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1、 能力、培训和意识管理程序 1能力、培训和意识管理程序1.0 目的：目的：通过对相关岗位上的工作人员进行培训，提高员工的质量、安全、环境的意识和能力，满足集团公司整合管理体系的有效运行。2.0 适用范围：适用范围：本程序适用于从事与管理体系运行有关的所有员工的能力评价和培训工作。3.0 相关文件：相关文件：3.1中华人民共和国劳动法3.2中华人民共和国劳动法 中华人民共和国建筑法3.3中华人民共和国建筑法3.4注册建造师管理规定3.5浙江省建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产考核管理实施细则3.6浙江省特种作业人员安全技术培训考核管理细则3.7建设企事业单位关键岗位
2、持证上岗管理规定3.8建设部人事教育司关于加快实施职业技能岗位证书制度有关问题的通知4.0 职责：职责：4.1 行政中心是能力、培训和意识的主管处室，负责组织集团公司及所属各分公司制定员工上岗条件，组织实施员工能力评价；组织制定年度培训计划、组织员工进行综合管理体系所要求的员工能能力、培训和意识管理程序 2力、知识或技能方面培训的实施，保管相关记录。4.2 集团其他部室、各分公司配合行政中心参与本单位员工上岗条件的制定和能力评价的实施，确定本部门培训需求，报行政中心，参与培训的实施并做好培训协调工作。4.3 驻外公司，可以根据自己公司的培训需求，制定培训计划，就地自行组织或输送培训，报集团公司
3、行政中心备案。5.0 工作程序：工作程序：作业流程图否 否确定人 员能力 要求提出需 求需求 确定计划 拟订批准补训 否招聘培训实 施培训考核是否合格是培训记 录备案存档5.1 人力资源配备人力资源配备5.1.1 行政中心组织各部室、分公司编制本单位岗位职责 ，明确对各岗位人员的学历、培训、工作经历、资格的具体要求。普通员工的岗位职责由本单位审批，中层管理人员由主管领导审核，总经理批准实施。5.1.2 批准后的岗位职责应作为人员选择和安排的主要依据。根据岗位职责 ，行政中心为各岗位配备与之相适应的人员。5.2 能力评价能力评价是能力、培训和意识管理程序 35.2.1 评价对象 a) 承担综合管
4、理体系运行管理的工作人员。b) 关键岗位人员如建造师等持职业资格证书上岗人员、持安全生产考核合格 ABC 证上岗人员、项目部持中岗八大证上岗人员、持特种作业人员证书上岗人员、持证上岗的施工操作人员。c) 其他相关方有关人员。5.2.2 能力评价内容a)质量、职业健康安全、环境意识表现。b)完成任务能力(专业知识、操作技能及组织协调能力)。c)个人资质(包括学历、资历、技术等级证书、特种作业证和其它相关证书)。d）身体状况。5.2.3 能力评价的方法5.2.3.1 能力评价工作由行政中心负责组织执行。5.2.3.2 评价的方式a）管理人员的能力评价采取学习考核、本人述职、部门评价、群众评议、行政
5、中心综合评价，报公司董事长评定，每年组织一次。b) 关键岗位人员如建造师等持职业资格证书上岗人员、持安全生产考核合格 ABC 证上岗人员、项目部持中岗八大证上岗人员、持特种作业人员证书上岗人员、持证上岗的施工操作人员按国家相关规定参加由建设主管部门组织的继续教育及考试，评价年限按国能力、培训和意识管理程序 4家规定。5.2.4 评价的组织与实施5.2.4.1 行政中心按照评价的要求与方式，制定整体实施计划和详细的实施细则，经领导批准后执行，行政中心负责评价记录的保管。5.2.4.2 当员工岗位调整时，应按规定进行上岗前能力评价。5.2.4.3 经过能力评价，对其实际工作表现不能满足综合管理体系
6、要求的员工，由行政中心组织培训，在规定的时间内经考核合格的可继续履行原岗位职责。5.2.4.4 培训考核后仍不合格的，进行转岗或另行安排。 5.3 培训培训5.3.1 培训需求的确定培训需求应根据国家针对建筑企业生产的有关质量、安全、环境等法律法规和人员能力的要求，结合企业生产经营实际和整合管理体系运行的需要确定。5.3.2 培训计划的制定行政中心于每年 12 月 5 日前将下一年的公司职工培训计划表发至集团公司下属的各单位部门，各单位部门应根据培训需求于 12月底前将已填好的公司职工培训计划表报行政中心，行政中心编制集团公司年度培训计划，报董事长批准后执行。5.3.3 培训内容5.3.3.1
