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1、国际电子商务课程实验教学大纲课程代码：073012041 课程类别：非独立设课 实验课性质：专业课 课程学时/学分：学时 48 学分 2.5 实验学时：16 授课对象：国际经济与贸易专业本科学生 先修课程：计算机文化基础 国际贸易一、实验教学目的和任务实验是国际电子商务课程的重要教学环节，通过各种类型的验证、模拟和设计性实 验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识， 加深对电子商务的基本概念、基本原理和分析方法的理解，掌握从事电子商务活动的基本技 能，并运用相关理论处理一些实际问题。同时，通过实践教学活动，拓宽学生的知识领域，锻 炼学生的实践技能，培养科学
2、严谨、求真务实的工作作风。 二、实验内容实验一：Internet 与网络工具的使用 1、实验类别：专业实验 2、实验目的：理解 TCP/IP 协议和基于 Internet 的服务器/客户机体系的运作机理；掌握 Windows 网络工具的使用，并掌握常用网络工具软件检测网络及工作状态的基本方法；掌握 Telnet、FTP、Email、BBS、新闻组和 Web 的工作机理，并会在 Internet 上熟练使用相关工具 软件。 3、实验内容： Windows 系统中 TCP/IP 的配置与故障诊断； 使用 Ping 等命令诊断网络故障，使用跟踪命令 Tracert 查看网络路由； 使用 TCP Ne
3、tView、Visual Route、Ipbook 等网络工具软件检测网络及工作状态； 体验 Internet 提供的文件传输（FTP）、电子邮件（E-mail）、远程登录（Telnet）、电子公告板 （BBS）、新闻组（Usenet）和 Web 等常用的服务功能； 学习 FTP 有关软件的使用；借助 Anonymous FTP Search、FTP 搜索利器、FTP 搜索引擎 等软件和使用专业搜索引擎对 FTP 资源进行搜索，并利用 Cute FTP 等工具软件从 FTP 站点 上下载或上传资料； 学习 FoxMail 等电子邮件客户软件收发电子邮件的方法；本方法。 4、实验类型：综合实验
4、5、实验要求：根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认 真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程。实验完成 后，应根据实验情况写出实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络实验二：B2C 电子商务模拟 1、实验类别：专业实验2、实验目的： 理解电子商务活动中信息流、资金流、商流和物流的运作机理； 理解个人消费者和网上商场在 B2C 交易过程中的作用； 掌握个人消费者申请 CA 认证、网上银行账户，办理电子支付手续的方法与流程； 掌握个人消费者在网上购物的流程与交易模式的运作方式； 熟悉商场管理员处理消费者的网上订单、物流配送业务和支付业务的
5、流程。 实验内容： 以个人消费者的身份进行网上购物，熟悉整个采购流程：申请个人数字证书申请网上 支付卡选择网上商场选购商品填写订单支付或转账确认所购货物已送达。 以商场管理员的身份进行网上销售业务活动，熟悉整个业务流程：商城确认订单商场 收款确认发货单填写出库单填写发货到达处理生成销售帐生成财务帐处理结束。 完成上述内容后，进入 B2C 电子商务模拟考试系统进行实验考核，要求在规定的时间内 每人同时扮演商场管理员、个人消费者两个角色。 4、实验类型：验证试验 5、实验要求：根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认 真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题
6、和解决的方法与过程。实验完成 后，应根据实验情况写出实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络实验三：B2B 电子商务模拟 实验类别：专业实验 2、实验目的： 理解网上商场、生产企业和物流中心在 B2B 电子商务中的作用；掌握网上商 场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在完成各自所处理的网上订单、物流配送业务 和支付业务的流程。 3、实验内容：模拟网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在 B2B 流程中的操作 全过程；完成上述内容后，进入 B2B 电子商务模拟考试系统进行实验考核，要求在规定的时 间内每人同时扮演商场管理员、生产企业管理员、物流企业管理员三个角色。 4、实验类型：验证试
