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1、2009年，柳传志在一次媒体访问中谈到企业家志向和创新话题时，以“最典型”称赞了 他眼中一个志向很高，而且很善创新的年轻企业家。“他从扛煤气罐开始，到把液化气引到 各个家庭里边去，积累了钱，今天他就开始向新能源、清洁能源挺进，而且做出非常优异的 成绩，后边还有更高的追求。”柳传志说。这个“最典型”就是王玉锁。如今，经过持续的战略升级与产业拓展，由他创办并执掌 至今的新奥集团已是总资产超过600亿元人民币，分支机构拓展到亚洲、欧洲、美洲、大洋 洲的世界级新能源企业。王玉锁第九届全国工商联副主席、新奥集团董事局主席1王玉锁华 商韬 略2王玉锁华 商韬 略清洁能源创新领跑者第九届全国工商联副主席、新
2、奥集团董事局主席王玉锁从24年前送煤气罐起步，发展成为总资产超600亿元，持续为全国117个城市的1500多 万个家庭和4万多家企业提供清洁能源服务，同时为美国、加拿大、荷兰、英国等多个国家 提供清洁能源的创新型能源企业。王玉锁说，不懈地坚持创新突破、促进转型升级，是新 奥化蛹成蝶的最大奥秘。“新奥在转型升级的路上，有过太多的失败教训。”王玉锁一再强调，新奥在外人眼 里的每次“华丽转身”，实际上都是“刀尖上的舞蹈”式的痛苦嬗变。但无论顺境还是逆境，这么多年来，王玉锁对自己确认的“做受人尊敬的全球清洁能 源企业并为之奋斗”的信念坚定不移，而这也是支撑他带领新奥团队一路无惧风雨、披荆 斩棘走下去的
3、最重要动力。现代能源体系推动者从燃气业务起步的新奥集团，把握全球能源 格局和革命变化趋势，以创新清洁能源为使命， 立志做现代能源体系推动者和受人尊敬的全球清 洁能源企业。公司以技术创新为核心能力，为客户提供清洁 能源整体解决方案；通过为客户提供泛能网接入服 务，搭建相关利益方的价值交互平台，满足客户安 全、稳定、经济、清洁的能源需求，并实现业务持 续快速的发展。如今，经过持续的战略升级与产业 拓展，构建了能源分销、智能能源、太阳能源、能 源化工等相关多元产业，业务区域版图也拓展到亚 洲、欧洲、美洲、大洋洲等地区，进而初步形成世 界级新能源企业的组织架构和业务布局。新奥能源（原新奥燃气）是新奥的
4、核心企业之 一，公司以城市燃气业务为核心，为客户订制最优 的用能解决方案，并提供天然气、LNG等清洁能源 产品，目前是国内规模最大的能源分销企业之一。 公司于2001年在香港联交所挂牌上市。新奥能源依托稳定的气源保障、布局合理的 储运网络、凭借安全运营及丰富的服务经验，为各 类客户提供天然气等清洁能源产品和服务，并且持 续根据工商企业、公共建筑、园区等客户的用能、 节能需求，整合高效燃烧、工业节能、多联供等技 术，提供工业节能改造、园区系统用能优化的解决 方案服务，促进多品类能源的系统应用和能源效率 的提升；同时，新奥能源也积极推进液化天然气 （LNG）在车船等交通运输工具中的广泛应用，为 客
5、户提供清洁的、低成本的交通动力。目前，新奥 能源已在中国14个省、自治区、直辖市成功投资、 运营了117个城市燃气基础设施项目，并取得越南国 家城市燃气经营权；市场覆盖国内城区人口逾5552 万；在全国71个城市，投资、运营330座天然气汽车 加气站，同时在20多个大中城市开展了包括供能系 统外包和多联供等形式在内的整体解决方案服务。在太阳能领域，新奥致力于开发、建设与出售 更具投资回报的光伏项目，聚焦复合阳光农业、光 电建筑、光伏电站等业务领域，为客户提供光伏一 体化集成服务是新奥清洁能源整体解决方案服 务的重要组成部分。华商韬略李京淑/文3王玉锁华 商韬 略新奥太阳能拥有先进的太阳能电池生
