光装置,行驶时要遵守灯光使用规定:打开雾灯、尾灯、示宽 灯和近光灯,充分利用灯光提高能见度,看清车辆及行人动态。2.需要特别提醒的是,雾天行驶不要使用

12、远光灯,这是因为远光光轴偏上,射出的光线被雾气 漫反射,会在车前形成白茫茫一片,开车时反而什 么都看不 见了。四、冬季行车注意事项1、雾天行车v 清洁视线 遇到大雾时,挡风玻璃上凝结的水汽会使驾驶者视线受损,还 会 使对面来车射出的灯光显得特别耀眼,因此行驶中要勤用雨刷刷 去水汽,以提高视线的清晰度。v 保持车距 保持足够的行驶距离。雾天,因视距短, 能见度低,有时路面因雾水造成路面湿 滑,制动性能降低,车辆易侧滑,因此 必须保持足够的行驶距离。1、雾天行车四、冬季行车注意事项v 避免紧急制动 气温较低时,极易形成薄霜,路面光滑,应注意避免采取紧急制动。如遇结霜路面,最好的方法是尽可能在结霜路

13、段之前将车速降下来,如果来不及降车速,千万不能在结霜路面上紧急降速或是猛打方向,一般来讲秋季结霜的路面不会很长,稍降速后就能够通过。1、雾天行车四、冬季行车注意事项v 避免超车雾天最好不要超车,发现前方车辆靠右停驶时,不可盲目 绕行,要考虑到此车是否在等让对面来车;超越路边停放的车辆时,要在确认其没有起步时进行,可以尽量利用残存的视距,盯住路中的分道线行驶,但一定注意不要轧线行驶,否则对向会车将很危险。1、雾天行车四、冬季行车注意事项v 驾驶要素: 1、集中精力驾驶车辆,严密注意行人的动向,尤其要特别 注意那些用东西包头走路或狂奔乱跑的人, 防止他们只顾行走而不顾机动车辆; 2、注意自行车的动

14、向,尤其应注意低头骑车者,提防其突然闯入机动车道; 3、坚持中低速度行驶,随时准备制动停车,以防那些因风大无法控制自行车方向的人闯入机动车道。 2、大风天行车四、冬季行车注意事项v 车遇强风不要慌 汽车从隧道驶出的瞬间,或驶向风力贯穿的桥梁、高路堤 等路段时,往往会突然遭到强横风的袭击。 在山区行车,容易遇到突如其来的山风,时间短而风力强,吹动车辆偏离行车路线。由于风速和风向的非连续变 化,驾驶员会感到汽车发飘。 遇横风时驾驶员应当降低车速,握紧方向盘;发现车辆偏移时,应微量转动方向盘,矫正行驶方向;此外,注意气象预报,掌握风力、风向信息也是预防强风侵袭的好方法。 2、大风天行车四、冬季行车注

15、意事项v 要素一:“慢”对于驾驶手动挡的车主在冰雪路面起步时应尽量慢抬离合器,轻给油,电喷车的电脑会根据负荷状况自动调整喷油量,输出更大扭矩,让发动机的动力平稳地释放到驱动轮,切忌大脚油门猛抬离合,这样不但不利于起步,还极易造成车辆打滑、方向失控,误撞到其他车辆。 慢!3、雨雪天行车四、冬季行车注意事项v 要素二:“多看”1、冬天由于车的内外温差较大,所以很容易在玻璃上结雾, 遇有此种情况应及时打开前、后风挡除雾开关,对于前风挡不带加热丝的车辆应将空调送风方向调到“风挡”位置,以 确保良好的行车视线。2、 除了勤观察前方路况和三个后视镜外,还要对自己两侧和 前面的几辆车都做到心里有数,以便更早地做出判断。3、尽量不要频繁的变更车道,如果必要变更的话,无论是并线还是超车应先开启转向灯,然后看清后视镜里的路面状况,在确认安全后再变线。 3、雨雪天行车四、冬季行车注意事项v 要素三:“留量”行车时无论是给自己还是给别人都多留些量,不要抢 车道,永远与前车保持足够的安全距离,遇到情况提前减速,当发现前车制动时,自己也应

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