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1、机会靠自己创造机会靠自己创造很多年轻人都相信机会，认为人们的幸福与不幸都是由机遇造成的。下面我们来看一个学徒成长为国际大饭店经理的例子，这里面有许多值得那些只相信所谓“机遇”的年轻人思考的地方。现在，伯克已经是一家著名国际酒店的管理人员了。然而，在刚进入这一行时，他不仅对酒店业务一无所知，而且进入时还相当勉强。当初到大酒店做学徒几乎是他父亲一手操办的。那时候，伯克才 15 岁，因家境不好而辍学打工。经过一番考虑，他父亲最后决定为儿子选择一条道路，这个选择也决定了伯克一生的命运。有人说，即使事业上取得辉煌成就的人，在工作中也肯定有一定程度的勉强。这种观点好像和目前强调工作的看法背道而驰，但无数事
2、实证明，工作总是带有几分勉强的。当初，他父亲把他带到比西德大酒店做学徒时，伯克的脑海里还是一片迷茫。在上班的第一天，伯克对这份工作一无所知，也不知道干这个会有什么出路，只知道以后可以自己挣钱养活自己了。但是，他父亲却已经给他规划好了以后的目标，就是希望他能在这一行出人头地，成为领班或经理级的人物，过上舒适的生活。第一天上班，他父亲就叮嘱他：“进了酒店之后一定要努力向周围的人学习，在这行站住脚，谋发展，这样的话，你就能住最好的房子，吃美味佳肴。 ”这对当时的伯克来讲确实具有相当大的诱惑力。当他看到比西德大酒店的雄伟建筑和里面的豪华设备时，便产生了强烈的向往之心。但没过多久，伯克幼小的心灵就遭到了
3、沉重的打击，他美好的梦想被粉碎了。在大酒店当学徒是很不容易的，除了能够解决基本的温饱之外，其工作和大酒店的豪华一点都不相关。此外，像西德这样的世界知名酒店，对员工的要求极为严格，因而学徒相当辛苦，甚至可以说是苦不堪言。刚进这家酒店时，伯克在该店自设的特训班受训。尽管这里和学校相似，但其教育方式却与学校大相径庭，一点也不注重启发式教育，完全是强迫式的。除此之外，还刻意磨炼这些学徒的性情和个性。这样训练了一段时间之后，这些孩子就完全融入了酒店的工作模式。在训练班上，老师只看重实际经验，一点都不重视理论，从不允许学生问这什么，只是要求他们按照规定去做，否则就是呵斥，甚至动手打人。对于这种训练，伯克后
4、来实在忍受不了，就在休假时对他父亲说：“我不想在酒店里做了。 ”“为什么？”“那些师傅根本不把我们这些学徒当人看，不仅随便打骂我们，有时还故意找茬儿折磨人。 ”听到这里，伯克的父亲不禁流露出怜爱的神情，但很快就一闪而过，换上一副严厉的表情：“这是酒店故意考验你们的品质，假如你连这个都不能通过，就说明你不堪一击。而只要你这次失败了，就会永远是个失败者。 ”这几句话还是相当有哲理的，有了第一次肯定会有第二次，长此以往就会成这习惯，这样的话，就会一无所成。当时伯克的年龄还小，人生阅历不丰富，因而就有些赌气地说：“我不想做酒店里的学徒了，我想干点别的事情。 ”“不行，你如果连这个都学不成的话，其他的一
5、样也学不成，你还是一心一意地干这行吧。 ”对伯克来讲，父亲的话就是命令，所以，他只好忍着一肚子的委屈，回到了大酒店。假如伯克从小就被父母宠爱，惯于使性子，那他当时很可能就不会听从父亲的意见，而会私自离家出走，另谋出路了。又或者他父亲怕儿子受罪，让他改行，这样，伯克的人生之路就要重写了。不管以后他是好是坏，无可置疑的是他都要白手起家，想成为旅馆业中的领军人物是不可能了。在现实生活中，许多困难看起来好像是块厚厚的铁板，但只要你坚持下去就会发现，原来望而生畏的困难不过是一层薄纸而已。回到酒店的特训班之后，伯克知道已经没有退路了，只能死心塌地在那里学下去。为了减少师傅们的打骂，他学习时非常用心，最后，
