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1、电大电大 2224【2224【物业管理法规物业管理法规】期末复习应期末复习应 考指南考指南 形考作业答案形考作业答案 0606 秋秋物业管理法规物业管理法规期末复习应考指南期末复习应考指南 巴南电大庞瑾秋 2006 年 12 月 21 日 一、一、复习应考基本要求复习应考基本要求 物业管理法规是中央电大开放教育专科物业 管理专业的统设必修课。 本门课的成绩由“平时作业成绩+期未考试成绩” 构成，其中平时作业成绩占 20%，期未考试成绩占 80%。 课程平时作业由中央电大统一布置，共 4 次，每次 作业按形成性管理办法折合计入课程总成绩。期末考试 的卷面成绩按满分 100 分折合为 80 分计入
2、课程总成绩。（一）考试范围 考试范围以文字教材、教学大纲和考核说明为主， 不低于 85%的试题范围属于应该掌握内容，要求了解和 领会的内容所占试题范围不超过 15%。 （二）考试形式 考试形式：闭卷考试。 （三）试题类型 试题类型包括判断题、不定项选择题、简答题、论 述题、案例分析题，分别占卷面总成绩的 20%左右、20% 左右、30%左右、15%左右和 15%左右。每种类型的考试 题有难、中、易的差别。 （四）考试时间 考试时间为 90 分钟。 （五）考试注意问题 1、一定要每题都答，不能留空白，首先要回答 正确、尽量多答，因文字学科即使一时没搞得 准确，答了总比不答好一些。 2、要求联系实
3、际或举例说明的题，一定要联系 实际和举例说明，一定要尽量多答，千万不能答一点或 者一点都不写，否则扣分是比较多的。 3、案例题有几个小问的，一定要注意不要答掉， 每个问题均要回答。 4、 物业管理法规考试试题答题较多，有简 答、论述题和案例分析，一定要注意把握时间，先易后 难，把好得的分先拿到手。 5、考试时资料一定要带齐，对教材复习资料一 定要熟悉，到时翻查资料可以速度快一些，以节省考试 的时间。 二、复习应考资料及其使用二、复习应考资料及其使用 （一）平时作业 平时作业与考试题型和要求基本上是一样的， 根据过去考试的情况看，也有考试题就是平时作业，所 以一定要认真用好。 平时作业老师均作过
4、评讲，请按老师平时所评 讲的要求掌握。作业答案也已经挂在巴南电大教学平台 上，请同学们多浏览巴南电大网络教学辅导平台。 （二）期末复习指导 中央电大发的物业管理法规期末复习指导， 是较全面的复习应考指南，老师已经做过评讲，同学们 要认真阅读和掌握那上面的所有内容。 （三）自检自测题 自检自测题是每期期末考试前市电大都要挂在 网上的。本期市电大下发了两套自测题，这两套题一个 是对平时练习的补充，同时也是对考试内容的补充和强 调，一定要引起注意。 自检自测题自检自测题1 1 第1题、填空 1.在我国物业管理法律关系中，自然人不仅可以依法享 有物业_，而且还可以通过平等协商与物业管理公 司建立_。
5、参考答案：所有权物业委托管理合同 2.物业管理的内容更多的是_，而不是_。 参考答案：服务管理 3.物业管理区域内全体业主组成的_是物业内的最 高决策机构。 参考答案：业主大会 4._是指由全体业主承诺的，并对全体业主具有约 束力的，有关业主在物业使用、维修及其他管理服务活 动等方面的行为规范。 参考答案：业主公约 5.国务院物业管理条例明确规定：从事物业管理活 动的企业应当具有独立的_。 参考答案：法人资格 6.根据国务院物业管理条例的规定：业主大会会议 分为定期会议和临时会议。业主大会定期会议应当按照 业主大会议事规则的规定召开。经_以上的业主提 议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议
6、。 参考答案：20 7.我国行政赔偿以_为主要方式，以_、返还 财产为辅。 参考答案：金钱赔偿恢复原状8.物业管理法是物业管理企业据以和业主签约，据以合 法管理业主物业的具有_性质，并受 _、_制约的法律规范的总称。 参考答案：民法行政法经济法规 9.一般收益性物业的委托管理合同须规定物业管理公司 要定期向_呈送各种文件和报告以及物业管理人员 的管理责任，主要工作等。 参考答案：业主 10.住户手册是由物业管理公司编制的，发给业主、使 用人的较为详尽而全面地反映住户应遵守的管理规定， 以及_所能提供的服务项目的非强制性执行文件。 参考答案：物业管理公司 11.我们把业主定义为_的所有权人。 参
7、考答案：物业 12.物业管理企业管理物业的基础是_和_。 参考答案：委托授权合同约定 13.在我国，自然人不仅可以依法享有_所有权， 而且还可以通过平等协商与_建立物业委托管理合 同。 参考答案：物业物业管理公司 14.按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系 的客体分为_、_两大类。 参考答案：物行为 15.物业产权行使的法律限制是指对物业产权 _、_的法定限制规则。 参考答案：绝对性排他性 16.业主团体的决策主要通过_的决议或_的 执行监管等形式来实现的。 参考答案：业主大会业主委员会 17._是业主委员会活动的规则。其主要内容应包 括业主委员会成立的宗旨、职责、人员组成情况、任期、
8、 会议召开、经费来源等方面。 参考答案：业主委员会章程 18._是由物业管理公司编制的，发给业主、使用 人的较为详尽而全面地反映住户应遵守的管理规定，以 及物业管理公司所能提供的服务项目的文件。 参考答案：住户手册非强制性执行 19.本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理 企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定， 对_和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关 区域内的环境卫生和秩序的活动。 参考答案：房屋及配套的设施设备 20.业主在物业管理活动中，对物业共用部位、共用设 施设备和相关场地使用情况享有_和监督权. 参考答案：知情权 21.业主在物业管理活动中，有权监督_、共用设施
9、 设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和 使用. 参考答案：物业共用部位 22.业主在物业管理活动中，应遵守物业管理区域内物 业共用部位和共用设施设备的使用、_的维护等 方面的规章制度. 参考答案：公共秩序和环境卫生 23.业主大会应当_物业管理区域内全体业主在物业 管理活动中的合法权益。 参考答案：代表和维护 24.业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥 有物业的_等因素确定。 参考答案：建筑面积、住宅套数 25.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采 用书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内持有 _的业主参加。 参考答案：12 以上投票权 26.业主大会作出决定，
