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1、人力资源管理师专业培训之五人力资源管理师专业培训之五Designed by 大海微信 13530571920Q Q171940128目录1 12 23 34 45 56 6掌握概念 初步诊断认识战略 制订计划岗位评估 内部公平了解市场 确保优势设计制度 规范管理补充保险 增加激励Designed by 大海人力资源管理培训系列1掌握概念 初步诊断 薪酬的基本概念 薪酬三大功能 薪酬管理四大内容 薪酬满意度的内容 影响员工薪酬满意度五大因素 薪酬满意度调查三大步骤 薪酬制度常见八大问题TRANSITION PAGEDesigned by 大海人力资源管理培训系列掌握概念 初步诊断15第页Desi
2、gned by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容 导 航本 节 内 容 导 航掌握概念 初步诊断16第页Designed by 大海人力资源管理培训系列认识薪酬 薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。 薪酬可以分为货币薪酬或非货币薪酬，货币薪酬又分为直接薪酬和间 接薪酬 非货币薪酬主要可以分为两种：一种是与职业发展有关，另一种是与工作环 境有关。掌握概念 初步诊断17第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬具有三大功能企业员工社会 增值功能 控制企业成本 改善经营绩效 塑造企业文化 支持企业变革 配置功能 导向功能 保障功能 激励功能 社会信号功能劳动
3、力资源再配置调节劳动力流向协调择业和就业掌握概念 初步诊断18第页Designed by 大海人力资源管理培训系列日常薪酬管理工作薪酬制度设计与完善薪酬水平的控制工资总额管理薪酬管理的四大内容掌握概念 初步诊断19第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬满意度调查薪 酬 满 意 度员工对薪酬水平的满意度员工对薪酬结构、比例的满意度员工对薪酬差距的满意度员工对薪酬决定因素的满意度员工对薪酬调整的满意度员工对薪酬发放方式的满意度员工对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度员工对工作环境（如管理制度、工作时间、办公设施等）的满意度掌握概念 初步诊断110第页Designed
4、 by 大海人力资源管理培训系列ABC DE薪酬管理政策员工对薪酬的期望值薪酬制度的公平性边际效应规律员工职业生涯的阶段影响满意度的因素掌握概念 初步诊断111第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬满意度调查三大步骤调查对象调查方式调查内容12第页Designed by 大海人力资源管理培训系列【问题征集】您对目前薪酬满意吗？薪酬体系有何优点？薪酬体系有何不足？掌握概念 初步诊断113第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬制度常见的八大问题 薪酬战略缺失 薪酬理念缺乏 没有一套合理的薪酬体系 薪酬结构失衡 职业发展通道缺乏，导致加薪通道单一 岗位价值没有量化
5、，薪酬的内部公平性不足 薪酬调整依据缺乏 薪酬和绩效关联性不强掌握概念 初步诊断114第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容 回 顾本 节 内 容 回 顾2认识战略 制订计划 薪酬战略三大特征 薪酬战略五大内容 制定薪酬战略四个步骤 薪酬计划坚持两大原则 制订薪酬计划两大方法 制订薪酬计划八大步骤TRANSITION PAGEDesigned by 大海人力资源管理培训系列认识战略 制订计划216第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容 导 航本 节 内 容 导 航认识战略 制订计划217第页Designed by 大海人力资源管理培训系列
6、薪酬战略三大特征是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理对企业绩效与企业变革具有关键性作用认识战略 制订计划218第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬战略五大内容薪酬 战略薪酬基础 及政策薪酬水平 及政策薪酬结构 及政策薪酬文化 及政策薪酬管理 及政策薪酬的确定主要依据哪些要素年资、技能、岗位、绩效等各种要素在整 个薪酬构成中的地位与作用程度市场薪酬水平与竞争对手的 薪酬水平组织自身的绩效与财务状况组织自身所处的发展阶段薪酬信息的公开透明程度薪酬管理权限的划分员工参与薪酬决策的状况认识战略 制订计划219第页Designed by 大
7、海人力资源管理培训系列制定薪酬战略四大步骤评估薪酬的意义和目的开发薪酬战略使之同企业 经营战略和环境相匹配实施薪酬战略对薪酬战略和经营战 略匹配进行再评价认识战略 制订计划220第页Designed by 大海人力资源管理培训系列制订薪酬计划两大原则增强企业竞争力与企业目标管理相协调认识战略 制订计划221第页Designed by 大海人力资源管理培训系列制订薪酬计划两大方法自 上 而 下自 下 而 上认识战略 制订计划222第页Designed by 大海人力资源管理培训系列制订薪酬计划八个步骤了解市场薪酬水平了解企业财务状况了解人力资源规划画出薪酬计划表预计薪酬总额各部门的薪酬计划部门和
8、整体计划协同上报薪酬管理委员会认识战略 制订计划223第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容本 节 内 容 回 顾回 顾3岗位评估 内部公平 岗位分类与分级的概念 岗位分类五大基本要求 岗位分类三个缺陷 岗位横向分类 岗位分类的主要步骤 岗位横向分类的步骤与方法 岗位纵向分类的步骤与方法 生产与管理岗位统一岗等的基本要求TRANSITION PAGEDesigned by 大海人力资源管理培训系列岗位评估 内部公平325第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容 导 航本 节 内 容 导 航岗位评估 内部公平326第页Designed by
