厦门尊海一组团开盘流程

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1、第 1 页 共 11 页禹洲禹洲尊海尊海 1010 月月 2929 日一组团开盘计划方案日一组团开盘计划方案一、流程:一、流程: 执行流程:执行流程:签到区签到 业主及未购客户领取相应活动抽奖券(奖券注明时间及规则、业主的需有兑奖条件) 投抽奖券时间为下午 3:30 到 4:30 引导客户先到售楼处内场了解项目 投奖券(2 个抽奖箱,业主跟未购客户分开)参加对话活动获奖凭券兑奖(业主的兑奖 条件:须签订商品房买卖合同销售区一组团 3#楼开盘,另 2#楼加推(现场 2#3#楼同时公示销控表) 1、购房送精装礼包 600 元/平米 2、轻松购房主张: 首付款分期付款政策,不分期可享 100 元/平

2、米优惠, 3、一次性付款再优惠 100 元/平米 4、按时签约再优惠 100 元/平米 回拢的意向客户:帮客户选择房源告之价格及优惠喊控确认房源刷卡签认购 合同 还无法达到意向的客户再从区域价值及产品面多方面再介绍挤压成交 新客户接待依介绍流程介绍,告之当日优惠挤压成交领奖区尊海业主专享(全以永乐电器卡方式发送) 一等奖 3 名:42 寸液晶电视一台,价值约 4999 元 二等奖 6 名:品牌冰箱一台,价值约 3000 元 三等奖 10 名:品牌空调 1P,价值约 1600 元 四等奖 20 名:智能电饭堡,价值约 500 元 业主抽奖奖品领取条件:签订商品房买卖合同后凭竞奖券领取 到场就抽

3、一等奖 2 名:IPAD2 代,价值约 3600 元/名 二等奖 6 名:沃尔玛购物卡,价值 500 元/名 三等奖 16 名:加油卡,价值 300 元/名“到场就抽”领取条件: 当场赁券到兑奖区领取模特海洋 life 秀 上午 10:30,陈海茵到售楼处模型区及样板房走动(意向购买禹洲尊海产品)并有记者现场采 访发问(该环节请企划及活动公司规划、安排 全天热场表演 全天自助餐点区、饮料水果区 下午现场的厨师烧烤+餐饮点心+现场 10 个 Waiter 托盘内置高脚酒杯 下午 3 点-6 点(陈海茵主持对话)内外场活动第 2 页 共 11 页销控区控台与业务确认房源售出已购客户恭喜现场气氛制造

4、提醒客户参与抽奖活动及自助餐饮刷卡区认购客户: 统一刷卡 5 万/套,不超过 3 张卡刷 于刷卡单上标注房号 刷其它人卡的声明书让客户签字后订一起刷卡单交由控台,由业务或跑单人员于控台等候领取合同签约客户:根据付款方式刷相应款项签约区签约认购客户:带客户至签订区签认购合同签好由于控台审核后,一份认购合同交由客户保管引导客户至相关区域领取业主加油卡签约客户:收回认购书至控台领取客户资料袋填写相关资料及复印相关资料给审核区人员核对价格刷卡财务审核网上录入合同签购房合同审核开发票给客户发票告之资料是否还有需要补充或至银行签贷款合同时间引导客户领取加油卡引导随时观注抽奖合同审核区 认购合同审核,公司收

5、存一本,另一本认购合同连同按揭资料袋给客户,并告知一周内签约发放购房礼(碗具一套)第 3 页 共 11 页 动线分区图动线分区图 外场一即售楼处一楼:外场一即售楼处一楼:抽奖区抽奖区红色线条为隔离带舞台表演区舞台表演区出口出口缴费缴费区区蓝色保安蓝色保安2人为站岗亭,绿色人为站岗亭,绿色2人为车辆引导,另人为车辆引导,另3人为沿路突发事件处理(同人为沿路突发事件处理(同时车辆引时车辆引 导导自助餐点区、饮料 水果区自助餐点区、 饮料水果区厨师烧烤签到区签到区第 4 页 共 11 页售楼处二楼销售大厅:售楼处二楼销售大厅:销销售区售区签约签约区区控控 台台缴缴 款款 区区出入口出入口影影 音音