6、在毕业考试时名列榜首。由于他的成绩和表现特别优秀，在分配工作时，他有幸进入了当时波尔最有名的酒店尼科希酒店，那里不仅设备一流，而且在人才的管理方面也是一流的。刚进去时，伯克做待应生，接触的人比较多，对酒店的各种事物也就慢慢有了比较深入地了解。他明白，如果要在酒店业有好的发展，最重要的条件是掌握尽可能多的语言。因为，伯为国际性大酒店，那是各国人士汇聚的地方，只有掌握了多种语言，才能在这种场合游刃有余刻苦攻读英语。在外人看来，尼科希大酒店是个富丽堂皇的地方，但实际上，这里面相当复杂，年轻人稍有不慎就会学坏。不过，对当时的伯克来说，任何东西都诱惑不了他，因为他一心只想把英语学好。四年之后，尼科希酒店
7、要选派几个人到英国去实习，由于平时的积累，此时，伯克的英语水平已经相当高了，因而顺利地通过了考试，成为被选派者之一。一年的英国实习经历使伯克对这个行业产生了浓厚的兴趣，回来之后，他也由待应生升为领班。紧接着，又有一个机会来临了。当时，德国有家大酒店想和伯克所在的酒店交换人员实习。这种事在酒店业是很正常的，不过当时要交换的是基层人员。但是，伯克一得到这个消息，就向经理请求派他去。伯克的经理大感意外，他告诉伯克，这次只是见习生的交换。“不要紧， ”伯克诚恳的说， “我正想趁此机会好好学一下德语。 ”听了伯克的解释，经理不禁对他刮目相看：在这一行，语言和见识决定了一个人的发展前途，懂得的语言越多，以
8、后的发展前途就越大。所以，伯克的经理觉得他有眼光，就破例允许他到德国去实习。当伯克回家把这消息告诉父亲的时，不料竟遭到一向支持他的父亲的强烈反对。然而，现在的伯克已经不是以前的伯克了，他已经成长起来了，有了自己独立而成熟的见解。最终，他还是按原计划去了德国。表面上看伯克的德国之行是相当不合算的。一个法国大酒店的领班竟然跑到德国一家不知名的酒店做见习生，这是一般人无法理解的。但是，在酒店业摔打了六七年的伯克，对这一行已经有了相当深的感情，并对自己的前途也有长远的规划。他的目标是要成为这一行的全才，要熟悉每一个部门的实际工作，所以，他并不在乎一时的名利损失，而是利用一切机会有学习、充实自己。按照惯
9、例，国际性的大酒店一般都是依照工作者自己的特长来安排工作。然而，在德国，伯克又做了一个出人意料的选择，申请了份他相当陌生的工作招揽观光旅客。其实，如果顺着伯克的全才思路来看，他的这个选择一点都不意外。伯克相当珍惜这次机会，因为他知道，如果在自己原来的大酒店是不可能有这机会的，因为经理不会冒着失去客房的风险把这样的工作交给一个生手。而在这里，因为他是见习生，所以酒店就不会过分计较成绩的好坏。当时，恰巧德国的经济不太景气，因而观光的旅客也不多，大酒店的经营也就相当不容易。而且那个时候，一般人都认为观光酒店的生意肯定不好做。但伯克的看法与大多数人不同，他很善于逆思维。他认为，只有在形势不景气的时候多