6、产线，可 生产全球最大尺寸（5.7m2）的硅基薄膜太阳能电 池板，量产产品光电转化率已提升至9%以上，居 世界领先水平；同时，以全球业务网络为牵引打通 产业与项目价值链条，与专业项目开发商、金融机 构、电力公司等结成战略合作联盟，创新整合项目 融投资渠道，为客户提供涵盖项目开发、EPC、融 投资、项目运营与管理，直至项目最终出售的一体 化集成服务。目前公司已在北美、西欧及亚洲多个 地区承建数十个大型地面电站、屋顶电站、光伏充 电站、光电建筑一体化等集成项目。新奥能源化工是新奥致力于清洁能源生产的 又一个核心业务。新奥能源化工致力于煤基能源的 开发与清洁利用，为客户提供高品质、低成本的甲 醇、二
7、甲醚、甲烷等煤基能源产品及衍生品。依托 内蒙古等地丰富的煤炭资源，公司投资建设了大型 煤基甲醇、甲烷、二甲醚及其衍生品的生产基地。 目前，公司在内蒙古鄂尔多斯的500万吨/年煤炭项 目、60万吨/年甲醇项目以及江苏张家港的20万吨 /年二甲醚项目已实现稳定生产；销售网络已覆盖 华东、华中、华南、华北等主要的能源消费地。近年来，新奥还大力发展智能能源业务，并将精力聚焦于节能环保事业领域，为客户提供智能、 低碳、一体化的清洁能源整体解决方案。集团旗下 拥有能源服务、技术开发与装备集成等业务，同时 以能源研究院为主体开展煤炭清洁化利用与可再生 能源技术的研究。在智能能源领域，新奥从园区、工业、建筑、
8、 交通等客户的高效用能需求出发，依托能源的高效 清洁利用、节能增效以及可再生能源开发等技术， 为客户提供涵盖用能项目咨询、设计、融资、建 设、运营管理为一体的清洁能源整体解决方案，并 提供工业节能、泛能能效业务服务及泛能机、泛能 站等产品，帮助客户有效解决节能减排和可再生能 源利用过程中遇到的技术、资金、政策等问题。新奥还成立了能源研究院，并建立一支涵盖基 础研究、应用研究、产品开发等领域的核心科研团队 来推动智能能源业务的发展。他们搭建了煤基低碳能 源国家重点实验室、博士后科研工作站等研发平台及 产业化示范基地，同时与国内外科研机构和大型企业 结成广泛的战略联盟，共同推动清洁能源技术的研发
9、与产业实践。目前，公司已在煤地下气化、煤催化气 化、微藻生物吸碳技术、泛能网技术等领域获得重要 突破，申请发明专利350多项。截至2012年年底，新煤基低碳国家重点实验室4王玉锁华 商韬 略奥智能能源业务公司已在上海、泉州、常州、长沙等 十余个地区开展了多个清洁能源整体解决方案应用项 目，助力客户实现节能减排目标。依托上述能源，尤其是现代能源产业的布局和发 展，新奥成就了在清洁能源领域的引领者地位，并实 现中国清洁能源产业领域的众多技术和产业突破，为 中国本土清洁能源产业发展作出了重要的贡献。而从送煤气罐起步到创新型能源企业，新奥掌 门人王玉锁说，不懈地坚持创新突破、促进转型升 级，是新奥化蛹
10、成蝶的最大奥秘。挫折，坚定升级发展信念1995年，从液化气零售上赚得第一桶金之后， 王玉锁带领新奥开始寻求更具发展前景的工业项目， 其间，他们确定了以“工业为主、物业为辅、商业为 补”的经营方针，开始了在工业领域的艰难探索，并 先后尝试过太阳能热水器、超吸水性树脂、净化水、 汽车安全气囊、啤酒保鲜桶等多个项目。“经过三年的探索和尝试，这些项目都没有让 新奥走上工业报国的道路，但却让我清醒地看到盲 目进行多元化发展的战略风险，同时深刻认识到， 企业在进行战略选择时，不仅要胆大敢为，还必须 符合自身的实际，并且一定要有自己的核心技术和 能力。”王玉锁说。1999年，新奥抓住公共设施领域向民资开放的
11、机 会，开始向全国各地拓展燃气项目。但他们遇到一个 很大的挑战当时储运天然气的“高压大钢瓶”全 部依赖国外进口，成本高而 且售后服务困难。 “我们找到了当时大钢 瓶中国市场占有率达80的 一家美国公司，希望用我们 的市场来换他们的技术，但 这家企业老板回应说： 如 果我和你们合作，我就没饭 吃了；如果我不和你们合 作，我儿子就没饭吃了！ 言外之意就是到我儿子 那一代，你们才能学会这个 技术 。 ” 正是这句话，让王 玉锁横下一条心不依不 靠，自主研发。经过500多个日日夜夜的苦战后，新奥成功研 制出了国产的第一个“大钢瓶”，被行业称为“神 州第一瓶”。钢瓶产品不但占据了国内市场，还成 功出口到
