关于暑假实践报告_1.doc

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1、关于暑假关于暑假实实践践报报告告以下是小编为大家用心搜集整理的关于暑假的实践报告范文,我们一起来学习学习吧!早晨五点半,手机铃声准时将我叫醒,迅速洗涮完毕,正打算去吃饭,却发现大门外面已经有很多学生和家长前来报到,来不及吃饭了,赶紧打开大门,迎接来报到的学生。我一直在大门口维持秩序,家长学生很多,从早上六点一直忙到九点。这才进班查看我们班的情况,我还担任了八年级的班主任,心里迫不及待想去看看我的学生们。来到班里,看到他们一张张朝气蓬勃的面孔,心里十分激动。我和王xx老师首先做了自我介绍,然后组织学生挨个上台做了简单的介绍。看着他们,心里很欣慰,九天的招生期终于得到了回报,接下来的一个月,我将和

2、他们一起学习,交流,共同努力,共同进步。这天是七月十号,是tz培训殷店分校开学的第一天,也是我来到tz,来到殷店的第九天。刚刚结束了繁忙的招生期,九天的时间,日子不多,却足以刻骨铭心。凌晨三点,闹铃响起,我一下子坐了起来,揉揉惺忪的睡眼,提提神,快速洗涮完毕。收拾收拾东西,提起行李箱,看看宿舍正在熟睡的兄弟们,悄悄地关上门。到了楼下,宿舍门没有开,很不好意思地喊醒宿管阿姨,走出宿舍,快步走向东区大门的集合点,在那看到大家都已经到了。这天是七月二日,是我大二暑假的第一天。这天我们出发去tz,去驻马店一个叫殷店的地方。到了火车站,在恶心的候车室等了一个多小时,登上火车,一路上睡睡醒醒,经过两个多小

3、时的颠簸,最终到达驻马店火车站。转坐大巴,继续前行。大约上午十一点左右,我们到达了目的地,驻马店市,汝南县,三桥乡,殷店村,一个普普通通的乡下农村。走进学校所在的幼儿园 未来四十天我们一起工作和生活的地方。条件比想象中的要好,收拾了一会儿,大家换上工装就开始工作了。在方校长的带领下,我们去了殷店街上宣传招生,天气不太好,下着小雨,有种壮士出征的意味。然后大家分头行动,挨家挨户宣传tz。可谁知天公不作美,不一会儿竟然下起了大雨,更可恶的是大雨下一会儿,停一会,好大会儿我们都被困在路边的屋檐下,进退不能。最后,也顾不得那么多了,大家在雨中奔跑,到了学校大家都成了落汤鸡,浑身湿透。晚上,方校长给我们

4、做了招生宣传的培训,给我们讲了招生宣传的方法技巧。我们十个人被分成了五个小组,每个小组负责几个村庄的招生宣传工作。我和宋xx分到了一个组,负责贺屯及周边几个村庄的招生工作。三号早晨,六点准时起床,洗涮,吃饭。带了两瓶水,带了点干粮,就准备前往目的地。一路上,我们连东西南北都分不清,到了村庄见到人就发单讲解,挨家挨户敲门宣传,这里的人都很好,对我们很客气,可是因为对我们还不了解,大部分家长对我们还都不太信任,说到报名交钱的时候他们都很犹豫,推脱,这让我们很失望。这样跑了一天,还是没有一个人要报名,有几个有意愿的也是说过几天再看看。到了晚上七点的时候还是没有收获,带着失落回到了学校。到了学校,其他

5、几个小组也没有什么显著的成效,大家都特别着急,在一起该如何改进方法策略。晚上开会,总结一天的经验教训,大家相互勉励,准备第二天的战斗。四号,六点,一切如昨。到了村里依旧发单,讲解。这次已经有部分家长对我们有印象了,这让我们感觉很欣慰,至少我们已经混个面熟了。到了中午我们看到几个家长在一起聊天,我们俩便跑过去发单宣传,这时候有位老大娘有意向给自己的孙你子报一个暑假班,我们俩很高兴,她把她孙子叫过来,那个男孩当场也说要报,我们已经兴奋了,这可是第一次有人明确表示要报名啊。然后我又给他讲了我们的优惠政策,看看他是否能找几个小伙伴一起报我们的班。这个男孩很配合,带着我们去了一家,这家的家长意愿不太明显

6、,我就开始给家长聊天,给他们说孩子教育的重要性,给他们介绍我们的优势,这一下子说了一个多小时,说的我口干舌燥!最终在我强大的攻势面前,家长终于认可了,这个时候他问我们能不能优惠点,我给他们说团报可以优惠,但必须达到五人以上。这位家长又带我们去了两家,这两家都很爽快,都打算报名。这样,我们一下子招到五个学生,比起昨天简直天上地下。到了下午,还是在家长聚集聊天的地方我们又招到了几个学生,那个兴奋,绝非言语所能表达的。这次,我和伟宇总结了一下经验,我们发现在早上八九点,中午十二点,下午六七点这几个时间点家长一般都在家,把握好这几个时间点非常重要。再者就是,在家长聚集聊天时宣传最有效,挨家挨户宣传固然

