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1、 2007 年 3 月第 01 期总第 01 期 I/49 新优势企业文化咨询机构（深圳）2007 年 03 月第 01 期总第 01 期2007 年 3 月第 01 期总第 01 期 II/49 本本 期期 导导 读读创创 刊刊 辞辞 优秀优秀需需要要分分享享 0101理理 念念 篇篇 沃森哲学：沃森哲学：IBIBM M 的企的企业业文化文化 0202英特尔的文化英特尔的文化 0606美国读者文摘的文化美国读者文摘的文化 0909生生不息的华生生不息的华为为文化文化 1010实实 战战 篇篇 杰克杰克韦尔奇的企业文化观韦尔奇的企业文化观 1414文化文化微软的经营之道微软的经营之道 1818
2、华为管理的文化力量华为管理的文化力量 2323明明 鉴鉴 篇篇 畸形公司畸形公司文文化导致安然毁灭化导致安然毁灭 2828TCLTCL文化整合文化整合缺缺失的代价失的代价 3030新优势篇新优势篇 优秀的企业要有优优秀的企业要有优秀秀的企业文化的企业文化 3434探探 索索 篇篇 发扬传统文化优势发扬传统文化优势 创建个性化企业文化创建个性化企业文化 3636前前 沿沿 篇篇 传统文化在现代企业文化建设中的启示传统文化在现代企业文化建设中的启示 3939新新 资资 讯讯 优优享享 电子杂志征稿启事电子杂志征稿启事 424220072007 新优势文化新优势文化“优优享享”计划计划 434320
3、07 年 3 月第 01 期总第 01 期 1/49 创刊辞创刊辞优秀需要分享优秀需要分享中国专注理论第一人孙健耀做久、做强、做大，持续、健康、快速地发展，是所有企业共同的成长理想。然而，成长是脆弱的，成长需要学习，学习需要榜样，需要站在成功者的肩膀上远望，需要依据成功者的足迹辨明方向，需要从成功者的智慧中吸取营养和力量。于是，人们发现一个真理：优秀的企业必定有优秀的企业文化，而文化的成功是企业成功的标志与保证。企业文化是市场竞争中最持久、最顽强地发挥作用的力量，企业文化从根本上决定一个企业的最终命运和未来，优秀的企业文化能够为企业赢得独特的竞争优势和恒久生命力。研究表明，全球最受推崇的优秀企
4、业胜出普通公司、保持百年不衰的根本原因就在于：它们有鲜明的价值导向，善于给企业文化注入活力；并对公司的核心价值观始终遵循如一，实际的企业文化与理想的企业文化之间的关联很强。相反，在我们身边的大多数企业，实际的企业文化与自己所标榜和期望形成的企业文化出入很大，而这种企业注定永远长不大。全球经济已经步入中国时代，中国企业正在努力成为世界级企业。时至今日，依然有很多企业没有意识到：成为世界级企业必须要有世界级企业文化，而企业文化是可以创造的，企业文化就是创造出来的。我们不否认企业文化是企业内部一种与生俱来的客观存在；但是，如果仅仅依靠自然积淀，必然混沌难辨和泥石俱下，附加高额成本。现代企业从创立之初
5、，就必须确立鲜明的文化导向，注重对企业文化的积极引导、主动创造和高效管理；同时，伴随着成长进程，坚持去粗取精、去伪存真和兼收并蓄、博采众长，才能不断完善和优化企业文化，促进企业更健康、更快速地发展。积极学习借鉴优秀企业的优秀文化，有效提升自己的文化素质，缩短企业文化的创造周期，缩小与优秀企业的文化差距，对中国企业有着极其重要的现实意义。管理的核心就是创造企业文化，而创造优秀的企业文化正是企业家的核心使命。作为中国最具创新价值的企业文化实效咨询专家，新优势企业文化咨询机构始终以优秀企业文化的推广与创造为己任，并坚持向中国企业提供“企业文化创造与人才激励、品牌创新的一体化解决策略与方案” 。为此，
6、新春伊始，我们正式编辑出版优享免费电子杂志，期望通过这样一个企业文化专业资讯的分享平台，与广大企业家朋友们进行定期交流。我们将从企业的本质目的与终极目标出发，从企业文化创造的高度，深入分享众多中外优秀企业在经营管理上的独到之处；当然，我们同样会从一些失败的案例中寻求相应的文化启示，并共同学习企业文化创造的实效策略与方法。“优先分享，优秀企业文化。 ”愿我们在激情互动中收获成长！2007 年 3 月第 01 期总第 01 期 2/49 返回返回目目录录理念篇理念篇沃森哲学沃森哲学IBM 的企业文化的企业文化IBM（国际商业机器公司） ，1914 年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公
7、司，目前拥有全球雇员 35 万多人，业务遍及 162 个国家和地区。2006 年，IBM 公司的全球营业收入达到 914 亿美元，在世界计算机行业力压惠普、戴尔群雄、多年连续排名第一，霸主地位不可动摇。是什么成就了 IBM 的计算机商业帝国，也许从 IBM 独特的企业文化中，我们能找到其中奥秘。IBM 有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成 IBM 特有的企业文化，才造成 IBM 不可思议的成就。IBM 的创始者老托马斯沃森在创办 IBM 公司时就设立了“行为准则” 。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能
8、借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯沃森在 1956 年任 IBM 公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则” ，这就是 IBM 的“沃森哲学” ，在 IBM，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如： 必须尊重个人。 必须尽可能给予顾客最好的服务。 必须追求优异的工作表现。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响， “沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM 公司对公司的“规章”
9、 、 “原则”或“哲学”并无专利权。 “原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则” 。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道， “原则”是多么重要。IBM 公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果 IBM 公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这2007 年 3 月第 01 期总第 01 期 3/49 一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于
10、员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。第一条准则：必须尊重个人任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。IBM 并不是惟一呼吁尊重个人权利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从 IBM 公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去创造小型企业的气氛。分公司永保小型编制，公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都了解工作成绩的尺度，也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。在 IBM 公司里没有自动晋升与调薪这回事。晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。
