临床护理路径应用研究

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1、临床护理路径临床护理路径 应用研究应用研究*临床护理路径应用研究背背 景景1、社会发展,生活水平的提高,与国际接 轨2、对健康服务内涵的认识和需求的不断提 高3、医疗保险4、医学模式的改变 5、医疗、护理法律法规的逐步建立和完善Date临床护理路径应用研究6、整体护理实践1994年,袁剑云博士 以病人为中心护理程序生理、心理、社会的整体护理目标:使病人在身心、环境的最佳状态下得到诊疗和 康复Date临床护理路径应用研究特 点以病人(整体性)为主体,而非仅仅疾病- 观念的转变“关怀式”护理-人本服务有评估、计划、反馈和评价的动态的、个性化 的护理过程-服务品质的提高护士角色和工作范围的改变-价值

2、的提高 Date临床护理路径应用研究存在的问题存在的问题在观念、沟通、健康教育和个案护理方面的一定 范围内有所提高,但在深入发展方面仍存在以下问题 :1、专科护理(核心质量)有待提高(工作到 位、循证护理和管理)2、整体护理多停留在口头上,缺乏易于操作 的务实,护理程序方面有理解和应用方面的 困难,护理计划和实践分离:对计划不理解/ 不到位:“写是写,做归做”3、各方面沟通效率、健康教育质量不理想Date临床护理路径应用研究原原 因:因:1、人员严重缺编2、教育(基础和继续)和人员素质的限制3、操作性强、效能较好的应用方法( 既满足疾病护理又体现人本服务)仍在 探索中4、管理体制的限制Date

3、临床护理路径应用研究7 7、临床路径的应用、临床路径的应用2001年,袁剑云博士概念:以时间(天)为横轴,以某疾病医疗服务项目为纵轴的流程表式的医疗护理服务计划功能:方案、计划、指南、标准、记录尤其适合疾病和治疗康复过程及结果较肯定的疾病(如手术、ICU、特殊检查和治疗)Date临床护理路径应用研究某疾病临床路径示意表项 目第1天第2天手术- 出院评 估检查 、诊断、 治疗、护理、 心理、营养、 教育康复、费 用等 变 异分 值Date临床护理路径应用研究特点病人为中心、循证为基础、整体协作、规范具体(目标、计划、内容和时间)、变异分析、业务及效益双重管理目 标保证和改进质量(多学科合作的、以

4、医学护理学为基础、以循证医学为手段的整体医疗服务)提高病人满意度 降低住院日和费用节约资源Date临床护理路径应用研究背 景美国,护理,工业界“质量关键路径”控制降低医疗费用、医保单病种管理(内动力),前瞻性付费(外动力 )应用:美国、英国、澳大利亚、台湾、日本、 香港、新加坡等北京(301医院)、华西、浙江、山东、广东 等,主要在胸科、ICU、妇产科、眼科、内分 泌等,用于单病种管理(课题)和健康教育Date临床护理路径应用研究存在的问题存在的问题发展缓慢,应用范围有限,需要等待 原因: 1、单病种管理不完善(质量、时间、费用)2、回顾性付费(包括医保)3、医院经营和管理体制4、组织机构和行

5、政管理Date临床护理路径应用研究临床护理路径的目的和意义观念:护士把护理工作单独列出图表,用于护 理实践,就叫临床护理路径 1、用路径的方式提高护理工作到位率和健康 教育质量,降低护理并发症和缺陷,提高护理 核心质量-专科护理质量 2、提高对专科质量的量化管理和控制 3、用路径方式深化对病人身心、环境的整体 护理,体现人本服务,提高病人满意度 4、提高专科护士素质 5、合理安排和指导病人诊疗过程和费用Date临床护理路径应用研究以护理为主导的护理路径的可行性以护理为主导的护理路径的可行性九年整体护理实践有能力对路径式服务内容进行合理设计有能力在路径设计中体现和控制护理程序到位-真正提高质量路