7、有其优势,可是农村家长都有从众心理,他们一般不愿单独行动,所以在家长聚集的地方宣传,只要有一个家长认可,那么其他犹豫的家长也可能被带动,很有可能产生团报。之后的几天,我们陆续去了贺屯大队的几个村庄,还有小胡庄,大胡庄,刘庄,按照上次总结的经验,我们基本每天都有收获。这也使我认识到方向比前进更重要,方法比努力更重要!结束招生期,紧接着就是授课期,没有过渡期。大家又开始了新一轮的战斗。初为人师,难免有些紧张,总怕自己辜负了学生的期望。我担任了六年级的英语(后来分给其他老师)、八年级物理、九年级化学。得知自己要担任物理化学老师时,着实为自己捏了把汗。你无法想象对于一个六年没有摸过物理化学的文科生来说

8、,他怎么能教物理化学,就我自己来说我也从来没想过自己有一天能做物理化学老师,虽然我很喜欢教师这个行业,也从怀疑自己以后会做一名教师。但翻了翻课本我轻松地笑了,虽然已是多年未见,可是初中时候坚实的基础还未被时间完全摧毁,再说,时至今日,我的学习能力也不可同日而语,对付这些东西,还不是问题。也让我更加坚信学习能力的培养比单纯的知识积累更重要。到今天,我已经来tz28天了,真的不短了。招生期的酸甜苦辣,授课期的乐趣与痛苦,多少峥嵘事,都付笑谈中!超市应当是结构最简单的企业,但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽,它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员,

9、诸如会计,保安等当然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。作为经营管理者,是整个超市商业行为的核心组成,必须具备有良好的个人素质与经营理念。诚信。古语说“与朋友交,言而有信”,诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者,就应当做到言而有信,行而无欺。世界上没有一个狡猾的人,能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的,你可能在某一时候欺骗所有的人,也可能在所有的时候欺骗某一个人,但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话说“得利不可再往”,天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。即使你偶

10、尔通过不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑,世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿,只有一种解药,那就是你从不说谎,永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业,需要的是留住老顾客,吸引新顾客。顾客越多,效益越好。如果一个超市想以次充好,廉物高售,那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时,该向顾客道歉的及时道歉,该赔偿的及时赔偿,该退换的及时退换,做到顾客对商品和服务满意.放心。诚信是立人之本,狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道,顾客就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。一

11、个超市,最重要的就是诚实与信用。做任何事情都讲求天时.地利.人和。超市经营更是如此。天时:各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失,时不再来。面对这一时机,管理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间,市民大部分都不要上班,顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利减少了,但是一天的总盈利却是大幅上涨了。例如,在

12、情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。地利:一个超市,其地段位置极其的重要。它要比邻居民区,交通便利,人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵,并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。超市的宣传大体上可以分为两个方面,一个是有形的,一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比如张贴海报,在电视报刊上进行广告宣传,聘请专人进行传单式宣传。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。当然,这“帮助”是自发,自愿,无意之中的。例如:某一个消费者到一超市购物后,发现该超市的商品价格,商品质量,服务态度等方面都较好或是某一方面特好,那么该消费者很可能下次还会到该超市购

13、物,不仅如此,他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人,而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人,这样一传十,十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的,而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成,缺一不可的。地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示,有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者,刺激其冲动性购买,从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先,货架必须清洁,整齐,卫生。其次,将商品尽量摆放在良好的陈列位置,争取最大的陈列面。再次,应当及

14、时整理货架,及时补货,更换破损商品和过期产品,滞销商品要适当调整排面或设法处理掉,并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。如果正确运用商品的配置与陈列技术,销售额可在原来的基础上提高10%以上。人和:这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章,让顾客对服务态度满意。这一点主要就是导购员要有良好的服务态度,与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务,及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对导购员推荐不当,产品过期,变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉,并负责

15、换货,提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要耐心的讲解,引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱,一分货。”“不可能,绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事,请直接去问生产厂家,我们只负责卖货。”超市经营管理者方面应对公司的职员进行定期的业务培训。知识是日新月异的,只有通过不断的学习与积累,才能丰富自己,完善自己。公司职员的素质直接关系到超市的发展前途,因此定期的业务培训是很必须的。正所谓“磨刀不误砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,

16、游刃有余。当然,超市的经营管理者应当镇制定严格的奖惩条例。对表现突出的职员该表彰的表彰,该升级的升级。对犯错的职员该罚的罚,该开除的开除。这样才能提高员工的工作积极性与责任心。上面主要谈了超市经营管理者在超市这项商业行为中该扮演怎样的角色。下面让我说说作为超市经营活动的一线部队销售人员。在超市里,销售人员一般称为导购员。从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。他们是厂家,超市与顾客之间真正的桥梁,是消费者了解厂家与超市的窗口。一批优秀的导购员是一个超市繁荣的主力军。作为一个导购员首先必须以诚实信用为职业准则。导购员是超市给顾客最直接的形象,不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效,夸大其词的欺骗消费者。下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩,增加销售额。要成为一名出色的导购,就需要具备一些特定的基本素质和条件。自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象

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