6、室室卫生间兑奖兑奖区区第 5 页 共 11 页售楼处三楼样品房区:售楼处三楼样品房区:样样品房区品房区2+1 房房3+1 房房第 6 页 共 11 页二、具体人员安排表及工作职责:二、具体人员安排表及工作职责:( 9:00 开始签到,全体工作人员开始签到,全体工作人员 10 月月 29 日全体日全体 8:30 分前到,业务员分前到,业务员 8:00 到)到)区区 域域各点位各点位人人 员员 名名 单单工工 作作 职职 责责所需物品所需物品电瓶车管理区电瓶车管理区保安 3 人(每人 1 辆)海沧大道路口 1 辆,售楼处门口 1 辆、兴港路口 1 辆(往返售楼处与海洋会馆之间)通过对讲机了解情况对

7、讲机外场一外场一海洋会馆外场海洋会馆外场保安 8 人保洁 1 人车辆引导 2 人(售楼处门口引导往两侧马路停靠)站岗亭 3 人(兴港路口、海沧大道路口、售楼处门口各 1 个)沿路引导服务及特殊处理 3 人保洁:外围保洁对讲机登记区、奖券登记区、奖券发放区发放区4 人(礼仪小姐 2 人、新人 2)保安 2 人9:30 分前,业务骨干部分在此协助来客登记(1 人)业主凭认购书或合同或发票领取业主抽奖券,填写相关信息,将正联放于相应的抽奖箱中(1 人)非业主签到领取相应的非业主抽奖券,填写相关信息,将正联放于相应的抽奖箱中(1 人)引导客户可先至二楼售楼处看房或稍坐休息,提醒下午参加抽奖登记本 2

8、本业主抽奖券 200 张非业主抽奖券200 张抽奖券 2 个工作笔 4 把外场二外场二外场协调、气氛制造VIP 休息等候休息等候区区协调 1 人保安 2 人茶水服务人员 2 人保洁 1 人礼仪小姐 2 人谢麟:外场各区间事项协调保安职责:秩序维持,路线引导服务员职责:茶水发放保洁人员职责:休息待候区保洁麦克风、对讲机(先学会使用)水、点心二层销售大厅二层销售大厅销售区销售区业务组人员 10 个:签约组人员 7 个:、世贸:新人 1接电话:2 人跑单人员:5 人保安:4 人保洁:2 人一组团 3#楼开盘,另 2#楼加推(现场 2#3#楼同时公示销控表) 1、购房送精装礼包 600 元/平米 2、

9、轻松购房主张: 首付款分期付款政策,不分期可享 100 元/平米优惠, 3、一次性付款再优惠 100 元/平米 4、按时签约再优惠 100 元/平米 回拢的意向客户:帮客户选择房源告之价格及优惠喊控 确认房源刷卡签认购合同 还无法达到意向的客户再从区域价值及产品面多方面再介绍 挤压成交 新客户接待依介绍流程介绍,告之当日优惠挤压成交保安职责:维持秩序(控台区 2 人、签约区 2 人) ;FILE 夹、激光笔、小蜜蜂、电话接听说词第 7 页 共 11 页控台区控台区3 人现场气氛制造控表销控、急紧事项处理签字确认的选房单直接交财务手上彩笔、控表(2、3#) 、笔、价格表 1 份刷卡区刷卡区1 人

10、认购客户:统一刷卡 5 万/套,不超过 3 张卡刷于刷卡单上标注房号刷其它人卡的声明书让客户签字后订一起刷卡单交由控台,由业务或跑单人员于控台等候领取合同签约客户:根据付款方式刷相应款项刷卡机(纸) 、笔、声明、订书机(配好足够钉子)签约区签约签约区签约认购客户:带客户至签订区签认购合同签好由于控台审核后,一份认购合同交由客户保管引导客户至相关区域领取业主加油卡签约客户:收回认购书至控台领取客户资料袋填写相关资料及复印相关资料给审核区人员核对价格刷卡财务审核网上录入合同签购房合同审核开发票给客户发票告之资料是否还有需要补充或至银行签贷款合同时间引导客户领取加油卡引导随时观注抽奖笔、订书机、优惠

11、章审核区审核区2 人认购合同审核,公司收存一本,另一本认购合同连同按揭资料袋给客户,并告知一周内签约发放购房礼(碗具一套)笔、计算器、校对章、印油、订书机 优惠章、价格表 按揭资料袋(收入证明、按揭须知) 购房礼品兑奖区兑奖区2 人公布奖项后尊海业主专享(全以永乐电器卡方式发送) 一等奖 3 名:42 寸液晶电视一台,价值约 4999 元 二等奖 6 名:品牌冰箱一台,价值约 3000 元 三等奖 10 名:品牌空调 1P,价值约 1600 元 四等奖 20 名:智能电饭堡,价值约 500 元 业主抽奖奖品领取条件:签订商品房买卖合同后凭竞奖券领 取 到场就抽业主部分:(签订商品房买卖合同后凭