6、径的形式简洁、易理解、易操作、易接受临床路径概念引进,并被管理者理解和接受专科护理、专科护士、循证护理是学科发展趋势Date临床护理路径应用研究护理路径设计依据及关键点1、手术专业护理-适合使用路径方式控制护理质量。2、路径的“时间内容”对应形式-是质量保证和改进的关键环节(路径的功能之一),能有效体现护理程序、专科护理常规和整体照顾。3、关键时间段-不受其他学科的牵制,不局限于固定的时间,使护理独立使用路径式管理成为可能。3、同一路径-将路径应用于一个专业,而非仅仅局限于某病种,更易扩展应用范围,得到更广泛的效益。 Date临床护理路径应用研究内内容容1、护理路径的质量保证体系-核心内容 (

7、如图表)Date临床护理路径应用研究各专业护理路径表格 (覆盖90%的病人)其它服务规范 急危重症病人个案计划专科疾病护理常规功能锻炼规范“关怀式”整体护理服务规范 疼痛评估及教育 住院费用路径医生指导 组织管理 成立路径小组 制订职责 小组活动要求 科研交流提高 定期培训 院内交流 外出学习交流医护合作 成立医护小组 评估信息交流 医护共同查房 医护病例讨论 医生审核路径 共同科研活动 共同审阅检查 结果护理路径质量 护理质量 病人满意度 护士业务素质 工作效率 质量考核与控制 每日护士长或组长检查重点病人路径执行情况,抽查一般病人 每月进行路径质量考核并与奖金挂钩 每季度评价、修改 每季度

8、调查满意度和其他研究指标护理路径质量保证体系护理路径质量保证体系Date临床护理路径应用研究各专业护理路径表格(8种,覆盖90%的病人)其它服务规范急危重症病人个案计划Date临床护理路径应用研究专科疾病护理常规 功能锻炼规范 “关怀式”整体护理服务规范疼痛评估及教育 住院费用路径 医生指导Date临床护理路径应用研究组织管理 成立路径小组 制订各级护理人员职责 小组活动要求 科研 交流提高 定期培训 院内交流 外出学习交流Date临床护理路径应用研究护理路径质量 护理质量 病人满意度 护士业务素质 工作效率Date临床护理路径应用研究医 护 合 作成立医护小组 评估信息交流 医护共同查房 医

9、护病例讨论 医生审核路径 共同科研活动 共同审阅检查结果Date临床护理路径应用研究质量考核与控制每日护士长或组长检查重点病人当日 及前一日路径执行情况,抽查一般病人对变异进行分析每月进行路径质量考核并与奖金挂钩每季度评价、修改每季度调查满意度和其他研究指标及时分析完善Date临床护理路径应用研究质量体系中具体内容质量体系中具体内容 第一部分:业务部分第一部分:业务部分常见病护理路径表(护士用和病人用)Date临床护理路径应用研究护士用路径:疾病简介常见护理问题路径式计划(横轴为重要时 间或时间段,纵轴从上至下依次是目标、评估、活动、饮食、排泄、 睡眠、舒适、皮肤黏膜、心理、教 育、治疗、变异

10、、签字、分值,见 附)护士工作指南,供护士阅读 。Date临床护理路径应用研究某疾病临床护理路径 一、疾病简介 二、常见护理问题 三、护理路径:项 目第1 日术前准备 阶段预术 日手术 日术后 第 日出院 日评 估(病情观 察及检查) 体位、活动、饮 食、排泄、睡眠 、皮肤黏膜 、舒 适、心理情绪、 教育、治疗情况 等、 变异 分值 Date临床护理路径应用研究病人用路径:将路径式计划(护理常规及“关怀式”服务内容) 改为叙述式,分页装订,放在病人床边,供护士逐一执行,供病 人阅读和确认,双方签字,护士 长和组长考核,见附住院费用表:住院第一日、手术 前、手术日、术后、出院日可能 的费用项目和

