人力资源规划的作用..

《人力资源规划的作用..》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源规划的作用..（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 第 1 页 共 10 页劳动关系协调员劳动关系协调员职业资格考试职业资格考试人力资源管理练习题人力资源管理练习题第一节第一节 人力资源规划的作用人力资源规划的作用一、是非1、 人力资源规划的实质是根据组织经营方针，通过确定组织人力资源来实现组织的目标。（）P172、 人力资源规划是一种战略规划，是组织整体规划和战略的有机组成部分。 （）P173、 一个完整的人力资源规划应该包括人员增长计划、人员补定计划、培训开发计划、人员晋升计划、调配计划。 （）P174、 晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。 （）P185、 培训开发规划的目的、是为组织中长期所需弥补而职位空缺事先准备人员。 （）

2、P186、 人力资源规划是人员招聘和员工安置的重要依据、它使组织能够将合适的员工安置在合适的岗位、最有效地利用每一个人力资源。 （）P197、 人力资源规划使组织稳定地拥有一定质量和必要数量的人力资源，并且使得组织的人员需求量和人员拥有量在组织未来发展过程中相互匹配。 （）P208、 在人力资源管理和所有职能中人力资源规划是最具有战略性和前瞻性的、是其他人力资源管理活动的基础。 （）P20二、单选1、 （C）实质上就是保持组织与员工 2 个人个人利益相平衡的条件下，使组织拥有与工作任务相称的人力。P17A 工作分析 B 招聘 C 人力资源规划 D 培训开发2、培训开发规划的目的，是为组织（D）

3、所需弥补的职位空缺事先准备人员。P18A 过去 B 现在 C 长期 D 中长期3、 （A ）实质上是组织晋升政策的一种表达方式。P18A 晋升规划 B 补充规划 C 培训开发规划 D 调配规划4、 （B）目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺。P18A 晋升规划 B 补充规划 C 培训开发规划 D 调配规划5、 （）是人员招聘和员工安置的重要依据，它使组织能够将合适的员工安置在合适的岗位，最有效地利用每一个人力资源。P19A 人力资源规划 B 工作分析 C 招聘 D 职业生涯规划三、多选1、人力资源规划按范围可分为（B、D）P17A 中长期规划 B 公司总体规划 C 年度计划 D 部门规

4、划 E 季度规划第 2 页 共 10 页2 人力资源具体规划的主要内容包括（B、C、D、E）等。P18A 公司总体规划 B 晋升规划 C 补充规划 D 培训开发规划 E 调配规划3、人力资源规划的作用有（A、B、C 、D、E） 。A 使组织及时了解由于组织经营活动变化而导致的人力资源管理方面的变化。B 使组织能够预见未来人力资源不足或过利的潜在问题。C 有助于组织获得并且留住能满足组织需要的具有一定技能和经验的人力资源D 使组织充分有效地利用人力资源E 为开发培训提供信息，使员工能够适应不断变化的环境需要第二节第二节 人力资源规划过程人力资源规划过程一、多选1、影响人力资源规划的因素（A、B、

5、C、D、E）P22A 管理者的管理理念 B 组织目标 C 组织结构 D 员工素质 E 法律法规2、影响人力资源规划的组织因素有（A、B、C、D）等。P22A 管理者的管理理念 B 组织目标 C 组织结构 D 员工素质 E 劳动力市场3、当组织的人力资源供不应求时，组织可采取的措施有（A、B、C、D、E）A 外部招聘 B 聘用零时工 C 延长工作时间 D 内部晋升 E 调宽工作范围4、当组织人力资源供过于求时，组织应该采取的措施有（A、B、C、D、E）A 提前退休 B 增加无薪假期 C 减少工作时间 D 工作分享 E 裁员第三节第三节 人力资源招聘人力资源招聘一、是非1、 工作分析是全面了解中某

6、个特定的管理活动，是对该项职务的工作内容和职务范围的描述和研究的过程。 （）P242、 工作分析最终将形成工作说明书工作规范。 （）P253、 工作分析是整个人力资活动的基础性过程，在整个人力资源管理体系中有极其重要的意义。 （）二、单选1、美国心理学家从人力资源管理的角度出发，提出了一个(C)工作分析方式。A5W1H B6H1W C6W1H D6W2H P25二、多选1、收集工作信息的常用方法有（A、B、C、D、E）A 观察法 B 问卷调查法 C 访谈法 D 典型事例法 E 工作日志法2、一份好的工作说明书必须符合下列要求（A、B、C）p28A 清晰 B 具体 C 简短 D 全面 E 完整第

7、 3 页 共 10 页第四节第四节 招聘系统概述招聘系统概述一、是非1、招聘是组织吸收与获取人才的过程，招聘实际上包含两个独立的过程即招募和选拔路录用。 （）P292、 一个有效的人员招聘录用系统能够减少人员流动，提高组织队伍的稳定性（）二、多选题1、招聘的程序包括（A、C、E）P30A 准备阶段 B 选拔阶段 C 实施阶段 D 录用阶段 E 评估阶段3、 常用人员选拔的方法有（A、B、C、D、E）等。P31A 初步筛选 B 笔试 C 面试 D 情景模拟 E 心理测试第 5 节 人才招募渠道人才招募渠道一、是非1、内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源

8、储备中选拔出合适的人员补充到新增的岗位上去的招募过程。 （ ）P312、内部招募可能因操作不公或员工心理原因造成内部矛盾。 （ ）P323、外部招募可能影响内部员工的积极性。 （ ）P324、外部招募有利于招到一流人才。 （ ）P32二、多选题1、内部招募的主要来源有（A,B,C,D,E) P32A、内部提拔、 B、工作调动 C、工作轮换 D、重新聘用 E、公开招募2.内部招募的优势有（A ;B, C, D)P32A、准确性高 B、适应性快 C、激励性过程 D、费用较低 E 、带来新思想 3、外部招募的局限有(A, B, C , D , E)P33A、筛选难度打，时间长 B 、进入角色慢 C

