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1、PMC 工作中经常理不出头绪方法 PDCAPDCA 循环是一种科学的工作程序，最早是由美国贝尔实验室的休哈特博士提出，后经戴明博士在日本推广应用，所以，又称为“戴明环”。什么是 PDCA？1、 P（Plan）-计划，确定方针和目标，确定活动计划； 2、 D（Do）-执行，实地去做，实现计划中的内容； 3、 C（Check）-检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题； 4、 A（Action）-行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA 循环。 PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地
2、进行下去的科学程序。每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的 PDCA 循环。PDCA 特点PDCA 八大步骤1、分析现状、发现问题 在做计划之前，需要分析一下现状是什么样子的？问题在哪里？可以分析质量问题、交期的问题、安全的问题以及效率的问题。 第一步找到问题，就像医生看病一样。 2、分析影响因素 第一步把脉，第二步把完脉了，分析各种问题中的影响因素，这个时候就可以用很多方法了，比方说鱼骨图、5W2H、4M 等等，用这些方法来分析，到底有哪些因素？ 3、
3、分析主要因素 把所有的分析因素分析完了以后，再来分析主要因素是什么。每一个问题的产生，都有少数主要的因素，比方说影响这个问题的产生有十个因素，按照二八原则，大概有两个到三个是主要因素，找到主要因素才能够彻底解决问题，如果找不到主要因素，那问题是没办法解决的。 4、采取措施 分析到主要原因以后，针对主要原因采取措施。5、执行就是按照措施计划的要求去做，开始执行，执行一般都是要求员工去执行。6、检查 把执行结果与要求达到的目标进行对比。如果要检查有一个问题，我们定计划的时候要分阶段目标，如果没有阶段目标怎么检查？这个事情一个月完成，那一定要说第一周到哪里，第二周到哪里，第三周到哪里，如果没有这个，就没办法做检查，所以，定计划一定要分段来定，甚至每天、每个小时，都要有它的目标，这个时候才能检查，如果没有这个目标，是没办法检查的。检查完了以后进行对比。 7、标准化 把成功的经验总结出来，制定相应的标准。8、把没有解决或新出现的问题转入下一个 PDCA 循环中去解决 每个问题不一定靠一个 PDCA 循环，就能够解决掉的，有时候一次解决掉，有时候可能要转几次。看病也是一样，最好的方法是保持自己的健康，不要去看病。换句话说，不出问题最好，出了问题解决问题有时候，不是一次两次就能解决掉的。PDCA 对于管理者和基层人员的工作关系PDCA 与会议