7、 岗位培训能力、培训和意识管理程序 5人力资源管理、财务、统计、管理体系内审员、企业法律顾问、关键岗位人员如建造师等持职业资格证书上岗人员、持安全生产考核合格 ABC 证上岗人员、项目部持中岗八大证上岗人员、持特种作业人员证书上岗人员、持证上岗的施工操作人员等管理岗位，按照政府业务主管部门的要求，进行岗位培训，取得岗位证书，持证上岗。5.3.3.2 业务培训a.对新加入公司的管理人员，由行政中心会同公司相关部门，对其进行安全意识、质量意识、环境意识的教育，使员工明确管理体系的目的、任务、意义和内容，增强质量、安全和环境意识，重点掌握与自己岗位有关的职责、程序、方法。b.对新入场的作业人员由各分
8、公司和项目部负责对其进行质量、职业健康安全和环境管理教育，使每位员工具备职业工作的意识和能力。5.3.4 培训的实施5.3.4.1 培训一般采用业余函授、外送培训和内部培训的方式。5.3.4.2 岗位证书的取得以外送培训为主，外送培训由行政中心负责按照政府业务主管部门的要求联系和选择培训单位并组织输送。5.3.4.3 内部培训由行政中心会同相关职能部门组织实施。安排好培训教师、教材、场地（包括教室和操作场地）和后勤供应，确保培训资源满足培训需要。能力、培训和意识管理程序 65.3.4.4 培训人员取得相应证书或成绩单交行政中心备案。5.3.4.5 对有有效期的上岗证书，要记录有效期，及时组织再
9、次培训或复验。5.3.4.6 行政中心负责做好培训记录并妥善保存。5.3.5 培训效果分析评估行政中心应每年对当年的培训工作进行总结评估，内容包括：a.培训总人数b.培训合格率c.培训普及率（培训人数/员工数）d.培训达成率（实施次数/计划次数）未完成或未达到要求的培训，应结合需要，经识别后列入下一年度的计划。5.4 意识培养意识培养通过教育、培训、考核等其他措施，使每一职能和层次的人员都能建立管理体系意识：a) 熟悉综合管理体系的方针、程序。b) 明晰在执行综合管理体系，包括应急准备与响应方面的工作职责。c) 偏离综合管理体系方针和规定程序的潜在后果。6.0 记录记录6.1岗位职责表6.2关
10、键岗位人员持证情况明细表能力、培训和意识管理程序 76.3员工能力评价表6.4年度培训计划表6.5培训记录表6.6员工培训档案6.7培训效果评价表附表岗位职责单位： 编号：基本信息岗位名称所属部门或单位现岗位上岗人隶属上级隶属下级工作职责岗位权限业绩考核指标能力、培训和意识管理程序 8任职条件要求学 历专业技术职务任职资格及专门职业资格工作经验或工作经历综合素质及其它要求编制人： 审核人： 审核时间： 年 月 日年度员工能力评价表单位： 编号：姓名年龄职务职称学历评价组织成员本年度个人培训学习情况本人述职综述： 部门评价：能力、培训和意识管理程序 9部门负责人： 日期：行政中心综合评价：行政中
11、心负责人： 日期：能力、培训和意识管理程序 10年度培训计划表单位： 编号：序号申请部门培训内容及培训形式培训对象培训时间经费预算实施情况1234567制表： 审核： 审批： 日期：能力、培训和意识管理程序 11培训记录表单位： 编号：时间培训主题培训教师地点培训方式参加培训人员名单共 人培训内容摘 要考核情况备 注填表人： 审核人： 日期：能力、培训和意识管理程序 12员工培训档案单位： 编号： 员工姓名所在部门职务培 训 情 况 记 录日期培训内容地点学时结果或成绩（取证情况）备注能力、培训和意识管理程序 13培训效果评价表单位： 编号: 培训 内容组织单位讲课时间年 月 日 至 年 月 日授课时数学习方式学员人数内容摘要：考核人数合格人数合格率平均出勤率任课 老师备注：能力、培训和意识管理程序 14关键岗位人员持证情况明细表单位： 编号: 姓名性别出生年月持有证书发证部门取得证书时间证书复审时间继续教育时间证书复审完成情况