9、、招募成本大 D 、决策风险大 E、影响内部员工的积极性4、外部招募的主要来源有（ A ,B C D） 。P33A、媒体广告 B、网络招聘 C、中介机构 D 、校园招聘 E 、公开招募5、招聘广告的设计必须遵循( A , B C ,D ） 。P34A 、注意 B、兴趣 C 、愿望 D、行动 E 、简洁 6.人员录用的原则包括( A , B , C ,D , E).P36A、因事择人与因人任职相结合 B、平等竞争的原则 C、慎用过分超过任职资格条件者的原则 D 、重工作能力的原则 E 、工作动机优先的原则第 4 页 共 10 页第六节第六节 人才选拔和录用人才选拔和录用一是非题一是非题1人才选拔

10、时指从应聘者中选出最适合组织岗位要求的人的过程，人才选拔对组织来说至关重要。 （ ）P342结构化面试的有点是对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与性事想听的信息，便于分析、比较、减少主观性，同时有利于提高面试的效率，且对面试考官的要求较少。 （ ）P353结构化面试的缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围收到限制。 （ ）P354测试是选拔过程非常重要的一个缓解，是对应聘者进行筛选的一种主要首都阿。 （ ）P365面试结束后，可采用评语式评估，也可采用评分式评估。 （ ）P366评语式评估的特点是可以对应聘者的不同侧面进行深入的评价，能反映出每个应聘者的特征，但缺点

11、是应聘者之间不能进行横向比较。 （ ）P367背景调查通常是组织通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。 （ ）P368个体的工作绩效一般取决于个体的能力和积极两个因素。 （ ）P37二多选题二多选题1评估招聘录用人员的数量和质量可以通过（A.B.C）几个方面来惊醒。P38A招聘完成比率 B员工录用比率 C应聘者比率 D招聘单价第七节第七节 员工培训与开发概员工培训与开发概一、是非：1、培训的目的是使受训者获得当前工作所需的知识和技能，提高员工目前的工作业绩。() P382、组织员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对

12、组织目标的贡献而所做的有计划的、有系统的各种努力。() P393、在培训中已建立正确的态度为主，重点放在提高技能方向。() P42二、多选题：1、组织中参与培训开发的角色主要有以下几种（ABCD）P39A 最高领导层 B 人力资源部 C 职能部门 D 员工2、员工培训与开发的意义（ABCD）P40A 适应环境变化 B 满足市场竞争的需要 C 满足员工自身发展的需要 D 提高组织效益3、影响员工培训的外部因素有（ABCDEF）P41第 5 页 共 10 页A 政府 B 政策法规 C 经济发展水平 D 科学技术发展水平 E 工会 F 劳动力市场4、影响员工培训的内部因素有（ABCDE）P41A 组

13、织的前景与战略 B 组织的发展阶段 C 组织的行业特点 D 应该的素质水平 E 管理人员的发展水平第八节第八节 员工培训计划与实施员工培训计划与实施一、是非：1、员工培训的流程一般包括前期准备阶段、培训实施阶段和评价培训阶段。() P422、培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括组织的需要和员工本人的需要，一般以前者为重，但也要引发后者才能使培训有效。() P42二、多选题：1、培训需求分析的参与者包括（ABCDE）P42A 人力资源部工作人员 B 员工本人 C 上级 D 同事 E 下级2、培训需求分析的方法有（ABCDE）P43A 小组面试 B 问卷调查 C 操作测试

14、 D 观察法 E 任务分析3、员工培训的前期准备阶段包括（AB）p42A 培训需求分析 B 确立目标 C 设计培训计划 D 确立标准4、评价培训阶段的内容主要包括（ABCDE）P44A 确定标准 B 受训者先测 C 培训控制 D 针对标准评价培训结果 E 评价结果的转系第九节第九节 培训与开发的方法和类型培训与开发的方法和类型一、是非：1、组织中，员工培训与开发的方法和类型是否恰当，与最终结果有极大的关系。() P462、成人学习逻辑记忆能力较强，机械记忆能力较弱。() P463、成人在一种非正式的、无威胁的环境中，学习效果较佳。() P464、角色扮演往往在一个模拟真实的情境中，有两个以上的

15、受训者参与，使其掌握必要技能。() P48二、多选题：1、组织中有许多培训方法可以运用，目前常用的有以下一些方法（ABCDE）P47A 案例研究 B 授课 C 研讨会 D 角色扮演 ET 小组2、培训效果的测定包含以下（ABCD）P55A 反应层次 B 学习层次 C 行为层次 D 结果层次第十一节第十一节 绩效管理概述绩效管理概述一、是非1、 绩效是指员工为实现组织目标的工作行为表现和工作行为结果（）P56第 6 页 共 10 页2、 员工绩效差异的原因常常不是由单一因素造成的，二是个人因素和环境因素相互作用的结果（）P563、 绩效评估就是对员工工作行为表象和工作行为结果进行考察和评价（）P574、 绩效管理是通过对员工的行为表现和行为结果进行引导、监测、评估，进而激励或提高员工素质，喂实现组织既定目标的活动过程。 （）P585、 绩效管理的根本目的就是实现组织的战略目标。 （）P586、 绩效管理的次要母的是为人力资源管理决策提供依据。 （）P58二、多选题1、绩效管理现已成为组织的核心管理之一，主要功能有（ABCDEFG） 。P58A导向功能 B监测功能 C诊断功能 D竞争功能 E沟通功能 发展功能 决策功能、绩效管理是一个完整的管理系统