9、大海人力资源管理培训系列认识岗位分类及分级岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质及特点，对企业事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所进行的划分。27第页Designed by 大海人力资源管理培训系列【操作示例】管理类1对企业经营与管理系统的高效运行和各项经营管理决策的 正确性承担直接责任。职门划分要素技术类2作业类3市场类4 对企业产品的品牌及市场占有率承担直接责任。管理服务类5对为行政管理系统提供的专业管理资讯与参谋及管理服务 的质量承担直接责任。核心 业务支持 业务对产品产量、质量和生产成本承担直接责任。对企业产品和技术在行业中的先进
10、性承担直接责任。28第页Designed by 大海人力资源管理培训系列【操作示例】管理类1管理服务类5经营管理监督执行计划统计财经人力资源开发人文管理风险防范专项研究专项管理事务对企业经营利润和可持续发展承担直接责任对管理标准、计划与组织实施承担直接责任对执行标准与计划的有效性承担直接责任对集团计划的合理性与数据及时、准确完整承担直接责任对资金运营的安全与效益承担直接责任对人力资源结构优化、能力提升承担直接责任对企业文化建设与传播承担直接责任对构筑风险防范体系及预警系统的有效运行承担直接责任对企业等专项研究的专业性与准确性承担直接责任对新设及待发育的宏观管理的专业性承担直接责任对日常事务处理
11、的及时性与准确性承担直接责任职门职种划分要素（责任点）职组29第页Designed by 大海人力资源管理培训系列【操作示例】技术类2市场类4职类职种划分要素（责任点）职种研 发质检质保工艺技术工程技术IT技术维修技工操作技工辅助工营 销营销支持采 购作业类3对产品与技术在行业的领先性承担直接责任对质量检验方法的改进与质量管理系统的运行承担直接责任对生产工艺的改进与实施承担直接责任对保证生产设备的先进性、安全性及正常运转承担直接责任对信息系统的优化与生产设备的正常运转承担直接责任对保证生产设备的高效运转承担直接责任对产量、质量、生产成本及完成任务的及时性承担直接责任对生产各环节的服务质量与及时
12、性承担直接责任对产品的销售额和市场占有率承担直接责任对产品的销售额和市场占有率承担直接责任对原辅料的质量、成本与供应及时性承担直接责任岗位评估 内部公平330第页Designed by 大海人力资源管理培训系列认识岗位分类及分级职系职组职门岗级岗等岗位评估 内部公平331第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位分类五大基本要求 根据系统性原则 岗位分类的结构要合理 岗位分类的依据，是客观存在的“事” 岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别 岗位分类一般是静态分类岗位评估 内部公平332第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位分类三个缺陷 岗位分类的适用范围相对较窄
13、 岗位分类结构的严密性，可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多不便 岗位分类的工作需要投入一定的人力和财力，程序也较为复杂，而且整个过程要由有经验的专家参与岗位评估 内部公平333第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位横向分类四大原则单一原则程度原则时间原则选择原则岗位评估 内部公平334第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位横向分类 国际标准职业分类 美国职业标准分类 加拿大职业分类词典 中国：职业分类与代码 中国职业分类大典岗位横向分类的主要依据为已颁布的职业分类标准：岗位评估 内部公平335第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位横向分
14、类 岗位分类的层次宜少不宜多 直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定，而 管理人员岗位的分类则应以它们具体的职能来划分 大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关，企事业单位在分类粗细方面，应 以应用为第一原则，不宜将类别划分得过细岗位横向分类三大要求岗位评估 内部公平336第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位分类四大步骤岗位横向分类岗位纵向分级制定岗位规范建立岗位分类图岗位评估 内部公平337第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位横向分类三大步骤职门职组职系按工作性质划分若干大类继续细分，把业务相同的岗位归入相同的职组再细分，把
15、业务性质相同的岗位组成一个职系岗位评估 内部公平338第页Designed by 大海人力资源管理培训系列岗位纵向分级两大步骤划分岗级统一岗等岗位评估 内部公平339第页Designed by 大海人力资源管理培训系列生产与管理岗位统一岗等三大要求 要充分考虑岗位工作任务难易程度 要考虑对员工行为激励的程度 要体现企业员工工资管理的策略岗位评估 内部公平340第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容本 节 内 容 回 顾回 顾4了解市场 确保优势 薪酬调查的种类 薪酬调查四大作用 薪酬市场调查报告的内容 外部薪酬调查报告的应用 薪酬水平的市场定位 薪酬市场调查五个步骤
16、 薪酬市场调查四大方法TRANSITION PAGEDesigned by 大海人力资源管理培训系列了解市场 确保优势442第页Designed by 大海人力资源管理培训系列本 节 内 容 导 航本 节 内 容 导 航了解市场 确保优势443第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬调查的种类按调查方式分按调查主体分按调查组织分正式薪酬调查、非正式薪酬调查政府调查、行业调查、专业协会或企业家联合会调查、咨询公司调查、 企业自己组织的调查商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查了解市场 确保优势444第页Designed by 大海人力资源管理培训系列薪酬调查四大作用为企业薪酬水平提供依据为企业调整员工薪酬制度奠定基础有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势有利于控制劳动力成本增强企业竞争力了解市场 确保优势445第页Designed by 大海人