12、竞奖券 领取) 4999 元电器卡 3 张;3000 元卡 6 张;1600 卡 10 张;500 元卡 20 张非业主部分:(“到场就抽”领取条件: 当场赁 券到兑奖区领取) IPAD2 代 2 台 沃尔玛卡 500 元的 6 张,300 元的 16 张第 8 页 共 11 页一等奖 2 名:IPAD2 代,价值约 3600 元/名 二等奖 6 名:沃尔玛购物卡,价值 500 元/名 三等奖 16 名:加油卡,价值 300 元/名“到场就抽”领取条件: 当场赁券到兑奖区领取三层样品房介绍三层样品房介绍样品房样品房业务 2 人保安 2 人保洁人员 1 人礼仪 1 人另影音室门口礼仪 1 人样品

13、房介绍(依介绍说词)保安引导统一穿鞋套及分批有序进入保洁人员及时清理现场卫生激光笔、小蜜蜂、鞋套、对讲机、介绍说词内外场内外场摄影摄影2 人内外场拍摄保安保安肖队长(人员调配,保证路线通畅)保安 21 人保洁 5 人茶水服务人员 2 人保安人员:队长:1 名(总协调)海洋会馆:外场(15 人)巡察 3 人,车辆引导 2 人,站岗亭 3 人,登记区 2 人,休息等候区 2人,电瓶车 3 人内场(6 人)选房等候区 2 人,二层控台区 2 人,签约区 2 人,三层 2 人电瓶车司机 3 人(车站 1 部,兴港路口 1 部,海沧大道路口 1 部)保洁 6 人(临时售楼处 1 人,外场 2 人,二层

14、2 人,三层 1 人)茶水服务人员 2 人:每个进入休息等候区的客户发放水对讲机后勤组后勤组工作人员工作餐、茶水、禹洲工作人员车辆接送等 1、矿泉水 80 箱(1700 瓶左右,小瓶装) ; 2、茶点:500 人/份; 3、中午工作餐 120 份,晚上工作餐 80 份. (建议肯德基或麦当劳) ;4、客户午餐:300 人/份(建议肯德基或麦当劳) ;世贸、大润发世贸、大润发世贸 2 人大润发 2 人看房车:集团车 2 部10 月 29 日上午 10 点从世贸(必胜客前)发车10:20 大润发接待点10:40 尊海下午 14 点从世贸(必胜客前)发车14:20 大润发接待点14:40 尊海其它时

15、间依实际需要,灵活安排!安排客户坐上看房车,递发海报,路线引导(陈晓带车)第 9 页 共 11 页10 月月 29 日人员:日人员: 禹洲公司领导禹洲公司领导 3 人:人:突发事件处理;突发事件处理; 保安保安 22 个;保洁:个;保洁:5 人;茶水服务人员人;茶水服务人员 2 人;禹洲后勤按排人;禹洲后勤按排 1 人;司机人;司机 2 人;禹洲财务人;禹洲财务 2 人;禹洲营销企划部人员人;禹洲营销企划部人员 5 人;有巢氏人员:共人;有巢氏人员:共 32 人(其中尊海人员人(其中尊海人员 24 个,支援人员个,支援人员 8 人)人) ;10 月月 29 日客户日客户 9:00 开始签到,全体工作人员开始签到,全体工作人员 9 月月 30 日全体日全体 8:00 前到,业务员前到,业务员 7:30 前到)前到)禹洲人员共禹洲人员共 12 人(含司机人(含司机 2 人)人) ,物业保安,物业保安 22 人,物业保洁人,物业保洁 5 人,茶水服务员人,茶水服务员 2 人,集合地点:公司一楼大门口,集合时间:人,集合地点:公司一楼大门口,集合时间:2011 年年 10 月月 29 日上午日上午 8:10。三、物料准备三、物料准备1 1、奖品类:、奖品类:1)抽奖奖品(1010 月月 2828 日下午到位日下午到位)尊海业主专享(全以永乐电器卡方式发送)一等奖 3 名:42

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