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1、120062006 年年旅游市场营销与策划旅游市场营销与策划精品课建设总结精品课建设总结旅游营销与策划精品课从 2004 年 3 月立项以来，所有参与精品课建设的组成人员，依照精品课实施方案，不畏艰辛，团结协作，步调一致，经长达两年的不断积累、充实，目前已基本完成精品课建设工作。现将建设完成情况汇报如下： 一、课程简介一、课程简介 对于导游专业和旅行社管理专业的学生来说，本课程是专业必修课，在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。在先修了旅游经济学和管理学原理之后，市场营销学是专业课程学习的第一课,是一个起点课程。旅游市场营销与策划是研究旅游商品供求双方的矛盾关系及其发展变化规律的一门学科，具
2、有较强的实践性和综合性，它所涉及的理论、方法、原理等是研究和指导旅游业及旅游企业营销活动的理论依据。该课程是旅游类专业的必修专业课，通过这门课程的学习，能使学生追溯旅游市场营销学科的兴起和发展历史、把握旅游营销学的基本架构、追踪营销理论发展前沿、观察营销理论在中国的实践等等，培养学生具有旅游市场调研、市场开拓、渠道设计及管理、各种旅游组织营销策划等专业技能，能够在旅游企业担任销售、业务、促销、服务及各种战术策略制定等相关工作，增强学生的求知欲。该课程是一门实用性、应用性非常强的学科。二、课程组成人员二、课程组成人员序号姓名性别出生年月职称学科专业在教学中承担的工作1 1李学芝女1963、7副教
3、授企业管理主讲旅游市场营销与策划、市场营销、领导艺术、广告策划2 2宋素红女1966.2副教授工商行政管理主讲旅游市场营销与策划、市场营销、推销理论与实务3 3孙静涛男1963.8副教授企业管理主讲会计基础、市场营销4 4王方女1966.12高级讲师企业管理市场调查与预测、经济学、统计学2三、教学计划教学计划旅游市场营销与策划课程为学期课，计划为 72 课时，教学计划的制定严格按照教学大纲的要求，体现理论与实践结合的原则，理论课时 60，实践课时12.教学计划包括：教学目标、确定教学实践地、教学安排、教学内容、考核体系、教学方法、教学要求、教材使用等内容。四、教学大纲四、教学大纲根据毕业生用人
4、单位的建议以及毕业实习学生的反馈，教学大纲先后修改 4 次，不仅考虑理论教学，制定理论教学大纲，还考虑实践教学，制定了实践教学大纲。大纲包括：学习目的和要求、教学重点及难点、主要教学内容、教学建议、实践与训练（实训重点、课时安排、地点、实施形式等） 。五、教材的使用五、教材的使用根据课程目标，经过专业教师酝酿商议，确定采用由孙庆群编著的旅游市场营销学 ，化工出版社出版。该教材为全国旅游专业系列教材，与其它教材相比最大的特点是，突出对学生能力的培养，实用性较强。第一部分：营销原理概述（第一章） 。主要研究市场营销的基本含义、核心概念、观念；旅游市场的概念、体系、特征及未来旅游市场的展望；旅游市场
5、营销的概念、特征及现代新理念。第二部分：市场机会分析（第二、三、四章） 。主要是通过分析影响旅游市场营销活动的宏观环境和微观环境，来寻找对企业有利的市场机会、避免市场威胁；通过对旅游消费者的心理过程、行为模式、购买行为的类型等分析，制定相应的对策以满足旅游消费者的需要；通过对旅游市场特殊现象的认识，借助市场调研和市场预测，揭示旅游市场的本质规律，为旅游市场营销战略管理奠定基础。第三部分：旅游市场营销管理及过程（第五章） 。主要介绍旅游市场营销管理的实质、任务，企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。第四部分：旅游市场营销策略和技术（第六、七、八、九、十章） 。主要3介
6、绍旅游组织内部各种可控因素（4P）和服务营销的基本特征及相应的营销策略方法。 第五部分：旅游业各行业的战略性营销（第十一章） 。主要研究旅游目的地、旅游交通、旅游饭店、旅行社战略性营销。通过对这些内容的学习，学生可以掌握营销的基本原理、方法和技巧，熟悉营销过程中的所有环节，为将来的营销工作奠定基础。六、多媒体教学手段六、多媒体教学手段1.1.电子教案电子教案电子教案的写作与录入是一项繁杂与艰辛的工作，参加建设的教师不辞辛苦，统一以学院的教案格式高质量地完成了全部理论教学及部分实践教学的电子教案。创新点表现在电子教案中有教学设想、教学后记，为日后的教学提供方便。理论教学分为科目、任课教师、课次、课题、日期、班级、教学目的要求、教学重点、难点、教学设想（课时安排、教学方法、理论或实训、实践等）教学内容与步骤等内容。2.2.电子课件及商战视频教学电子课件及商战视频教学市场营销与策划的教学内容全部课程已制作成课件。结合课程实践性强的特点，播放绝对挑战之巅峰营销。收到较好的教学效果。七、案例、习题集、试题库七、案例、习题集、试题库为配合课堂教学，搜集了大量的案例，编写了案例集，达到指导作用及启示教育作用。同时编写了习题集，完成了课程考试题库的建设。经过各位老师的努力，精品课的建设取得了一定的成效，但还有许多工作要完善。所以，争取明年取得突破性的进展。2006-12-8
