旅游消费行为理论

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1、上一张下一张结束4- 1偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词4C H A P T E R旅游消费 行为理论上一张下一张结束4- 2偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词旅游需求来自于消费费者,由消费费者的行为为决定。供给给来自于生产产者,由供应应商的行为为决定。本章介绍绍旅游消费费者行为为决定需求的消费费者行为为理论论。 【导导学】上一张下一张结束4- 3偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词偏好与效用张三把选择了黄山春季三日游,而李 四选择了九华山秋季五日游。 为什么选择这条旅游线路,时间三天? 为什么选择这样的出游时间和旅游时长? 欲望与偏好 效

2、用 下面的概念可以解惑: 边际效用递减规律 上一张下一张结束4- 4偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词欲望与偏好 欲望是一种缺乏的感觉与 求得满足的愿望。不足之感,求足之愿它是一种心理感觉,特点 是具有无限性和层次性。欲望上一张下一张结束4- 5偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词偏好是对于物品的喜欢程 度,属于主观评价。如,有些人喜欢秀美的自然景 观、有些人只去宗教圣地;有些人喜 欢探亲访友、有些人为了生计必须 进行商务旅行。“萝卜白菜,各有所爱,各取所需 ” 欲望与偏好 偏好上一张下一张结束4- 6偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词效用效

3、用就是从某一商品的消费中 我们自己得到的满足感、幸福感。 两个特征: 主观性观光旅游,宗教旅游,文化旅游等不同 旅游产品给消费者带来的效用是不同的 相对性同样的一百元钱对于乞丐和大款具有完 全不一样的意义上一张下一张结束4- 7偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用是旅游消费者在某一特定时间 内从旅游商品全部消费中获得的满 足感的量。 边际效用是消费最后一个单位旅游商品 或服务所带来的满足感的增量。效用上一张下一张结束4- 8偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词对于一个喜爱吃桔子的人,他 是如何评价吃第一个桔子到吃第七 个桔子的感受呢? 第1个 桔子 非常好

4、 第2个 桔子 很好 第3个 桔子 好 第4个 桔子 不错 第5个 桔子 可以 第6个 桔子 不想吃了 第7个 桔子 不舒服了七个桔子给人的感受每一个都不一样的 若分别为七个桔子评价打分效用 案例分析:上一张下一张结束4- 9偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词对吃完每个桔子评价分值就是效用序号单单个分值值总总分值值 第一个桔子1010 第二个桔子818第三个桔子624 第四个桔子428 第五个桔子230 第六个桔子030 第七个桔子-228效用 案例分析:上一张下一张结束4- 10偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用与边际效用桔子 个数总效用 Utils

5、边际效用 Utils0 10 10每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7上一张下一张结束4- 11偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用 Utils边际效用 Utils0 10 1010每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7总效用与边际效用桔子 个数上一张下一张结束4- 12偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和

6、边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 20 10 18 8每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7桔子 个数10上一张下一张结束4- 13偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 30 10 18 24 60 1 2 3 4 5 6 7 每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-21 2 3 4 5 6 7桔子 个数10 8上

7、一张下一张结束4- 14偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 3 40 10 18 24 28 4每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7桔子 个数10 8 6上一张下一张结束4- 15偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 3 4 50 10 18 24 28 30 2每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (

8、utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7桔子 个数10864上一张下一张结束4- 16偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 3 4 5 60 10 18 24 28 30 300每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-20 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7桔子 个数108642上一张下一张结束4- 17偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际

9、效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 3 4 5 6 70 10 18 24 28 30 30 28-2每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边际效用 (utils)1086420-2TUMU0 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7桔子 个数1086420上一张下一张结束4- 18偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词总效用和边际效用总效用 Utils边际效用 Utils0 1 2 3 4 5 6 70 10 18 24 28 30 30 281086420-2每次消费的数量每次消费的数量302010总效用 (utils)边

10、际效用 (utils)1086420-2TUMU0 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7边际效用 递减桔子 个数上一张下一张结束4- 19偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词从吃桔子的例子可见,边际效用 是递减的,这种情况普遍存在于物品 的消费中,称为边际效用递减规律。边际效用递减规律原因: 生理或心理的原因 物品本身用途的多样性 效用上一张下一张结束4- 20偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词A:典型的消费者.表现出理性行为 有明确的偏好 受预算约束的限制 对价格变化作出反应等边际法则:消费商品的最优选择上一张下一张结束4- 21偏好与效用欲

11、望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词B: 旅游消费者均衡-效用最大化法则旅游消费者应该使花费在 每一种产品上的最后一单位货 币产生等量的额外(边际)效 用。等边际法则:消费商品的最优选择上一张下一张结束4- 22偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词收入为10元First 1010 2412产品单位产品A(啤酒): 价格为1元产品B(炸鸡):价格为2元边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)效用最大化组合10元的收入应该如何花?上一张下一张结束4- 23偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词比较两个

12、边际效用First 10 10 2412产品单位边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)收入为10元产品A(啤酒): 价格为1元产品B(炸鸡):价格为2元效用最大化组合上一张下一张结束4- 24偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词比较边际效用 每元First 10 10 24 12产品单位边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)收入为10元产品A(啤酒): 价格为1元产品B(炸鸡):价格为2元效用最大化组合上一张下一张结束4- 25偏好与效用欲望等边际

13、法则消费者行为理论 的应用关键词决策:花2元 买1单位产品BFirst 10 10 2412产品单位边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)收入为10元产品A(啤酒): 价格为1元 产品B(炸鸡):价格为2元效用最大化组合上一张下一张结束4- 26偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词第1单位 10 1024 12 第2单位 8 820 10 第3单位 7 718 9 第4单位 6 616 8 第5单位 5 512 6 第6单位 4 4 6 3 第7单位 3 3 4 2下一步?产品单位边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)边际效用 utils每元的 边际效用 (MU/价格)收入为10元产品A(啤酒): 价格为1元产品B(炸鸡):价格为2元效用最大化组合上一张下一张结束4- 27偏好与效用欲望等边际法则消费者行为理论 的应用关键词第1单位 10 1024 12 第2单位 8 820 10 第3单位 7 718 9 第4单位 6 616 8 第5单位 5 512

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