7、验 5、实验要求：根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认 真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程，并绘出整 个业务运作的流程图。实验完成后，应根据实验情况写出实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络实验四：安全交易与电子支付的实现 1、实验类别：专业实验 2、实验目的： 了解基于 SET 协议的电子钱包的作用； 掌握电子钱包的申请流程与安装设置方法； 了解国内网上支付的解决方案； 了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制； 实验内容： 申请并安装 SET 电子钱包； 为使用电子钱包软件进行网上支付的银行卡申领对应的数字证
8、书； 通过访问相关网站了解所提供的网上支付方案与采取的相应安全措施； 通过访问相关网站了解基于 SET 协议的网上支付的运作流程和服务模式。 4、实验类型：综合实验 5、实验要求：根据实验教材中列出的实验步骤和指导教师所指定的具体实验内容进行实验， 在实验过程中要真实地记录实验中的各种数据、信息、所遇到的问题，并根据实验情况写出 实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络实验五：网页设计与制作 实验类别：专业实验 实验目的： 掌握利用 HTML 标记语言制作网页的基本方法； 学会制作多媒体、表格、表单、交互式和框架网页的基本方法和技能； 掌握为图片、文字设定超级链接的方法以及利用书签建立页内超链接
9、的方法； 初步掌握 FrontPage、Dreamweaver 等网页制作工具的基本使用方法以及在 Internet 或 Intranet 上发布网页的操作； 实验内容： 使用记事本等常用的文本编辑软件，编制 HTML 标记语言构成的简单网页； 使用 FrontPage、Dreamweaver 等网页制作工具制作含有多媒体、表格、表单、交互式和框 架网页； 制作含有图片、文字超级链接功能的网页和含有书签实现的页内超链接的网页； 利用 CSS、DOM 等动态网页技术改变网页的字体、颜色等样式以及动态效果的实现； 4、实验类型：设计实验 5、实验要求：根据任课教师指定的内容，利用 FrontPag
10、e、Dreamweaver 等网页制作工具在课 外时间完成网页的设计与制作，一般限定在两周内完成，制作工作完成后，在实验室进行网 页上传到 Web 服务器或上网发布的工作。利用 FrontPage、Dreamweaver 制作网站时，在导 航视图中创建至少三层的 Web 页面，每个页面要求包含基本的文字、图片和超链接。实验完 成后，应根据实验情况写出实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络实验六：商务网站的建立与维护 1、实验类别：专业实验 2、实验目的： 熟悉 Web 服务器安装、配置与维护的基本方法； 掌握建立商务网站的基本方法以及在 Internet 或 Intranet 上发布的操作流程
11、； 掌握商务网站的日常维护及管理技能； 实验内容： Web 服务器 IIS 的安装与配置 虚拟 Web 站点的建立与配置，并利用虚拟 Web 站点在一台计算机上实现多 IP 和多域名 的 Web 服务； 虚拟目录的设立与配置，包括本地虚拟目录和远程虚拟目录的建立，并实现 Intranet 范围 内的相互浏览 Web 站点的本地管理，包括站点的启停及暂停控制、设置 IIS 控制密码、删除站点或虚拟目录等； 4、实验类型：综合实验 5、实验要求：根据实验教材中列出的实验步骤，利用实验室和指导教师提供的实验软件，认 真完成规定的实验内容，真实地记录实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程。实验完成 后
12、，应根据实验情况写出实验报告。 6、主要仪器：计算机、网络三、学时分配（要求列表说明）：序号实验项目名称学时类型主要设备 实验一Internet 与网络工具的使用2综合计算机、网络实验二B2C 电子商务模拟2验证计算机、网络实验三B2B 电子商务模拟2验证计算机、网络实验四安全交易与电子支付的实现2综合计算机、网络实验五网页设计与制作4设计计算机、网络实验六商务网站的建立与维护4综合计算机、网络四、考核与评定标准实验单独考核记入该课程成绩，占课程总成绩的 30%。五、教材参考书1教材： 周曙东主编电子商务概论，东南大学出版社，2008 年第 2 版。 2参考书： 电子商务（第 2 版），黄敏学主编，高等教育出版社，2004 年。 电子商务实验教程，杨坚争，邵兵家主编，高等教育出版社，2004 年。制订人：徐雪峰 审批人：崔亚娜