10、招揽到顾客，才是表现自己的最佳机会，否则，就无法显示自己的独特的能力。这样，他就利用以前的旅客资料，设计出了一些信函给旅客寄去，结果竟取得了很好的效果。该酒店最后就是靠他通过信函招揽的顾客渡过了那段不景气的阶段。一直到现在，他设计的信函还是观光业招揽客人的范本。可以想像，像他这样的人才绝对是人见人爱。在见习期满后，那家德国酒店的经理想留下他，给他许诺了很高的薪酬，但伯克没有答应。他的解释是：我是从比西德酒店出来的，因而，自己的出路也要听从他们的安排。但他认为在比西德的前途比在这家德国酒店更好。回去之后，由于德国那家大酒店的极力推荐，他的经理把他调到另一家关联酒店荷风酒店做副经理。经过这几次的磨
11、练，在和各方面的人进行业务往来时，伯克发现在这种国际性的大酒店工作一定要懂些法律知识，否则就会有很多麻烦。于是，在意识到自己缺陷，不断地进行自我补充与更新。此时，伯克已经掌握了三门语言，还去过欧洲不少国家，可以说阅历已经相当丰富了。然而，他却总没有机会前往一直向往的美国。经过一番考虑，他决定自己请假到美国去一趟。递上请假报告之后，他的经理鉴于他一向以来对大酒店的贡献，决定给他公假，一切费用由酒店承担。名义上讲，伯克到美国是考察，但实际上，他是想进一步了解美国的观光游泳业，丰富自己的阅历。所以，一到美国，他就拜访了希尔顿酒店的总经理凯特，并将自己经理的亲笔信转交给他，希望凯特给他一个实习的机会。
12、在他的要求下，凯特把他安排到了餐厅部。在报到时，餐厅部的经理对他相当客气，不过伯克却要求从最基层的工作做起。那位经理相当纳闷：“您是说要从擦地板做起？难道您不是来考察的？”“擦地板又怎么啦？”伯克微笑着说， “我正想了解一下美国的地板和法国的有什么不同” 。这并不是光在嘴上说说而已。次日，伯克就开始在那里擦地板。他之所以这样做，是因为他明白，如果要深入而非泛泛地了解美国的观光业，就不能仅仅满足于听，更要自己切身去体会，要和最基层的工作人员打交道，从他们那里才能真正了解美国的观光业。那个时候，伯克还没有加入美国的观光旅游业的想法，然而，他的这种做法却在无形之中给自己带来了好运。有一次，凯特到餐厅
13、部来视察，意外地发现伯克正在擦地板。虽然他只和这个年轻人见过一面，但却给他留下了深刻的印象。“你是来自法国的伯克先生吗？”总经理走过去惊讶地问。“是的。 ”听到凯特的问话，伯克赶忙直起身来。“你在法国不是副经理吗？怎么竟在我们这里擦地板？”“因为我想自己亲自体会一下美国的观光旅店的地板和别国的有什么不同。 ”“那你现在是否体会了？”“哦，这个不大好说，假如不是自己亲自去体会，那是很难说清楚的。 ”凯特的眼里放出一道亮光，看了伯克半天，才对他说：“谢谢你，伯克，你给我上了很生动了一课，下班后麻烦你到我办公室来一趟。 ”在办公室里，两人畅所欲言，聊得非常投机。在凯特的力邀之下，伯克把自己的事业放在
14、了美国。刚开始，他是该酒店国际部的副经理，不久就升任为经理。若干年之后，伯克成为了该酒店的总经理，管理着 50 多家国际大酒店，其事业遍及世界各国。失败者的借口通常是：失败者的借口通常是：“我没有机会！我没有机会！”他们将失败的理由归结为没有人垂青，好职他们将失败的理由归结为没有人垂青，好职位总是让人捷足先登。而像伯克这样勇于自己创造机会的人则绝不会找这样的借口，他们位总是让人捷足先登。而像伯克这样勇于自己创造机会的人则绝不会找这样的借口，他们不等待机会，也不向领导哀求，而是靠自己的苦干去创造机会，他们深知惟有自己才能拯不等待机会，也不向领导哀求，而是靠自己的苦干去创造机会，他们深知惟有自己才能拯救自己。救自己。