11、数额Date临床护理路径应用研究某疾病临床护理路径(病人用)手术前准备阶段 1、完善检查()() 2、戒烟酒()() 3、受凉感冒,告知咽痛、发热、用药等()( ) 4、月经()() 5、排泄训练、卫生管理()() 6、饮食营养()() 7、情绪()() 8、知识准备和术前适应及功能训练()() 9、避免的活动和事情()() 10、疑虑和要求- 11、其它- 分值: 责任护士: 患者:Date临床护理路径应用研究第二部分:管理部分第二部分:管理部分护理路径小组组织结构护理路径小组成员职责护理路径小组工作制度和考核制度医护合作要求护理路径制订要求责任护士职责护理路径表使用和考核说明满意度表(病人

12、、医生、护士)Date临床护理路径应用研究技技 术术 路路 线线 申报科室护理路径实施小组(医护小组)进行前2年病种、住院日、费用、护理缺陷纠纷及并发症、满意度结果调查分析进行病种分类讨论并设计路径业务和管理部分内容医生审核确定选实验组和对照组培训制订实施细则-临床试用质量监控和持续改进总结和统计提交成果并推广应用。Date临床护理路径应用研究结结 果果1、降低护理并发症便秘、尿潴留减少 坠积性肺炎减少 路径保证专科护理到位,体现护理主动干预 ,证明了路径在质量和时间管理方面的强制 性和均衡性。压疮、血管危象延误、静脉栓塞压疮、血管危象延误:反映既往护理水平 静脉栓塞:与病人情况(髋部手术、血

13、液粘 稠度、糖尿病、年龄等)有关Date临床护理路径应用研究2、减少了护理缺陷和纠纷护理缺陷发生率、费用纠纷发生率降低显示护理路径和费用路径在管理效率和质量 均衡性的影响因院方因素延迟手术率降低体现“关怀式”护理服务,医护共同核对术前 检查情况,对病人围术期的整体管理Date临床护理路径应用研究3、有效落实护理常规和健康教育护理常规落实情况、疼痛教育、功能锻炼及健康教育 效果明显提高(疾病护理常规是专科护理工作的“圣经”,是护理的的 核心质量疼痛是围术期最突出的舒适问题功能锻炼是骨科病人功能恢复的重要环节路径是健康教育的有效方式)体现护理工作在病人康复中的不可取代性Date临床护理路径应用研究

14、4 4、提高病人及工作人员满意度、提高病人及工作人员满意度病人对护理工作满意度、护理人员对工作 状况的满意度持续提高医生对护理工作满意度提高 医护合作:共同查房、双方信息交流、业务 指导Date临床护理路径应用研究5 5、对住院日和治疗费用的影响、对住院日和治疗费用的影响减少了护理并发症和 缺陷,治疗过程顺利医、护、患的良好合作和理解,减低了不必要的支出,降低住院日和费用Date临床护理路径应用研究6、医护合作,开展新工作,提高护理品质关节功能锻炼路径皮瓣成活判断臂丛神经围术期护理手指肌腱功能训练Date临床护理路径应用研究小结小结 1、建立路径式专科护理和整体护理的量化管理模式。提 升了临床

15、护理核心品质,为专科业务和管理提供循证 依据及发展前景,促进了学科发展 2、护士用和病人用路径,适合双方特点,满足双方要 求3、关键时间段、同一路径的方法,使独立使用护理路 径更可行和实用;专科路径,而不仅仅是某疾病,减 少表格数量,提高工作效率,推广了使用范围,产生 更大效益。4、路径式计划使专科护理、整体护理、护理程序规范化 、制度化,易于操作,真正落实到位(这是多年来的 难点),使规范和观念变成务实,实现了提高质量的 目的。Date临床护理路径应用研究5、规范医护患沟通内容,增加接触沟通的时间和频率,促进有效合作,提高整体服务质量,提高满意度6、护理计划向病人公开,双签字,加强质量管理效率和力度,也为医疗保险和医疗法律法规提供依据7、病人身边护理常规的放置,可随时对护士进行指导,均衡了护理质量(是业务指导也是质量标准),提高了工作效率。8、共性内容统一印制,每项附个性计划和变异空白,使计划全面,但书写量很少Date临床护理路径应用研究结论通过实践,我们认为临床护理路径: 提高专科护理质量,深化整体护理进程 提高健康教育质量 提高病人满意度 提高管理绩效 提高

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