12、美国、欧洲。而那家美国公司最终还是被 新奥搞得“没饭吃”，不得不退出中国市场。“他们在濒临倒闭时，曾提出想卖给新奥，被 我们拒绝了。”这件事也让王玉锁深刻意识到，落 后就要挨打，停步只能灭亡，一个企业只有依托自 主技术创新，打造核心竞争力，时时居安思危，前 瞻性调整战略方向，才能真正把命运掌握在自己手 中，在竞争中立于不败之地。求变，创新方能化“危”为“机”唯“变”是不变的真理。王玉锁的朋友们都说 他是个“闲不住”的人，与生俱来“求新求变”的 性格和一直潜伏的危机感，总是推动他不断去寻找 新的兴奋点。可以说，创新的基因一直都涌动在新 奥的血液里。2004年，新奥的城市燃气业务发展正如日中 天，
13、但繁荣背后的隐忧一直在王玉锁内心挥之不 去新奥自身没有气源，容易受上游资源的制 约，必须向产业链上游延伸。从国家能源安全角度 考虑，我国“富煤、贫油、少气”的资源禀赋，决 定了煤在相当长的时间内仍是主要能源，但传统的 生产利用方式污染太大，若能实现煤的清洁化利 用，将占领能源行业发展的一大制高点。“后来，我得知煤是能转化成气的，兴奋得睡不 着觉。我觉得自己找到了破解未来危机的办法向新奥气化采煤乌兰察布气化采煤工业化示范基地气化区5王玉锁华 商韬 略上游进军，发展煤基清洁能源。”但王玉锁的这一 构想，却引发公司内部轩然大波，反对声、质疑声 不绝于耳“以一个25亿元的年销售额，却要投 资一个21亿
14、元的项目，而且是我们未知的领域，团 队哪儿来，技术哪儿来？”一名员工甚至发来匿名 信，让他“立刻停止新奥的慢性自杀”。面对种种不解，王玉锁召集了一次高层民主 生活会，听完大家的各种批评，他提出三个问题： “随时可能受到资源制约的新奥10年以后卖什么？ 没有自主品牌的新奥20年以后是什么？经营权合同 到期后的新奥30年后干什么？”当时全场整整安 静了5分钟。随后经过讨论和碰撞，终于统一了思 想，新奥开始正式进军煤基清洁利用领域。战略确定后，新奥自主研发了煤催化气化、 煤超临界气化、煤地下气化等煤气化技术。与传统 的气化工艺相比，不仅大大提高了效率，降低了成 本、还减少了污染物排放。与此同时，还配
15、套研发 了微藻生物固碳技术，用来吸收煤气化过程中产生 的二氧化碳。技术的价值在于应用。目前，新奥在内蒙古的乌兰察布建成了我国第一个无井式煤炭地下气化 示范工程，利用生产的合成气进行发电。在鄂尔多 斯，新奥建设了国家级的低碳能源生态循环示范基 地，利用煤基生产过程排放的二氧化碳，在周边的 沙荒地养殖微藻，实现了能源生产的清洁高效和循 环发展。借助这些技术的产业化，新奥真正实现了煤的 清洁化利用，为国家的能源安全和节能减排作出了 积极的贡献。责任，让新奥领跑行业未来机遇常常以挑战的面目出现。2008年，新奥再 一次战略升级正是伴随着全球性金融危机而来。“金融危机对我的震动非常大。传统能源 企业高投
16、入、低效益的重资产模式能否为 继？新奥未来的路该怎么走？在一系列的反思过 程中，我逐渐有了自己的想法。”王玉锁告诉记 者，他卖了20多年能源，发现用户利用到的只是 能源产品的一小部分能量，而其余几乎全被浪费 掉了。“如果我们可以实现能源的充分利用，那微藻养殖专家正在测量微藻养殖数据6王玉锁华 商韬 略必然会引发一场深刻的革命。新奥未来卖的应该 是能量而非简单的能源，我们要创造全新的经济 效益和社会价值。” 虽然很多人并不了解清洁能源整体解决方案， 但实际上不管是区域，还是工业、家庭，都需要 它。因为在当前的能源体系中，气、电、热等能源 系统都是“各自为战”的，而供暖、热水器、空调 等终端用能设备，功能也很单一，这就导致了整个 能源系统的效率十分低下。针对这些问题，新奥提出并自主开发了泛能 网，它是一个将信息网、能量网和物联网融为一体 的能源互联网。为了支撑泛能网的落地，新奥又布 局了以泛能机、泛能能效平台、泛能云平台三大技 术为核心的技术体系。借助这些技术，新奥开始为 客户提供清洁能源整体解决方案，通过把气体能源 转化为电、热、冷、热水等，实