10、必须经与会业主所持投票权 12 以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业 主大会议事规则，选聘和解聘物业管理企业，专项维修 资金使用和续筹方案的决定，必须经_通过。 参考答案：物业管理区域内全体业主所持投票权 23 以上 第 2 题、不定项选择题 1.项目管理是现代小区管理的重要环节，但综合服务 更能体现现代物业公司管理的水平高低。按照服务的性 质，可将小区内所提供的服务分为()。 A常规服务 B委托服务 C经营服务 D单一服务 参考答案：ABC 2.下列属于仲裁协议的法定内容有()。 A仲裁事项 B仲裁机构 C请求仲裁的意思表示 D仲裁费用 参考答案：ABC 3.下列说法错误的有()。
11、A行政诉讼可以进行调解 B送达是指人民法院将诉讼文书交给被告人的行为 C法院调解有开始、进行和结束三个阶段D仲裁是以不公开审理为主，公开审理为补充的 参考答案：ABD 4.物业管理纠纷的民事裁定书的适用范围包括()。 A.财产保全 B.实体争议 C.驳回起诉 D.中止诉讼 参考答案：ACD 5.现代物业管理制度的产生，主要取决于下列哪些()？ A.区分所有 B.专有部分 C.共有部分 D.社区 参考答案：AD 6.依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般 应遵循以下哪些原则（）? A公平合理 B方便生活 C团结互助 D有利生产 参考答案：ABCD 7.我国政府主管部门现采取（）等重大措施
12、来促进我国 物业管理行业健康，全面地提高整体素质和质量。 A立法 B考评 C招标 D资质认定 参考答案：ABCD 8.下列哪些情况不属于物业管理法律关系（）？ A某市物业管理公司因长期亏损而破产 B林某因车祸而死亡 C业主向国家缴纳个人所得税 D某物业管理公司对人行道路边一棵已枯死的、倾向 路面的大树，不采取伐移措施的消极不作为行为 参考答案：ABCD 9.属于物业管理纠纷中涉及的常见罪名有（）。 A诈骗罪 B侵占财产罪 C故意伤害罪 D滥用职权罪 参考答案：ABCD 10.经过（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召 开业主临时会议。 A10% B20% C30% D40% 参考答案：B 1
13、1.属于法律事件的有（）。 A山洪爆发 B业主死亡 C物业管理公司解散 D地震 参考答案：ABCD 12.业主作为物业管理法律关系的主体，可享有下列() 权利。 A.监督物业管理公司的权利 B.依法组建业主管理委员会的权利 C.选聘或解聘物业管理公司的权利 D.共同使用物业公共设施的权利 参考答案：ABCD 13.根据国务院物业管理条例的规定：业主大会会 议分为定期会议和临时会议。定期会议应当按照业主大 会议事规则的规定召开。经()以上的业主提议，业主委 员会应当组织召开业主大会临时会议。 A.40 B.20 C.30 D.50 参考答案：B 14.当事人申请再审应该在判决生效后的（）之内提出
14、。A.半年 B.一年 C.两年 D.四年 参考答案：C 自检自测题自检自测题2 2 判断题 1.国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监 督管理工作。() 参考答案：正确 2.县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行 政区域内物业管理活动的监督管理工作。() 参考答案：正确 3.同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的 区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主 大会，并选举产生业主委员会。()参考答案：正确 4.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用 书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内持有 以上投票权的业主参加。() 参考答案：正确 5.住宅小区的业主
15、大会会议，应当同时告知相关的居民 委员会。() 参考答案：正确 6.业主委员会应当自选举产生之日起日内，向物业 所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。() 参考答案：正确 7.业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出 与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活 动。() 参考答案：正确 8.在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位 选聘物业管理企业的，应当签订书面的前期物业服务合 同。() 参考答案：正确 9.前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、 业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的， 前期物业服务合同终止。() 参考答案：正确 10.业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所 有权或者使用权，建设单位不得擅自处分。() 参考答案：正确 11.物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服 务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、 物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 () 参考答案：正确 12.物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大 会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。 () 参考答案：正确 13.物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业 务委托给专业服务企业，但不得将该区域内的全部物
